Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
S
Sarah C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Ottimo, mobile di buona qualità e spedizione rapida
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa eccellente recensione.

Siamo felici che tu sia così soddisfatta della tua esperienza da noi e del tuo tavolino "Manhattan".

A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jennifer P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Mobili magnifici ma servizio post-vendita deplorevole. È preferibile andare in negozio, è un consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per il tuo feedback e la tua valutazione sui mobili che hai ordinato.

Siamo però sorpresi dal seguito del tuo commento.

Infatti, a seguito della tua lamentela, quest'ultimo ti ha fatto diverse proposte perfettamente oneste (sostituzione del piano del tavolo, gesto commerciale, buono d'acquisto...) ma le hai tutte rifiutate perché nessuna era apparentemente all'altezza delle tue aspettative.

Ci dispiace quindi che tu abbia voluto lasciare questa cattiva recensione riguardo al nostro Servizio Post-Vendita che ha dedicato molto tempo al tuo caso e ha cercato di fare del suo meglio per risolvere la tua problematica.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anne-Claire T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Mobile di bella qualità, servizio di consegna (Guinel) perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa recensione molto positiva.

Riceviamo sempre ottimi feedback sulla collezione "Paguera" che hai scelto. Il suo successo non può quindi essere messo in dubbio!

Siamo anche felici che tu abbia apprezzato il professionalismo del nostro partner di trasporto con 2 corrieri.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Primo ordine su questo sito e davvero soddisfatto. Qualità eccellente e consegna nei tempi. Raccomando vivamente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo lieti di aver scoperto il vostro commento e vi ringraziamo.

Dopo questa prima esperienza riuscita, speriamo che avrete voglia di raccomandarci ai vostri conoscenti e di tornare sul nostro sito in un'altra occasione!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Florent S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2024
Mobile di ottima qualità, spedizione molto rapida e curata. Puoi andare a colpo sicuro!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Tutto il team apprezza la tua opinione e ti ringrazia per averla pubblicata.

Hai scelto un valore sicuro: la collezione in mango "Carattere".

Non esitare a tornare regolarmente sul sito per scoprire le novità!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aline A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la tua soddisfazione per la tua esperienza di acquisto !

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Virginie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Molto soddisfatta dei miei acquisti, mobili di qualità e un servizio al top. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per aver espresso la tua soddisfazione attraverso questa eccellente recensione.

A presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alexandra T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
Perfetto!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione perfetta!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Franck L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Prodotto conforme e di qualità. Consegna curata. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per questa ottima recensione e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Inès D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione e per aver espresso la sua soddisfazione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2024
Molto soddisfatta dell'ordine, qualità del mobile, solo un piccolo problema con i vetri, sono in plexiglass, pensavo fossero di vetro. Ma non è grave. Soddisfatta del corriere
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo commento.

Siamo però estremamente sorpresi dal suo commento poiché tutti i nostri mobili vetrati sono dotati di veri vetri e non di plexiglass.

In ogni caso, siamo felici che sia soddisfatta del suo mobile e della sua consegna.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christiane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Esattamente quello che mi aspettavo. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie.

Siamo felici che la tua poltrona ti piaccia.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephanie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Prodotto perfettamente conforme alle mie aspettative, estetico, confortevole. Corriere al top! Raccomando ++
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa recensione molto entusiasta!

Speriamo di rivederti presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Mobili in un bel stile industriale in legno massello; il mobile TV è un po' basso per i miei gusti e non può contenere bottiglie.. . Ma siamo comunque soddisfatti dell'insieme. La consegna si è svolta molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo commento.

Ammettiamo di essere però un po' sorpresi dalla sua osservazione.

Infatti, ha le dimensioni dei mobili sulle schede prodotto e quindi conosceva l'altezza prima dell'acquisto. Inoltre, si tratta di un mobile TV e non è quindi destinato a contenere bottiglie ma piuttosto DVD, ad esempio.

In ogni caso, l'importante è che sia soddisfatto del suo acquisto e della sua consegna.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Audrey G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Sedie molto belle che sembrano di buona qualità, ben imballate. Tuttavia, il servizio di consegna è stato molto scarso (due pacchi impilati su pallet, il corriere non me li ha nemmeno portati giù! Voleva ripartire subito e non voleva dare la ricevuta alla fine)
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per il tuo feedback positivo sulle tue sedie.

Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace sapere che sia stata complicata. Hai segnalato questo al nostro Servizio Post-Vendita?

