I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Bellissimo tavolo, conforme in tutto e per tutto alle immagini del sito. Consegna perfetta anche. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione così positiva sulla nostra insegna e sul servizio di trasporto.
Noi e i nostri partner facciamo sempre il massimo per soddisfare i nostri clienti e il tuo commento è il delizioso frutto dei nostri sforzi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Chantal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Sempre molto soddisfatta di Meuble House, ordine arrivato rapidamente, top
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Desideriamo ringraziarti calorosamente per il tuo commento e la tua fedeltà.
Speriamo di avere ancora altre occasioni per scambiare con te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christiane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
consegna nei tempi, mobile ben protetto. Consegna perfetta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Hai fatto una scelta molto buona con questo mobile "Maestro" e apprezziamo il tuo commento al riguardo, così come sulla tua consegna; grazie.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Vincent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ottimo prodotto, consegna seria, buon rapporto qualità/prezzo, ottimo seguito dell'ordine. Insomma, un sito molto buono, serio e professionale, lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e che tu abbia voluto esprimerlo.
Se hai altri progetti di arredamento, siamo attualmente in "Black November" fino al -50%; approfittane!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Bénédicte B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Consegna molto buona, trasportatore molto serio e reattivo nei nostri scambi via email per coordinare la consegna. Il nostro tavolo è magnifico.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Apprezziamo molto questo molto piacevole feedback sulla tua tavola e sul nostro partner di trasporto.
Grazie a te.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lionel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Molto soddisfatto: il mobile corrisponde alla presentazione, il rapporto qualità-prezzo è eccellente, consegna al piano curata e veloce. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e un grande grazie per questa eccellente recensione preziosa per noi.
Siamo lieti di sapere che tutta la vostra esperienza è stata delle più positive e speriamo di rivedervi sul nostro sito in una prossima occasione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Alexandra G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Complimenti a Meubles House per il suo servizio clienti e il suo servizio post-vendita. Raccomando questo sito. Congratulazioni
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per questa preziosa recensione per i nostri team che sono felici di aver potuto offrirti l'aiuto di cui avevi bisogno.
Speriamo di rivederti in una prossima occasione sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frederic G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Molto contento del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa ottima recensione!
Siamo felici di constatare la vostra soddisfazione riguardo all'acquisto della vostra libreria e speriamo di rivedervi sul nostro sito in una prossima occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
H
Hamida M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Mobile di qualità e impeccabile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questa recensione riguardante il tuo buffet della collezione "Pop Vintage".
Siamo felici che la qualità e le finiture di questo mobile rispondano alle tue aspettative.
Non esitare a riordinare sul nostro sito, attualmente abbiamo un'offerta promozionale in occasione del Black November!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Bellissime poltrone.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questo eccellente feedback sul tuo acquisto di poltrone!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nadine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Perfetto!! Secondo ordine effettuato, sempre molto soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti di ricevere questa recensione molto entusiasta e vi ringraziamo per la vostra fiducia e fedeltà.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Francoise V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Buon prodotto, corrisponde alle nostre aspettative. Molto ben imballato. Siamo soddisfatti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione entusiasta sul tuo tavolino "Andy"!
Speriamo che questo ti invogli a tornare sul sito per completare la tua sala da pranzo con gli altri mobili della collezione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Eve B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Ordine facile e consegna rapida. Mobile molto bello
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo lieti di constatare che la vostra esperienza è stata delle più positive e vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a esprimere la vostra soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurelie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2024
Acquisto di un tavolo quadrato 150x150 cm in metallo e legno esotico "3D". Consegna puntuale. Imballaggio ok. Durante il montaggio, le viti si sono rotte mentre avvitavo (a mano), la viteria fornita era davvero limitata. Forzando appena, si rompeva. Risultato su 16 viti (4 per piede) 4 si sono rotte nel filetto. Di cui 2 su uno stesso piede. Bisogna essere davvero bricoleur e avere l'attrezzatura per rimediare e limitare i danni. Nonostante tutto ciò, non siamo riusciti a recuperare 2 delle 4 viti rotte. Peccato perché il tavolo stesso è magnifico. Il fornitore dovrebbe fornire viteria di qualità e avrebbe meno recensioni negative. Se dovessimo rifare, avremmo preso viteria nuova acquistata da noi.... molto meno complicato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo molto sorpresi e dispiaciuti leggendo il tuo commento per diverse ragioni.
Già perché questa collezione fa parte dei nostri best-seller e i nostri clienti sono molto soddisfatti e non abbiamo mai avuto finora un altro feedback riguardo a un problema di qualità delle viti. Tuttavia, abbiamo fatto presente il tuo commento.
