Recensioni dei clienti di Mercorne

9,6 /10

Basata su 2 233 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Mercorne si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che evidenziano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto ordinato. La rapidità delle consegne è un altro punto forte, poiché molti utenti segnalano spedizioni veloci e ben imballate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Il servizio clienti è descritto come eccellente e professionale, con risposte tempestive in caso di necessità, il che aumenta ulteriormente la fiducia nel negozio.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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Philippe D.

Pubblicato il 29/12/2022 à 19h22 a seguito di un acquisto di 14/12/2022

Bellissimo materiale

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Comelli J.

Pubblicato il 29/12/2022 à 11h04 a seguito di un acquisto di 13/12/2022

Veloce, efficiente, sempre un buon consiglio. Prodotti molto buoni! Continuate così anche nel 2023!

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 03/01/2023

Vi ringrazio per la vostra opinione e auguro a voi e ai vostri cari un felice anno nuovo.
olivier

Renaud D.

Pubblicato il 28/12/2022 à 13h15 a seguito di un acquisto di 12/12/2022

Prodotto di alta qualità

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Jean-Paul D.

Pubblicato il 28/12/2022 à 11h20 a seguito di un acquisto di 12/12/2022

Bel prodotto, consegna veloce RSA su questi punti. Tuttavia ho fatto una domanda tramite il modulo di contatto prima dell'ordine e non ho mai ricevuto una risposta... !! Décu!

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 03/01/2023

Desidero ringraziarla per la sua opinione e augurare a lei e ai suoi cari un felice anno nuovo.
Vorrei anche scusarmi per non avervi risposto.
olivier

PATRICK D.

Pubblicato il 28/12/2022 à 09h08 a seguito di un acquisto di 11/12/2022

Top of the top!!!!

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Frédéric B.

Pubblicato il 27/12/2022 à 13h34 a seguito di un acquisto di 10/12/2022

Professionisti +++ Grande capacità di ascolto, consegna veloce... Che piacere!

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 03/01/2023

Vi ringrazio per la vostra opinione e auguro a voi e ai vostri cari un felice anno nuovo.
olivier

emmanuel L.

Pubblicato il 27/12/2022 à 13h03 a seguito di un acquisto di 10/12/2022

Il legno è superbo e la consegna è stata velocissima, consiglio vivamente mercorne.

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 03/01/2023

Vi ringrazio per la vostra opinione e auguro a voi e ai vostri cari un felice anno nuovo.
olivier

Ferran B.

Pubblicato il 25/12/2022 à 19h36 a seguito di un acquisto di 23/11/2022

Prodotti eccellenti e servizio eccellente. Il prezzo è ok.

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Stephane Z.

Pubblicato il 24/12/2022 à 10h32 a seguito di un acquisto di 04/12/2022

Tutto bene

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YANN N.

Pubblicato il 20/12/2022 à 08h30 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

in alto!

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VIRGILIO M.

Pubblicato il 19/12/2022 à 18h54 a seguito di un acquisto di 24/11/2022

Super professionale, ottimi materiali e, soprattutto, tutti molto gentili.

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MARIE H.

Pubblicato il 19/12/2022 à 14h01 a seguito di un acquisto di 09/12/2022

Come sempre. Incredibile sotto ogni aspetto. Legno incredibile. Comunicazione fantastica. E spedizione super veloce. Raccomando

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Benoit S.

Pubblicato il 19/12/2022 à 10h36 a seguito di un acquisto di 09/12/2022

Sempre consegnato in tempo, molto ben confezionato. Il prossimo ordine sarà spedito 👍👍👍👍

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franck T.

Pubblicato il 17/12/2022 à 19h20 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

Sempre soddisfatti.

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Olivier C.

Pubblicato il 17/12/2022 à 14h05 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

Veloce e conforme online

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jean-bernard S.

Pubblicato il 17/12/2022 à 13h04 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

I prodotti sono come appaiono nelle foto e nelle descrizioni, ma una sola foto per prodotti come le corna non è sufficiente.

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thierry D.

Pubblicato il 17/12/2022 à 11h25 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

ancora una volta ottimo prodotto, qualità e velocità

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Arthur Z.

Pubblicato il 17/12/2022 à 09h25 a seguito di un acquisto di 05/12/2022

Non ho mai avuto problemi ma mi manca un articolo, ho provato a contattare il servizio clienti, 2 mail, una telefonata e nessuna risposta, una settimana dopo una mail di Colissimo che mi dice che arriva un pacco da Mercorne, era l'articolo mancante per fortuna, mantengo nonostante tutto la mancanza di risposta da parte loro.

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 20/12/2022

Ciao Arthur,

grazie per aver condiviso la sua opinione.
Il 12 dicembre ci ha comunicato di non aver ricevuto il pezzo mancante. Il 13 dicembre ti abbiamo risposto che stavamo inviando un pezzo di ricambio. La preghiamo di controllare la cartella spam per verificare se ha ricevuto questa e-mail. Abbiamo fatto tutto il possibile per soddisfarla nel più breve tempo possibile.

