I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Ottimo sito, buone viste di ciò che si acquista, molta scelta.
Servizio imballaggio da rivedere. Nessuna protezione sugli angoli. Ripiani montati non livellati, si rovesciano.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2017
bel mobile
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2017
niente da segnalare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2017
conforme alla descrizione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2017
Facile da usare.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2017
Bene ma tempi lunghi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2017
tempi un po' lunghi dalla commissione. Corrieri simpatici e professionali.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2017
gentile, ma il colore rovere sbiancato corrisponde solo all'80% delle mie esigenze
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2017
Prodotto conforme all'ordine.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2017
Problema durante la consegna: pacco danneggiato e vite persa. Ho contattato il servizio clienti 15 giorni fa che mi ha detto che mi avrebbe rimandato delle viti, non ho ancora ricevuto nulla.
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Risposta di Meuble House
Buongiorno
Le viti sono partite il 15 giugno da noi come concordato ?
Le rimandiamo domani in pacco tracciato.
Cordiali saluti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2017
mobile spedito nei tempi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2017
prodotto conforme alle nostre aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
Pratico da usare, classifica gli articoli per stile, con una descrizione dettagliata. Il termine di consegna annunciato è stato rispettato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2017
Sito molto carino
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2017
mobile conforme all'immagine del sito. Buona reattività del servizio clienti sia per le richieste di dettagli sul prodotto prima dell'ordine che per la reattività dopo la mancanza di un pezzo sulla pallet.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2017
Rispetto dei termini di consegna e delle fasce orarie richieste
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Molto bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2017
Mobile arrivato nei termini ma danneggiato. Abbiamo restituito la merce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2017
Serio ed efficace
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2017
mobili di scarsa qualità per il prezzo!!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2017
Tavolo arrivato in cattive condizioni (fessurazione del pannello principale - ferramenta mancante) - in fase di sostituzione (causa trasporto?)
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Risposta di Meuble House
lo scambio sarà fatto contemporaneamente a 2 altri ordini in attesa per questo cliente.
L'esperienza di acquisto non è riportata ma solo il danno subito alla consegna.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2017
sono molto contenta del mio mobile.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2017
1° ordine ricevuto con un errore di colore (grigio invece del nero come nella foto del sito mobile house), resi con trasporto gratuito in cambio, accettato senza problemi dal sito.
Tuttavia, secondo invio mal imballato, ri-imballato in modo scadente sembrava, ancora non nero, ma il colore ci andava bene, però in condizioni molto scadenti, limite usato, sono in attesa di un gesto da parte del sito, che è stato molto corretto fino ad ora..
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2017
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2017
ricezione rapida
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2017
Bene nel complesso, tranne per i tempi di consegna che sono molto lunghi e il mio primo mobile ha dovuto essere restituito perché era rotto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Ottimo sito. Bei mobili. Tornerò.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2017
Bellissimi mobili, ricevuti in tempo, i corrieri sono fantastici, ma attenzione il colore dei mobili grigi LAGOON non è grigio ma marrone. Niente a che vedere con la foto sul sito.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
nessuna conferma dell'ordine costretti a contattarli per sapere il seguito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2017
sito ben organizzato
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2017
la scatola di imballaggio in cattivo stato alla ricezione in negozio!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Non comprendiamo la vostra opinione e il vostro punteggio. Infatti non abbiamo memoria che la scatola fosse danneggiata a tal punto. Certo, ha viaggiato e quindi non è più in perfette condizioni, ma il mobile, per averlo controllato insieme di memoria in negozio, era intatto.
Speriamo che siate soddisfatti del prodotto. Siamo comunque felici di rivedervi regolarmente in negozio e faremo in modo di soddisfarvi ancora meglio durante il vostro prossimo acquisto.
A presto, il team di Meuble House.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
da consigliare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2017
Mobile un po' rovinato !!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
chiaro e attraente
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Mobile molto bello, molto contenta di questo acquisto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Qualche problema ma il servizio clienti è simpatico.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2017
Purtroppo manca l'esperienza e il parere dei clienti. Sarebbe perfetto se fosse aggiunta sul sito, questa possibilità di valutare un articolo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2017
Nessun problema
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Problema con la consegna... corriere non simpatico... impossibile passare negli orari di presenza del cliente... visto il prezzo della consegna, non è normale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Fare attenzione alla descrizione dei prodotti
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