I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Bellissimi lettini, e la qualità si vede, sono molto soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo molto per questo commento molto positivo e per questa eccellente valutazione.
Siamo felici di sapere che i lettini della collezione Nusa Pedina le danno piena soddisfazione e speriamo che ne stia approfittando appieno.
Non esiti a inviarci alcune foto!
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Regine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Consegna rapida - articoli di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per aver espresso questa recensione riguardo al suo mobile TV "Andy" e alla mensola "Cachou chic".
Siamo felici che sia pienamente soddisfatta dei suoi articoli e della sua esperienza di acquisto complessiva.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Johann B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione perfetta sulla sua tavolino "Andy".
Non esiti a raccomandarci a chi le sta intorno!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Eccellente reattività del servizio clienti. Tutto è stato perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo entusiasti di questo eccellente feedback!
Tutto il nostro team è felice di aver potuto accompagnarla nella sua esperienza di acquisto e si rallegra di sapere che ne è soddisfatta.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laurence G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Conforme alla descrizione, belle finiture, siamo contenti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
È con piacere che abbiamo letto il suo commento e la ringraziamo.
Questa poltrona "Sweet Culture" sta avendo un grande successo da quando è stata messa online e siamo felici che anche lei ne sia soddisfatta.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Axel N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Consegna senza problemi e prodotto di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo molto gentile feedback riguardo al suo lettino "Terrasse"; speriamo che lo stia godendo bene in questo bel tempo.
Non esiti a tornare regolarmente sul nostro sito per scoprire le nostre promozioni e novità!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabien F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Esperienza sul sito soddisfacente. Ma prodotto di un fornitore di un altro fornitore di un altro fornitore. 2 mesi di ritardo nella consegna, nessuna informazione spontanea. Sedia di buona qualità. Pouf con pochissima schiuma di cui la copertura si sfalda già.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback, incoraggiante su alcuni aspetti e più critico su altri.
Siamo felici che la sua esperienza sul nostro sito e la qualità della sedia l'abbiano soddisfatta.
Per quanto riguarda il ritardo nella consegna, comprendiamo perfettamente la sua delusione. In questo caso specifico, il nostro fornitore stava aspettando lui stesso la merce dal suo produttore, senza informarci chiaramente in anticipo, il che purtroppo non ci ha permesso di avvisarla prima del suo contatto. Ci scusiamo sinceramente per questo.
Per il pouf, ci dispiace che non soddisfi le sue aspettative. Riguardo alla copertura che si sfalda, la invitiamo a inviare alcune foto al nostro servizio post-vendita all'indirizzo [email protected]. Questo ci permetterà di analizzare più precisamente il problema e di offrirle una soluzione adeguata.
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, che contribuisce a migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nathalie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Prodotti molto belli e logistica al top.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo eccellente feedback.
Apprezziamo molto sapere che siete soddisfatta dei vostri mobili e del servizio di consegna.
Speriamo di rivedervi presto su Meuble House!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frédéric T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2025
Acquisto conforme alla descrizione, molto ben protetto e corrieri competenti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che il vostro buffet design "Zen black" soddisfi le vostre aspettative e che abbiate apprezzato tutta la vostra esperienza di acquisto.
Vi ringraziamo anche per aver sottolineato il professionalismo del nostro partner di trasporto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurelie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Conforme alla foto, molto bella qualità e super comfort, ben ferma.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Un grande grazie per questo feedback entusiasta riguardo al vostro divano da esterno "Terrasse".
Vendiamo questa collezione di qualità da diversi anni ormai e il suo successo non è mai venuto meno.
Non esitate a raccomandarci intorno a voi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Mendy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Perfetto, consegna in anticipo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione a seguito del vostro ordine del tavolo da pranzo "3D"; una delle collezioni di punta del nostro sito!
Se avete altri progetti di acquisto, non esitate a approfittare del nostro sistema di referral!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Bel mobile conforme alla foto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro mobile da bagno.
Non esitate a inviarci delle foto; siamo sempre curiosi di vedere i nostri mobili presso i nostri clienti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
1.100€ di acquisto per un tavolo arrivato in una scatola completamente strappata. Piano e gambe danneggiati. Il corriere ha imitato la mia firma e ha scritto un commento al mio posto. Molto molto scioccata e delusa dalla gestione. Non raccomando affatto. Solo 180€ di gesto commerciale.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Abbiamo preso atto delle vostre osservazioni ma desideriamo fornire alcune precisazioni.
Il vostro commento omette diversi elementi importanti, in particolare il fatto che dopo le delusioni riscontrate, vi abbiamo immediatamente proposto o uno sconto o la sostituzione del vostro tavolo, che era senza dubbio la soluzione migliore per voi.
