Recensioni dei clienti di Meuble House

9,1 /10

Basata su 6 045 recensioni pubblicate

5 4 646 77% 4 771 13% 3 258 4% 2 157 3% 1 213 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri

Jacqueline R.

Pubblicato il 22/05/2022 à 22h57 a seguito di un acquisto di 04/02/2022

Bel prodotto

Recensione tradotta

Tite F.

Pubblicato il 22/05/2022 à 16h52 a seguito di un acquisto di 30/04/2022

buon rapporto qualità prezzo, consegna rapida ma un po' costosa... mobile ben imballato, nulla da dire, lo consiglio

Recensione tradotta

Patricia C.

Pubblicato il 22/05/2022 à 16h30 a seguito di un acquisto di 26/04/2022

Sedie molto belle di ottima qualità!!!!

Recensione tradotta

Isabelle M.

Pubblicato il 19/05/2022 à 13h20 a seguito di un acquisto di 13/03/2022

Molto leggibile e promozioni interessanti

Recensione tradotta

Marie-Christine G.

Pubblicato il 19/05/2022 à 12h10 a seguito di un acquisto di 08/04/2022

tempi rispettati, consegna soddisfacente e mobile conforme, quindi un giudizio molto favorevole

Recensione tradotta

Marlène D.

Pubblicato il 17/05/2022 à 16h53 a seguito di un acquisto di 26/04/2022

Qualità del prodotto e consegna nei tempi. Perfetto!

Recensione tradotta

Nolwenn K.

Pubblicato il 16/05/2022 à 16h38 a seguito di un acquisto di 25/04/2022

sito semplice, facile, serio al top, qualità, rapidità, rapporto qualità prezzo

Recensione tradotta

Sophie G.

Pubblicato il 16/05/2022 à 16h11 a seguito di un acquisto di 25/04/2022

Mobile di qualità, inoltre, consegnato montato. Lo consiglio.

Recensione tradotta

Laurène B.

Pubblicato il 16/05/2022 à 05h49 a seguito di un acquisto di 23/04/2022

Magnifico, molto stiloso.

Recensione tradotta

Marilyn J.

Pubblicato il 15/05/2022 à 21h10 a seguito di un acquisto di 18/04/2022

Top molto carino

Recensione tradotta

Joëlle P.

Pubblicato il 13/05/2022 à 08h03 a seguito di un acquisto di 10/04/2022

Dopo un primo ordine che mi aveva dato piena soddisfazione, il secondo è altrettanto soddisfacente. I mobili urban metal sono fantastici.

Recensione tradotta

Lionel B.

Pubblicato il 11/05/2022 à 17h22 a seguito di un acquisto di 03/04/2022

Molte scelte nei diversi stili. Rapporto qualità/prezzo interessante.

Recensione tradotta

Maxime C.

Pubblicato il 10/05/2022 à 18h57 a seguito di un acquisto di 11/04/2022

Durante la consegna, il mobile è arrivato danneggiato. Meuble House ci ha quindi indicato che potevamo rifiutare la consegna o beneficiare di un gesto commerciale. La scelta si è imposta a noi poiché il corriere ci ha indicato che non poteva ripartire con il mobile se lo rifiutavamo... Abbiamo annotato le riserve sul documento di consegna (massimo 100 caratteri!), e il giorno dopo abbiamo inviato una raccomandata al corriere come richiesto da Meuble House. Sfortunatamente, ci siamo accorti più tardi che il pacco non era completo e mancava il manuale di montaggio e le viti necessarie per l'assemblaggio. Più di 2 settimane dopo la consegna non siamo ancora stati risarciti e la società Meuble House non risponde più alle nostre email né alle nostre chiamate. Attualmente il mobile è inutilizzabile. È posato a terra in kit. Non possiamo assemblarlo e nessuna soluzione ci è stata proposta a parte un reso a nostre spese!!! Non lo consiglio!

Recensione tradotta

Risposta di Meuble House Pubblicata il 11/05/2022

Buongiorno, siamo davvero dispiaciuti per i problemi che ha riscontrato durante la consegna e che non sia soddisfatto del servizio clienti. Abbiamo comunque prestato la massima attenzione al suo dossier e le domande poste e le foto aggiuntive richieste erano destinate solo a fornire una risposta il più appropriata possibile. Non può dire che non rispondiamo più ai suoi messaggi perché non è così. Come spiegato, abbiamo delle procedure da rispettare nell'ambito dell'assistenza clienti e questo può richiedere tempo. Una soluzione definitiva le sarà fornita il prima possibile. La ringraziamo quindi per la pazienza e la comprensione che sta dimostrando di fronte a questa situazione. Cordiali saluti, Il team di Meuble House

Laetitia G.