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Annie K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
Molto contenti del nostro ordine. Mobile in mango di ottima qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

È con piacere che abbiamo scoperto la tua recensione positiva e ti ringraziamo.

A presto su www.meuble-house.fr !

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christine M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Tavolo Chinon ricevuto male imballato, le gambe sono storte e il piano del tavolo non poggiava sul supporto! Insoddisfatta di questo venditore visto il prezzo del tavolo. Non raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatta del tuo tavolo.

Hai contattato il nostro Servizio Clienti a riguardo, il quale ti ha chiesto elementi aggiuntivi (foto e video) per risolvere il tuo problema, ma hai rifiutato di inviarli. Questi elementi sono comunque indispensabili per una valutazione completa della situazione a distanza.

In queste condizioni, non è ovviamente possibile fornirti aiuto, il che è davvero un peccato perché siamo certi che avremmo potuto offrirti di cambiare i piedi del tavolo.

Nonostante tutto, ti abbiamo fatto un bel sconto e ci dispiace quindi che tu ti senta "insoddisfatta" dei nostri servizi.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Ben ricevuto e conforme, grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa ottima recensione sui vostri lettini "Lazy Beach" e tavolini "Terrasse".

Speriamo che vi permettano di godervi al meglio questa bella estate 2024.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Luc M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Mobile corrisponde alle aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione sul tuo mobile "Shade".

Spero di rivederti sul nostro sito in un'altra occasione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
K
Kilian H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Sito affidabile e tempi di consegna rispettati. Mobile conforme alle aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Grazie per questa preziosa recensione.

La collezione "Pop Vintage" è una delle più originali proposte sul sito e siamo felici che tu sia contento del tuo acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Consegna puntuale e conforme al nostro ordine. Ottima qualità. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

È con piacere che abbiamo scoperto la tua recensione e ti ringraziamo per averla pubblicata.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Tania C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Sono stata felice di ordinare su Meuble House. Il divano è magnifico, di ottima qualità e la consegna è stata perfetta. Tempi, organizzazione, tutto era perfetto e un corriere molto gentile. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Offriamo i divani "Pueblo" da poco e siamo felici di sapere che apprezzi il tuo.

Grazie anche per aver espresso la tua soddisfazione sulla tua esperienza con noi.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cécile P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Mobile di ottima qualità. Davvero soddisfatta del mio acquisto. Raccomando +++
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Offriamo i divani "Pueblo" da poco e siamo felici di sapere che apprezzi il tuo.

Grazie anche per aver espresso la tua soddisfazione per la tua esperienza con noi.

A presto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephane M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
OK
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Grazie !

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Denise R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Buona consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo felici di sapere che sei soddisfatta della tua esperienza con noi, grazie.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patrick T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Mobile conforme al nostro ordine, arrivato in ottimo stato in un tempo più che ragionevole.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per questa piacevole recensione.

Siamo sempre felici di sapere che i nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza di acquisto da Meuble House.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Ambre G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Qualità mediocre della vetrina. Molto delusa. Invierò delle foto alla fine della mia giornata di lavoro
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo dispiaciuti che non siate soddisfatti del vostro mobile.

Secondo l'email che ci avete inviato, comprendiamo che confrontate il vostro primo buffet tutto in legno (eccetto i piedi) con questo mobile in stile industriale realizzato con materiali diversi.

Tuttavia, in queste collezioni, le finiture, e in particolare le saldature, sono volutamente realizzate in modo da apparire "usate" o "invecchiate" ed è questo che ne fa il fascino.

Se ciò non vi soddisfa, possiamo sempre riprendere il mobile nell'ambito del vostro diritto di recesso, come vi abbiamo proposto via email.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anne Marie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Mobile conforme alle mie aspettative e consegnato nell'orario previsto tutto è OK!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver condiviso la vostra soddisfazione dopo l'acquisto presso di noi.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aline P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Abbiamo ricevuto il nostro pacco con diversi mesi di ritardo. Avremmo dovuto ricevere un'email che ci avvertisse ma non l'abbiamo mai ricevuta. Dopo un contatto via email, ci viene lasciata la scelta tra annullare l'ordine o aspettare. Volevamo davvero questo tavolo, quindi aspettiamo. I pacchi arrivano in buone condizioni, li disimballiamo per verificare la consegna, nessun colpo visibile. A prima vista, il tavolo è bello e corrisponde alla descrizione. Ma all'uso e nei dettagli, ci rendiamo conto che il tavolo è di scarsa qualità. Sono visibili tracce di colla ovunque sul tavolo. Inoltre, l'adesivo è di scarsa qualità e lascia facilmente graffi. Siamo necessariamente delusi.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo spiacenti che tu non sia soddisfatta della tua esperienza con noi e del tuo tavolo.