Avete rifiutato lo sconto, poiché non desideravate mantenere il tavolo e avete anche rifiutato la sostituzione, ritenendo che la richiesta di imballare nuovamente il tavolo non fosse accettabile.
Tuttavia, la legge consente a un venditore di richiedere un imballaggio che consenta di riprendere un mobile in condizioni normali di sicurezza, al fine di evitare ulteriori deterioramenti durante il trasporto. Inoltre, nessun corriere accetta di riprendere mobili non imballati, ad eccezione del nostro partner premium, ma ciò comportava un supplemento tariffario, che evidentemente non eravate disposta a pagare.
Per quanto riguarda lo sconto, abbiamo capito che il ri-imballaggio del tavolo era troppo gravoso per voi, motivo per cui lo abbiamo aumentato al massimo, e alla fine lo avete accettato.
Non comprendiamo quindi perché ora indichiate che questa soluzione fosse insufficiente e che non siate soddisfatta della gestione del vostro dossier.
Vi ringraziamo di tenere conto di questi elementi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sevde K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Magnifico!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Questo feedback sulla vostra console "Membatu" ci fa molto piacere.
Non esitate a inviarci delle foto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Mathilde D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Super prodotto conforme alla descrizione! Servizio post-vendita al top! Team disponibile! Raccomando al 100%
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti di scoprire la vostra soddisfazione attraverso questo piacevole commento.
Tutto il nostro team fa sempre del suo meglio per soddisfare al meglio ciascuno dei clienti del nostro sito e questo tipo di recensione è la sua più bella ricompensa.
Speriamo di rivedervi per nuovi acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hamza E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Consegna rapida e curata, prodotto di qualità!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questa recensione entusiasta a seguito del vostro acquisto del tavolo "Jappy"; siamo felici che vi soddisfi completamente!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Vicky M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Ho ordinato un tavolo da Meuble House e devo dire che è davvero magnifico, conforme alle foto e di ottima qualità una volta pulito. Tuttavia, grande delusione alla ricezione: il tavolo era molto sporco, con tracce di muffa e persino dei piccoli funghi, probabilmente a causa di un immagazzinamento prolungato in un magazzino umido. È davvero un peccato perché il prodotto in sé è fantastico. È stata necessaria una pulizia profonda, il che non è accettabile a quel prezzo. Spero che Meuble House presti maggiore attenzione alle sue condizioni di stoccaggio in futuro. Il potenziale c'è, bisogna solo migliorare la logistica.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per il vostro feedback positivo riguardo al vostro acquisto.
Siamo spiacenti di apprendere che il mobile ricevuto non era in uno stato accettabile.
Tutti i nostri prodotti vengono ispezionati prima della spedizione dall'Indonesia e supponiamo che questo problema sia sorto durante lo stoccaggio prolungato nel container durante l'importazione, probabilmente a causa di un tasso di umidità troppo elevato. Ci scusiamo sinceramente per questa situazione e, per compensare questo disagio, vi abbiamo naturalmente concesso uno sconto.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che ciò non vi dissuada dal contattarci per futuri acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laurent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Sito di fiducia
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Un grande grazie per questo commento entusiasta e per questo punteggio eccellente.
Il tuo feedback è prezioso per i nostri team che fanno sempre il massimo per assisterti.
Siamo quindi felici che tu sia soddisfatto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Flavian F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo feedback positivo sui tuoi mobili "Puzzle".
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Angélique L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2025
I prodotti non sono di qualità e non valgono il loro prezzo. È dropshipping venduto a prezzo d'oro. Il mio ordine è ripartito ma ho seguito scrupolosamente la procedura e sono stata rimborsata.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprendere che questi lettini non sono stati all'altezza delle tue aspettative.
Si tratta tuttavia di articoli di alta gamma, utilizzati da professionisti come ristoratori, bagnini e persino su terrazze di barche, proprio per la loro qualità riconosciuta.
Il loro prezzo può effettivamente sembrare elevato, ma siamo tra i meno cari a proporli, considerando la qualità e la loro progettazione.
Per quanto riguarda la nostra politica commerciale, ci teniamo a precisare che non abbiamo mai fatto ricorso al dropshipping. Meuble House è un marchio indipendente e facciamo fabbricare i nostri mobili noi stessi per poi offrirli direttamente ai nostri clienti sul nostro sito.
Infine, come hai sottolineato, poniamo un grande impegno a rimanere un marchio serio. Pertanto, non appena abbiamo preso conoscenza del tuo feedback, abbiamo proceduto al rimborso nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christelle I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Consegna davvero troppo tardiva senza alcun gesto commerciale nei confronti del cliente per compensare il ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ulteriore ritardo nella consegna.
Sfortunatamente, la situazione attuale influisce a volte sui tempi di produzione e importazione dei nostri mobili.
