I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Grazie per questa recensione riguardante il tuo mobile "Santa".
Siamo felici del tuo commento entusiasta e speriamo di rivederti per un'eventuale prossima ordinazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Mobili molto belli di buona qualità. Ma le spese di spedizione sono troppo alte e la società di consegna non rispetta davvero le date che impongono.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare il tuo feedback.
Siamo felici di vedere che apprezzi la collezione "Cabure" ma ci dispiace che la tua consegna sia stata un po' complicata. Abbiamo segnalato il tuo commento al corriere.
Per quanto riguarda le spese di spedizione, possono sembrare elevate ma si tratta di una tariffa fissa. Il costo reale per il trasporto di mobili è molto più alto di così e noi ne copriamo una grande parte.
Speriamo che questo non ti impedisca di tornare sul nostro sito in un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Martine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Bellissimi mobili fedeli alle foto del sito. Peccato che il corriere non monti i piedi dei mobili, soprattutto quando questi mobili sono in legno massiccio e pesanti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per il commento sui suoi mobili della collezione "Baltik" e speriamo che le portino completa soddisfazione.
Per quanto riguarda il fissaggio dei piedi sotto i suoi mobili, come indicato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, il montaggio tecnico non è incluso poiché si tratta di un servizio diverso e supplementare che deve essere richiesto via email.
Tuttavia, sarebbe stato possibile richiedere questa opzione al nostro Servizio clienti inviando una semplice email tramite il modulo di contatto dopo il suo ordine. La invitiamo a pensarci in un'eventuale futura altra ordinazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marinette M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Porte velate e senza chiusure, quindi non si chiudono. Non è fantastico.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti di apprendere che il tuo mobile non ti soddisfa.
Siamo però sorpresi perché questa collezione fa parte delle nostre collezioni di punta e i nostri clienti di solito ne sono molto contenti.
In ogni caso, notiamo che non ti sei preso la briga di contattare il nostro Servizio Post-Vendita. Possiamo quindi sperare che questa situazione non ti influenzi così tanto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christian I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Mobili originali e di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
La tua opinione è preziosa per noi e ti ringraziamo per aver espresso tutta la tua soddisfazione.
Contiamo quindi su di te per farci conoscere presso il tuo entourage.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Mathilde L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per il tuo appunto e il tuo piacevole commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philou S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2024
Bel oggetto, ben imballato e ben consegnato!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti di sapere che il tuo buffet della collezione "Nepalese" ti dia soddisfazione e ti ringraziamo per il tuo voto.
Siamo felici quando i nostri clienti sono contenti dei mobili che hanno ordinato e del servizio fornito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Norbert E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Tutto ok, conforme al mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Tutto il team apprezza il tuo commento sul tavolino "Andy" che fa parte dei nostri best-seller.
Ricorda di iscriverti alla nostra newsletter per rimanere informato sulle novità e sui periodi promozionali e ottenere un codice sconto di benvenuto (soggetto a condizioni)!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Ordine conforme, consegna ok, mobili di buona fattura
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa recensione molto positiva che tutta la squadra apprezza.
Siamo felici che tu sia soddisfatto della tua esperienza da noi.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Reattività e serietà.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa piacevole recensione sulla tua esperienza con noi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Paul G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa eccellente recensione sul vostro tavolino "Atelier" con ruote.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Antoine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Mobili di qualità, tutto ok per la consegna, raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che i vostri 3 mobili "Wendy" vi soddisfino e vi ringraziamo per aver espresso questa ottima recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Z
Zakia I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Molto molto contenta dei miei acquisti e non esiterò a raccomandare. Bellissimi mobili e ottimo rapporto qualità-prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo messaggio e per il tuo apprezzamento sui mobili che hai ordinato e che hai scelto da alcune delle nostre collezioni più belle.
Siamo felici che questa prima consegna ti abbia dato piena soddisfazione e speriamo naturalmente che sarà così anche per i tuoi futuri ordini.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valerie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Poltrona confortevole, di buona qualità. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa bella recensione.
Tutto il team è felice di sapere che sei completamente soddisfatta della tua poltrona.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Chrystelle D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Ciao, sono totalmente soddisfatta. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione e per aver espresso la sua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Julien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione perfetta!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alan R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Raccomando ai miei conoscenti e a tutti, mobili di qualità e prezzi corretti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questo bel commento e per il tuo punteggio.
