Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensioni 1, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
F
Fabienne G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione perfetta!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Grazie mille per questa eccellente recensione che non ha bisogno di ulteriori commenti!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
France S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
1 stella perché non posso mettere 0! Ordine effettuato un mese fa, ancora non ricevuto e nessuna comunicazione possibile né via email né per telefono né per chat!! Sito da evitare.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Non comprendiamo la sua opinione.

Infatti, ha ordinato il 30 giugno ed è stata consegnata il 4 luglio, come dimostra il documento di consegna firmato che abbiamo dal corriere.

Inoltre, non abbiamo mai ricevuto alcuna email da parte sua e se avesse tentato di contattarci telefonicamente dal 30 giugno, le avremmo risposto da tempo.

Se qualcosa le ha causato problemi, non esiti a contattare il nostro Servizio Post-Vendita tramite il modulo messo a sua disposizione sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patricia C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Consegna rapida, mobile conforme all'immagine sul sito. Molto soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo felici che i tuoi acquisti corrispondano alle tue aspettative.

Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per conoscere in tempo utile il lancio delle nostre novità e i periodi di offerte speciali.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Antoine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Arrivato in tempo e rapidamente. Imballaggio ok
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Un grande grazie per questa piacevole recensione sui vostri mobili da esterno "Terrasse" e "Sweet Culture" !

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Aurore M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa ottima recensione sul vostro mobile da cucina "Fantaisie".

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Secondo ordine e sempre al top!! Buoni prodotti, imballaggio eccezionale per la consegna, tempi rispettati e collaboratori correttivi = combo vincente!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Un grande grazie per questa recensione molto entusiasta riguardo le nostre collezioni da esterno e per la vostra fedeltà.

Non esitate a tornare regolarmente sul nostro sito per scoprire le nostre novità!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Molto bel mobile ricevuto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare una recensione soddisfatta!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
David A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo commento e per questo bel voto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Laurence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
È la seconda volta che ordino su questo sito e sono molto soddisfatta della qualità dei mobili e del monitoraggio della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per la tua fedeltà e per questo prezioso parere sulle tue esperienze di successo presso Meuble House.

A presto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvain M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Molto reattivi sulla controversia del trasporto del primo tavolo arrivato danneggiato, il trasportatore rifiutava di applicare il vostro capitolato di attendere il tempo di disimballaggio e di riprendere le palette
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la vostra soddisfazione per l'efficacia e la serietà del nostro Servizio Post-Vendita.

Non esitate a raccomandarci intorno a voi!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nadia H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Ordine consegnato come annunciato. I prodotti erano molto ben imballati. Felice del mio ordine e del sito.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo sempre felici di apprendere la soddisfazione dei nostri clienti e ti ringraziamo per questa bella recensione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sci Lagfa C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Reattività e serietà. Buona comunicazione, consegna rapida. Azienda molto seria. Consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Un grande grazie per questa recensione molto positiva, preziosa per il nostro marchio.

Non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter per essere informati sulla pubblicazione delle novità e delle offerte promozionali in arrivo.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Guy T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
Qualità conforme alle mie aspettative, consegna perfettamente eseguita, personale molto gentile. Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

I nostri team sono sempre felici di poterti informare al meglio e apprezziamo che tu abbia voluto sottolinearlo.

E siamo anche lieti che il tuo mobile ti piaccia, naturalmente!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Amira I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2023
Esperienza molto negativa. Mi ritrovo con un mobile e un lavabo mentre ne ho ordinati due. Di conseguenza ho un lavabo a destra del mio mobile. Meuble House non ha onorato il mio ordine inviando prima due lavabi di colore diverso. Poi hanno pensato di risolvere il problema rimborsandomi i lavabi, ma mi ritrovo con un mobile privo del secondo lavabo. Azienda poco seria. Personale aggressivo al telefono. Il minimo che potessero fare era rimborsare l'intero ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo spiacenti per il tuo lavabo.

Tuttavia, le cose non sono andate esattamente come le presenti tu.

Infatti, hai ordinato e ricevuto 2 lavabi in pietra naturale. Uno dei 2 non ti andava bene perché un po' diverso dal secondo. Hai ritenuto che non fosse normale nonostante fosse ben specificato nella scheda prodotto che con la pietra non era possibile avere 2 lavabi totalmente identici.

Poiché non potevamo fornirti 2 lavabi identici, ti abbiamo proposto di riprendere i 2 lavabi in cambio di un rimborso. Tuttavia, avevi già installato quello che ti piaceva prima ancora di contattarci e quindi hai rifiutato di smontarlo per restituircelo.