Inoltre, ci teniamo a precisare che, contrariamente alla tua osservazione, abbiamo pochi feedback negativi rispetto alle quantità di merce che spediamo ogni giorno. La prova è la nostra attuale valutazione di 9.1/10 che è tra le migliori del mercato dei mobili online.
Infine, il nostro Servizio Clienti non è stato contattato per questo incidente, altrimenti ti avrebbe fornito una soluzione rapida. Troviamo però un peccato essere penalizzati senza nemmeno avere avuto l'opportunità di aiutarti.
Ti ringraziamo comunque per aver preso il tempo di esprimere la tua opinione sul tuo acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nadège F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Bellissimi mobili in legno di acacia, rustici e moderni allo stesso tempo. Li apprezziamo enormemente e i nostri ospiti ci fanno ottimi complimenti chiedendoci dove li abbiamo acquistati.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
La collezione "Puzzle" è recente e sei la prima a darci un feedback al riguardo. Siamo quindi felici che sia così positivo.
Non esitare a informare i tuoi amici che attualmente abbiamo offerte "Black November" fino al -50%!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Eric F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Questo prodotto corrisponde perfettamente alle mie aspettative, consegna rapida, lo consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
La collezione "Haden" ha molto successo, non ti sei sbagliato!
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva al riguardo e sulla tua consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Mobile magnifico.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa eccellente recensione !
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yannick P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Mobili di ottima qualità. Consegna perfetta. A seguito di un mobile rotto, un servizio post-vendita al top!!. Nuovo mobile ricevuto in meno di una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per il tuo prezioso feedback per il nostro marchio e le nostre squadre che fanno sempre il massimo per i nostri clienti.
Siamo felici di vedere che questo ha dato i suoi frutti e che sei completamente soddisfatto.
Speriamo quindi di rivederti in una prossima occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Ottimo... ricevuto e in buone condizioni, tutto era corretto... consiglio questo sito e probabilmente riacquisterò, solo i prezzi un po' elevati...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa eccellente valutazione e questa bellissima recensione.
Siamo felici di constatare la sua soddisfazione riguardo al suo ordine.
Riguardo ai prezzi, si giustificano tra l'altro dal fatto che i mobili in legno esotico sono importati (dall'India per quanto riguarda il suo mobile) e il trasporto marittimo è costoso. Tuttavia, i nostri prezzi rimangono tra i più competitivi del mercato dei mobili in legno massiccio.
Se desidera effettuare un nuovo ordine a un costo inferiore, non esiti a farlo in occasione del Black November, durante il quale può beneficiare di sconti fino al -50%.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Martine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Ottimamente imballato, rispetto per la consegna ben curata, il monitoraggio impeccabile, tutto è andato bene. Da raccomandare
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa recensione entusiasta.
Apprezziamo sempre sapere che la qualità dei nostri servizi e dei nostri mobili soddisfa i nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Martine V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Niente da dire
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questo ottimo commento riguardo al tuo tavolino della collezione "Andy"!
Speriamo di rivederti sul nostro sito in occasione del Black November che si svolge attualmente!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Cassetto che ho dovuto modificare perché non si chiudeva e la seconda porta dura
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare una recensione.
Tuttavia, siamo sorpresi perché, dopo verifica, il nostro Servizio Post-Vendita non ha mai ricevuto alcuna email da parte sua a riguardo.
Per quanto riguarda il cassetto e la porta, si tratta sicuramente di un semplice rigonfiamento del legno dovuto all'atmosfera umida delle ultime settimane. Questo è perfettamente normale con il legno massello e tutto torna generalmente in ordine naturalmente qualche tempo dopo che il mobile è stato installato in un luogo asciutto.
Ci auguriamo quindi che si risolva da solo. In caso contrario, non esiti a contattare il nostro Servizio Post-Vendita.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valérie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Più che contenta del risultato di questo mobile nel mio bagno, belle finiture e esattamente come l'ho visto sul sito. I corrieri top, puntuali, molto professionali. In breve, lo consiglio. Nessun rimpianto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa perfetta recensione sulla tua esperienza di consegna e sul tuo mobile da bagno "Eglantine"!
Questo ultimo ha infatti delle finiture molto belle che ne fanno tutto il fascino e il successo presso i nostri clienti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Candy H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Super divano e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa eccellente valutazione e questo commento.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato il suo acquisto sul nostro sito e speriamo di rivederla per prossimi ordini, perché no durante le promozioni del Black Friday!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Morgane G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Mobile al top, ma servizio di consegna deplorevole. Mi hanno modificato 3 volte il giorno di consegna per dirmi infine che non sapevano quando consegnare perché il mio indirizzo "non li agevolava"....
