I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Molto bene i mobili corrispondono esattamente alle foto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
funzionale. Ma design datato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Un sito ricco di riferimenti, piuttosto piacevole da consultare. Tempi di consegna rispettati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2018
molto bene con informazioni telefoniche gentili e affidabili
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
C'è un problema di fabbricazione su una delle sedie consegnate (gamba deformata) e la mia reclamo (inviata più di 2 settimane fa) è ancora in attesa di trattamento perché per loro, non costituisce una non conformità. Le gambe delle 6 sedie sono tutte perfettamente rettangolari tranne 1 che è deformata, ma per loro, il fatto che sia legno massello giustifica che possa succedere e quindi non è una non conformità. Ma non mi arrendo.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, è necessario precisare che il difetto di cui parlate riguarda 5 mm in meno nel punto più ridotto su una delle quattro estremità di una gamba di sedia. Infatti, su una collezione in rovere massello, il fornitore non considera questo come un difetto di conformità. Abbiamo comunque insistito sulla vostra insoddisfazione e inviato le vostre diverse foto. Siamo davvero dispiaciuti. Per quanto riguarda la consegna, i corrieri hanno molto spesso questa fastidiosa abitudine di essere frettolosi durante le consegne. È proprio per questo che informiamo in anticipo i clienti. Per quanto riguarda la sua riflessione molto limitata, questo non è affatto normale e faremo presente questo al trasportatore. Cordiali saluti, il team di Meuble House
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
Mobile di qualità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
I tempi sono stati rispettati. Mobile arrivato in buone condizioni e di buona qualità.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Mobile conforme alla presentazione. Spedizione rapida. Prodotto ben imballato. Consegna conforme a quanto era stato annunciato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
Supporto reattivo ed efficace.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
Facile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Sito piacevole da visitare, molto bella gamma di mobili a muro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
Prezzo corretto..consegna rapida. Per aver richiesto via email informazioni sul prodotto ordinato...risposta un po' affrettata e non commerciale. Peccato!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Ordine effettuato all'inizio di dicembre 2017, attivamente il 16 marzo non abbiamo ricevuto nulla!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti che il vostro mobile sia arrivato rotto. Purtroppo può ancora succedere a volte nonostante tutte le precauzioni prese dal nostro team logistico. Possiamo ben comprendere la vostra delusione a riguardo. Un nuovo mobile è stato subito raccomandato. Abbiamo effettivamente avuto una buona decina di giorni di ritardo per la spedizione e ci scusiamo per questo. Faremo il possibile per l'invio di sostituzione. Tra l'altro, abbiamo sollecitato alla fine della settimana scorsa il nostro fornitore. Cordiali saluti, Il team di Meuble House.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
Sono soddisfatta del prodotto acquistato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Problema di qualità porta piegata, montaggio molto difficile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Non corrisponde alla foto del sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Sito piacevole e funzionale.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2018
Molto soddisfatto dei mobili, di buona qualità e che si montano molto facilmente.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Propone prodotti che non si trovano nei negozi classici. Grande scelta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
Serio
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
Molte scelte e stili diversi. Sito piacevole da visitare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
disallineamento tra il piano del tavolo e le gambe
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Le sedie ordinate non sono dello stesso colore di quelle sul sito. Mi ero innamorato delle sedie online che erano color avorio e qui sono beige, niente a che vedere...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Ricezione conforme all'ordine, il prodotto è ben protetto. L'imballaggio leggermente schiacciato alla consegna, ma l'interno è intatto. Il mobile è facile da installare e le istruzioni sono chiare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2018
È un buon sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
sito piacevole, chiaro e facile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Per il nostro primo ordine, tutto è andato bene. Il tempo di attesa annunciato era lungo, ma è stato rispettato. Raccomandiamo questo sito.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
bene nel complesso. alcune macchie nel legno.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Penso che i prodotti proposti non siano verificati prima della spedizione, peccato perché c'era un grosso difetto su una delle sedie che ho notato solo dopo confrontandola con le altre.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver lasciato la vostra recensione.
Riguardo alla consegna, effettivamente si trattava della consegna standard quindi deposito non alla porta del vostro edificio. La consegna specializzata vi avrebbe permesso di far salire i pacchi nella stanza di vostra scelta. Per quanto riguarda la sedia, siamo sorpresi perché dopo aver cercato non abbiamo trovato traccia di una vostra email che ci segnalasse un problema qualsiasi. Vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti se avete dubbi sulla qualità di uno dei prodotti ricevuti. Infine, sappiate che i nostri prodotti sono soggetti a un controllo qualità prima dell'imballaggio. Cordiali saluti, il team di Meuble House
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2018
Interessante
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
1- peccato che le scatole di spedizione non siano di migliore qualità.... questo eviterebbe che i mobili arrivino danneggiati. D'altra parte spero di non dover aspettare 8 settimane per ricevere il nuovo mobile viola che era danneggiato....
2- i colori non sono molto espliciti nelle foto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Ho comprato un mobile TV. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Mobile ben imballato. Facile da montare. Conforme alla foto e alle mie aspettative. Buona qualità, chic
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2017
Mobili di buona qualità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Ordine molto cortese; Un po' deluso dalla merce.
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