Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
in ascolto dei clienti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2021
Prodotto perfetto conforme alla descrizione
Ricevuto 1 giorno prima della prima data annunciata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Soddisfatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2021
molto soddisfatta
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2021
Niente da dire sul servizio, interlocutrici molto cortesi e professionali. Tuttavia, per il prezzo del prodotto, sarebbe opportuno rivedere la finitura del mobile, migliorare la protezione nell'imballaggio e poter scambiare l'articolo in caso di problemi (non tutti sono bricoleur)... cordiali saluti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
20/20 completamente soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Ottimo argentiere, consegnato alla data concordata in perfette condizioni. Accoglienza telefonica molto professionale e piacevole.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Ottimo rapporto qualità-prezzo, consegna molto rapida, facilità di pagamento, tutto è perfetto, grazie
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2021
Sito serio, navigazione facile. Prodotto ben imballato.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2021
Un ordine effettuato a marzo 2021, consegna prevista entro la fine di giugno al più tardi... errore di merce durante la consegna e poi ordine ricevuto a metà agosto 2021!!!
Un gesto commerciale di 30€ di risarcimento!
FUGGITE!!!!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo assolutamente dispiaciuti per i ritardi di consegna indipendenti dalla nostra volontà, prolungati a causa dei problemi conseguenti alla crisi sanitaria come sapete. Vi avevamo proposto di annullare il vostro ordine e di essere rimborsati rapidamente, ma avete preferito aspettare.

Siamo altrettanto dispiaciuti per l'errore di riferimento nella spedizione che abbiamo risolto immediatamente.

Per il gesto commerciale, comprendiamo che possa sembrare insufficiente, ma abbiamo deciso da diversi mesi di non aumentare i nostri prezzi sul nostro sito nonostante l'aumento dei nostri costi di acquisto a causa delle carenze di materie prime. È quindi molto complicato fare ulteriori sconti in caso di ritardo o di errore durante la spedizione.

Ci sembrava che lo aveste compreso, poiché, dopo aver riletto i nostri scambi, avevate subito accettato questo gesto e ci avevate persino ringraziato per la nostra comprensione e il nostro gesto commerciale.

Siamo quindi sorpresi e dispiaciuti di vedere qui questo commento e questa così brutta valutazione.

Speriamo che, nonostante tutto, possiate godere dei vostri mobili da esterno.

Cordiali saluti,
Il Team Meuble House
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2021
Bella cassettiera, come sul sito. Tempi di consegna rispettati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Lettino da sole magnifico e molto più economico rispetto ad alcuni negozi. Lo consiglio vivamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Reattivo e veloce con grande professionalità.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
Reattivo e veloce con grande professionalità, nulla da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2021
Sono soddisfatta al 100%, il monitoraggio dell'ordine è impeccabile e la consegna è andata molto bene. Il corriere è stato molto gentile e professionale.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
conforme alla descrizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Prodotto di qualità+++
Raccomando e raccomanderò, se farò un prossimo acquisto.
Dal momento dell'ordine alla consegna, il servizio è stato perfetto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
nessun commento
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Niente da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2021
Bellissimo mobile. Esattamente quello che mi aspettavo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2021
persona impeccabile e attenta!
raccomando vivamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2021
Bella qualità, consegnato in tempo
Tutto ben protetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
Eccellente venditore. Rapporto qualità-prezzo imbattibile.
Raccomando *****
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2021
mobile molto bello, consegna puntuale e curata
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Mobili di qualità e servizio post-vendita notevole. Problema durante la consegna risolto in pochi giorni grazie al professionalità del personale addetto al servizio clienti. Consiglio questo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2021
Mobili di altissima qualità e consegna perfetta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2021
Scadenza rispettata e veloce. Prodotto di buona qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Impeccabile! Tavolo magnifico e consegna al top, raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2021
Siamo super soddisfatti del bel materiale
Un buon indirizzo da tenere a mente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Molto soddisfatta del buffet. È di buona qualità e la consegna è rapida. Lo consiglio, non rimarrete delusi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
nessun problema, tempi di attesa più brevi del previsto, ben imballato. Nulla da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Prodotto conforme, consegna puntuale, corrieri competenti e attenti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Molto soddisfatta del mio acquisto (tavolo quadrato 140 zen Black). Consegna nei tempi (ordine fine giugno, consegnato inizio agosto) senza problemi, il tavolo corrisponde alle mie aspettative. Tuttavia, le foto sul sito non rendono bene, peccato... ho esitato a lungo ma non me ne pento, l'acacia grezzo è molto bello e si adatta bene al mio arredamento industriale. Più chiaro del teak... è quello che cercavo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2021
Ampia scelta di mobili
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2021
eccellente, consegnato alla data prevista, prodotto ben imballato. raccomando!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2021
Il sito è facile da usare, mobile identico alla descrizione, ben imballato e tempi di consegna rispettati. Diverse ordinazioni effettuate fino ad oggi e nulla da dire!!
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Nessun servizio clienti. Ordine effettuato il 19 aprile ricevuto all'inizio di agosto. Non avvisano nemmeno che ci sono ritardi. È compito del cliente chiamare per sapere dove si trova il suo ordine. Annunciano alla fine la consegna a metà luglio per essere consegnati ad agosto. Fortunatamente il mobile è arrivato intatto...
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Ci dispiace per i ritardi di consegna totalmente indipendenti dalla nostra volontà.

Sfortunatamente, molte spedizioni sono state ritardate per molti mobili, in particolare quelli fabbricati in India come i vostri, poiché, come sapete, questo paese è stato fortemente colpito dalla crisi.

Noi stessi siamo fortemente impattati da questa situazione e avremmo voluto poter soddisfarvi meglio. Tuttavia, le notizie ci arrivano giorno per giorno ed è molto complicato contattare ciascuno dei nostri clienti quotidianamente per fornire informazioni che a volte cambiano ogni giorno.

Speriamo comunque che il vostro mobile vi piaccia.

Cordiali saluti,
Il Team di Meuble House
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2021
Chiaro, ben fatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Tutto è andato bene!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Super qualità, tavolo molto bello
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