I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Mobili con finitura molto scadente per il prezzo!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di sapere che sei delusa dal tuo buffet perché è generalmente un modello che piace molto.
A meno di errori, non abbiamo mai ricevuto un messaggio da parte tua riguardo a questo mobile.
Non esitare a inviare foto al Servizio Clienti se lo ritieni necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabienne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Mobile magnifico
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie mille per questa bella recensione.
Siamo lieti di sapere che apprezzi il tuo buffet "Lugano" che è uno dei nostri best-seller.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anthony G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Il prodotto è identico alla descrizione. Corriere frettoloso e poco cortese ma prodotto non danneggiato. Soddisfatta di questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione.
Siamo dispiaciuti che il corriere non sia stato all'altezza della tua consegna, ma l'essenziale risiede nella tua soddisfazione riguardo al tuo tavolo "Carattere".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Manuel V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
ottima qualità consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo punteggio.
Saremmo felici se pensassi di nuovo a noi per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sebastien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Ottima qualità e consegna al top
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.
Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Claire F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Il buffet aveva un imballaggio così eccessivo che non passava per le scale. I corrieri sono quindi tornati indietro con il pacco e hanno rotto una lampada nell'entrata dell'edificio. Risultato: non sono stata rimborsata dei 103€ di spese di consegna e devo arrangiarmi con l'azienda di consegna per la riparazione della lampada perché non è un problema di Meuble House!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ascoltiamo le tue osservazioni e siamo ancora una volta dispiaciuti per questa situazione.
Tuttavia, i nostri mobili non sono "sovraimballati" ma semplicemente sufficientemente imballati per evitare al massimo i rischi di rottura durante il trasporto. Se l'imballaggio fosse stato insufficiente o se fosse successo un incidente con il mobile prima della consegna, ci sarebbe stato sicuramente rimproverato anche questo.
Per essere più chiari su quanto accaduto, ci permettiamo di precisare che spetta molto logicamente al cliente verificare prima di effettuare un ordine che la merce possa essere consegnata dove desidera, controllando le dimensioni delle sue aperture e scale.
Poiché ciò non è stato fatto e i corrieri non sono riusciti a passare la tua porta, come indicato nei CGV del nostro sito, il ritorno del mobile è a carico del cliente poiché è considerato come un recesso su ordine.
Per quanto riguarda la tua lampada, non possiamo certo fare le pratiche al tuo posto presso il servizio reclami del corriere perché è l'assicurazione di quest'ultimo che potrà indennizzarti.
D'altra parte, non è corretto dire che ti lasciamo arrangiare da sola perché ti abbiamo inviato un modello di lettera che bastava completare e inviare raccomandata al corriere. Se avessi fatto questa lettera, avevamo anche previsto di inviarla via email parallelamente da parte nostra affinché l'apertura del dossier di reclamo fosse più rapida.
Tuttavia, non abbiamo mai ricevuto la copia di questa lettera, in queste condizioni, potevamo difficilmente aiutarti.
Speriamo che tu possa comunque ottenere una riparazione per il danno.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Angèle P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Super prodotto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione entusiasta.
Tutto il team è felice di sapere che sei soddisfatta della tua credenza.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Ordine del tavolo 240x100 conforme alla descrizione. Consegna da 2 corrieri impeccabile. Raccomando questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo toccati da tanti complimenti e vi ringraziamo.
Avete scelto un tavolo della nostra collezione di punta "3D" e siamo felici che vi piaccia.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jessica M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Miglior qualit1 e prezzo. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione.
Tutto il team apprezza sapere che siete soddisfatti della vostra credenza "Pop Vintage".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Colette W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
contento del mobile, ma il corriere non molto gentile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo voto e questo simpatico apprezzamento sul vostro mobile.
Siamo tuttavia dispiaciuti di apprendere che il vostro corriere non fosse gentile e speriamo che questo non vi impedisca di ordinare di nuovo sul nostro sito per un altro progetto di acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Clotilde G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
conforme alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento e un voto cos positivo riguardo al vostro buffet "Cachou Chic".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Daniel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Buongiorno, i mobili sono magnifici e di super qualit1, super ben imballati e ben protetti. Tuttavia, la consegna stata una vera catastrofe. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per il vostro voto e questa bella recensione sui vostri mobili "Maestro".
Tuttavia, non sapevamo che aveste avuto problemi con la vostra consegna e ce ne scusiamo.
Se necessario, non esitate a contattare il nostro Servizio Clienti per comunicarci le vostre osservazioni dettagliate su questo argomento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Juhens G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Super
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo voto e questo breve ma piacevole commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Camille D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Molto contenta del mio acquisto! Pacco molto ben imballato e arrivato in condizioni impeccabili!! Molto contenta della qualit1 della mia scrivania!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie mille per questo bel commento e il vostro voto.
Il vostro entusiasmo ci scalda il cuore e tutto il nostro team apprezza questo riscontro.
