I clienti hanno elogiato la qualità dei prodotti offerti da Méanail Paris, evidenziando l'ottima funzionalità e la durabilità degli articoli, che si sono rivelati semplici da usare e piacevoli per le manicure. La rapidità nella consegna è stata un altro punto forte, con molti ordini ricevuti in buone condizioni e senza problemi, anche se alcuni riconoscono che il periodo natalizio ha potuto causare ritardi. Il servizio clienti è stato descritto come eccezionale, con il team disponibile a fornire informazioni tempestive e professionali riguardo agli ordini.
Ho effettuato il mio acquisto ed ho provato solo alcuni degli smalti semipermanenti. I colori sono belli ma devo capire se la texture è diversa a causa del caldo e quindi rende difficile la stesura per questo oppure no.
E
Enkela C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Prodotti buoni, ma io ad esempio ho preso il cofanetto Cookie Pastel e bisogna fare tante passate per fare si che il colore sia omogeneo. E per una buona durata senza che si rovini bisogna fare passate leggere.
S
Saïda B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Il dispositivo non si asciuga bene, il disoleatore non è molto efficace e i morsetti non tengono e si rompono facilmente. Ma il kit completo.
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G
gabriella P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2022
Prodotti buoni qualità prezzo , consiglio questa azienda 😉
S
Sarah C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2022
Il pennello per stendere il gel è pessimo, le setole non stanno insieme e si separano, e lo stesso vale per la lampada, il timer non funziona correttamente.
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Risposta di Méanail Paris
Hallo,
es tut mir leid, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind.
Wissen Sie, dass unsere Lampen eine Garantie haben?
Zögern Sie nicht, an unseren Kundenservice zu schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Estelle, vom Méanail-Team.
S
Sofia B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Ho ricevuto tutto ma non il kit di ricarica speciale, per fortuna ho trovato una brava persona che mi ha rimborsato
Recensione tradotta
K
Kelly S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2022
Pacchetto ben confezionato, ma la vernice non tiene (qualità della vernice? O lampada non abbastanza potente?)
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M
Morgane K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Un po' deluso, sono necessarie almeno 3 mani del colore magic chameleon se si vuole un bel risultato.
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C
Camille G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
Vernice economica, tiene meglio della vernice classica, ma anche se si segue il protocollo, non dura più di 5 giorni (devo precisare che faccio i piatti a mano, quindi tiene ancora relativamente bene).
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P
Pascaline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Consegna rapida. Ho acquistato il kit rubino che è molto completo. Le spiegazioni sono chiare. Lo uso da un po' di tempo, ma non è molto facile rimuovere lo smalto, quindi non dura a lungo. Non so se sia un problema di applicazione o di base.
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M
Marion M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2022
Servizio impeccabile, scatola completa e visivamente molto curata. facile da applicare L'unico inconveniente è che la vernice non dura, al massimo 1 settimana.
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K
Kathleen
Nota: 3 su 5
Il sito è molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Kathleen, grazie mille per le tue gentili parole.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
M
Michelle
Nota: 3 su 5
La vernice non dura a lungo... Forse lo sto mettendo su sbagliato.... E ho bisogno di un consiglio
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Risposta di Méanail Paris
Cara Michelle, per quanto riguarda la durata della vernice, puoi darci maggiori dettagli sulle fasi di applicazione della vernice? Ti consiglieremo al meglio.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Silvia
Nota: 3 su 5
Salve, trovo che la lampada impieghi molto tempo a catalizzare, bisogna farlo due o tre volte prima che catalizzi bene, quindi sono deluso dalla lampada.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Silvia, per quanto riguarda l'asciugatura delle vernici semipermanenti, ha tolto il grasso dell'ultima mano con un detergente? Il detergente permette di rimuovere il piccolo strato oleoso che dà l'impressione che la vernice non sia asciutta.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
M
Mélissa
Nota: 3 su 5
Il sito è facile da usare e spiega correttamente come utilizzare i prodotti venduti.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Mélissa, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Leena
Nota: 3 su 5
Sito piuttosto intuitivo e facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per il vostro acquisto e siamo felici che siate soddisfatti del nostro sito. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
S
Sandra
Nota: 3 su 5
Le clip da applicare alle dita sono di pessima qualità, molto deluse e le salviette per la rimozione non rimuovono nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Sandra, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Caroline
Nota: 3 su 5
Il kit ricevuto è abbastanza completo! Tuttavia, la base top coat 2 in 1 è di scarsa qualità e tutto si stacca in pochi giorni nonostante una corretta preparazione delle unghie! Sono già stata costretta a comprare questi due prodotti di un'altra marca - peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Caroline, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
E
Emilie
Nota: 3 su 5
Sono rimasta delusa dal colore dello smalto fornito con la confezione, ma il resto va bene.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Emilie, per quanto riguarda il colore, ti stiamo ascoltando per capire cosa non ti ha soddisfatto.Buona giornata,Inès - Méanail Paris
M
Marie Jose
Nota: 3 su 5
Impossibile inserire il codice regalo per l'olio per cuticole!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Marie Jose, potrebbe inviarci un'e-mail per segnalare il problema tramite il nostro servizio post-vendita? Buona giornata, Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