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per i ritardi nella consegna che ha potuto incontrare.
Questi sono stati risolti il prima possibile con il nostro partner di trasporto non appena ne siamo stati informati e ci ha detto che era d'accordo a modificare la sua recensione e a lasciare un commento più positivo.
Tuttavia, non ha mai dato seguito e ne siamo rattristati perché aveva pubblicato questa prima recensione sotto l'effetto della delusione prima di contattarci e quindi siamo penalizzati nonostante il servizio reso e la sua soddisfazione.
Speriamo che questo non la dissuada a tornare sul nostro sito per un'eventuale nuovo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Arthur D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Mobile molto bello e consegna senza problemi
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bella recensione e per questo ottimo punteggio riguardo al vostro isolotto centrale "Haden".
Siamo lieti di sapere che la vostra esperienza di acquisto è stata positiva e speriamo di rivedervi sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jacqueline J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Sono soddisfatta del mio ordine, la descrizione del mobile è la stessa di quello che ho ricevuto, lo consiglio, tempi rispettati
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo lieti di scoprire la vostra soddisfazione attraverso questo piacevole commento.
Tutto il nostro team fa sempre del suo meglio per offrirvi una descrizione e foto complete e precise e questo tipo di recensione è la sua più bella ricompensa.
Speriamo di rivedervi per nuovi acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Il tavolo corrisponde a quello ordinato, ottima qualità e consegna al top
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bellissima recensione.
Siamo felici di constatare la tua soddisfazione riguardo alla qualità del tuo mobile "Haden" e alla sua consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Emmanuel T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ottimo mobile di qualità,
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questo eccellente commento.
Siamo felici di sapere che il vostro buffet "Cachou-Chic" vi soddisfa e vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Delphine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ho inviato un'email per dire che le cerniere del mobile devono essersi rotte durante il trasporto, chiedo nuove cerniere per sostituirle, nessuna notizia da parte loro.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere ciò perché, dopo verifica, il nostro Servizio Post-Vendita non ha mai ricevuto alcuna email da parte vostra.
Forse le foto allegate erano troppo pesanti affinché il messaggio potesse arrivare a noi, come a volte accade.
Vi invitiamo quindi a inviare le vostre foto a [email protected]/ utilizzando un sito gratuito per l'invio di file di grandi dimensioni. Una soluzione potrà senza dubbio esservi proposta.
Grazie a voi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Catherine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Mobile di qualità e, corrieri al top.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per la tua bellissima recensione.
Siamo felici di sapere che hai avuto una molto buona esperienza da noi.
Non esitare a tornare sul nostro sito in occasione del Black November in caso di un nuovo progetto di acquisto. Attualmente puoi beneficiare di promozioni fino al -50%!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Paula L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Siamo felici di questo acquisto. Una consegna senza problemi, un imballaggio al top e una consegna rapida. E ovviamente un mobile magnifico!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa eccellente recensione sulla tua esperienza con noi.
Siamo felici che il tuo mobile della collezione "Grand Chef" corrisponda alle tue aspettative.
Saremo certamente lieti di accoglierti di nuovo sul nostro sito... perché non in occasione del Black Friday!
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Moulin P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Molti bei mobili massicci, arrivati ben protetti. Adoro, è solo molto pesante per una donna.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver espresso un'opinione così positiva sul tuo ordine.
Per questo buffet, sarebbe stato effettivamente preferibile prevedere una consegna con 2 corrieri, i quali avrebbero depositato e disimballato il mobile direttamente a casa tua. Ti invitiamo a pensarci la prossima volta.
Non esitare a parlarci intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Farid Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Consiglio, mobile di qualità e un ottimo servizio clienti che è attento e risponde a tutte le nostre domande. Monitoraggio fino alla consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo colpiti da questi complimenti e siamo felici che il tuo mobile TV "Dowtoun" ti piaccia.
Ci impegniamo sempre al massimo per rispondere al meglio ai nostri clienti, qualunque sia la loro richiesta, e apprezziamo molto che tu l'abbia sottolineato nel tuo commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Claire R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
Molto contenta del nostro mobile sia per quanto riguarda la qualità che l'estetica. Da notare che normalmente dovete disimballare il mobile in presenza del corriere, ma dubito che un corriere aspetti 30 minuti, tempo che ci è voluto per disimballarlo da parte di 2 professionisti della ristrutturazione, tanto è ottimo l'imballaggio. Da notare anche che sarà impossibile mettere il mobile contro il muro se avete tubature a vista, poiché non è previsto alcuno spazio e abbiamo preferito spostarlo dal muro (l'occasione di creare un ripiano lungo tutta la sua lunghezza) per non correre rischi sulla stabilità del mobile tagliandolo sul retro.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per la vostra recensione positiva.
