Recensioni dei clienti di Meuble House

Buongiorno,

Siamo felici di sapere che sei soddisfatta del tuo buffet "Géonidum" perché è una delle nostre nuove collezioni.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questo voto e per questa valutazione perfetta!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo colpiti da tanti bei complimenti e ti ringraziamo.

Hai scelto mobili di diverse delle nostre collezioni di punta ("Carattere" e "Andy") e siamo felici che tu sia pienamente soddisfatta.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questo voto e per questa simpatica valutazione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie a te per questo bel voto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo voto.

Saremmo felici se pensassi di nuovo a noi per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.

Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questa recensione positiva!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Ti ringraziamo per il tuo voto e comprendiamo la tua delusione riguardo al tavolo da salotto che hai voluto farti rimborsare a causa del ritardo della nave dovuto a un problema tecnico. Purtroppo, questi sono i rischi del trasporto marittimo e ci piacerebbe non doverli far subire ai nostri clienti.

Tuttavia, a meno che non ci sia stato un errore da parte nostra, non siamo stati informati del problema di dimensioni con le tue sedie da bar. Non esitare a contattarci nuovamente su questo argomento.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa bella recensione.

Tutto il team è felice di sapere che sei pienamente soddisfatta dei tuoi mobili.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Abbiamo condiviso il tuo commento con tutto il team che ti ringrazia.

Ciao,

Effettivamente, il rivestimento del tuo mobile essendo piuttosto particolare, il servizio tecnico ha dovuto fare una richiesta al fornitore che non ci ha ancora risposto. Pensavamo di averti informata e siamo assolutamente dispiaciuti che non sia stato così.

Abbiamo sollecitato nuovamente la nostra richiesta e speriamo di poterti finalmente dare un riscontro nei prossimi giorni.

Grazie per la tua pazienza e comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Grazie per questo voto e questa simpatica valutazione.

Siamo felici che il mobile sotto lavabo "Doko" risponda alle tue aspettative.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.

Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro voto.

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informata sul lancio delle nostre novità e periodi promozionali.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Siamo dispiaciuti di apprendere tramite la tua recensione che hai avuto un problema con il tuo tavolo dopo la consegna.

Infatti, a meno di un errore, il nostro Servizio Clienti non è mai stato contattato a riguardo.

Tuttavia, anche se la garanzia non poteva applicarsi in questa situazione, avresti potuto segnalare questi danni entro 24 ore e probabilmente avremmo potuto offrirti una soluzione in quel momento.

In ogni caso, questo dimostra l'importanza di effettuare un controllo completo della merce davanti al corriere; aprire solo una piccola parte dell'imballaggio purtroppo non è sufficiente.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Grazie per questo commento e questo bel voto.

Non esitare a pensare di nuovo a noi per i tuoi futuri progetti di acquisto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Grazie mille per questo bel commento e il tuo voto.

Il tuo entusiasmo scalda il cuore e tutto il nostro team apprezza questo feedback.

Non esitare a farci conoscere intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione.

Tutto il team apprezza sapere che sei soddisfatta della tua credenza "Lugano".

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Siamo felici che il tuo mobile lavabo "Atelier" corrisponda alle tue aspettative.

Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Grazie per questi complimenti.

Hai scelto un tavolo "3D", la nostra collezione di punta in acacia e siamo felici che tu sia completamente soddisfatta.

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informata sulle nostre novità.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Vi ringraziamo per la vostra bella recensione.

Tuttavia, riguardo al vostro commento sui prezzi, siamo un po' sorpresi perché proponiamo prezzi molto competitivi rispetto alla qualità dei nostri prodotti.

Inoltre, nonostante i vari aumenti dei prezzi delle materie prime e del trasporto negli ultimi 2 anni, non li abbiamo aumentati.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Ciao,

Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro voto.

Saremmo felici se pensaste di nuovo a noi per i vostri altri progetti di acquisto di mobili.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questo punteggio e per questo breve ma piacevole commento.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo dispiaciuti di vedere che nonostante il nostro monitoraggio dall'apertura del vostro dossier, non avete voluto attendere la risoluzione di quest'ultimo e avete preferito punirci per un ritardo di risposta indipendente dalla nostra volontà.

Vi avevamo comunque avvisato che i fornitori potevano essere lenti a risponderci poiché stavano aspettando anche loro il ritorno del produttore e li abbiamo sollecitati regolarmente.