Questa situazione, totalmente indipendente dalla nostra volontà, non ci consente purtroppo di indennizzare tutti i clienti interessati, tanto più che cerchiamo di avere il rapporto qualità-prezzo più giusto.
Tuttavia, ci eravamo premurati di avvisarti non appena siamo venuti a conoscenza di questo ritardo, offrendoti tra l'altro la possibilità di annullare il tuo ordine se non desideravi più aspettare. Tu avevi allora preferito pazientare.
Speriamo ora che la tua poltrona risponda pienamente alle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Geneviève G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Molto soddisfatta della mia poltrona e poggiapiedi. Un po' di ritardo sulla data di consegna prevista, ma dovuto al fornitore. Servizio clienti molto reattivo alle domande e risposte serie. Servizio di consegna altrettanto serio. Raccomando senza esitazione.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Questo eccellente feedback ci fa molto piacere.
Effettivamente, il fornitore ha subito un importante ritardo nel suo approvvigionamento per questo modello e ce ne scusiamo nuovamente.
Ti ringraziamo per aver pazientato e per non tenerci in colpa per questo imprevisto e speriamo di rivederti molto presto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie Claude E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
PERFETTO
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e un grande grazie per questo feedback perfetto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Noémie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Consegna più rapida del previsto, mobili di ottima qualità da vedere nel tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che tu sia soddisfatta di tutto il tuo tavolo "Carattere" e delle tue 12 sedie in tessuto colorato che hai osato mescolare tra le collezioni!
Non esitare a inviarci delle foto; saremo felici di scoprire la tua installazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alexandra Q.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2025
Il mobile è magnifico anche se abbiamo avuto un lungo ritardo nella consegna perché il fornitore era esaurito, c'è stata una comunicazione molto buona e anche la possibilità di recesso che abbiamo rifiutato, poi una volta tornato in stock la consegna è stata rapida e perfetta. Acquisteremo altri mobili di questa collezione sul vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver pubblicato un così buon feedback nonostante il ritardo della tua consegna; a dimostrazione che a volte l'attesa vale la pena!
Se desideri effettuare un nuovo ordine a breve e raccomandarci ai tuoi cari, pensa al programma di referenza!
Il nostro team è a tua disposizione per assisterti se necessario.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabrice B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Oltre 1 mese di ritardo, sempre deludente...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione e comprendiamo la tua delusione riguardo al termine di consegna.
Tuttavia, questo ritardo era totalmente indipendente dalla nostra volontà, e avevamo infatti proposto di rimborsarti integralmente il tuo ordine se non desideravi più aspettare, offerta che hai preferito declinare.
Siamo sinceramente dispiaciuti che ciò abbia così tanto impattato la tua valutazione complessiva, mentre altri clienti in una situazione simile hanno scelto di sottolineare la qualità e l'estetica del loro mobile, nonostante l'attesa prolungata.
Speriamo comunque che la tua poltrona ti soddisfi pienamente.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sophie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Consegna impeccabile, nulla da dire. Lettino davvero di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie da parte di tutto il team per questo feedback positivo.
Apprezziamo molto sapere che la tua esperienza con noi è stata un successo e che i lettini "Nusa Pedina" soddisfano le tue aspettative.
Non esitare a raccomandarci ai tuoi amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patricia P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2024
Sono molto contenta del mio ordine. Tutto è perfetto. Scambio telefonico per organizzare la consegna, molto disponibile. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Un grande grazie per questo bellissimo punteggio e per il tuo commento caloroso!
Siamo felici di sapere che tutto è andato bene e che sei soddisfatta delle tue poltrone da esterno della collezione "Taipa Beach".
L'ascolto e il supporto fanno parte delle nostre priorità e il tuo feedback sulla qualità dei tuoi scambi con il Servizio Clienti ci tocca particolarmente.
Sarà un piacere accompagnarti in un prossimo progetto di arredamento!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Claire Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2024
Super! L'attesa è valsa la pena, il mio tavolo è semplicemente eccezionale, i corrieri sono stati fantastici e super gentili, consiglio vivamente.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo fantastico feedback.
La collezione "3D" ha dimostrato il suo valore da alcuni anni e siamo felici che ti piaccia così tanto.
Allo stesso modo, apprezziamo il tuo commento sulla qualità della consegna premium.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Molto soddisfatti del nostro acquisto. Il mobile vale il suo prezzo! Una qualità incredibile e un bel mobile che resisterà nel tempo. I tempi di consegna sono stati rispettati. Raccomandiamo!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Il suo entusiasmo ci scalda il cuore e la ringraziamo.
Ha scelto la collezione "Mood" in legno riciclato e siamo felici di sapere che la sua qualità le dà piena soddisfazione.