La ricezione dell'ordine è stata piuttosto lunga, ma i prodotti erano ben confezionati. I prodotti sono nella media, a mio parere.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Isabelle, per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo a vostra disposizione per capire cosa non è stato soddisfacente nella vostra esperienza con Méanail e per portarvi tutta la nostra esperienza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
Il sito è ben fatto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Isabelle, grazie per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
L
Laurine
Nota: 3 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Laurine, grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Nota: 3 su 5
Il sito è corretto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sylvie, ti ringraziamo per il tuo acquisto e siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro sito. buona giornata, Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Nota: 3 su 5
Ho avuto due problemi di consegna. Il primo: ricezione parziale dell'ordine. Il secondo: pacco perso. In compenso, il servizio clienti è stato di prim'ordine e reattivo! Tutto è stato ben risolto.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Sylvie, trasmetto il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
Buon mezzo a causa del pacco danneggiato. Nessun solvente nel flacone
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Estimada Isabelle, ¿puede enviarnos un correo electrónico mencionando el problema a través de nuestro servicio posventa? En cuanto recibamos su mensaje, haremos todo lo posible para ofrecerle una mejor experiencia! Muy buenos días,Inès - Méanail Paris
M
Megane
Nota: 3 su 5
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Megane, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
D
Dumont
Nota: 3 su 5
La vendita di beni realizzati in PCR non è indicata
Recensione tradotta
V
Virginie
Nota: 3 su 5
Il follow-up non è mai stato aggiornato
Recensione tradotta
L
Léa
Nota: 3 su 5
corretto
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Léa, grazie per il tuo commento.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
C
Céline
Nota: 3 su 5
La consegna è veloce, ma il servizio di consegna lascia a desiderare, la scatola era completamente bloccata nella cassetta della posta.
Recensione tradotta
F
Fanny
Nota: 3 su 5
Il colore è bellissimo ma le unghie non durano a lungo, appena 5 giorni.
Recensione tradotta
G
Gaelle
Nota: 3 su 5
Sono delusa perché le unghie si spezzano 2 giorni dopo aver messo lo smalto in modo permanente. Lo smalto non è di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Gaëlle, ci dispiace sapere che sei rimasta delusa dai nostri prodotti.Non c'è alcun rapporto di causalità tra la qualità del nostro smalto e il fatto che le tue unghie siano diventate fragili.Potresti fornirci maggiori dettagli sul modo in cui hai applicato lo smalto e sul modo in cui è stato applicato? Restiamo a tua disposizione per ulteriori informazioni e ti auguriamo una buona giornata.Inès - Méanail Paris
C
Camille
Nota: 3 su 5
L'ordine era corretto, ma un prodotto non era chiuso correttamente e si è rovesciato completamente nella scatola, sporcando l'intero ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Gentile Camille, ci scusiamo per il problema di consegna, può inviarci un'email con una foto del problema tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
P
Pauline
Nota: 3 su 5
I colori sono davvero belli, ma senza sconto è ancora piuttosto costoso. Inoltre, alcuni prodotti non mantengono le loro promesse.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Pauline, ... Non esiti a condividere con noi i suoi lavori migliori sui nostri social network. Per quanto riguarda i nostri prodotti, siamo qui per aiutarvi a capire cosa non ha funzionato nella vostra esperienza con Méanail e per mettervi a disposizione tutta la nostra esperienza. Buona giornata,Inès - Méanail Paris
L
Laure
Nota: 3 su 5
Sono deluso dai colori. Ho preso uno smalto bianco e uno smalto viola pastello. I due colori sono identici.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Laure, ci dispiace molto sapere che sei rimasta delusa dal colore dei nostri smalti.Le foto sulle pagine dei nostri prodotti sono state scattate dal vivo da una modella per rappresentare al meglio la resa di ogni smalto.Puoi inviarci una mail menzionando il problema del colore con una foto delle due tonalità sulle tue unghie tramite il nostro servizio post-vendita? Non appena riceveremo il vostro messaggio, faremo del nostro meglio per offrirvi un'esperienza migliore! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
S
Sylvie
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi e prezzi troppo alti
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Vorrei ringraziarvi per la vostra pazienza e per il vostro aiuto nel trovare una soluzione a questo problema.
D
Dorine
Nota: 3 su 5
I prodotti sono buoni ma trovo che non ci siano molti colori tra cui scegliere e che non si possa acquistare il polygel in una volta sola. Purtroppo è un peccato perché la qualità dei prodotti è molto facile da usare per i principianti e, contrariamente ai commenti che ho letto, i prodotti reggono a lungo termine quando ci si prende la mano all'inizio, alcuni si staccano e bisogna prendersi il tempo per applicarli!
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza! Buona giornata,Inès - Méanail Paris
G
Geneviève
Nota: 3 su 5
La tenuta della vernice è media e la levigatrice è di qualità molto mediocre.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Geneviève, per quanto riguarda la nostra levigatrice, ti ascoltiamo per capire cosa non è stato soddisfacente nella tua esperienza con essa e per portarti tutta la nostra esperienza.Inoltre, puoi descriverci le tue fasi di installazione per favore? Buona giornata,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono stati ragionevoli. La navigazione sul sito è andata bene.
Recensione tradotta
Risposta di Méanail Paris
Cara Claire, grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza di bellezza.Buona giornata, Inès - Méanail Paris
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