Non esitate a farci conoscere intorno a voi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anna M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Veloce, buon mercato e aggiornamento previsto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo commento e questo bel voto.
Non esitate a pensare di nuovo a noi per i vostri futuri progetti di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christelle L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Molto molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo voto e questo simpatico apprezzamento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Juliette T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Consegna rapida e mobile in buone condizioni, conforme alle mie aspettative tranne un cassetto "forato".
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare questa recensione con questo bel voto.
Tuttavia, siamo sorpresi dal vostro commento sul cassetto poich , a meno di errori, il nostro Servizio Clienti non stato contattato per alcun problema con il vostro mobile.
Non esitate a inviare un'email tramite il modulo di contatto del sito o direttamente a [email protected]/.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maxime B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Mobile di ottima qualit1, solido ed estetico.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo apprezzamento; siamo felici che i vostri mobili vi piacciano.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Virginie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Mobili molto belli a buon prezzo! Ottimo seguito e imballaggio dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella recensione.
Siamo felici che abbiate apprezzato la vostra esperienza sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nicolas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Come sempre molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per la vostra fedelt1 e per i vari ordini della collezione "Montr al" che avete effettuato con noi.
Non esitate a contattarci in occasione di un eventuale prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Serio, conforme alle foto, ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo parere positivo.
Siamo sempre contenti di sapere che i nostri clienti sono soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fatia H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questi voti e commenti positivi.
Siamo sempre felici che i nostri clienti siano soddisfatti della loro esperienza sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Catherine R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Tavolo da salotto ricevuto ben imballato. Il corriere ci ha lasciato il tempo di aprire il cartone. Il tavolo era avvolto in carta da imballaggio quindi ben protetto. Niente da segnalare. Ci piace.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento così dettagliato e grazie per il tuo voto.
Non esitare a farci conoscere nel tuo entourage!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jerome R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo bel parere!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lina D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Il modello corrisponde alle mie aspettative, nonostante alcuni piccoli difetti (pittura nera che sborda e legno danneggiato) finitura non molto accurata! È un peccato! Adoro questo modello!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che il tuo mobile ti piaccia, ma dispiaciuti di apprendere ciò.
Tuttavia, non sembra che tu abbia contattato il Servizio Clienti, il che sarebbe stato la prima cosa da fare. Ecco l'indirizzo a cui puoi inviare delle foto: [email protected]/.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laure B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Consegna rapida, buona organizzazione con il trasportatore, mobile corrispondente alle aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questo bel parere.
Siamo felici che tu sia soddisfatta della tua esperienza con Meuble House.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Monique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ottima accoglienza telefonica per il seguito del mio ordine, mobili conformi alle mie aspettative, in mango massiccio e marmo nero, ammetto di aver avuto inizialmente un po' di paura a ordinare online una cucina completa senza averla vista prima, eravamo pronti a attraversare la Francia per vedere i laboratori, ma ammetto che la persona che ho avuto al telefono mi ha rassicurata, e l'ordine è stato effettuato. Tempi di consegna una settimana, la mia cucina è magnifica, sarà posata nella nostra casa in Corsica e invierò loro delle foto, grazie ancora al team. Sig.ra Blondelle
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Abbiamo comunicato questo bellissimo parere al Servizio Clienti che ti ringrazia.
Facciamo sempre del nostro meglio per permettere ai nostri clienti di vivere la migliore esperienza di acquisto possibile sul nostro sito e siamo lusingati da questi complimenti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lizamarie T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ricezione del pacco molto rapida in ottime condizioni e con un servizio clienti molto serio. Abbiamo visto le recensioni negative, quindi abbiamo esitato a lungo. L'azienda è riuscita a riprendersi e ha sicuramente scelto corrieri molto più professionali. Raccomando e comprerò di nuovo. Per info abbiamo acquistato un lettino doppio da esterno.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo commento e per questo bel voto.
Grazie anche per non esserti fermata a qualche recensione negativa riguardo alla consegna e per aver provato l'esperienza!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lucie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Mobile ricevuto danneggiato, ho fatto reclamo che è stata presa in considerazione mesi dopo dopo vari solleciti con solo un rimborso delle spese di spedizione....
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti che tu non sia soddisfatta del nostro Servizio Post Vendita, ma non è corretto dire che il tuo reclamo è stato preso in considerazione mesi dopo.
Infatti, abbiamo preso in considerazione la tua richiesta immediatamente.
Sfortunatamente, la procedura di verifica della merce non è stata rispettata alla consegna, quindi la garanzia non si applicava.
In questa situazione, abbiamo dovuto rivolgerci al fornitore e ciò ha richiesto tempo perché non voleva prendere in carico la nostra richiesta. È quindi solo dopo diverse settimane di solleciti e difesa del tuo dossier che siamo finalmente riusciti a ottenere un risarcimento.
