I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Mobile di qualità consegnato ben imballato in protezioni. Raccomando questo sito. L'unico difetto è l'antipatia del corriere che non aveva la pazienza di aspettare l'apertura della scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare la tua recensione.
Siamo felici che il tuo buffet "Puzzle" e il suo imballaggio ti diano piena soddisfazione.
Tuttavia, ci dispiace profondamente per l'atteggiamento del corriere e ti porgiamo le nostre scuse per questo disagio.
Speriamo sinceramente che ciò non ti impedisca di tornare a trovarci in un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Adrien W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per questo ottimo feedback.
Hai scelto un tavolo allungabile "Kalanohé". Questa collezione ha sempre avuto un successo incredibile sin dal suo lancio sul nostro sito, prova che hai fatto una buona scelta.
Speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anne S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Ben ricevuto, tempi di consegna rispettati, mobili molto belli.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Tutto il team ti ringrazia per questo eccellente commento dopo il tuo acquisto di mobili "Kalanohé".
Non esitare a inviarci alcune foto; siamo sempre curiosi di scoprire gli allestimenti dei nostri clienti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sophie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Il tavolo ricevuto non corrisponde al mio ordine ed è arrivato completamente crepato e rotto nei punti di fissaggio delle prolunghe.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ribadiamo le nostre scuse per l'invio del riferimento errato del tavolo, dovuto a un'inversione di pacchi.
Tuttavia, ci dispiace per la severità della tua valutazione. Infatti, non appena abbiamo ricevuto il tuo reclamo, ti abbiamo immediatamente proposto di procedere con lo scambio del tavolo nel più breve tempo possibile, poiché desideravamo sinceramente risolvere questa situazione per soddisfarti.
Tuttavia, avendo già montato e utilizzato il tavolo - il che normalmente rende nullo qualsiasi reclamo - hai rifiutato questa soluzione, non volendo smontarlo e rimpackarlo. In queste condizioni, comprenderai facilmente che lo scambio non era più fattibile, anche se abbiamo insistito più volte nel tuo interesse.
Per soddisfarti al meglio, ti abbiamo quindi proposto, a titolo eccezionale, di mantenere questo tavolo al prezzo inizialmente pagato, anche se aveva un valore ben superiore. Si tratta quindi di un gesto commerciale particolarmente generoso.
Nonostante questa proposta vantaggiosa, ci hai comunicato la tua insoddisfazione e hai lasciato questo feedback negativo.
Ci dispiace profondamente per questo epilogo che riteniamo ingiusto rispetto agli sforzi messi in atto dal nostro team per rispondere alla tua richiesta; la nostra intenzione è sempre stata quella di offrirti la migliore soluzione possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Caroline A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Mobile consegnato molto rapidamente e in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questo bellissimo feedback riguardo al tuo buffet "Puzzle".
Siamo felici che la consegna sia andata per il meglio e speriamo che il mobile soddisfi le tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lionel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Molto contento
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo altrettanto felici di apprendere la tua soddisfazione dopo l'acquisto del mobile TV "Géonidum".
Non esitare a raccomandarci intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marc B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Mobile arrivato rotto e servizio commerciale post-vendita estremamente complicato, in tutto più di 4 mesi per risolvere il problema e ho finito per riparare io stesso il mobile...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti che tu non sia soddisfatto dei nostri servizi, ma ammettiamo di avere difficoltà a comprendere il tuo commento.
Infatti, ci hai segnalato il danno il 20 maggio, e già il giorno dopo ti abbiamo proposto uno sconto, poiché purtroppo non avevamo più quel mobile in stock e il riassortimento non era previsto prima di diversi mesi.
Hai accettato questo sconto così come l'idea di riparare tu stesso il mobile, e il rimborso è stato effettuato immediatamente, lo stesso giorno, sulla tua carta di credito.
Il tuo caso è stato quindi risolto e chiuso in meno di 48 ore.