Vi abbiamo comunque inviato 2 allunghe di ricambio da quando dovreste averle ricevute anche se non abbiamo più notizie da parte vostra. Speriamo quindi che la situazione sia risolta.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo felici di constatare che il vostro buffet vi dà piena soddisfazione e vi ringraziamo per averlo fatto sapere.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro punteggio.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questo punteggio e per questa simpatica valutazione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questo commento e per questo bel punteggio.

Non esitate a pensare di nuovo a noi per i vostri futuri progetti di acquisto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo felici che la vostra esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.

Pensate di nuovo a noi per i vostri prossimi acquisti di mobili!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questa recensione entusiasta.

Non esitate a consigliare il nostro sito intorno a voi!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per questo bel commento e per questo bel punteggio.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento e per il punteggio così positivo.

Tuttavia, non comprendiamo il vostro commento sull'attesa poiché abbiamo spedito la merce il 29 novembre a seguito del vostro ordine del 26 novembre.

È vero che avete optato per la consegna con 2 corrieri, che è un po' meno veloce, ma siete stati comunque consegnati il 14 dicembre, quindi solo due settimane dopo.

Speriamo comunque che stiate godendo bene della vostra tavola.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Grazie per la vostra fedeltà e per questo commento.

Non esitate a contattare il nostro Servizio clienti per i vostri prossimi progetti di acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per il tuo voto.

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informata sul lancio delle nostre novità e future promozioni.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno e grazie per questo voto.

Siamo sempre felici di vedere che i nostri clienti apprezzano i mobili che hanno ordinato.

La collezione "Carattere" è una delle nostre collezioni di punta in mango.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo felici che la tua esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.

Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo spiacenti di apprendere la tua delusione, ma non comprendiamo il tuo commento.

Infatti, il nostro servizio clienti non è mai stato contattato riguardo ai difetti che menzioni, altrimenti una soluzione ti sarebbe stata sicuramente proposta. Inoltre, è ben scritto nella descrizione della collezione Cachou Chic: "a causa dell'uso di legno riciclato, il piano e le porte presentano una finitura non liscia, asperità, crepe e piccoli difetti che fanno parte del fascino del mobile".

Ciò che hai visto fa quindi certamente parte delle finiture di questi mobili in legno riciclato ed è ciò che ne fa tutto l'interesse. I nostri altri clienti sono infatti molto soddisfatti dei loro mobili di questo stile.

In ogni caso, ti è sempre possibile inviare un'email al nostro Servizio Clienti che potrà esaminare le foto che gli invierai e dirti esattamente di cosa si tratta.

Per precisione, il tuo commento è ovviamente pubblicato. Rifiutiamo infatti solo commenti molto rari che non rispettano il regolamento del sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fedeltà a Meuble House.

Saremmo felici se pensassi di nuovo a noi per i tuoi altri progetti di acquisto di mobili.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House

Buongiorno,

Siamo spiacenti che tu abbia voluto lasciare questo voto e commento.

Infatti, la situazione è un po' più complessa di quanto tu descriva, poiché in realtà, se la merce non ha potuto essere portata al piano, è perché la tua scala non lo permetteva.

Come indicato nei nostri CGV, spetta al cliente assicurarsi che la merce possa passare attraverso aperture, scale e ascensori. È logico, poiché né noi né il trasportatore possiamo sapere in anticipo cosa sarà possibile portare al piano o meno.

Non avevamo quindi altra scelta che riportare il mobile da noi e addebitarti le spese di ritorno obbligatorie in queste circostanze. Tuttavia, per non danneggiarti troppo, ti abbiamo fatto beneficiare della tariffa minima di ritorno invece della tariffa massima che si applicava normalmente per questo tipo di mobile.

Non troviamo quindi normale che tu tenti di dissuadere altre persone dall'ordinare da noi se abitano al piano, poiché questa situazione riguarda solo te e, da parte nostra, abbiamo fatto il massimo per risolverla nel miglior modo possibile.

Avremmo potuto chiedere la rimozione della tua recensione perché, per questo motivo, non rispetta completamente il regolamento del sito, ma la pubblichiamo comunque perché ciò permetterà al contrario ad altri clienti di anticipare bene la loro futura consegna e di prendere le precauzioni necessarie.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House