Pubblicato il 10/05/2022 à 16h31 a seguito di un acquisto di 15/04/2022

Sito molto buono, merce di ottima qualità, facile prenotazione e corriere molto puntuale e piacevole.

Recensione tradotta

Thierry L.

Pubblicato il 10/05/2022 à 16h29 a seguito di un acquisto di 08/03/2022

Consiglio questo marchio sia per i prodotti che per la consegna.

Recensione tradotta

Franck A.

Pubblicato il 09/05/2022 à 17h40 a seguito di un acquisto di 29/01/2022

Mobile ricevuto in perfette condizioni! Molto ben protetto.

Recensione tradotta

Raphael B.

Pubblicato il 04/05/2022 à 17h47 a seguito di un acquisto di 13/04/2022

Mobile conforme alle nostre aspettative, sito internet molto buono, tempi e consegna al top.

Recensione tradotta

Thierry C.

Pubblicato il 03/05/2022 à 17h31 a seguito di un acquisto di 12/04/2022

Prodotti di qualità e prezzi più che ragionevoli.

Recensione tradotta

Audrey F.

Pubblicato il 02/05/2022 à 15h24 a seguito di un acquisto di 11/04/2022

Sala da pranzo ricevuta in meno di 1 settimana.
Magnifico!
La persona che ho contattato telefonicamente è stata adorabile.

Recensione tradotta

Aurélia C.

Pubblicato il 01/05/2022 à 17h13 a seguito di un acquisto di 10/04/2022

Adoro! Bellissimi mobili, di buona qualità e a un prezzo molto corretto! Ordine effettuato un sabato e mobile ricevuto il mercoledì successivo! Molto veloce.

Recensione tradotta

Claire Q.

Pubblicato il 01/05/2022 à 16h51 a seguito di un acquisto di 07/04/2022

Mobile molto bello.

Recensione tradotta

Franck M.

Pubblicato il 28/04/2022 à 18h24 a seguito di un acquisto di 03/04/2022

Transazione seria e rapida.

Recensione tradotta

Patricia A.

Pubblicato il 28/04/2022 à 17h04 a seguito di un acquisto di 18/03/2022

Sono riuscito a trovare molto facilmente il piccolo mobile d'appoggio che cercavo, il sito è molto accessibile.

Recensione tradotta

Corinne C.

Pubblicato il 27/04/2022 à 19h48 a seguito di un acquisto di 22/03/2022

Nessun problema. Perfetto.

Recensione tradotta

Sylvie C.

Pubblicato il 27/04/2022 à 12h15 a seguito di un acquisto di 06/04/2022

Vorrei ordinare altri mobili ma non riesco a orientarmi sul vostro sito.

Recensione tradotta

Risposta di Meuble House Pubblicata il 03/05/2022

Buongiorno, quali problemi sta riscontrando esattamente? Può cercare in diversi modi: - digitando una o più parole chiave nella barra di ricerca - scegliendo un ambiente dal menu (Soggiorno, Sala da pranzo, Giardino...) e poi uno stile di mobile nel menu a discesa - scegliendo 'Per materiale', 'Per stile' o 'Per collezione' anche nel menu in alto della pagina. Se lo desidera, può anche contattarci via email o telefono per ulteriori informazioni, specificando il numero dell'ordine che ha già effettuato con noi. Cordiali saluti, il team di Meuble House.

Amandine L.

Pubblicato il 26/04/2022 à 12h40 a seguito di un acquisto di 17/03/2022

molto soddisfatta, risultato eccellente.

Recensione tradotta

Isabelle V.

Pubblicato il 24/04/2022 à 17h23 a seguito di un acquisto di 01/04/2022

Mobile molto bello conforme alle aspettative. Consegnato in buone condizioni e nei tempi.

Recensione tradotta

Marie B.

Pubblicato il 24/04/2022 à 15h16 a seguito di un acquisto di 07/03/2022

Navigazione sul sito semplice e chiara. Consegna rapida.

Recensione tradotta

Annie P.

