Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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T
Tatiana C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Istruzioni di montaggio non conformi al prodotto e viti diverse. Il tavolo è bello ma aspetto di vedere all'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno, siamo spiacenti di apprendere ciò perché non siamo stati contattati riguardo a questo errore sulle istruzioni di montaggio e le viti. Ci dispiace essere sanzionati con un 3 anche se non abbiamo avuto l'opportunità di risolvere questa situazione. Il nostro servizio tecnico avrebbe infatti potuto offrirvi una soluzione soddisfacente. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se necessario. Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
François W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Siamo molto soddisfatti del nostro ordine, del servizio clienti e della consegna che è stata molto rapida. Grazie
Recensione tradotta
S
Sandra A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2023
Consegna ricevuta del mio ordine effettuato su internet.
Prodotto non conforme: vassoio in legno mal fatto, con difetti segnalati lo stesso giorno della consegna. Diverse sollecitazioni e ad oggi silenzio radio... Da evitare..
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo assolutamente dispiaciuti che non abbia ricevuto la nostra risposta del 1° febbraio; sappiamo perché e lo abbiamo spiegato via email.

La ringraziamo per la sua comprensione e le saremmo grati se potesse eliminare o modificare le sue valutazioni e commenti, per favore?

Grazie a lei.
Il team di Meuble House
A
Alain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Mobile molto bello, costruzione di bella fattura e molto estetico.
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L
Laurent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Perfetto, mobile molto bello
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C
Caroll B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
assolutamente soddisfatta del mobile, assolutamente soddisfatta dell'imballaggio e della serietà della consegna quindi consiglio ++++
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C
Corinne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Secondo ordine e sempre così soddisfatta!
Il mobile è ancora più bello della foto sul sito, di ottima qualità.
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J
Jacques-Yves P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Impeccabile
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D
Deleporte C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Sito piacevole da vedere, mobili di qualità difficilmente reperibili in negozio.
Per il monitoraggio della consegna e la consegna tutto è perfetto.
Tuttavia delusa dal tavolo, nonostante una regolazione accurata i piedi sono storti e il legno irregolare. Inoltre, una volta ricevuto è complicato restituire a causa delle dimensioni, quindi ci si sente un po' obbligati a tenere e si nota solo il difetto ovviamente. È davvero un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno Signore, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Dopo aver effettuato diverse ricerche non abbiamo trovato alcuna email da parte sua che indichi un problema particolare. Non esiti a contattare il servizio clienti se necessario. Cordiali saluti, Il team di Meuble House.
S
Sylvie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Mobili molto belli, non delusa. Tuttavia il corriere non è stato affatto disponibile essendo sola, non ha voluto depositare i pacchi nel luogo previsto (peraltro tutto al piano terra)
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno, grazie per le sue valutazioni e commenti; siamo felici che le piacciano i suoi mobili. Ci teniamo però a precisare che ha scelto la consegna standard e sul nostro sito è ben specificato che la merce viene depositata su pallet davanti alla proprietà con verifica in loco a suo carico. I corrieri non hanno l'autorizzazione ad entrare presso i clienti. Per una consegna direttamente nella stanza di sua scelta, sarebbe stato necessario optare per la consegna con 2 corrieri proposta appositamente per questo, soprattutto quando si è soli a ricevere un mobile e un mobile TV. Certo è un po' più costosa ma non deve fare nulla durante la consegna; ci pensi per i suoi eventuali futuri ordini di mobili su internet! Cordiali saluti, Il team di Meuble House
F
Francis S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Mobile di ottima qualità, consegna prima della scadenza prevista, tutto era ben imballato e protetto.
Bravo
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E
Eva P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Come nelle foto
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C
Crystelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Molto contenta del mio tavolo
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F
Franck R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Sito molto bello, mobili di ottima qualità. Vale il suo prezzo. Consegne estremamente rapide, molto ben imballate. Negozio da vedere e rivedere.
