I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione sulla vostra esperienza con noi.
Speriamo che torniate da noi per i vostri futuri progetti di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anthony E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2024
Mobile ricevuto rotto! Il servizio clienti mi ha gentilmente detto che potevo ripararlo da solo!!! Non consiglio!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ci dispiace per il vostro mobile, ma, come spiegato via email, ci avete contattato il 19 febbraio per una consegna effettuata il 1 febbraio. Inoltre, non avete sollevato alcuna riserva durante il controllo obbligatorio della merce al ricevimento.
In queste condizioni, non è possibile presentare alcun reclamo, come precisato nelle nostre Condizioni Generali di Vendita e nelle istruzioni per la ricezione della merce che avete ricevuto.
Il nostro servizio tecnico ha comunque preso il tempo per esaminare le vostre foto e darvi tutti i consigli utili per riattaccare la vostra porta, anche se nulla lo richiedeva.
Pertanto, anche se comprendiamo il vostro risentimento, ci dispiace per una tale valutazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Eric P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
consegna OK e buona qualità dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti per voi e vi ringraziamo per aver condiviso la vostra soddisfazione.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jennifer H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Mobile magnifico, lo consiglio davvero..
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver condiviso la tua opinione sulla nostra insegna.
Speriamo di rivederti sul nostro sito in una prossima occasione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Servane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Mobile di qualità, consegnato in tempo e con cura. Servizio post-vendita di qualità, risponde molto rapidamente alle nostre domande. Lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo toccati da questi complimenti.
Hai scelto mobili di diverse delle nostre collezioni di punta (Carattere e Muse) e siamo felici che tu sia pienamente soddisfatta.
Ti ringraziamo anche per il nuovo ordine che hai effettuato poco dopo questo.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yannick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Molto soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Tutto il team ti ringrazia per questo bel punteggio e questo piacevole commento!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Prodotto di ottima qualità, spedizione molto rapida
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici di constatare che il tuo tavolo "Atelier Grey" ti soddisfa pienamente e che la tua esperienza è stata piacevole.
Speriamo di rivederti presto sul sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Angélique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Tavolo perfetto per le nostre aspettative. Unico piccolo problema con il corriere non professionale…
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver preso il tempo di lasciare questa buona recensione.
Siamo comunque dispiaciuti di apprendere che il corriere non è stato gentile e ti porgiamo le nostre scuse per questo.
Speriamo comunque che questo non ti impedisca di pensare di nuovo a noi per eventuali futuri acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lisa B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Ciao, sono felice del mio acquisto, la poltrona fa sensazione tra i miei ospiti. Ottima accoglienza presso il magazzino di La Flèche. Raccomanderei. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa recensione molto entusiasta!
Siamo felici di aver potuto fornirti servizi e un mobile di qualità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nicolas R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Perfetto, mobili di buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questo punteggio e questa simpatica apprezzamento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yannick R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Bel mobile come descritto sul vostro sito, spedizione rapida, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo punteggio.
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre novità e future promozioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jerome L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2024
Abbiamo acquistato diversi mobili e non siamo mai stati delusi e il personale è molto disponibile e serio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che le tue esperienze con noi siano state delle più piacevoli.
Tutto il team ti ringrazia per questa recensione e la tua fedeltà.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Steve G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Ottimo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bella e preziosa recensione.
Non esitare a raccomandare Meuble House intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Amandine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Bellissimo mobile. Spedizione curata, raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Apprezziamo sempre sapere che i nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza su Meuble House.
Grazie per aver pubblicato questa bella recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Véronique S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver preso il tempo di lasciare una recensione con questo bel punteggio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laetitia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2024
Bel mobile e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Apprezziamo che tu abbia preso il tempo per lasciare questa bella recensione sul tuo buffet "Shade".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maeva S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
2 articoli su 3 ordinati sono esauriti per un periodo indeterminato. Avrei ordinato su un altro sito se avessi saputo che non erano disponibili
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo effettivamente dispiaciuti per il ritardo riguardo le tue allunghe del tavolo.
Dipendiamo dai fornitori che non ci comunicano sempre i cambiamenti di disponibilità in tempo e in modo adeguato.
Non pensiamo quindi di meritare un punteggio così basso, soprattutto perché ti abbiamo avvisato non appena lo abbiamo saputo e abbiamo, come gesto commerciale, fatto in modo di poterti inviare il tuo tavolo il prima possibile.
La buona notizia è che le allunghe dovrebbero finalmente poterci essere consegnate prima del previsto; ti terremo ovviamente informato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Didier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Molto. Come al solito
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per questa bella recensione e la tua fedeltà a Meuble House!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Joëlle I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Bellissimo mobile forno di qualità e consegna impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione positiva.
È sempre prezioso per noi ricevere feedback da clienti soddisfatti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
ottimo rapporto qualità-prezzo. -
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo piacevole commento e il suo bel punteggio!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean Romain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Super contento del mio acquisto conforme alla descrizione. Unico piccolo problema il piede del tavolo manca di vernice in un punto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per il tuo punteggio.
