I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Mobile magnifico, una consegna AL TOP. 2 corrieri molto professionali, che hanno disimballato, posizionato il mobile nel posto giusto, ripreso gli imballaggi, ricordandoci di controllare bene la conformità, persino di filmare tutto. Vale davvero il costo della consegna richiesto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Grazie Dolores per il tuo feedback entusiasta.
Siamo felici che il tuo mobile Kalanohé ti piaccia e che la consegna premium sia stata all'altezza delle tue aspettative. I nostri corrieri hanno a cuore di garantire un'installazione curata e sicura ed è prezioso per noi leggere che la loro professionalità è stata apprezzata.
Grazie anche per aver sottolineato l'importanza di questo servizio completo, che mira a offrire una vera tranquillità mentale.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Franck M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Prodotto di alta qualità, consegna fino al luogo desiderato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Franck,
Grazie mille per questo bellissimo punteggio e per il tuo commento.
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della qualità dei tuoi mobili da esterno "Lombok" e speriamo che tu ne stia approfittando appieno! Il tuo feedback è molto prezioso per noi.
Speriamo di rivederti sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Joana N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Joana,
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
La collezione "Maestro" fa parte dei nostri best-seller e siamo felici di sapere che l'enfilade ti soddisfa completamente.
Non esitare a consigliarci ai tuoi amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nathalie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Mobile danneggiato
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con una delle nostre sedie.
Siamo però molto sorpresi di constatare che il nostro Servizio Post-Vendita non è mai stato informato di questa situazione e quindi non ha potuto aiutarla. È davvero un peccato, poiché avremmo certamente fatto il necessario e lei avrebbe potuto essere soddisfatta dei nostri servizi.
La invitiamo a contattarci nuovamente in caso di bisogno.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Molto professionale. Consegna impeccabile nei tempi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Grazie Sylvie per il tuo feedback positivo.
Siamo felici che tutto si sia svolto secondo le tue aspettative, sia per la professionalità del nostro servizio che per la puntualità della consegna.
Sarà un piacere accompagnarti in un prossimo progetto di arredamento!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Amandine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Il mobile è arrivato con molti difetti. La porta non si chiude. Diversi grossi punti di ruggine sulle porte e il legno sopra non è regolare
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per la sua recensione dopo il suo acquisto.
Il nostro Servizio Post-Vendita ha preso in considerazione la sua richiesta ma non ha potuto offrirle la sostituzione del suo mobile poiché aveva già fatto installare questo. Tuttavia, qualsiasi intervento su un articolo oggetto di un reclamo annulla automaticamente la garanzia.
È un peccato perché sarebbe stata la soluzione migliore per lei. Tuttavia, ha potuto beneficiare di un bel gesto commerciale e speriamo che questo le sia stato gradito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Charlène G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Mobile di ottima qualità molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Charlène,
La ringraziamo per questa eccellente valutazione!
Tutto il nostro team è felice di sapere che è soddisfatta dell'enfilade "Shade" e la ringraziamo per aver sottolineato la sua qualità.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito, magari in occasione dei French Days!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Julien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Tutto è andato bene ancora una volta, la consegna e i mobili come me li aspettavo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Julien,
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva e per la tua fedeltà.
È piacevole constatare che sei nuovamente soddisfatto della consegna e della qualità dei nostri mobili.
Non esitare ad iscriverti alla nostra newsletter in caso di un nuovo progetto di acquisto. Potrai così beneficiare di un codice sconto di 25€ per il tuo prossimo ordine (soggetto a condizioni)!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurélie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Raccomando calorosamente Meuble House. Il servizio clienti è reattivo e piacevole e il lettino da sole di ottima qualità con un servizio di consegna impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Aurélie,
Grazie per questo bellissimo voto e per la tua raccomandazione.
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità del nostro servizio clienti e quella del tuo lettino da sole "Nusa Pedina". Speriamo che tu ne stia approfittando appieno!
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurélien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Conforme alle aspettative! Eccellente qualità!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Aurélien,
Grazie mille per questa recensione molto entusiasta!
Siamo felici di constatare che il letto della collezione "Kamaia" ti soddisfa completamente e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
Non esitare a raccomandarci ai tuoi amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ottima qualità. Consegna impeccabile. Un corriere Geodis al top (non tutti sono così professionali).
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Isabelle e grazie per questo eccellente feedback dopo il suo primo acquisto da noi!
Non mancheremo di trasmettere i suoi complimenti al team Geodis, che, come tutti i nostri partner di trasporto, si impegna a offrire un servizio professionale a ogni cliente.
