Recensioni dei clienti di Mercorne

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 2 233 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Mercorne si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che evidenziano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto ordinato. La rapidità delle consegne è un altro punto forte, poiché molti utenti segnalano spedizioni veloci e ben imballate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Il servizio clienti è descritto come eccellente e professionale, con risposte tempestive in caso di necessità, il che aumenta ulteriormente la fiducia nel negozio.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2022
Il prezzo è alto, ma la qualità è molto buona. La manutenzione dello stok non presenta problemi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Grande!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
L'articolo che ho ricevuto ha un noeu ho perso un sacco di materiale per il prezzo non è normale altrimenti la lente di ingrandimento di annegamento è corretto
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2022
Ho ricevuto 1 kg di scarti di legno sfusi, senza alcuna indicazione sulla specie. Non conosco il nome o l'origine dei pezzi che andrò a lavorare, il che è un peccato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2022
Grande!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Ottima scelta Consegna veloce Ma i prezzi sono un po' alti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2022
Ho avuto parecchi problemi con i molari dei mammut, ho spiegato i miei problemi alla mostra di Lione, ma non credo che la persona allo stand di mercorne fosse interessata?
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Risposta di Mercorne
Salve, può dirmi qual è il suo problema?
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
Spedizione veloce, materiali complessivamente di buona qualità. Alcuni dei prodotti spediti non sono adatti (legno contorto, corno che sembra più un rifiuto che un vero set di inserti) mentre altri sono estremamente soddisfacenti. Questa mancanza di coerenza potrebbe davvero essere migliorata e sarebbe perfetta.
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Risposta di Mercorne
Salve, grazie per il suo commento. Ci sforziamo di mantenere una qualità costante in tutta la nostra gamma di prodotti. Continueremo a offrirvi prodotti di qualità. Grazie e buona giornata.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
In cima!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Grande!
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Nota: 4 su 5
Geniale!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
spedizione veloce, bei materiali.
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Nota: 4 su 5
In cima!
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Nota: 3 su 5
Grande!
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Nota: 4 su 5
scelta e qualità
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Nota: 4 su 5
Salve, sono cliente da molti anni e apprezzo la gentilezza dei consulenti, la presentazione dei prodotti e l'ampia scelta. Detto questo, un dettaglio importante in questi tempi di basso potere d'acquisto, mi sembra che alcuni materiali siano inaccessibili. Cordiali saluti Georges .p
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A
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Nota: 4 su 5
Geniale!
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Nota: 4 su 5
In cima!
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Nota: 4 su 5
Geniale!
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Nota: 3 su 5
Alcuni prodotti presentano difetti non visibili nelle foto (nodi, crepe, fori di tarlo, ecc.) Nel complesso, i prezzi sono corretti, ma è possibile trovare molti dei vostri prodotti ieri a meno. Avevo anche chiesto prima di acquistare alcuni prodotti specifici (molare di mammut) se potevo avere un certificato di autenticità e di origine del prodotto. Mi è stato risposto di sì, senza alcun problema. Dopo quasi 2 anni e diversi solleciti, ancora nessun certificato (o addirittura nessuna risposta), quindi senza certificato i miei clienti non li vogliono...
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Risposta di Mercorne
Salve, ci sforziamo di scattare le foto nel miglior modo possibile, abbiamo assunto un fotografo professionista in questo senso per offrire foto di qualità. Le invierò immediatamente un certificato di autenticità. Buona giornata
A
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Nota: 4 su 5
Geniale!
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A
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Nota: 4 su 5
La scelta è davvero importante, un vero plus, le foto corrispondono ai prodotti. A volte le gamme sono un po' costose, ma questo si spiega sicuramente con la rarità o il lavoro svolto.
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A
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Nota: 4 su 5
Geniale!
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A
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Nota: 4 su 5
ampia scelta di materiali e buona qualità
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Risposta di Mercorne
Grazie mille per la tua opinione :)
A
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Nota: 4 su 5
La scelta
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A
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Nota: 3 su 5
Il prodotto è molto più chiaro nella vita reale che nella foto, mi sarebbe piaciuto che fosse molto più nero, come indica il suo riferimento, deluso....
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Risposta di Mercorne
Salve, mi dispiace sapere che, a seconda delle impostazioni del computer, potrebbe esserci una differenza di colore. Noi prendiamo lo sfondo (bianco puro) come base standard per i nostri colori.