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E
Eliane E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
un piede del tavolo rovinato, il rivestimento nero è staccato. una vite di cui la punta sporge sulla parte superiore del tavolo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno, siamo dispiaciuti di apprendere ciò qui perché, salvo errori, non ha contattato il servizio clienti riguardo a questo piede del tavolo e alla vite. Questo è sempre disponibile; non esiti a inviargli un'email con delle foto. Cordiali saluti, Il team di Meuble House
M
Maryvonne M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Consegna rapida e un corriere collaborativo
Il mobile in buone condizioni alla ricezione
Recensione tradotta
M
Marielle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Perfetto, mobili molto belli di qualità, buon monitoraggio dell'ordine e tutto è arrivato come previsto in tempo e in perfette condizioni.
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D
David B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Mobile di bellissima fattura, finitura al top, consegna tramite corriere privato senza problemi particolari.
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C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Ordine ricevuto molto rapidamente, imballaggio impeccabile, molto ben protetto e il mio tavolo è davvero di bella qualità, non sono affatto deluso del mio acquisto
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R
Regis V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Molto bene, grande scelta di mobili.
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P
Patrice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Mobile molto bello. Consegna rapida e perfetta. Imballaggio al top. Sono molto contento.
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P
Patrick F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
Perfetto
Recensione tradotta
F
Françoise M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Consegnato rapidamente. Il mobile corrisponde a ciò che ci aspettavamo
Recensione tradotta
M
Morgan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Servizio clienti disponibile via email. Risposta rapida. Problema di comunicazione con l'azienda di consegna, sconto di 20 euro senza che io chieda nulla tramite Meuble House. Raccomando questo sito. Mobile di qualità, ben imballato.
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C
Coiffure E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Francamente consegna rapida, rispetto a quanto annunciato. Mobile di ottima qualità, lo consiglio.
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P
Pascal P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Impeccabile.
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C
Christophe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Perfetto
Recensione tradotta
M
Meriem S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Molto bene. Ho ordinato un mobile in legno, di ottima qualità (inoltre a -50% durante i saldi). Consegnato già montato, è un vero plus, molto ben imballato. Molta buona esperienza, lo consiglio.
Recensione tradotta
C
Cécile L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
I mobili sono magnifici e la consegna è rapida.
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C
Cassandra W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Ho ordinato delle magnifiche sedie in velluto con gambe in metallo, qualità superba e ben solide, consegna corretta piuttosto che il termine annunciato, farò sicuramente un nuovo ordine per un tavolo!
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E
Emilie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Top!
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J
Jean-Marie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Molto soddisfatta del mio ordine, le poltrone sono magnifiche, lo consiglio.
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Y
Yveline C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Nessun problema riscontrato sia per l'ordine che per il monitoraggio della consegna. Mobile da cucina di qualità e un servizio clienti 'al top', molto professionale. Non esiterò a fare un nuovo acquisto.
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G
Gilles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
mobile che corrisponde alla descrizione e consegna curata
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V
Virginie J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Super, ottima qualità e rapida.
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C
Claudine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2023
Tavolo magnifico ma... pacco ricevuto in cattivo stato e aperto. Gambe del tavolo graffiate in più punti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno, ci dispiace apprenderlo qui. Perché non hai immediatamente contattato il nostro servizio clienti per segnalarlo? Inoltre, hai seguito la procedura e ben annotato delle riserve valide sul documento di consegna. Non esitare a inviare al più presto foto del pacco prima dello scarto, del mobile intero e delle gambe graffiate a [email protected] affinché possiamo esaminare la situazione e vedere cosa possiamo fare per te. Cordiali saluti, Il team di Meuble House
W
William B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Poltrona molto bella. Consegna annunciata in 6-8 settimane. Consegna effettuata dopo 10 giorni.
Recensione tradotta
M
Mathieu B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Le foto corrispondono al prodotto.
Recensione tradotta
S
Sebastien D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Bellissimo mobile, bel risultato, solido.
E ancora grazie al corriere.
Recensione tradotta
H
Héloïse C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Semplice, efficace, nei tempi. Lo consiglio. Nessun problema particolare.
Recensione tradotta