Non comprendiamo cosa possa sembrarti complicato, né perché tu parli di un termine di quattro mesi per il trattamento della tua richiesta. Ci dispiace sinceramente che tu abbia scelto di darci questa cattiva valutazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Malika C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Troppo attesa, quasi 4 mesi per ricevere il mio mobile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Come spieghiamo abitualmente ai nostri clienti che ordinano mobili in legno esotico, questi possono effettivamente tardare ad arrivare. Infatti, le produzioni artigianali richiedono un certo tempo e il trasporto marittimo è soggetto a numerosi imprevisti indipendenti dalla nostra volontà.
Al momento del tuo ordine, ti avevamo ben precisato un termine stimato tra le 12 e le 14 settimane. Sfortunatamente, c'è stato un leggero ritardo aggiuntivo e ce ne scusiamo sinceramente.
Speriamo comunque che il tuo mobile ti soddisfi pienamente e che ne sia valsa la pena. Ci sarebbe piaciuto molto conoscere la tua opinione al riguardo.
Grazie ancora per la tua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Guy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2025
Molto ben imballato e mobile di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per il tuo feedback positivo riguardo le tue sedie da giardino in teak "Tiska".
Speriamo che questo ti invogli a tornare a dare un'occhiata al nostro sito in futuro!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Olivier M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Non rispetto dei tempi di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Effettivamente, i mobili importati dall'India come il tuo possono tardare ad arrivare poiché le produzioni artigianali sono lunghe e il trasporto marittimo è soggetto a numerosi imprevisti.
Ti avevamo infatti avvisato di questo leggero ritardo con largo anticipo, ovvero all'inizio di aprile.
Ti ringraziamo per aver pazientato questi pochi giorni aggiuntivi e speriamo che tu non ti sia pentito di questa attesa poiché non hai fornito alcun feedback sul tuo mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie Pierre P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Mobili molto belli
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo acquisto della cassettiera "Tregastel" e per la tua fedeltà.
Avevi già il buffet della stessa collezione e saremmo curiosi di scoprire la tua installazione; non esitare a inviarci delle foto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hélène H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Dopo un lungo ritardo, davvero soddisfatta di questi mobili. Bellissimi come in foto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Effettivamente, i mobili importati dall'India come il tuo possono tardare ad arrivare poiché le produzioni artigianali sono lunghe e il trasporto marittimo è soggetto a numerosi imprevisti.
Ti ringraziamo per aver pazientato e siamo felici di constatare che non te ne sei pentita. La collezione "Kalanohé" fa parte dei nostri best-seller; hai fatto un'ottima scelta!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Henriette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Il mobile è ok.. la consegna è stata perfetta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa ottima recensione!
Siamo felici che la tua esperienza di acquisto e il tuo mobile ti abbiano dato piena soddisfazione.
Non esitare a tornare regolarmente sul nostro sito per scoprire le novità e le offerte promozionali!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marianne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Mobili di qualità, gli impiegati sono rapidi ed efficienti nella gestione delle chiamate o delle email. Molto soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Tutto il team apprezza molto il tuo feedback. Facciamo sempre del nostro meglio per rispondere alle richieste.
Riguardo al tuo ordine, hai scelto un mobile TV "Manoha" in mango, realizzato da artigiani nel nord dell'India. Questi mobili sono effettivamente di ottima qualità e ti ringraziamo per averlo sottolineato.
A presto per nuove scoperte sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Luis F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Conforme alle aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare questa recensione e siamo felici che il tuo mobile bar "Crazy" ti soddisfi.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Astride M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Molto bello e comfort eccezionale
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Questa eccellente recensione riguardo la tua poltrona "Smoothie" ci rende felici poiché non avevamo ancora ricevuto feedback su questa novità!
Non esitare a parlarne con chi ti sta intorno!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Virginie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Tutto il team ti ringrazia calorosamente per questa recensione perfetta!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
Super contenta, bella qualità e ricevuta rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.