Tutto il nostro team apprezza questo feedback sui tuoi mobili della collezione "Puzzle" e il tuo entusiasmo nel parlare del nostro marchio.
A proposito, sapevi che ora puoi sponsorizzare i tuoi cari?
Troverai tutte le informazioni in fondo alla pagina del nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Naïma S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Ho pagato un servizio che doveva includere il ritiro delle scatole! Preciso che avevo pagato questo servizio specificamente per il ritiro dei rifiuti! Alla fine! Questi non sono stati evacuati! Nessun rimborso! Né tantomeno scuse da parte di Meuble House!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo spiacenti che la tua consegna non sia andata come previsto.
Ci rimproveri di non averti fatto scuse né uno sconto, ma in nessun momento il nostro Servizio Clienti è stato informato di questa situazione.
Non appena abbiamo visto il tuo commento, ci siamo affrettati a contattarti per ottenere ulteriori elementi che ci permettessero di presentare un reclamo al corriere.
Tuttavia, da questa email del 27 novembre, non abbiamo ricevuto risposta da parte tua e ce ne dispiace perché avremmo potuto risolvere la situazione.
Troviamo quindi spiacevole essere penalizzati e accusati di non reagire, mentre non avevamo l'informazione e tu non desideri rispondere alle nostre sollecitazioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Linette B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Mobili molto belli, siamo soddisfatti del nostro acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento e una così buona valutazione sui tuoi mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sébastien M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Ricezione della nostra poltrona una settimana dopo l'ordine, in perfette condizioni. Il prodotto corrisponde al 100% a quello del sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione per la tua poltrona.
Siamo felici quando i nostri clienti sono contenti dei mobili che hanno ordinato e del servizio fornito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Liliane M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Molto soddisfatti del nostro ordine, il nostro tavolo in rovere oliato è molto bello. Tempi di consegna rispettati e perfettamente imballato. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Tutto il nostro team ti ringrazia per questo commento entusiasta, prezioso per il nostro marchio.
Non esitare a condividere questa recensione con le persone intorno a te e altrove sui social!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Thierry C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Il mobile corrisponde alla mia richiesta, bello, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo sempre molto felici di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo punteggio.
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre novità e periodi promozionali e beneficiare di uno sconto di benvenuto (soggetto a condizioni).
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Geneviève J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Buon contatto, ordine ricevuto rapidamente, curato, pienamente soddisfatti del comfort della poltrona
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa eccellente recensione.
Apprezziamo sapere che sei completamente soddisfatta della tua poltrona e della tua esperienza con il nostro team!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Naik M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
C'è stato un errore nella consegna del mio mobile, non è arrivato del colore giusto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ci scusiamo per questo errore di invio.
Effettivamente, un'inversione di etichettatura ha causato questo malinteso e un altro cliente ha ricevuto la tua poltrona.
L'errore è umano e purtroppo può succedere, ma abbiamo immediatamente fatto il necessario affinché tu riceva al più presto il modello corretto.
È per questo che siamo delusi dalla tua valutazione che non riflette la reattività e il professionalismo del nostro Servizio Post-Vendita.
Tuttavia, speriamo che da quando l'hai ricevuta, la poltrona soddisfi le tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Louisanne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
Un mobile molto simpatico e ben consegnato
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo commento e la tua nota gentile riguardo al tuo buffet.
Speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anne-Valérie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2024
Mobile molto carino, originale. Buon rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa eccellente recensione sul tuo mobile "Nepalese".
Questa collezione è infatti molto originale e siamo felici che ti piaccia.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Edwige B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
I mobili sono di ottima qualità, bellissimo aspetto. Ottima comunicazione con un ottimo monitoraggio dell'evoluzione dell'ordine e della consegna. Raccomando ++
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo prezioso parere riguardo al tuo tavolo da pranzo "3D", in acacia.
Siamo felici che tu abbia apprezzato i tuoi acquisti da noi e i tuoi scambi con il nostro Servizio Clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Bernard L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Mobile ricevuto macchiato mentre l'importo supera i 2000€. A seguito della nostra lamentela non è stata trovata alcuna soluzione poiché era l'unico esemplare. Questa azienda è solo un rivenditore. Solo ottenimento di un rimborso di 150€. Ridicolo rispetto all'importo e ciò non toglierà le macchie. Mai più ordini da Meuble House. Per niente serio. Deludente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo sinceramente dispiaciuti per il tuo mobile.