Ti abbiamo quindi spiegato che sarebbe stato molto complicato, se non impossibile, avere un altro lavabo molto simile a quello che volevi tenere. Nonostante ciò, abbiamo chiesto al nostro fornitore che ci ha detto che avrebbe provato a trovarne uno ma che ci sarebbe voluto molto tempo.

Hai voluto aspettare nonostante il fatto che ti avessimo spiegato di nuovo che non potevamo garantire l'esatta replica del primo lavabo. A causa del ritardo, ti abbiamo quindi rimborsato il lavabo restituito come forma di indennizzo.

Alcune settimane fa, come temevamo fin dall'inizio, il nostro fornitore ci ha avvisato che alla fine non sarebbe riuscito ad avere il lavabo richiesto.

Ti abbiamo immediatamente avvisato e rimborsato il 2° lavabo, senza nemmeno che tu ce lo chiedessi. Di conseguenza, l'intero importo del tuo ordine di lavabi ti è stato rimborsato.

Tuttavia, questo non sembra essere sufficiente per te poiché apparentemente avresti voluto che ti rimborsassimo anche il mobile del bagno. Questo è ovviamente impossibile e anche totalmente ingiustificato.

Se dovessi affrontare nuovamente un disagio come questo in futuro, oggi possiamo solo consigliarti di non installare nulla prima di aver contattato il Servizio Post-Vendita del sito su cui hai ordinato. Infatti, se non avessi installato il primo lavabo prima di contattarci, saresti stata rimborsata immediatamente e avresti potuto equipaggiare il tuo mobile con un altro modello nei giorni successivi.

Speriamo comunque che tu sia riuscita a trovare un 2° lavabo che soddisfi le tue aspettative, per completare quello che hai tenuto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patricia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Molto soddisfatta del mio acquisto. Mobile di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

La collezione "Cachou chic" e il suo legno grezzo hanno sempre molto successo per la loro originalità e qualità; hai fatto una scelta molto buona.

Grazie per il tuo parere!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascale V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Mobile ricevuto nei tempi. Purtroppo non abbiamo aperto il pacco per verificare, c'era un "buco" nell'imballaggio che sembrava trascurabile... il tavolo è un po' danneggiato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per il suo voto.

Siamo però dispiaciuti di constatare che il suo tavolo presentava un'anomalia.

Ha segnalato questo al Servizio Post-Vendita? In caso contrario, ecco l'indirizzo dove può inviare delle foto: [email protected]/.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
L
Lucile B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Prodotti conformi. Qualità top
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Siamo felici che il vostro arredamento da esterno soddisfi le vostre aspettative e vi ringraziamo per la vostra valutazione e commento.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
É
Évelyne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
Molto soddisfatti della nostra gloriette, consegnata nei tempi. Serve essere in quattro per montarla. Fa un bell'effetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per questa ottima recensione.

Il montaggio della gloriette può effettivamente essere un po' complesso se si è in pochi; grazie per il tuo consiglio.

A presto sul nostro sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Delphine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Ottima esperienza. Tavolo molto bello e conforme alla descrizione, monitoraggio dell'ordine perfetto, consegna nei tempi previsti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione sul tuo tavolo "3D" in acacia massiccio.

Siamo felici che tu sia soddisfatta della tua esperienza da noi e speriamo che tu voglia ripeterla.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Germaine G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2024
Conforme alla foto. Bellissimo mobile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa bellissima recensione riguardo al tuo mobile "Shade".

Siamo felici che tu sia soddisfatta.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maria R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Terribile esperienza, mobile rotto, problema con la consegna, servizio orribile... Troppo delusa
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo spiacenti di sapere che potresti essere insoddisfatta del tuo servizio post-vendita e ci dispiace per questo.

Tuttavia, non possiamo permetterti di definire il nostro servizio "orribile" poiché abbiamo sempre fatto tutto il possibile fin dall'inizio per risolvere al meglio questa situazione e non siamo responsabili degli imprevisti che si sono presentati.

Da parte tua, ci hai detto di aver lasciato il pacco da ritirare all'esterno davanti a casa tua, a disposizione di chiunque e a rischio che prenda la pioggia. Non possiamo dire che questo sia molto responsabile da parte tua.

In ogni caso, ci dispiace molto per questa situazione perché, naturalmente, avremmo preferito che tutto si fosse risolto il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House.
J
Jean Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
terzo acquisto da meuble house con ritiro presso il deposito su appuntamento. servizio perfetto e mobili di ottima qualità e rapporto qualità/prezzo complimenti
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questo ottimo feedback e la vostra fedeltà.