Pubblicato il 23/04/2022 à 14h47 a seguito di un acquisto di 29/03/2022

Molto soddisfatta per la consegna e il bellissimo tavolo ovale... di qualità e che ha successo tra le mie conoscenze..

Recensione tradotta

Cedric M.

Pubblicato il 23/04/2022 à 12h02 a seguito di un acquisto di 20/02/2022

Esperienza molto negativa con questo sito per un primo ordine di oltre 800€. Materiale consegnato difettoso, servizio clienti pessimo al primo contatto, 1 mese di attesa per la sostituzione e il prodotto difettoso è ancora in attesa di essere ritirato dal corriere, da 5 settimane. Le loro istruzioni sulla ricezione (da disimballare all'esterno davanti al corriere, pratico per un mobile!) testimoniano un controllo qualità inesistente sulla loro catena. Estremamente delusa.

Recensione tradotta

Risposta di Meuble House Pubblicata il 29/04/2022

Buongiorno, Comprendiamo il suo malcontento riguardo al servizio clienti, ma purtroppo siamo vincolati ai nostri fornitori e loro stessi ai produttori. Non è a lei sconosciuto le difficoltà di approvvigionamento di legno attualmente riscontrate dal settore e questo influisce ovviamente sui tempi di sostituzione di alcuni mobili o alcune parti e ce ne dispiace. In ogni caso, abbiamo gestito il suo dossier nel miglior modo possibile fin dall'inizio e abbiamo persino annullato il ritiro che era previsto perché purtroppo non era potuto avvenire come previsto e questo per evitarle un ulteriore disagio da parte del corriere. Non comprendiamo quindi le sue valutazioni e commenti, tanto più che voleva comunque effettuare un nuovo ordine di sedie da noi in cambio di un gesto commerciale che siamo pronti a farle. Da allora, non abbiamo più notizie. Se cambia idea, non esiti a ricontattarci. Cordiali saluti, Il team di Meuble House

Nelly L.

Pubblicato il 21/04/2022 à 14h32 a seguito di un acquisto di 25/03/2022

Sito piacevole - La consegna annunciata è stata rispettata. Niente da dire, è perfetto.

Recensione tradotta

Maxime L.

Pubblicato il 20/04/2022 à 16h35 a seguito di un acquisto di 30/03/2022

Buffet conforme alle foto e consegnato in meno di una settimana

Recensione tradotta

Fabienne P.

Pubblicato il 19/04/2022 à 20h29 a seguito di un acquisto di 25/03/2022

Molto bene

Recensione tradotta

Vincent L.

Pubblicato il 19/04/2022 à 17h22 a seguito di un acquisto di 22/12/2021

Ottima comunicazione. Il mobile è arrivato più tardi del previsto ma siamo stati avvisati con largo anticipo. Il mobile è di buona qualità. Piccolo problema con il cassetto che scorre male, ma strofinando con della cera per candele non ci sono più problemi. La foto è conforme a quella del sito.

Recensione tradotta

Vincent K.

Pubblicato il 19/04/2022 à 14h43 a seguito di un acquisto di 28/03/2022

Buon rapporto qualità-prezzo. Un piccolo difetto sarebbe la parte cartone dietro la mosaico grigia delle porte. Questo dà un aspetto « cheap » a un prodotto curato. Peccato.,, Consegna rapida e corrieri simpatici.

Recensione tradotta

Valerie F.

Pubblicato il 19/04/2022 à 12h24 a seguito di un acquisto di 21/03/2022

Perfetto, consegna rapida su appuntamento. Bellissimo mobile TV. Molto soddisfatta

Recensione tradotta

Magali L.

Pubblicato il 16/04/2022 à 10h41 a seguito di un acquisto di 21/03/2022

Mobile conforme alla descrizione, di bella qualità

Recensione tradotta

Elise A.

Pubblicato il 13/04/2022 à 13h10 a seguito di un acquisto di 23/03/2022

Il tavolo ordinato è magnifico e ha molto successo!

Recensione tradotta

Muriel B.

Pubblicato il 11/04/2022 à 14h59 a seguito di un acquisto di 21/03/2022

perché è così che è la finitura. Tutte le nostre collezioni in

Recensione tradotta

Thierry P.

Pubblicato il 10/04/2022 à 15h19 a seguito di un acquisto di 19/03/2022

presentano questo aspetto non liscio e ciò è ben spiegato nelle schede descrittive dei nostri prodotti:

Recensione tradotta