Siamo felici di sapere che il tuo isola cucina "Black Cook" soddisfa perfettamente le tue aspettative e apprezziamo molto il tuo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patricia C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
Meuble House è inserita nella lista dei nostri fornitori di mobili. Per noi, Meuble House è un'ottima azienda, molto seria, con personale altamente qualificato e disponibile. Raccomandiamo questa azienda per mobili perfetti. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questo punteggio e questa recensione molto positiva.
La collezione "Grand Chef" è una delle nostre collezioni più antiche e continua a piacere molto.
Se hai altri progetti di acquisto da noi, pensa al programma di referenza!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Caroline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Mobile molto qualitativo, consegna senza problemi
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questa ottima recensione!
Siamo felici che il tuo tavolino "Boogie" ti piaccia e che tutto sia andato perfettamente per te dalla tua ordinazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stilyana S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Hai mescolato "Mezzo" e "Crescendo", due collezioni in legno massello - mango per una e legno riciclato per l'altra. Una scelta molto buona poiché si abbinano perfettamente in termini di stile e tonalità.
Grazie per aver dato questo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Brigitte D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Bel prodotto spedito in tempo. Molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici di sapere che il buffet "Bahia" soddisfa le tue aspettative e ti ringraziamo per aver preso il tempo di lasciare questa bella recensione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Elsa D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Mobile corrispondente alle nostre aspettative con belle finiture e una qualità superiore a quella che avevamo immaginato!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questa eccellente recensione!
I feedback molto positivi come il tuo sono preziosi per il nostro marchio che fa tutto il possibile per soddisfare al meglio ciascuno dei suoi clienti.
Siamo quindi felici che tu sia così soddisfatta del tuo mobile "Carattere"!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Perfetto, raccomando vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Hai scelto il grande tavolo da giardino "Helios" che fa sempre un grande effetto sulle terrazze. Non siamo quindi sorpresi che ti piaccia.
Un grande grazie per questo feedback positivo!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sophie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Tutto il team ti ringrazia per questa recensione perfetta!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Steve N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Mobile di qualità e consegna mediocre in Île-de-France. Camion troppo grande che rifiuta di fermarsi. Pacco recuperato presso il trasportatore e stesso urto graffiato
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Rinnoviamo le nostre scuse riguardo a questa situazione complicata.
A seguito della tua lamentela del 10 maggio, ti avevamo proposto di studiare la possibilità di uno sconto sul nuovo ordine che avevi in progetto, per compensare questi disagi.
Ci dispiace sinceramente che tu non abbia dato seguito a questa proposta, poiché il nostro obiettivo era davvero che tu fossi soddisfatta nonostante l'incidente con il nostro trasportatore.
Tuttavia, constatiamo con delusione che hai preferito pubblicare questa recensione negativa senza menzionare la soluzione proposta dai nostri servizi.
Se desideri infine dare seguito alla nostra proposta, non esitare a contattarci; questa offerta rimane naturalmente sempre valida.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Consegna rapida, imballaggio buono. Da vedere all'uso
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo feedback e questo ottimo punteggio.
Hai scelto i lettini "Terrazza", una delle nostre collezioni di punta che ha avuto un grande successo per diversi anni.
Tutti i nostri clienti sono pienamente soddisfatti e siamo convinti che ti accompagneranno perfettamente in tutti i tuoi momenti di relax attuali e futuri.
A presto da Meuble House!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Ruben M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Corriere problematico che non voleva consegnare davanti a casa mia un pacco di 80 kg... perché non aveva tempo. Altrimenti prodotto conforme
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo dispiaciuti di apprendere dalla tua recensione che hai avuto difficoltà con il corriere.
Teniamo a ricordare che nella consegna standard, i pallet vengono lasciati davanti alla porta o davanti alla proprietà o all'edificio e che i corrieri non sono effettivamente autorizzati a entrare all'interno delle abitazioni.
Nel tuo caso, per facilitare la ricezione del tuo mobile pesante, una consegna a domicilio con due corrieri sarebbe stata effettivamente più adatta.
