Recensioni dei clienti di Meuble House

Buongiorno,

Abbiamo trattato il vostro dossier nei tempi più brevi possibili e abbiamo ottenuto dal fornitore che accettasse di cambiare il piano del tavolo. Sfortunatamente, a causa delle difficoltà di approvvigionamento conseguenti alla crisi sanitaria, questo sarà disponibile solo all'inizio di agosto. Ci dispiace e ciò è totalmente indipendente dalla nostra volontà o da quella del fornitore.

Nel frattempo, avete desiderato continuare a utilizzare il tavolo ricevuto. Di norma, non lo permettiamo perché i mobili che devono essere restituiti non devono essere utilizzati. Tuttavia, a causa del ritardo, invece di organizzare il ritiro immediatamente, abbiamo accettato chiedendovi gentilmente di proteggere il tavolo per il mese a venire e ci sembra che sia perfettamente normale.

Infine, per la consegna, è ben specificato che nella consegna standard, la merce viene depositata all'esterno davanti alla proprietà o al piano terra dell'edificio. Quindi avete scelto questo sistema a vostra completa conoscenza.

Cordiali saluti,
Il Team di Meuble House

Buongiorno,

Come vi abbiamo già scritto, siamo realmente dispiaciuti per quanto accaduto al vostro mobile.

Tuttavia, abbiamo subito trattato la vostra richiesta e vi abbiamo inviato un nuovo mobile il giorno dopo.

Siamo quindi dispiaciuti di ricevere una tale valutazione per un problema inerente al trasporto e totalmente indipendente dalla nostra prestazione e dal servizio che vi è stato fornito nel contesto del vostro servizio post-vendita.

Cordiali saluti,
Il Team di Meuble House