Infatti, i nostri team sono sempre attenti all'imballaggio dei mobili e questo dimostra ancora una volta che le consegne avvengono nel migliore dei modi nella stragrande maggioranza dei casi.
Certamente i corrieri non possono aspettare 30 minuti, ma la verifica, anche se breve, è obbligatoria e nel vostro stesso interesse, per poter beneficiare della garanzia in caso di incidente. Per avere più tempo per il controllo, è sempre possibile scegliere la consegna con due corrieri, poiché sono loro a disimballare la merce.
Per quanto riguarda il mobile, effettivamente, questo modello non è stato progettato con un bordo sul retro, ma una descrizione dettagliata è presente sulla scheda prodotto che consente di avere questa informazione prima di effettuare l'ordine.
In ogni caso, notiamo che sembrate comunque soddisfatti del vostro acquisto e ne siamo felici.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stéphanie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Non ho ricevuto il tavolo giusto. L'errore è umano, ma avrei voluto che almeno qualcuno al telefono quando ho chiamato o tramite email si scusasse per questo errore. Molto lungo per avere il nuovo. Nessuna informazione sulla data di ritiro del vecchio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti che il tavolo sbagliato vi sia stato consegnato e ci scusiamo per questo.
I nostri team ricevono e gestiscono diversi casi al giorno, ma si sforzano sempre di trattare le richieste entro 48-72 ore lavorative.
Tuttavia, avete presentato un reclamo sabato e una risposta vi è stata fornita già il lunedì successivo. Successivamente, i nostri scambi sono stati regolari e il vostro caso è stato trattato nel miglior modo possibile e nel più breve tempo possibile secondo la nostra procedura abituale e i tempi del corriere.
Per quanto riguarda la data di ritiro, vi avevamo chiaramente specificato in una delle nostre email che il corriere vi avrebbe contattato per fissare una data con voi e consegnarvi il nuovo tavolo nello stesso momento.
Pertanto, non comprendiamo perché diciate di non aver ricevuto queste informazioni e ci dispiace che abbiate voluto darci questa valutazione media.
Vi ringraziamo comunque per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Françoise R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Sono soddisfatta del mio ordine, mobile molto bello, solo che un ripiano era stato riattaccato (sembra fosse rotto) e ho dovuto limare un po' le porte che non chiudevano bene, questo non toglie nulla, perché il mobile è molto più bello che in foto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che il tuo mobile ti piaccia!
Tuttavia, ci dispiace che tu abbia riscontrato delle difficoltà con le porte del tuo mobile, ma ti ringraziamo per la tua valutazione.
Infatti, con il maltempo attuale, l'aria è particolarmente umida, il che può influenzare il legno, sia durante il trasporto che dopo la sua installazione a casa tua.
Questo tipo di fenomeno è quindi frequente, ma dopo alcune settimane in un luogo asciutto, tutto torna alla normalità in modo naturale.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Charlene J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Ho acquistato un tavolo, che è arrivato in uno stato deplorevole. Tracce di vernice verde sul legno. Le fissazioni nei posti sbagliati, buchi nel legno, tracce di colla molto visibili. L'unica risposta ricevuta è stata: mi dispiace ma quello che fate del tavolo è affar vostro! Lamentabile. Molte, MOLTE cose che non vanno. Sono in contatto con servizi competenti per avere giustizia!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Ci scusiamo per il vostro tavolo, ma non possiamo accettare il vostro commento riguardo alla "sola risposta" che vi è stata data, dato che, contrariamente a quanto affermate, vi sono state proposte due soluzioni: uno sconto o un reso con rimborso.
Abbiamo ben compreso che, considerando le circostanze, il gesto commerciale vi sembrava insufficiente, ma non vediamo cosa avremmo potuto fare di più di un reso con rimborso, dato che non ci era possibile sostituire questo tavolo.
Pertanto, dubitiamo che la vostra iniziativa presso i "servizi competenti" abbia successo e purtroppo sarà troppo tardi per riaprire il vostro dossier di reclamo.
Grazie per la vostra comprensione,
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Magali T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Tutto è perfetto, consegna rapida, prodotto conforme alle descrizioni, qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per questo eccellente commento.
Siamo felici che i prodotti le piacciano e che sia soddisfatta delle informazioni presenti sul nostro sito e del servizio di trasporto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Bertrand D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Bellissimo mobile. Siamo soddisfatti del nostro acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver pubblicato questa bellissima recensione sul tuo mobile TV "Bronx".
Speriamo di rivederti sul nostro sito per futuri acquisti, in particolare in occasione del Black Friday!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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