Siamo però felici di constatare la tua soddisfazione riguardo al tavolo da bar e ti ringraziamo per il tuo feedback.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Rinaldi P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Geniale
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questo ottimo punteggio e questo fantastico commento riguardo al tuo tavolo "Helios"!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christian D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Mobile consegnato danneggiato, cartone per sistemare le cerniere…
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Abbiamo già avuto l'occasione di scambiare opinioni con te più volte riguardo al tuo servizio post-vendita, e ti ricordiamo che ti avevamo proposto o uno scambio o il ritiro del tuo mobile.
Tuttavia, avevi declinato queste proposte a causa della difficoltà legata al rimballaggio. Sfortunatamente, il rimballaggio rimane un passaggio indispensabile per il ritiro di un mobile, per evitare qualsiasi deterioramento durante il trasporto di ritorno.
Ci dispiace per questa situazione, tanto più che lo scambio era probabilmente la soluzione migliore per te. Alla fine, hai preferito optare per uno sconto consistente.
Ti ringraziamo per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Molto soddisfatta bel prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del tavolino "Puzzle".
Non esitare a raccomandarci ai tuoi amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Paul B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2025
È la seconda volta che acquistiamo da Meuble House. La loro collezione di mobili da esterno è fantastica sia dal punto di vista estetico che della qualità. Il loro servizio clienti è eccezionale, disponibile, gentile e professionale. Raccomandiamo vivamente questo marchio!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Cosa dire di fronte a questa recensione lusinghiera se non grazie!
Tutto il team apprezza molto questo feedback sull'esperienza con i mobili da esterno che avete ordinato negli ultimi due anni, ma anche riguardo alla vostra percezione dei nostri servizi.
Vi diciamo a presto per nuove scoperte sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Emmanuelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Buongiorno, Rapidità, efficienza, descrizione molto precisa del prodotto, qualità... Perfetto!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e un grande grazie per questi bei complimenti riguardo alla collezione "Puzzle" di cui avete ordinato la piccola cassettiera.
Speriamo che questo acquisto riuscito vi faccia venire voglia di tornare sul nostro sito in una prossima occasione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Bruno G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Sono contenta del mio acquisto, conforme alla descrizione e consegna seria e puntuale
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La vostra soddisfazione è una bella ricompensa per noi e vi siamo grati di aver preso il tempo di pubblicare questo ottimo feedback sul vostro tavolo da bar "Jaffna".
Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Florence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2025
Molto soddisfatta del mio acquisto. Mobile di alta qualità, imballato e consegnato con cura. Raccomando senza problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo vivamente per questo ottimo feedback sul vostro mobile da bagno.
Se desiderate far beneficiare il vostro entourage della qualità "Meuble House", sappiate che potete usufruire di vantaggi tramite il programma di referenza!
Buongiorno e un grande grazie per tutti questi complimenti che scaldano il cuore!
Siamo felici che il vostro tavolo da salotto "Legacy" vi piaccia e che siate soddisfatti della vostra esperienza da Meuble House.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Matthieu P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2025
Prodotto conforme alle mie aspettative! Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che il vostro tavolo soddisfa le vostre aspettative e vi ringraziamo calorosamente per questo ottimo feedback!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephane F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
davvero molto contento molto bel prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questo feedback e siamo felici che i vostri sgabelli abbiano trovato perfettamente posto nel vostro interno!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascal V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
BEL PRODOTTO PERSONALE SIMPATICO
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo ottimo feedback dopo il vostro acquisto del pannello decorativo "Vecchia Porta". Questa collezione valorizza l'artigianato tradizionale indiano ed è di grande effetto.
Il team vi ringrazia anche per il vostro piccolo messaggio nei suoi confronti. Ognuno di noi fa sempre del proprio meglio per accompagnare i clienti nella loro esperienza d'acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Dominique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2025
Mobili di qualità superiore. Imballaggio a prova di tutto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
I nostri mobili in legno massello sono realizzati artigianalmente e i nostri partner indiani fanno effettivamente un ottimo lavoro in termini di qualità.
Vi ringraziamo per questo ottimo feedback e vi aspettiamo presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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