Ci saremmo quindi aspettati, al contrario, un po' di riconoscimento per il lavoro di lunga durata che il nostro servizio ha svolto per te, mentre all'inizio, nessuna garanzia poteva applicarsi al tuo mobile.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hélène F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Abbiamo ordinato un tavolino ma quando l'abbiamo ricevuto ci siamo accorti che il colore non si abbinava al nostro salotto. Abbiamo richiesto il reso del prodotto che è stato accordato senza problemi con un ritiro a domicilio e un rimborso molto rapido. Se non siamo riusciti a trovare la nostra felicità in termini di colore, abbiamo potuto constatare l'ottima qualità del prodotto che ci era stato consegnato (legno grezzo, solido, di facile montaggio). Insomma, penserò a Meuble House quando cambierò il mio salotto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo voto.
Saremmo davvero felici se pensassi di nuovo a noi per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurélie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Molto soddisfatta. Consegna super, mobile perfetto molto ben imballato. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo bel voto e per questa valutazione molto positiva.
Non esitare a parlare di Meuble House con le persone intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Judith L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Sono molto soddisfatta, il tavolo è molto bello, buona qualità. L'unica cosa riguarda le spese di consegna perché bisognava aggiungere una somma per portare il tavolo al piano (anche se ho solo alcune scale da salire...)
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per il tuo voto.
Siamo felici di sapere che il tuo tavolo ti soddisfa.
Per la consegna, siamo un po' sorpresi dal tuo commento.
È infatti perfettamente normale pagare di più per un servizio più comodo con 2 corrieri, al piano (indipendentemente dal numero di scale) e con il montaggio incluso. I dettagli dei metodi di consegna e le tariffe di ciascuno sono ben indicati sul nostro sito.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Damien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Buona comunicazione con il supporto online. Gesto commerciale a seguito di un vetro rotto durante il trasporto dall'India. Ottima qualità dei mobili massicci ricevuti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere questa bella recensione e per averci fornito questo piacevole feedback a seguito della risoluzione del suo servizio post-vendita.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Régis P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2023
Ricevuto il tavolo in tempo e in orario. Quasi come nella foto del sito. Quasi contento... Perché?: 1- i nodi del legno sono riempiti con una pasta nera, troppo vistosa e fuori tinta rispetto al legno. È brutto. 2- tavolo in rovere finitura miele. Bene, il legno è arrivato in parte grezzo (si sente bene la venatura del legno in alcuni punti). E per la finitura miele ci torneremo. Ci sono soprattutto tracce di colla su metà del tavolo. Da qui la necessità di una levigatura e di trattare il legno. Per un tavolo acquistato finito, mi ci vorrà un po' di tempo, un po' di soldi e lascia soprattutto a desiderare. Peccato, mi piacciono i vostri mobili.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprenderlo e molto sorpresi perché il nostro Servizio Clienti non è stato contattato in merito a questo argomento.
La prima cosa da fare in questo genere di situazione è infatti informarci il prima possibile perché una soluzione è sempre possibile.
Sfortunatamente, se è intervenuto lei stesso sul mobile come il suo commento lascia intendere, la sua richiesta non potrà più essere presa in considerazione.
In caso contrario, la invitiamo a inviare un'email con il massimo di foto, comprese le etichette presenti sull'imballaggio, a questo indirizzo: [email protected]/.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anita R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Molto bel isola, fedele alla foto del catalogo. Una grande qualità. Consegnato in 6 giorni. Imballato con molta cura con scatole molto spesse. Soddisfatta al 100%.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa valutazione e per questa magnifica apprezzamento!
La collezione "Black Cook" piace effettivamente in generale molto a coloro che osano concedersi lo stile industriale con il 95% di metallo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Annie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
I miei comodini sono moderni e originali e di buona qualità. Adoro. Mai deluso dai mobili house.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e la ringraziamo per la sua valutazione e il suo commento.
Ci fa ancora più piacere che sia la nostra prima cliente ad aver acquistato i comodini di questa nuova collezione "Latura" e questo ci conforta sulla qualità di questi mobili.
Non esiti a iscriversi alla nostra newsletter per essere informata sul lancio delle nostre prossime novità e sui periodi promozionali.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Prodotto eccellente. E di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella recensione e per questa magnifica valutazione.
La collezione "Andy" è infatti uno dei nostri best-seller in mango massiccio; piace molto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laurence B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Il mobile ricevuto è magnifico
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella recensione.
Ha fatto una scelta molto buona con questo mobile da bagno della collezione "Carattere".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cathy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Il tavolo da soggiorno ricevuto è stupendo, di ottima qualità. Consegnato prima della data prevista e avvisato della consegna. Sito davvero professionale. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie mille.
Siamo felici di aver potuto fornirle un mobile che corrisponde alle sue aspettative e di averle offerto una buona esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Damien J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per la sua valutazione e per il suo commento molto piacevole.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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