I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Risultato di qualità all'appuntamento tranne per un cassetto angolare danneggiato non durante il trasporto ma in fase di produzione, anche sul piano del tavolo il resto è corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2020
Consegna rapida. Mobile perfettamente imballato. L'unico appunto è che il portabottiglie accetta solo bottiglie di vino d'Alsazia, il che non è stato evidenziato online.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Sito ben esplicativo, nulla da ridire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2020
Regolare per la consegna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
Sito molto interessante con una grande varietà di mobili. Per quanto mi riguarda ho scelto le sedie da bar loft in metallo bianco e legno naturale. Sono superbe, il risultato è magnifico. La consegna è stata molto rapida, 7 giorni, con un imballaggio perfetto. Non si può fare di meglio. Molto molto soddisfatta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
Molto bel specchio conforme alle foto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2020
Mobile ancora più bello in foto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
tutto ok, buon sito, con buone foto che permettono di definire bene la propria scelta.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
molto bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2020
Sito molto facile da navigare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2020
Molto bene tendenza
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
Sito buono, mobili corrispondenti alle foto, ma, la griglia sulla porta del mobile inferiore è rotta. Ma troppo complicato restituire il mobile...
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Il servizio clienti non è all'altezza... non risponde alle email. La consegna non è in discussione.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, ci dispiace ma a meno di un nostro errore, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta di assistenza sul suo ordine. È certamente per questo che non ha ricevuto risposta. Può rinviarcelo per favore? Se ha inviato più foto, potrebbe essere troppo pesante e potrebbe non essere arrivato a noi. Grazie di contattare il servizio clienti a questo indirizzo per favore: [email protected]. Cordiali saluti, il team di Meuble house.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Ricezione rapida, prodotto conforme alle caratteristiche. Tuttavia, la copertura di una delle sedie non era forata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
TEMPO MOLTO LUNGO TRA L'ORDINE E LA CONSEGNA
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, abbiamo tutti i tipi di tempi di spedizione sul nostro sito, da 1 settimana a 6 mesi a seconda del tipo di prodotto e della disponibilità. Questo termine è specificato anche sul prodotto sul sito e poi sul tuo ordine. Dovevi essere consegnato come indicato sul tuo ordine prima del 9 febbraio e lo sei stato il 5 febbraio. Cordiali saluti, il team di Meuble house.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
tutto è perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Buon prodotto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Bel mobile. Identico alla foto. I cassetti in metallo sono poco spessi ma l'insieme è molto carino.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Il vostro sito è magnifico, davvero. Invoglia ad acquistare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Consegna rapida ma prodotti non conformi.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, effettivamente c'era un errore nelle dimensioni sul sito. Su vostra richiesta avete preferito tenerli così e vi abbiamo fatto un gesto commerciale di 45 euro. Cordiali saluti, il team di Meuble house.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Ho dovuto effettuare l'ordine due volte, il primo è stato rifiutato (problema "probabilmente" legato alla mia carta) ma nessun messaggio di annullamento inviato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
Buona scelta sul sito. Ma consegna caotica, nonostante 5 email di spiegazione
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Ho ricevuto il pacco sdraiato mentre era indicato sulla scatola Non sdraiare...
Tavola alta del mobile rotta in 2...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2019
Favorevole
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
La consegna è conforme
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Abbiamo notato come dei colpi che sarebbero stati ridipinti sopra comò e comodini. Altrimenti molto soddisfatti del nostro acquisto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Il sito è piacevole da consultare, fornisce le informazioni desiderate. La consegna del comò e del confetturiere ha subito un ritardo, peccato, ma contatto telefonico con Meuble House simpatico. Apprezziamo che i mobili siano consegnati montati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
sito chiaro
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Molto rapido nel trattamento dell'ordine, nonostante un primo arrivo deteriorato... Buona reattività del team per rimandarmi un secondo pacco rapidamente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Articolo conforme alla descrizione sul sito, consegnato rapidamente. Tuttavia, le cerniere della porta erano danneggiate e non viste alla consegna a causa del servizio di consegna deplorevole, una vergogna
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Soddisfatto per quanto riguarda la consegna, la scelta del mobile, ma piccolo problema: forte odore del mobile proveniente dalla sua vernice lucida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Rispetto ai tempi indicati, il termine è rispettato *
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Molto soddisfatta del sito, navigazione impeccabile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Il mio mobile è magnifico. L'unico neo sono i cassetti che sono difficili da tirare...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Il termine di consegna non è menzionato, né il corriere. Ho dovuto chiamare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Per quanto riguarda la navigazione sul sito non è male, se non fosse che non si può avere un ingrandimento dei dettagli del mobile abbastanza consistente e che i dettagli forniti sono un po' confusi.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Sito che risponde ai vostri commenti ma che non vi propone molto in cambio. A seguito del mio malcontento, il sito mi ha proposto un credito di 25€ sul mio prossimo ordine, ma purtroppo non mi sarà di alcuna utilità visto che non passerò più da loro.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti ma nei nostri scambi di email non avevamo percepito un tale malcontento da parte vostra poiché dicevate semplicemente di essere un po' delusi dalla finitura. Da qui la nostra risposta. Naturalmente, se il mobile non vi andava affatto bene, avreste potuto chiederci di esercitare il vostro diritto di recesso entro 14 giorni, cosa che non è stata fatta. Cordiali saluti, Il team di Meuble House
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2019
Buon sito con prodotti di belle qualità a prezzi corretti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2019
Ottima comunicazione.
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