Tuttavia, ci teniamo a fare alcune precisazioni:
- non siamo rivenditori di queste collezioni ma le facciamo produrre dai nostri artigiani partner in India. Questo articolo era l'unico del nostro stock poiché si trattava di una novità e non abbiamo voluto farlo produrre in grande quantità prima di vedere se piacesse ai nostri clienti
- poiché avevamo solo questo esemplare, è lo stesso mobile che è stato fotografato sul nostro sito e nelle foto del mobile aperto, non è visibile alcuna macchia nera da nessuna parte
- poiché non potevamo offrirti uno scambio, ti abbiamo immediatamente dato consigli per la pulizia e ti abbiamo invitato a rivolgerti anche a un professionista se necessario, proponendoti anche questo sconto che hai subito accettato. Infatti, in nessun momento hai fatto notare che non era all'altezza delle tue aspettative e non ci hai nemmeno chiesto di ritirare il mobile in cambio di un rimborso.
Pertanto, riteniamo che tu sia stato soddisfatto del trattamento della tua reclamo e troviamo ingiustificato il tuo commento e in particolare la tua osservazione sul fatto che non ti sia stata fornita alcuna soluzione.
Speriamo comunque che da quando abbiamo scambiato opinioni e pubblicato questa recensione, tu abbia trovato una soluzione per pulire l'interno del tuo mobile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean Claude D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Tutto è perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione perfetta!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Manuela C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Il mobile che abbiamo ordinato è di alta qualità e corrisponde perfettamente alle nostre aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questo commento e per questa bella valutazione riguardo al nostro buffet in palissandro "Kalanohé"!
Speriamo di rivederti sul nostro sito per i tuoi futuri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Herve R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici del tuo entusiasmo riguardo alla tua esperienza con noi e al tuo scaffale a muro "Mezzo"; grazie!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laëtitia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sebastien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Tutto è arrivato in ottime condizioni come il primo ordine. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa eccellente recensione e per questo magnifico punteggio.
Siamo sempre felici di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo punteggio e la tua fedeltà.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti se hai altri progetti di acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hugo K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Molto bene!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa ottima recensione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sebastien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Tavolino molto carino
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Apprezziamo molto la tua valutazione e il tuo commento, preziosi per il nostro marchio.
Il tavolino "Andy" fa davvero un grande effetto sui nostri clienti.
Speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valerie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Come ricevuto rapidamente, ma il prodotto non corrisponde affatto alla foto sul sito, i piani del tavolo non hanno nulla a che vedere, colore orribile, davvero molto chiaro con macchie gialle e verdi e quando ho chiesto di cambiarlo mi hanno detto di no e se lo restituisco perdo soldi con le spese di restituzione, non è affatto normale visto il prezzo del tavolo, sono davvero deluso
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo ancora dispiaciuti che il vostro tavolino non vi piaccia.
Come spiegato, i colori di cui parlate sono le sfumature naturali che si trovano sul mango massiccio e questo è ben specificato nella descrizione del tavolo sul nostro sito.
Pertanto, ogni mobile è unico ed è normale che il tavolo che avete ricevuto non assomigli a quello del sito e quindi non possiamo garantire che un nuovo esemplare vi soddisfi meglio di questo.
Di conseguenza, non ci sono difetti su questo mobile e non potevamo riprenderlo gratuitamente. È per questo che vi abbiamo invitato a esercitare il vostro diritto di recesso e, in questo caso, le spese di restituzione sono effettivamente a carico del cliente.
Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Tutto era perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per aver espresso la tua soddisfazione riguardo alla tua credenza della collezione "Shade".
Non esitare a fare un nuovo ordine da noi in caso di un nuovo progetto di acquisto!
A presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Toufika S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
la scrivania è magnifica e in legno massello, ho ricevuto solo complimenti per il design, si abbina perfettamente al mio arredamento interno. il trasportatore è stato super, tutto era perfetto; consiglio il negozio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver espresso un'opinione così positiva.
Siamo molto felici che il tuo ufficio della collezione "Mezzo" si integri perfettamente nel tuo interno e che la tua consegna sia andata bene.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Molto soddisfatta del mobile e della consegna. Consiglio questo sito!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti che il vostro Buffet "Dowtoun" corrisponda alle vostre aspettative.
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patrice R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
molto bene, corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bellissima nota e per il piacevole commento!
Siamo felici che i mobili che hai ordinato corrispondano alle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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