Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
G
Géraldine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Servizio clienti molto reattivo e disponibile per i dettagli della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bella recensione.

Siamo felici di essere stati utili!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lucien S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Paga 240€ per essere consegnato su un rimorchio trainato da una bicicletta, non mi ci farete più tornare
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Ci dispiace che non sia soddisfatto della sua consegna.

Infatti, ha pagato per una consegna a 2 fattorini direttamente a casa e questo è esattamente ciò che ha ricevuto.

Attualmente, in alcune aree dove i camion pesanti sono ora vietati, i nostri trasportatori offrono alternative ecologiche ed è tutto a loro onore.

Il modo di trasporto importa poco a patto che il servizio richiesto venga effettuato.

Speriamo che sia comunque soddisfatto dei mobili ricevuti.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Celine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Poltrona conforme. Consegna più veloce del previsto. Sono molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per aver pubblicato questa recensione molto positiva riguardo alla tua esperienza con noi.

Speriamo di rivederti presto in una prossima occasione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sabine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2024
Zero. Mobile consegnato danneggiato. Mi fanno pagare il trasporto per ritirare il mobile che presenta difetti!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo ben consapevoli dell'amarezza che provate a causa della problematica che avete incontrato.

Tuttavia, la vostra opinione non può essere presa in considerazione così com'è, poiché riassume in modo poco preciso la situazione.

Infatti, dimenticate di menzionare che abbiamo eccezionalmente sostenuto delle spese per far ritirare il mobile pesante e ingombrante direttamente a casa vostra per risparmiarvi ulteriori problemi, ma invece di approfittarne, avete preferito lasciare il pacco fuori davanti a casa vostra e senza sorveglianza mentre andavate a lavorare al mattino.

Quando il corriere è arrivato, ha dovuto chiamarci per sapere se doveva ritirare il mobile o meno. Se non fosse riuscito a contattarci, il mobile sarebbe rimasto per l'intera giornata in balia delle intemperie e di eventuali persone malintenzionate.

Questo è ovviamente completamente contrario alle nostre procedure e, a seguito di ciò, una partecipazione alle spese che avevamo sostenuto inutilmente è stata effettivamente dedotta dal vostro rimborso. Tuttavia, anche in questo caso, il nostro Servizio Clienti è stato gentile poiché vi ha infine addebitato solo la metà dell'importo iniziale.

Ecco esattamente come sono andate le cose; dovevamo precisarlo.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Didier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
Molto contento dei lettini, fedeli alla descrizione, sito serio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie da parte di tutto il team per questa bella recensione.

Se non lo hai già fatto, puoi iscriverti alla newsletter per rimanere informato sulle nostre novità.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lorenzo E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Tavolo ben ricevuto. Presentava piccole graffiature ma ho ricevuto un risarcimento. Servizio clienti al top!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per aver pubblicato questa bella recensione e per aver sottolineato l'eccellente lavoro del nostro Servizio Post-Vendita.

Quest'ultimo si impegna sempre a risolvere al meglio le situazioni come la tua e siamo felici che tu sia stato soddisfatto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Mobili di qualità. Solo a questo prezzo il montaggio dei piedi dovrebbe essere incluso perché è impossibile verificare il mobile alla ricezione senza questo montaggio e
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Ti ringraziamo per questa bella recensione.

Tuttavia, non comprendiamo il tuo commento sul montaggio dei piedi.

Infatti, tutti i mobili con piedi removibili vengono consegnati con i piedi separati per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. Una volta ricevuti, è sufficiente avvitarli.

Questo montaggio è molto semplice da fare e non giustifica che venga effettuato dai corrieri poiché ciò comporta un costo significativo in quanto allunga il servizio di consegna.

Inoltre, non vediamo in che modo questo impedisca di verificare la merce, soprattutto considerando che hai scelto la consegna con 2 corrieri. In questo caso, sono loro a disimballare e hai quindi il tempo di ispezionare tutto con calma.

Speriamo comunque che tu stia godendo i tuoi lettini prendisole sotto il sole di Marsiglia.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Prodotto conforme e consegna ottima.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo felici che tu sia soddisfatta delle tue sedie e ti ringraziamo per averlo fatto sapere.

Non esitare a parlare di Meuble House con le persone intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Ottimo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione molto positiva!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Monique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2024
Consegna impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Grazie per questa recensione; siamo felici di sapere che la tua consegna si è svolta bene.

Speriamo che tu apprezzi anche il tuo bel tavolo "Paguera".

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2024
Ordine conforme alla mia richiesta. Tutto è di grande effetto. Molto contento dei miei nuovi mobili. Alcuni piccoli difetti ma niente di cui fare una lamentela. La consegna perfetta. I 2 corrieri attenti e molto rispettosi. Raccomando Meuble House.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione entusiasta.

