I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Navigazione del sito è semplice, classificato per categorie. Reattivo alle domande poste via email. Consegna conforme e nei tempi indicati. Mobili di qualità. Consiglio Meuble House.
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Risposta di Meuble House
Ordine della collezione "Shade", vetrina e buffet. I mobili sono magnifici, ho avuto un enorme colpo di cuore per questi mobili ma sono ancora più belli dal vivo che nelle foto del sito. Servizio clienti molto reattivo per rispondere alle mie domande prima e dopo l'acquisto. Consegna davvero impeccabile, un ottimo seguito e contatto con l'azienda di consegna, i mobili erano molto ben imballati e protetti e il corriere ha anche avuto la gentilezza di aiutarmi a disimballarli e portarli dentro mentre avevo scelto la prima opzione di consegna. Tutto è perfetto per me, anche oltre le mie aspettative. Un grande grazie! Consiglierei di acquistare mobili da voi con grande piacere, le vostre collezioni sono incredibili e per legno massiccio, il prezzo è attraente e la qualità è lì! Consiglio di più!
J
Jean Pierre C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Buongiorno, comprendiamo il vostro malcontento in questa situazione e abbiamo appena ricevuto e risposto alla vostra email per trovare una soluzione per voi. Ci dispiace che abbiate voluto darci questa valutazione e questo commento prima che avessimo avuto il tempo di rispondervi. Cordiali saluti, il team di Meuble House.
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M
Myriam A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
Creazione di account, ordine prodotto, tempi di consegna, qualità del mobile, qualità dell'imballaggio perfetti, RAS.
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W
Wallerand A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Rispetto dei tempi, molto soddisfatto dei prodotti ben protetti per il trasporto.
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M
Marie Noelle R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
perfetto
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Risposta di Meuble House
Tempi top. Prodotto top. Rapporto qualità/prezzo su un piano di queste dimensioni, imbattibile.
S
Stephanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Avrei voluto trovare sul sito come mantenere il mobile che ho ordinato, nella quotidianità e nella durata, a parte questo nulla da ridire.
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C
Christophe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Buongiorno, grazie per la vostra valutazione. Non ci sono consigli su tutte le schede prodotto perché la maggior parte dei nostri mobili non richiede alcuna manutenzione particolare al di fuori di una pulizia occasionale. Tuttavia, è sempre possibile richiedere ulteriori informazioni al riguardo al servizio clienti. Non esitate quindi a inviare un'email a [email protected]/. Cordiali saluti, il team di Meuble House.
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A
Annick A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Perfetto
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L
Liliane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Consegna nei tempi. Prodotto ben protetto e portato nella stanza. Mobile top, molto soddisfatto.
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M
Michel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Consegna nei tempi e corrieri che hanno fornito un servizio di qualità.
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C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Sito ben progettato, bei mobili anche originali, ordine e creazione dell'account molto semplici.
Spedizione rapida e accurata, corriere gentile e disponibile.
Consiglio vivamente.
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E
Eric S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Ampia scelta, buon sito, consegna rapida,
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S
Stéphanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Mobili di qualità e robusti, conformi alla descrizione e molto ben protetti e imballati alla consegna.
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
OK, perfetto e molto corretto
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L
Livia F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Ottimo sito, consegna rapida e prodotto impeccabile! Consiglio
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J
Johann C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Navigazione fluida e chiara
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E
Emmanuelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Secondo ordine e sempre molto soddisfatta. Mobile di qualità. Consegna super rapida.
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L
Laure B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Semplicemente perfetto e ancora meglio che in foto!!!
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L
Lucie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Molto soddisfatta, conforme alla descrizione
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D
Damien G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Grazie per il cambio del piano
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A
Aurore G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Tutto è stato perfetto - il team ci ha aiutato con la consegna, il mobile è arrivato molto velocemente nei Paesi Bassi, ed è perfetto nel nostro appartamento!
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T
Thierry L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Il buffet CARACTÈRE che ho appena ricevuto soddisfa pienamente le mie aspettative. Corrieri molto professionali.
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J
Jerome B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Cassetto del mobile rotto, non è in grado di rimandarmi un cassetto nuovo.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Come vi abbiamo chiaramente spiegato durante i nostri primi scambi, il vostro cassetto è stato rotto durante il trasporto. Tuttavia, ciò non è stato segnalato alla consegna come prevede la procedura.