Rimaniamo a sua disposizione se ha bisogno di essere accompagnata in nuovi progetti di acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Bellissimo mobile, consegna rapida. Consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Isabelle,
La ringraziamo calorosamente per il suo feedback positivo sul suo buffet in mango "Manoha".
Siamo felici di sapere che è soddisfatta del suo mobile e che la consegna è stata rapida.
Speriamo di rivederla da Meuble House!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Divano da esterno ordinato, nulla da dire, bella qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Sophie,
Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della qualità del tuo divano da esterno e ti ringraziamo calorosamente per la tua recensione.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, sono i feedback come il tuo che ci motivano ogni giorno.
Non esitare a contattarci per i tuoi futuri progetti di arredamento estivo!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Régis L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2025
Ottimo articolo, che soddisfa completamente le mie aspettative. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Régis,
Il tavolino "Balanka" in teak massello è effettivamente di ottima fattura e fa un bellissimo effetto in un soggiorno.
Potresti anche inviarci alcune foto?
In ogni caso, rimaniamo a tua disposizione per i tuoi futuri acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Benjamin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
VELOCE E SERIO, RACCOMANDO
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Benjamin,
Apprezziamo molto il tuo feedback positivo!
Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio efficiente e professionale e il tuo commento ci motiva a continuare a offrire il meglio ai nostri clienti.
Se desideri raccomandarci intorno a te, approfitta per beneficiare dei vantaggi della nostra formula di referral!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maâchou A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Soddisfatto del mio ordine proprio come il primo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Maâchou,
Grazie mille per la tua opinione e per la tua fedeltà.
Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo argentiere "Caractère" e che la tua esperienza con "Meuble House" è stata all'altezza delle tue aspettative.
Speriamo di rivederti sul nostro sito, magari tramite la nostra formula di referral!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Liliane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Liliane,
Grazie mille per il tuo feedback positivo!
Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatta dei tuoi mobili da esterno "Saparua Island".
Non esitare a inviarci delle foto; siamo sempre curiosi di scoprire i nostri mobili in situazioni reali dai nostri clienti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sabrina F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Non ho l'abitudine di dare punteggi, ma anche se non ho ancora ricevuto il mio pacco (la mia scelta era di differire la consegna), non mi è piaciuto l'atteggiamento presuntuoso che ha assunto la signora che mi ha chiamato menzionando il fatto che non era normale non leggere le condizioni generali di vendita. È necessario rivedere le basi commerciali del saper parlare ai clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Scopriamo il tuo commento con stupore perché non riguarda il tuo ordine, che non hai ancora ricevuto, ma solo uno scambio telefonico.
Ci teniamo a precisare che i nostri team richiamano sistematicamente le informazioni relative alle Condizioni Generali di Vendita, poiché definiscono il quadro legale dei nostri impegni reciproci. Non si tratta affatto di presunzione, ma di chiarezza e trasparenza nei confronti dei nostri clienti.
Ci dispiace che tu abbia percepito male questo scambio, ma riteniamo sia ingiusto attribuirci una cattiva valutazione prima ancora di aver ricevuto e apprezzato il prodotto ordinato.
Speriamo che la qualità del mobile ti convinca e che tu voglia rivedere la tua opinione a quel punto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hana A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Le sedie che ho ordinato sono semplicemente magnifiche in termini di prezzo e qualità, incredibile, le ho ricevute rapidamente e senza problemi, davvero molto soddisfatta!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Hana,
Ti ringraziamo calorosamente per questo eccellente feedback.
Siamo felici di sapere che apprezzi il rapporto qualità-prezzo delle tue sedie.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo contenti che il tuo ordine sia stato trattato rapidamente e senza problemi.
Speriamo di rivederti presto sul nostro sito Meuble House!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sophie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Bel mobile conforme alle mie aspettative e alle descrizioni sul sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Sophie e grazie per questo feedback positivo riguardo al tuo acquisto del buffet "Bufely".
Non esitare a inviarci delle foto in modo che possiamo scoprirlo nel tuo ambiente!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Chantal N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Specchio super
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Chantal,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua valutazione di 5 stelle e per il tuo feedback positivo riguardo al tuo specchio "Wendy".
Siamo felici di sapere che ti soddisfa pienamente e speriamo di rivederti presto sul nostro sito "Meuble House" per scoprire altri prodotti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
W
William J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Consegna rapida, problema legno con macchie gialle sul tavolo che non erano affatto conformi alla foto, abbastanza delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao William,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Siamo felici che la consegna sia stata rapida, ma ci dispiace che il tavolo non corrisponda pienamente alle tue aspettative.
Tuttavia, le sfumature che descrivi sul piano (zone gialle) sono del tutto normali e naturali sul legno di mango. Questa essenza si caratterizza infatti per variazioni di tonalità che possono andare dal beige chiaro al marrone passando per il grigio e il giallo.