Non esiti a inviarci delle foto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
Perfetto. La consegna è andata molto bene. Corrieri molto simpatici
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La sua opinione molto positiva è preziosa per noi e la ringraziamo per averla pubblicata.
Se ha altri progetti di acquisto, il nostro servizio clienti è a sua disposizione; non esiti a contattarci!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Magali S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2025
Ricevuto in tempo. Stato impeccabile. Due corrieri fino al mio salotto. Consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per questa opinione positiva su tutta la sua esperienza di acquisto!
Speriamo che si rivolgerà nuovamente a noi per i suoi altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maria T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
modello molto bello ricevuto in buone condizioni, nulla da dire.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per questo eccellente voto e per questo commento molto positivo.
Tutto il nostro team è felice di sapere che l'insieme di tavoli bassi della collezione "Daun" le dà piena soddisfazione e speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Non esiti a raccomandarci ai suoi conoscenti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christele T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Un po' lungo ma super mobili
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo bellissimo voto.
Siamo dispiaciuti che l'attesa per i suoi tavoli le sia sembrata lunga, ma siamo felici di constatare che ne è valsa la pena!
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Coraline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2025
Tavoli molto belli, tutto perfetto grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo molto per aver espresso questa opinione entusiasta!
Siamo felici di sapere che i 3 tavoli bassi della collezione "Daun" rispondono alle sue aspettative e speriamo che ne stia approfittando appieno!
Se desidera raccomandarci ai suoi conoscenti, sappia che abbiamo implementato un sistema di referral di cui troverà i dettagli in basso a sinistra del nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valérie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Spedizione curata, davvero attenti al cliente. Consiglio vivamente! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Tutto il team la ringrazia per il suo piacevole commento sul servizio fornito e sui suoi due mobili "Baltik".
Per i suoi prossimi acquisti, pensi al programma di referral per beneficiare di vantaggi grazie ai suoi referenti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stéphane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Materiale conforme alle mie aspettative ma oltre un mese di ritardo. Pagato a febbraio per una consegna alla fine a maggio e senza alcuna notizia sul ritardo. Ho dovuto essere io a chiamarli. Estremamente deluso
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver lasciato la sua opinione.
Quando ha ordinato a gennaio, il termine previsto per il suo tavolo era di 12-14 settimane, che corrisponde al tempo di produzione sommato al tempo di importazione via mare.
Sfortunatamente, la sua consegna ha subito un ritardo rispetto a queste previsioni e ce ne scusiamo.
Questo può effettivamente accadere con la produzione artigianale soggetta a condizioni climatiche a volte estreme in India. Anche il trasporto marittimo subisce numerosi imprevisti, che a volte provocano ritardi nella disponibilità dei nostri prodotti.
Tuttavia, è complicato seguire il percorso della merce in tempo reale poiché le informazioni che ci vengono fornite cambiano spesso. Probabilmente è per questo motivo che non aveva ancora ricevuto notizie da parte nostra quando ha telefonato.
Nonostante ciò, constatiamo che apprezza il suo mobile e ne siamo rassicurati.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valérie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
Ordine, tracciamento e consegne impeccabili
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La sua opinione ci fa molto piacere.
I nostri team e i nostri partner di trasporto fanno sempre del loro meglio per offrirle un'esperienza di acquisto ottimale e siamo felici di constatare che questo porta i suoi frutti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jessy O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
Abbiamo effettuato diversi ordini su Meuble House e ne siamo molto soddisfatti. Che si tratti di ricerche sul sito, della qualità dei mobili, dei contatti con le persone del servizio clienti o della consegna, tutto è stato perfetto. Raccomando ovviamente questo sito al 100%! Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per la tua fedeltà e questo eccellente feedback.
Siamo entusiasti di vedere che le tue diverse esperienze di acquisto ti sono piaciute.
Se ci raccomandi intorno a te, ti invitiamo a approfittare del programma di referral!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Audrey L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Siamo soddisfatti del prodotto. C'è stato un certo ritardo nella consegna, ma il servizio ci ha tenuti informati ogni volta, il che è apprezzabile per il cliente. Per la consegna, il fornitore non avvisa dell'orario di arrivo, fornisce una fascia oraria e ovviamente, decidi di assentarti ed è lì che arriva. Il corriere è stato molto gentile e ha avuto pazienza. Il prodotto era molto ben protetto, sulla sua paletta, il che evita che venga danneggiato dai numerosi spostamenti. L'imballaggio all'interno della scatola è anche curato. Il prodotto arriva in condizioni impeccabili.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Che commento entusiasta! Ha scaldato il cuore di tutto il team che ti ringrazia vivamente.
Non esitare a inviarci foto del tuo tavolo da salotto "Andy"; siamo sempre curiosi di scoprire l'installazione dei nostri mobili presso i nostri clienti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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