Tuttavia, siamo sorpresi dal tuo commento sul piede perché il nostro Servizio Clienti non ne è mai stato informato. In questo tipo di situazione, non esitare a farti sentire entro 24 ore dalla tua consegna.
È comunque apprezzabile constatare che ti piace e stai godendo il tuo tavolo "3D"!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christiane F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Transazione molto soddisfacente, relazione con il cliente perfetta.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione entusiasta che rende felice il nostro team.
Speriamo che tu ci contatti di nuovo per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Charlotte V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Spedizione rapida e curata. Servizio clienti perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Tutto il nostro team ti ringrazia per questo commento molto positivo, prezioso per il nostro marchio.
Facciamo sempre del nostro meglio affinché i nostri clienti siano soddisfatti dall'inizio alla fine della loro esperienza di acquisto e siamo felici di constatare che ciò porta i suoi frutti.
Non esitare a condividere questa recensione con il tuo entourage e altrove sui social!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valérie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Prodotto conforme alla foto. Molto contenta del mio mobile TV.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per il tuo punteggio e la tua valutazione sul mobile che hai ordinato.
Non esitare a visitare il nostro sito regolarmente o a iscriverti alla nostra newsletter per scoprire le nostre novità quando vengono pubblicate!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Catherine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
bei mobili accoglienza telefonica molto piacevole e molto competente.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Tutto il nostro team ti ringrazia per questo commento, prezioso per il nostro marchio.
Non esitare a condividere questa recensione con il tuo entourage e altrove sui social!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Fabienne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Sito internet serio - Consegna del modo ultra veloce tramite corriere e molto ben imballato. Raccomando in ogni punto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più positive.
Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Sito internet piacevole. Contatto telefonico eccellente. Consegna perfetta (tracciamento, orario, movimentazione, cortesia). Da consigliare per gli amanti dei mobili originali e di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione molto positiva.
Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti e lavoriamo con trasportatori specializzati in grandi pacchi.
Siamo quindi felici di constatare che sei contento di tutti questi servizi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Molto bene. Bella qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo bel voto.
La collezione "3D" è effettivamente di grande qualità; grazie per averlo sottolineato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cécile D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2024
Mobili di qualità molto ben protetti per il trasporto. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie a te.
Siamo felici che i tuoi mobili "Tregastel" ti diano piena soddisfazione poiché si tratta di una delle nostre nuove collezioni.
Non esitare a tornare sul nostro sito per i tuoi futuri progetti di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Consegna rapida e mobile davvero magnifico. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione.
Siamo sempre felici che i nostri clienti siano contenti della loro consegna e dei mobili che hanno ordinato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Consegna rapida e mobile di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva su questo sito!
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre future novità e offerte promozionali.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Josephine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Mobile di qualità / data di consegna rispettata
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella recensione.
Non esitare a farci conoscere ai tuoi amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Mobile consegnato incompleto. Manca un piede e un ripiano. Non farò più affidamento su Meuble House per un prossimo acquisto, deludente per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di apprenderlo.
Tuttavia, siamo estremamente sorpresi di non essere stati contattati immediatamente per questo; non abbiamo ricevuto alcuna chiamata né email da parte tua dalla tua consegna a fine gennaio.
Se desideri fare una richiesta al servizio post-vendita, è ancora possibile. Per farlo, è necessario inviare tutte le foto scattate durante la consegna a [email protected]/, inclusa una foto del documento di consegna con le eventuali riserve che potresti aver sollevato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Roland C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Conforme all'ordine, buona qualità, consegna rapida e conforme agli impegni.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione molto positiva.
Apprezziamo sapere che sei pienamente soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cécile D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Insegna da evitare. Mobili di scarsa qualità e servizio clienti disonesto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo rattristati dalla tua recensione.
Infatti, a seguito del rifiuto della tua consegna, ti abbiamo immediatamente informato che un nuovo mobile ti sarebbe stato inviato.
Hai rifiutato questo nuovo invio per un motivo non valido e hai richiesto un rimborso.
Ti abbiamo quindi informato che nell'ambito di un servizio post-vendita, siamo obbligati a sostituire il mobile rifiutato quando possibile e che un rifiuto di sostituzione da parte tua sarebbe considerato come una revoca del tuo contratto d'ordine. Tuttavia, in questo caso, le spese di restituzione sono a tuo carico come ti abbiamo anche precisato (è la legge, non è una clausola personale delle CGV di Meuble House).
Nonostante ciò, hai persistito nel tuo rifiuto.
Pertanto, abbiamo annullato il nuovo invio previsto e ti abbiamo rimborsato senza attendere i 14 giorni di termine legale massimo per il rimborso, detraendo le spese di restituzione del mobile.
Non vediamo quindi in quale momento siamo stati disonesti in questa situazione e ci dispiace ricevere questa valutazione che riteniamo non meritata.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jeremy G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Tutto è andato meravigliosamente. Consegna al top. Sorprendente la finitura impeccabile del tavolo. Montaggio facile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per tutti questi complimenti che il team apprezza molto.
Siamo felici che tu sia rimasto sorpreso in senso positivo dal tuo tavolo!
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