Se non desideri mantenere il tuo tavolo, ti invitiamo a inviare un'email al nostro Servizio Clienti per richiedere di esercitare il tuo diritto di recesso.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Melanie Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ho ordinato un tavolo da pranzo e un buffet. Sono molto soddisfatta della consegna premium, i corrieri sono stati molto disponibili. La qualità dei mobili è ottima. Il rapporto qualità-prezzo è presente. Il servizio clienti è perfetto! Se solo potessero essere tutti così! Purtroppo, non è affatto così. Raccomando questo sito a occhi chiusi, davvero.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Mélanie e grazie per questa splendida recensione.
Constatiamo che sei al 100% soddisfatta del tuo acquisto e del servizio fornito dai nostri team.
È una bella ricompensa per noi perché mettiamo ogni giorno tutta la nostra energia nella relazione e nella soddisfazione dei clienti.
Non esitare a raccomandarci intorno a te e a sfruttare la nostra formula di referral!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gaëlle T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Sito super serio. Magnifico divano di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Gaëlle,
Ti ringraziamo vivamente per il tuo punteggio di 5/5!
Siamo felici che il nostro sito ti abbia portato soddisfazione e che tu sia entusiasta della qualità del tuo divano "Pueblo".
Il tuo feedback positivo ci motiva a continuare a offrirti il meglio. Non esitare a tornare da noi per i tuoi futuri progetti di decorazione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yolaine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Tavolo di bella qualità. Consegna rapida. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Yolaine,
La tua prima esperienza di acquisto sul nostro sito sembra essere stata un successo e ne siamo felici!
Il bellissimo tavolo "Presolino" deve fare un effetto stupendo da te e saremmo curiosi di scoprirlo se accettassi di inviarci alcune foto!
Ti ringraziamo in anticipo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frédéric J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Ritardo raddoppiato da 8 a 10 settimane, siamo passati a 6 mesi. Mobile arrivato con diversi difetti segnalati al servizio clienti con la risposta che si tratta di una produzione artigianale. Per finire, 80 euro di consegna a domicilio e 100 euro per farlo ripartire. Nessuna revisione. Continuate così....
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo sorpresi e delusi dal tuo commento, che non riflette la realtà della situazione.
Come ti abbiamo spiegato, a differenza di un mobile industriale, un mobile in legno massello proveniente da una produzione artigianale può presentare leggere irregolarità, senza che ciò comprometta il suo utilizzo né giustifichi un sostituzione. Inoltre, gli elementi che avevi segnalato si trovavano per la maggior parte all'interno o sotto il mobile, quindi invisibili una volta in posizione.
Nonostante ciò, nel rispetto della soddisfazione del cliente, ti abbiamo proposto il ritiro del mobile a nostre spese con rimborso totale, in consegna standard come previsto dalla procedura. Hai preferito optare per un ritiro in trasporto premium per non dover imballare il mobile. Tuttavia, si tratta di un'opzione a pagamento. Se l'hai pagata, è perché hai fatto questa scelta.
Riteniamo quindi di aver agito con serietà e onestà nella gestione del tuo dossier e ci dispiace che la tua opinione non tenga conto di questi elementi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House.
C
Cendrine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Confortevole Super
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao Cendrine,
Siamo lieti di leggere il tuo commento riguardo alla tua poltrona "Hasting"; il suo comfort è indiscutibile e il suo stile si abbina facilmente ad altri mobili.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yvan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Tutto ok. Tutto è conforme
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Yvan,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e siamo felici di sapere che la sua prima esperienza con noi è stata un successo.
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione per accompagnarla nei suoi futuri progetti di acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Blandine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
ottima esperienza, buon mobile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Blandine,
Con 1 tavolo "Jappy", 2 pouf "Snaw" e sedie "Bellot", il suo interno deve essere di grande effetto! Saremmo felici di vederlo attraverso alcune foto se volesse inviarcele.
Apprezziamo il suo commento positivo sulla sua esperienza con noi e speriamo di rivederla in un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Elisabeth B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Consegna rinviata Articolo di qualità, ne è valsa la pena aspettare Ben imballato
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Elisabeth,
Siamo dispiaciuti per l'incidente di consegna ma notiamo che ciò non ha impattato il piacere che ha avuto nel ricevere il suo mobile "Shade"; ne siamo felici!
A presto su www.meuble-house.fr!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Régine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2025
Il tavolo è semplicemente magnifico, macchie brune, variazioni di giallo, sfumature di arancione è ciò che rende particolare il legno di mango.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Régine,
Ha perfettamente compreso l'essenza del legno di mango e ne siamo felici perché è effettivamente ciò che ne fa tutto il fascino!