Per quanto riguarda il ritardo, al tempo in cui aspettavi il tuo mobile, avevamo appena appreso che le navi non potevano più passare a nord dell'Africa a causa dei rischi di attentati e quindi il contorno del continente aveva notevolmente ritardato diverse consegne.

Questa situazione riguardava moltissimi clienti e abbiamo fatto tutto il possibile per avvisare tutti, ma alcuni di voi non avevano ricevuto la nostra email, come nel tuo caso, e ce ne siamo scusati.

Per quanto riguarda il tavolo, si tratta di una produzione artigianale e a volte possono effettivamente esserci alcune tracce di colla in alcuni punti, ma quelle di cui parli devono essere estremamente discrete, altrimenti le avresti viste immediatamente durante il tuo controllo alla consegna o nelle ore successive al momento dell'installazione.

D'altra parte, non vediamo a cosa ti riferisci quando parli di adesivo.

In ogni caso, non hai contattato il nostro servizio clienti per esporre la tua situazione, che è la prima cosa da fare in queste circostanze. Ti invitiamo quindi a inviare un'email con delle foto a [email protected]/.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurelie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Ho fatto due ordini e tutto è top! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo felici che tu sia soddisfatta dei tuoi due acquisti da noi e ti ringraziamo per la tua fedeltà e per questa eccellente recensione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fred T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
top
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Un grande grazie per questa recensione!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Olivier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Perfetto. Super qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo eccellente commento riguardo al vostro tavolino da esterno "Lombok".

Speriamo che stiate godendo bene l'estate con questo tavolo nel vostro giardino.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lynda M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Molto contenta del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

La collezione "Pop Vintage" ha effettivamente un bel fascino difficile da eguagliare; hai fatto una buona scelta.

Grazie per il tuo parere.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Consegna rapida, bel mobilio e comunicazione via email seguita
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

La collezione "Pop Vintage" ha effettivamente un bel fascino difficile da eguagliare; hai fatto una buona scelta.

Grazie per il tuo parere.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alexandra S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Mobile molto bello
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver pubblicato questa ottima recensione sul vostro mobile in stile etnico "Géonidum".

Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito in occasione di eventuali nuovi acquisti.


Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Buongiorno, felice di aver ricevuto il mobile che avevo ordinato. L'unico neo sarebbe il ritardo nella consegna, ho dovuto aspettare 4 mesi e questo è troppo lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per la sua buona recensione.

Per quanto riguarda il termine, le era stato indicato al momento dell'ordine, quindi sapeva che avrebbe dovuto aspettare. Vediamo inoltre che lo ha ricevuto all'inizio di luglio, mentre le era stata annunciata una consegna prima della fine del mese.

Speriamo quindi che questo non le impedisca di apprezzare il suo mobile.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2024
Sono molto soddisfatto. Azienda seria. Una persona mi ha risposto al telefono per delle domande. Molto attenta ai miei bisogni. Mobile consegnato prima della data prevista in buone condizioni e conforme all'annuncio. Consiglio senza esitazione.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per questo eccellente e prezioso parere.

Il Servizio Clienti è a sua disposizione e fa sempre del suo meglio per rispondere alle sue domande. Grazie per averlo notato.

Non esiti a raccomandarci ai suoi conoscenti!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Didier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Le mie due poltrone sono perfette! Ciò che ho particolarmente apprezzato è stato poter corrispondere con il servizio clienti che mi ha fornito consigli e sicurezza riguardo al mio acquisto. Consegna al top e nei tempi. Raccomando!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Bor e grazie per il vostro entusiasmo.

Tutto il team è lieto di aver potuto guidarvi nelle vostre scelte e che siate soddisfatti dei nostri consigli.

Non esitate a parlare di Meuble House con le vostre conoscenze!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Romain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Mobile conforme alla descrizione e consegnato senza difetti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione molto positiva.

Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Céline O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Mobile stupendo. Ancora più bello che in foto. Consegna rapida e curata. Raccomando!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Hai scelto la collezione "Carattere" che ha dimostrato il suo valore nel corso degli anni ed è una scelta sicura.

Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare una recensione così positiva e a presto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House