Hai voluto mescolare 4 collezioni e siamo felici di sapere che il risultato è all'altezza delle tue aspettative.

Non esitare a far conoscere il nostro sito intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Barbara G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Molto contenta dei miei mobili da cucina. Bella colorazione del legno e buona qualità. Mobili molto ben imballati. Consegna molto seria e puntuale. Conforme in ogni punto alle mie aspettative. Sono molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa eccellente recensione, preziosa per noi.

La collezione "Grand Chef" in mango fa sempre il suo effetto e siamo felici che tu possa godere della sua qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Friol K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2024
Molto contenta: consegna e corriere molto professionale. Il tavolo è magnifico. Grazie. Raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Apprezziamo che tu abbia preso il tempo di dettagliare la tua piacevole esperienza con il nostro marchio e siamo felici che il tuo tavolo soddisfi le tue aspettative.

A presto per futuri acquisti sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Dominique F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Davvero fantastico e di buona qualità! Siamo contenti dei nostri ultimi acquisti! Non esiteremo a fare nuovi ordini se necessario. Inoltre, il servizio post-vendita è disponibile per ulteriori informazioni
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Abbiamo condiviso il tuo commento con tutto il team che ti ringrazia.

Non esitare a raccomandarci intorno a te!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Leslie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Data di consegna rispettata e qualit dei prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Un grande grazie per il tuo messaggio!

Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo acquisto su meuble-house.fr/.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sabrina D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Molto professionale, hanno anticipato un errore di ordinazione da parte mia contattandomi. Consegna nei tempi. Impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per la tua nota e il tuo commento sull'efficacia dei nostri servizi.

Siamo felici di essere riusciti a soddisfarti.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
una gioia solida e robusta, torner presto, grazie a tutti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bella recensione sui vostri mobili "Atelier".

Se non lo avete già fatto, potete iscrivervi alla newsletter per essere informati sulle nostre future novità e offerte promozionali.

A presto quindi sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Mobili di ottima qualit. Il follow-up e la consegna sono andati molto bene. Sono molto soddisfatto del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Hai scelto "Carattere", che è una delle nostre collezioni di punta e che porta bene il suo nome!

Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e ti ringraziamo per averlo detto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Françoise G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Ottima esperienza, nonostante i miei dubbi. Da ripetere forse..
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Comprare mobili a distanza non sempre facile e apprezziamo il fatto che tu abbia osato superare i tuoi dubbi e soprattutto che tu abbia preso il tempo di pubblicare questa ottima recensione.

Grazie!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anthony G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
prodotti di qualit e di buona fattura consegnati senza intoppi nei tempi previsti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa recensione molto positiva che tutta la squadra apprezza.

Siamo felici che tu sia soddisfatto della tua esperienza da noi.

A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Eveline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Il tavolo aveva un difetto in un angolo, non visto al momento della consegna (molto difficile da spostare) ma osservato durante il montaggio. Tavolo costoso ma di ottima qualit purtroppo con un difetto e spese di consegna molto elevate.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la tua opinione.

Siamo spiacenti per il tuo tavolo, ma, nonostante il fatto che nessuna garanzia potesse essere applicata a causa della mancata segnalazione alla consegna, ti abbiamo fatto un gesto commerciale.

Per i mobili pesanti e ingombranti come il tavolo che hai ordinato, è fortemente consigliato prendere la consegna con 2 corrieri. Infatti, sono i corrieri che disimballano, il che ti lascia il tempo di verificare che tutto sia in ordine.

Per quanto riguarda le spese di spedizione, possono sembrare elevate ma si tratta di una tariffa fissa. Il costo reale per il trasporto di mobili è molto più alto di così e noi ne copriamo una grande parte.

Speriamo che questo non ti impedisca di tornare sul nostro sito in un'altra occasione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Dylan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie !!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frédéric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Tempi ben rispettati. Imballaggi ben fatti. Bella qualit e finitura impeccabile. Bravo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Da diversi anni offriamo sul nostro sito questa collezione "Eglantine" e la sua qualità non è mai stata messa in dubbio e vi ringraziamo per averlo sottolineato nella vostra recensione.

Vi aspettiamo molto presto sul nostro sito per eventuali futuri acquisti.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Tutto andato perfettamente. Dalla scelta del mobile (foto e misure conformi), dalla presa di appuntamento per la consegna alla consegna stessa passando per le email informative durante tutto il processo e la delicatezza dei corrieri nelle scale strette; sono entusiasta e il mio mobile semplicemente magnifico!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Un grande grazie per questa recensione piena di entusiasmo.