Le auguro una buona giornata.

Stéphane L.

Pubblicato il 16/12/2022 à 16h58 a seguito di un acquisto di 03/12/2022

Prodotti di qualità eccellente e i prodotti ordinati sono esattamente come mostrati nella foto. Molto soddisfatto dei prodotti su circa 20 ordini.

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Carlo C.

Pubblicato il 16/12/2022 à 15h43 a seguito di un acquisto di 30/11/2022

Venditore top!!!

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Patrick G.

Pubblicato il 16/12/2022 à 13h53 a seguito di un acquisto di 05/12/2022

Affrancatura troppo costosa per i piccoli ordini. Non c'è molta scelta di consegna e se si vive in campagna è ancora più difficile. Gli articoli che ordino sono spesso esauriti e la scelta è talvolta limitata.

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 20/12/2022

Ciao Patrick;
È un peccato dover pagare 5 euro per la consegna su un ordine di 10 euro. Devi sapere che la tariffa che paghi sul nostro sito è una tariffa negoziata con le poste e che noi non prendiamo alcuna commissione. Inoltre, quest'anno abbiamo introdotto la consegna tramite Mondial Relay a meno di 5 euro e offriamo la consegna gratuita per ordini superiori a 90 euro.
Ci piacerebbe non farvi pagare le spese di spedizione o offrirvi una spedizione inferiore a 5 euro direttamente a casa vostra, ma per una piccola azienda come la nostra è impossibile.

Per quanto riguarda le carenze di magazzino, il periodo da novembre a dicembre è molto intenso e non riusciamo a tenere il passo con la domanda, ma facciamo del nostro meglio per servirvi ogni giorno.

Grazie per la sua opinione e a presto.

Stéphane B.

Pubblicato il 16/12/2022 à 12h00 a seguito di un acquisto di 05/12/2022

Servizio post vendita molto reattivo e di qualità. Prodotti originali che possono anche ispirare creazioni.

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Jean-Luc M.

Pubblicato il 16/12/2022 à 11h54 a seguito di un acquisto di 05/12/2022

Una birra con la squadra

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Pascal T.

Pubblicato il 16/12/2022 à 09h53 a seguito di un acquisto di 05/12/2022

Ancora superbo

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Carlo C.

Pubblicato il 16/12/2022 à 09h05 a seguito di un acquisto di 30/11/2022

Materiali eccellenti, prezzi competitivi e massima professionalità.

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Jérémy V.

Pubblicato il 15/12/2022 à 22h51 a seguito di un acquisto di 04/12/2022

Mai delusi, prodotti top e team top! 👍

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Risposta di Mercorne Pubblicata il 16/12/2022

Salve,
Grazie mille, lo apprezziamo molto!
Buona giornata!

Sébastien G.

Pubblicato il 15/12/2022 à 20h01 a seguito di un acquisto di 03/12/2022

Perfetto. Consegna veloce. Prodotto di qualità+++. La foto corrisponde a ciò che si riceve.

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alexandre H.

Pubblicato il 15/12/2022 à 19h54 a seguito di un acquisto di 30/11/2022

Top come sempre

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Aurélien R.

Pubblicato il 15/12/2022 à 19h49 a seguito di un acquisto di 04/12/2022

Consegna veloce. Qualità del prodotto eccellente.

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GILLES R.

Pubblicato il 15/12/2022 à 18h56 a seguito di un acquisto di 04/12/2022

Il mio fornitore esclusivo di legno e corni... Massima qualità GRAZIE

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Pubblicato il 12/12/2022 à 07h40 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

Grande!

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Pubblicato il 04/12/2022 à 21h39 a seguito di un acquisto di 01/12/2022

Geniale!

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Pubblicato il 04/12/2022 à 12h50 a seguito di un acquisto di 01/12/2022

In cima!

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Pubblicato il 04/12/2022 à 06h25 a seguito di un acquisto di 30/11/2022

Tempi di consegna, scelta di articoli e prezzi al top!

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Pubblicato il 25/11/2022 à 06h44 a seguito di un acquisto di 01/10/2022

Qualità e velocità Grazie

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Pubblicato il 24/11/2022 à 08h16 a seguito di un acquisto di 05/10/2022

Ottima attrezzatura, professionalità, efficienza...

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Acheteur vérifié

Pubblicato il 24/11/2022 à 07h04 a seguito di un acquisto di 29/09/2022

Prodotto di qualità superiore, buon prezzo, consegna veloce. Con questi prodotti sono riuscito a fare delle cose fantastiche.

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Acheteur vérifié

Pubblicato il 24/11/2022 à 06h24 a seguito di un acquisto di 06/10/2022

Niente da dire per me, solo ottimo per gli ordini che ho fatto finora.

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Acheteur vérifié

Pubblicato il 24/11/2022 à 06h06 a seguito di un acquisto di 26/09/2022

Grande!

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Acheteur vérifié

Pubblicato il 20/11/2022 à 05h27 a seguito di un acquisto di 14/11/2022

Qualità e professionalità

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