Abbiamo comunque dato seguito al vostro dossier offrendovi di riprendere il vostro cassetto per cercare di trovarne uno delle stesse dimensioni da rimandarvi (nuovo quindi, contrariamente a quanto dite) oppure di ripararlo se non ne avessimo trovato uno.
Siete stati voi a decidere di non dare seguito a questa proposta perché preferivate riparare il cassetto voi stessi se non ne avessimo trovato uno nuovo.
Di conseguenza, non c'è alcun motivo per cui possiate rimproverarci.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maud M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Ottimo servizio clienti
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E
Evelyne J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Modelli identici alle foto
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P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Un servizio post-vendita al top e un'azienda seria che si prende cura dei suoi clienti, grazie
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M
Martin G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Consegna molto rapida, molto ben imballato. Prodotto conforme alle descrizioni. Siamo molto soddisfatti. Grazie!
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A
Anita G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Perfetto! Mobile molto bello, spedizione e consegna conformi alle nostre aspettative.
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E
Emmanuelle M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Molto contenta del mio acquisto. Il mobile è magnifico, di qualità, ben rifinito. Consegnato in 3 giorni. Buona comunicazione con il sito internet.
Bella scoperta, questo è il mio primo ordine su questo sito ma non sarà l'ultimo!!
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C
Charlotte B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Trasporto inadeguato, mobile in equilibrio nel camion dove i pacchi sono accatastati, calpestati.. per completare il tutto, non ha né sponda né carrello per lo scarico: persona sola, mobile di 70 kg… risultato pacco maltrattato, apparentemente senza difetti ma i pezzi si staccano. Delusa, non consiglio!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che avete avuto problemi con la vostra consegna. Per precisione, siete stati voi stessi a scegliere una consegna con un solo corriere quindi non comprendiamo perché possiate lamentarvi oggi.
Consegniamo questi mobili così diverse volte a settimana senza alcun problema e anche se non è effettivamente normale che questo corriere non avesse con sé il materiale adeguato, per lo scarico non possiamo esserne ritenuti responsabili poiché non gestiamo le consegne.
Per il vostro mobile che sembra aver mantenuto delle conseguenze di questa consegna, a meno di un errore, non avete contattato il nostro servizio clienti per informarli di questa situazione. Ci lasciate quindi una recensione negativa prima ancora di averci dato la possibilità di trattare il vostro dossier.
Tuttavia, non è troppo tardi; non esitate a inviargli un messaggio con delle foto a [email protected]/.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Agnes V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Consegna rapida, mobili conformi alle mie aspettative
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J
Josie N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
perfetto
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J
Jocelyne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Sito ben fatto, visibilità dei prodotti corretta ma manca di dettagli, non abbastanza precisione riguardo le misure come l'altezza dei cassetti, spazio tra gli scaffali
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J
Jp C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Console molto bella e di ottima qualità
La consiglio davvero
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P
Pascal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Prodotto conforme alle foto e ai commenti sul sito, quindi buona notizia!! e consegna nei tempi.
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C
Chrystele D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Consegna ultra rapida e qualità dei mobili indiscutibile. Molto soddisfatta.
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S
Sandra W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Ottimo acquisto, nessun problema, ordine ricevuto rapidamente e qualità molto buona, consiglio
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A
Anne-Laure M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Mobili di bella fattura e servizio impeccabile!
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Evelyne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Risultato magnifico, bella qualità, consegna rapida e precisa
La consiglio
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B
Brigitte P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Per quanto riguarda l'ordine e la consegna, una sola parola: perfetto. Per quanto riguarda i mobili (ne ho ordinati due), uno è perfetto, l'altro è molto deludente, visto il prezzo ci si aspetta di avere un cassetto che si chiude correttamente e così non è. Sono terribilmente delusa.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere che avete un cassetto che non si chiude bene perché, a meno di un errore, non ci avete contattato a riguardo. Tuttavia, il legno massiccio reagendo facilmente al suo ambiente e in particolare all'umidità, non è raro che il legno si gonfi un po'. In generale, tutto torna naturalmente in ordine dopo una quindicina di giorni ben asciutti. Se non fosse così, non esitate a comunicarlo al nostro servizio clienti che cercherà una soluzione per il vostro cassetto. Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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