Speriamo che questa eccellente esperienza ti inviti a pensare di nuovo a noi in futuro per i tuoi futuri arredamenti!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Jacques G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative. Buona reattivit con il corriere.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per questa ottima recensione.

Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi è stata positiva.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marcel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Efficace
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo breve ma efficace commento!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
John A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Un problema sulla stabilit della vetro del tavolo risolto con un po' di fai-da-te altrimenti servizio perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver pubblicato questa recensione.

Ci dispiace per il vetro del tuo tavolo ma vediamo che sei riuscito a risolvere la situazione e ne siamo felici per te.

Inoltre, non dimenticare che il nostro Servizio Clienti anche qui per aiutarti in caso di bisogno.

Ti auguriamo di goderti il tuo tavolo per molti anni a venire.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Vincent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Consegna conforme alla descrizione. I 2 buffet sono stati ricevuti senza alcun problema con 2 corrieri (opzione che consiglio nonostante il prezzo). Sono molto soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa eccellente recensione; apprezziamo il tuo entusiasmo!

Ti ringraziamo anche per aver sottolineato il comfort della consegna con 2 corrieri, indispensabile in molte consegne e in particolare per i mobili pesanti e ingombranti.

A presto su meuble-house.fr!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Perfetto, la ricezione del primo ordine è stata impeccabile, sto aspettando di ricevere il mio tavolo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questo piacevole feedback sull'esperienza.

Il tuo tavolo è stato spedito qualche giorno fa, quindi non dovrai aspettare molto a lungo!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandra E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Mobile carino e reazione del servizio clienti rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per questa bella recensione sul suo ordine e sul servizio fornito.

Cerchiamo sempre di rispondere il prima possibile e nel miglior modo alle richieste e siamo felici che lei l'abbia notato.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylviane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
ottima qualità, tempi rispettati
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bellissima recensione sulla tua esperienza da noi e sul tuo mobile da cucina "Grand Chef".

Speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Olivier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Mobili molto belli, atipici, unici. Un servizio clienti davvero efficiente e professionale. Consiglio vivamente questo venditore.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo colpiti da questi complimenti.

Mettiamo sempre in atto tutto il possibile per rispondere al meglio ai nostri clienti, qualunque sia la loro richiesta, e apprezziamo molto che tu l'abbia sottolineato nel tuo commento.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Véronique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2023
Tempi di consegna troppo lunghi: più di 6 mesi!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver pubblicato un commento.

Il mobile che hai scelto è fabbricato in India.

Il giorno in cui hai effettuato l'ordine, il nostro stock si era appena esaurito ed era ben indicato un ritardo di 16-24 settimane per l'articolo, che corrisponde alla fase di produzione aggiunta a quella di importazione via mare.

Hai quindi ordinato con piena consapevolezza e riteniamo sia un peccato che tu abbia voluto sanzionarci per questo con il tuo voto.

Speriamo comunque che tu apprezzi e goda appieno del tuo mobile da bagno.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2024
Bellissimo tavolo. Ricevuto in tempo. Lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva sul nostro sito!

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre future novità e offerte promozionali.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gaillard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
servizio eccellente, molto reattivo dopo la consegna di un mobile danneggiato durante il trasporto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo piacevole commento riguardo al professionismo del nostro Servizio Post Vendita.

La tua opinione è preziosa per noi e siamo felici che tu sia soddisfatto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Raymonde R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Super soddisfatta del prodotto e della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie a te.

Siamo felici che il tuo mobile doppio lavabo "Eglantine" ti soddisfi completamente.

Non esitare a tornare sul nostro sito per i tuoi futuri progetti di acquisto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione.

Siamo sempre felici che i nostri clienti siano contenti dei mobili che hanno ordinato e speriamo di rivederti presto su meuble-house.fr/.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascale P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Ottimo prodotto reso impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bellissima recensione.

Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Margaux B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Felice del mio ordine, mobili di qualità. L'unico piccolo difetto, il termine di consegna piuttosto lungo... ma rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Effettivamente, la maggior parte dei nostri mobili è fabbricata in India, le incognite sono molte tra il luogo di produzione e il nostro magazzino, sia durante la produzione che durante il trasporto marittimo, ma alla fine arrivano sempre!

Siamo comunque felici che tu sia soddisfatta dei tuoi due buffet "Maestro".

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Carine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2024
Uno dei piedi del mobile è arrugginito quindi dovremo mettere un prodotto su questa parte del piede in ferro. Altrimenti tutto è andato bene.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per il tuo commento ma siamo molto sorpresi dalla tua osservazione poiché il nostro servizio clienti non è stato avvisato di questa situazione.

Non esitare a fare una richiesta con delle foto a [email protected]/.
Una soluzione è sempre possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House