Siamo stati felici di accogliervi per il vostro ritiro e apprezziamo sapere che siete soddisfatti dei vostri acquisti.

A presto!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pierre-Louis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Professionale e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione su questo sito e per aver sottolineato il professionalismo dei nostri team!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Valérie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Mobile ben fatto e robusto. Sono davvero soddisfatta del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Grazie per questa bella recensione riguardo il tuo mobile "Maestro".

Non esitare a tornare regolarmente sul sito per scoprire le novità!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Ben ricevuto. Conforme alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione.

Siamo sempre felici di sapere che i nostri clienti hanno apprezzato il loro acquisto.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Yves A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare questa ottima recensione.

A presto su meuble-house.fr !

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Damien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2024
Perfettamente imballato, ben protetto, lettino di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per questa eccellente recensione sul nostro lettino "Terrazza"; una collezione che ha dimostrato il suo valore e continua a soddisfare i nostri clienti.

Le auguriamo una bellissima estate!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Albane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2024
Prodotto di bella qualità, confortevole. Consegna molto efficiente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Ti ringraziamo per aver pubblicato questa ottima recensione riguardo al tuo lettino "Lombok" e ti auguriamo di godertelo per tutta l'estate.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Maxime A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Siamo molto soddisfatti del servizio post-vendita. Abbiamo ricevuto una poltrona e il suo pouf. M mancavano i piedi. Dopo una chiamata molto cordiale, abbiamo fatto una richiesta via email e abbiamo ricevuto i piedi rapidamente. Personale molto gentile e disponibile. Troppo raro da trovare altrove per non essere menzionato quando è molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Il Servizio Clienti e Post-Vendita ti ringraziano per aver messo in evidenza la loro disponibilità e la loro efficienza attraverso questa eccellente recensione sulla tua esperienza con noi.

Speriamo che tu stia godendo il tuo fauteuil da quando hai ricevuto i piedi del pouf.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Y
Yves B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2024
Ottimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo ottimo feedback.

Siamo felici che la tua vetrina ti piaccia e speriamo che penserai di nuovo a noi in un'altra occasione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Joelle W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2024
Il mobile corrisponde alla descrizione e il tempo di consegna di 2 settimane ci ha soddisfatti. Grazie ai corrieri che sono arrivati all'orario previsto e ci hanno installato il mobile.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questa ottima recensione sulla sua esperienza con noi.

La consegna con 2 corrieri è effettivamente più comoda, soprattutto per i mobili ingombranti e/o la consegna ai piani.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jessica T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Mobile molto bello. Consegna nei tempi. Nulla da dire. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,

Siamo felici di sapere che sei soddisfatta e che il tuo buffet "Carattere" corrisponde alle tue aspettative.

Grazie per averlo condiviso qui.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Anne R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Qualità Prezzo Tempi di consegna Sono entusiasta!!! Grazie...
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa recensione molto entusiasta.

Non esitate a farci conoscere intorno a voi!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
Molto contento del mio ordine, i tavoli sono perfetti e corrispondono alle mie aspettative. Tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa ottima recensione.

Questi articoli erano effettivamente su una nave in transito quando hai effettuato l'ordine, il che spiega il ritardo. Ma ora puoi goderne durante la bella stagione.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandrine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2024
Secondo acquisto sempre molto soddisfatta, qualità e termine
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Un grande grazie per questa ottima recensione e la vostra fedeltà.

Non esitate a parlarci intorno a voi!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patrick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Buongiorno. Dopo un errore da parte mia, mi hanno fatto uno scambio senza alcuna difficoltà. Azienda molto professionale e attenta al cliente. Ancora grazie. Patrick L.M.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bella nota e questo commento molto positivo.

Il nostro Servizio Post Vendita è felice di aver potuto offrirti questo servizio.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stéphane J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2024
Tutto è stato conforme. Mobile e consegna. Perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie a te per questo feedback molto positivo!

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Françoise S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Molto soddisfatta, top in tutti i punti... la qualità, il termine rispettato... raccomando Meuble House senza esitazione
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Tutto il team è felice di sapere che sei completamente soddisfatta dei tuoi acquisti sul nostro sito.

Grazie per averlo condiviso su questo sito.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Corinne C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
Molto soddisfatta del mio acquisto. Mobile molto bello consegnato rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,

Grazie per questa bella recensione riguardo al tuo mobile "Shade".

Si tratta di una collezione abbastanza recente sul nostro sito ed è effettivamente molto apprezzata.

Cordiali saluti,
Il team di Meuble House