Il tavolo basso "Andy" fa parte dei nostri best-seller, non si è sbagliata.
Se ha tempo, pensi a inviarci alcune foto; saremo felici di vederlo a casa sua!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Romain A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Super insegna. Mobili consegnati rapidamente e conformi a quanto era stato ordinato (imballaggio accurato)
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Romain,
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione lusinghiera.
Siamo felici di sapere che è rimasto soddisfatto della rapidità di consegna e della qualità dei suoi mobili.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Ghislaine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Completamente soddisfatta del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo sinceramente per la sua opinione e siamo lieti che il suo acquisto del mobile "Mezzo" le dia piena soddisfazione.
Se desidera raccomandarci a chi le sta intorno, non esiti a approfittare della nostra formula di referral!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frederic S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2025
Servizio clienti estremamente reattivo e professionale
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo calorosamente per questo eccellente feedback che mette in luce l'efficacia delle nostre squadre.
Speriamo che questo la invogli a contattarci nuovamente in un'altra occasione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Elise T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Super qualità e servizio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici di aver potuto accompagnarla nel suo progetto di acquisto e il suo feedback positivo è una bella ricompensa.
Non esiti a inviarci delle foto dei suoi 3 mobili "Andy"!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Clement C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2025
4 mesi di ritardo inaccettabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione riguardo ai tempi di consegna.
Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi e prendiamo in considerazione i suoi commenti, ma, sfortunatamente, siamo soggetti agli imprevisti subiti dal trasporto.
Speriamo che questo non le impedisca di tornare sul nostro sito in un'altra occasione e di scegliere un mobile dal nostro stock, disponibile immediatamente.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gwenaelle L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Consegna con un piede di mobile danneggiato... a questo prezzo è davvero triste!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Gwenaëlle,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.
Siamo spiacenti di apprendere che il suo mobile è stato consegnato con un piede danneggiato.
A meno che non ci sia stato un errore da parte nostra, non ha contattato il nostro Servizio Clienti a riguardo. Non abbiamo quindi avuto l'opportunità di offrirle una soluzione, cosa che ci dispiace.
Speriamo comunque che possa godere del suo mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
Prodotto conforme e di qualità. Tempi di attesa molto molto lunghi. Consegna corretta.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per il vostro punteggio a seguito del vostro acquisto del mobile TV "Boomer".
Per quanto riguarda il tempo di attesa, questo è spiegato dal fatto che questi mobili sono realizzati da artigiani in India. La produzione è quindi lunga e bisogna aggiungere il tempo di importazione via mare.
Era ben indicato sul sito e nel carrello prima che effettuaste l'ordine. Se non volevate aspettare, sarebbe stato certamente possibile trovare un modello disponibile più rapidamente.
Siamo comunque felici di vedere che sembrate soddisfatti del vostro mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House.
A
Aurelie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Ordine effettuato a gennaio ricevuto a luglio con diversi difetti e un mobile su due danneggiato. Non parliamo nemmeno della procedura di assistenza clienti!!! E quando chiamiamo il servizio per avere un aggiornamento, la persona è molto scortese.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver preso il tempo di lasciare una recensione, anche se siamo molto sorpresi dalle vostre parole.
Infatti, il nostro Servizio Post-Vendita è stato particolarmente reattivo a seguito della vostra lamentela e del vostro rifiuto di consegna per il mobile danneggiato durante il trasporto. Poiché il magazzino era esaurito, siete state rimborsate molto rapidamente, secondo il vostro desiderio.
Per le maniglie danneggiate, vi avevamo chiesto informazioni indispensabili per procedere alla loro sostituzione, ma non abbiamo mai ricevuto un vostro riscontro.
Per quanto riguarda il tempo di attesa, questo era ben indicato sul nostro sito al momento del vostro ordine. Sfortunatamente, il trasporto marittimo ha poi subito imprevisti indipendenti dalla nostra volontà, il che ha ritardato la disponibilità dei vostri mobili.
Infine, menzionate una cattiva esperienza telefonica. Ci dispiace per questa sensazione, poiché non è nelle abitudini delle nostre squadre che si impegnano a rimanere professionali, anche in situazioni a volte tese.
Siamo convinti di aver dimostrato serietà e reattività nel trattamento del vostro dossier.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House.
M
Mireille T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Mobili conformi alle immagini presentate sul sito, consegna impeccabile, serietà di questo sito. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo sinceramente per la vostra valutazione e il vostro commento positivo sulla nostra collezione "Boogie".
Vediamo che siete fedeli al nostro marchio e questo è molto apprezzato; grazie ancora!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House.
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