Recensioni dei clienti di Mercorne

9,6 /10

Basata su 2 233 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Mercorne si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che evidenziano la conformità degli articoli ricevuti rispetto a quanto ordinato. La rapidità delle consegne è un altro punto forte, poiché molti utenti segnalano spedizioni veloci e ben imballate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto soddisfacente. Il servizio clienti è descritto come eccellente e professionale, con risposte tempestive in caso di necessità, il che aumenta ulteriormente la fiducia nel negozio.

Recensione 3 stelle

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Acheteur vérifié

Pubblicato il 15/02/2022 à 11h24

Alcuni prodotti presentano difetti non visibili nelle foto (nodi, crepe, fori di tarlo, ecc.) Nel complesso, i prezzi sono corretti, ma è possibile trovare molti dei vostri prodotti ieri a meno. Avevo anche chiesto prima di acquistare alcuni prodotti specifici (molare di mammut) se potevo avere un certificato di autenticità e di origine del prodotto. Mi è stato risposto di sì, senza alcun problema. Dopo quasi 2 anni e diversi solleciti, ancora nessun certificato (o addirittura nessuna risposta), quindi senza certificato i miei clienti non li vogliono...

Recensione tradotta

Risposta di Mercorne Pubblicata il 15/02/2022

Salve, ci sforziamo di scattare le foto nel miglior modo possibile, abbiamo assunto un fotografo professionista in questo senso per offrire foto di qualità. Le invierò immediatamente un certificato di autenticità. Buona giornata

Acheteur vérifié

Pubblicato il 14/02/2022 à 16h52

Il prodotto è molto più chiaro nella vita reale che nella foto, mi sarebbe piaciuto che fosse molto più nero, come indica il suo riferimento, deluso....

Recensione tradotta

Risposta di Mercorne Pubblicata il 14/02/2022

Salve, mi dispiace sapere che, a seconda delle impostazioni del computer, potrebbe esserci una differenza di colore. Noi prendiamo lo sfondo (bianco puro) come base standard per i nostri colori.