I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Il tavolo aveva un difetto in un angolo, non visto al momento della consegna (molto difficile da spostare) ma osservato durante il montaggio. Tavolo costoso ma di ottima qualit purtroppo con un difetto e spese di consegna molto elevate.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a esprimere la tua opinione.
Siamo spiacenti per il tuo tavolo, ma, nonostante il fatto che nessuna garanzia potesse essere applicata a causa della mancata segnalazione alla consegna, ti abbiamo fatto un gesto commerciale.
Per i mobili pesanti e ingombranti come il tavolo che hai ordinato, è fortemente consigliato prendere la consegna con 2 corrieri. Infatti, sono i corrieri che disimballano, il che ti lascia il tempo di verificare che tutto sia in ordine.
Per quanto riguarda le spese di spedizione, possono sembrare elevate ma si tratta di una tariffa fissa. Il costo reale per il trasporto di mobili è molto più alto di così e noi ne copriamo una grande parte.
Speriamo che questo non ti impedisca di tornare sul nostro sito in un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
Dylan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
-
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie !!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frédéric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Tempi ben rispettati. Imballaggi ben fatti. Bella qualit e finitura impeccabile. Bravo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Da diversi anni offriamo sul nostro sito questa collezione "Eglantine" e la sua qualità non è mai stata messa in dubbio e vi ringraziamo per averlo sottolineato nella vostra recensione.
Vi aspettiamo molto presto sul nostro sito per eventuali futuri acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Tutto andato perfettamente. Dalla scelta del mobile (foto e misure conformi), dalla presa di appuntamento per la consegna alla consegna stessa passando per le email informative durante tutto il processo e la delicatezza dei corrieri nelle scale strette; sono entusiasta e il mio mobile semplicemente magnifico!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per questa recensione piena di entusiasmo.
Speriamo che questa eccellente esperienza ti inviti a pensare di nuovo a noi in futuro per i tuoi futuri arredamenti!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Jacques G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Prodotto conforme alle mie aspettative. Buona reattivit con il corriere.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa ottima recensione.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi è stata positiva.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marcel G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Efficace
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo breve ma efficace commento!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
John A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2024
Un problema sulla stabilit della vetro del tavolo risolto con un po' di fai-da-te altrimenti servizio perfetto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per aver pubblicato questa recensione.
Ci dispiace per il vetro del tuo tavolo ma vediamo che sei riuscito a risolvere la situazione e ne siamo felici per te.
Inoltre, non dimenticare che il nostro Servizio Clienti anche qui per aiutarti in caso di bisogno.
Ti auguriamo di goderti il tuo tavolo per molti anni a venire.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Vincent C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Consegna conforme alla descrizione. I 2 buffet sono stati ricevuti senza alcun problema con 2 corrieri (opzione che consiglio nonostante il prezzo). Sono molto soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa eccellente recensione; apprezziamo il tuo entusiasmo!
Ti ringraziamo anche per aver sottolineato il comfort della consegna con 2 corrieri, indispensabile in molte consegne e in particolare per i mobili pesanti e ingombranti.
A presto su meuble-house.fr!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Patrick C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Perfetto, la ricezione del primo ordine è stata impeccabile, sto aspettando di ricevere il mio tavolo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questo piacevole feedback sull'esperienza.
Il tuo tavolo è stato spedito qualche giorno fa, quindi non dovrai aspettare molto a lungo!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandra E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Mobile carino e reazione del servizio clienti rapida.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per questa bella recensione sul suo ordine e sul servizio fornito.
Cerchiamo sempre di rispondere il prima possibile e nel miglior modo alle richieste e siamo felici che lei l'abbia notato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylviane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
ottima qualità, tempi rispettati
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bellissima recensione sulla tua esperienza da noi e sul tuo mobile da cucina "Grand Chef".
Speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Olivier G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
Mobili molto belli, atipici, unici. Un servizio clienti davvero efficiente e professionale. Consiglio vivamente questo venditore.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo colpiti da questi complimenti.
Mettiamo sempre in atto tutto il possibile per rispondere al meglio ai nostri clienti, qualunque sia la loro richiesta, e apprezziamo molto che tu l'abbia sottolineato nel tuo commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Véronique D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2023
Tempi di consegna troppo lunghi: più di 6 mesi!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver pubblicato un commento.
Il mobile che hai scelto è fabbricato in India.
Il giorno in cui hai effettuato l'ordine, il nostro stock si era appena esaurito ed era ben indicato un ritardo di 16-24 settimane per l'articolo, che corrisponde alla fase di produzione aggiunta a quella di importazione via mare.
Hai quindi ordinato con piena consapevolezza e riteniamo sia un peccato che tu abbia voluto sanzionarci per questo con il tuo voto.
Speriamo comunque che tu apprezzi e goda appieno del tuo mobile da bagno.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2024
Bellissimo tavolo. Ricevuto in tempo. Lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva sul nostro sito!
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre future novità e offerte promozionali.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gaillard P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2024
servizio eccellente, molto reattivo dopo la consegna di un mobile danneggiato durante il trasporto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questo piacevole commento riguardo al professionismo del nostro Servizio Post Vendita.
La tua opinione è preziosa per noi e siamo felici che tu sia soddisfatto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Raymonde R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Super soddisfatta del prodotto e della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie a te.
Siamo felici che il tuo mobile doppio lavabo "Eglantine" ti soddisfi completamente.
Non esitare a tornare sul nostro sito per i tuoi futuri progetti di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver condiviso la tua soddisfazione.
Siamo sempre felici che i nostri clienti siano contenti dei mobili che hanno ordinato e speriamo di rivederti presto su meuble-house.fr/.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascale P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2023
Ottimo prodotto reso impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bellissima recensione.
Siamo felici che tu sia soddisfatta del tuo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Margaux B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Felice del mio ordine, mobili di qualità. L'unico piccolo difetto, il termine di consegna piuttosto lungo... ma rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Effettivamente, la maggior parte dei nostri mobili è fabbricata in India, le incognite sono molte tra il luogo di produzione e il nostro magazzino, sia durante la produzione che durante il trasporto marittimo, ma alla fine arrivano sempre!
Siamo comunque felici che tu sia soddisfatta dei tuoi due buffet "Maestro".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Carine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2024
Uno dei piedi del mobile è arrugginito quindi dovremo mettere un prodotto su questa parte del piede in ferro. Altrimenti tutto è andato bene.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo commento ma siamo molto sorpresi dalla tua osservazione poiché il nostro servizio clienti non è stato avvisato di questa situazione.
Non esitare a fare una richiesta con delle foto a [email protected]/.
Una soluzione è sempre possibile.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Joel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Mobili di buona qualità, molto soddisfatto del mio acquisto!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa ottima recensione sui vostri due mobili "Fantaisie".
Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christiane D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2024
Interlocutore apprezzabile possibile al telefono, mobili di bella qualità, esperienza d'acquisto media mentre il termine di consegna era stabilito con il fornitore, le istruzioni di consegna sono state modificate e di fatto hanno causato un disguido per la ricezione del pacco, costringendo una persona a lasciare il lavoro per ricevere l'ordine poiché avevamo avvisato della nostra assenza all'estero... di fatto non si tiene conto degli obblighi dei CLIENTI. Le date previste non sono rispettate. DELUDENTE
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo commento sul nostro Servizio Clienti e sui nostri prodotti, ma ci dispiace che non sia stata soddisfatta del servizio di consegna.
Tuttavia, ci teniamo a precisare che non gestiamo le consegne. Ci dispiace quindi che ci attribuisca la responsabilità di questa situazione.
Infatti, teniamo sempre conto delle richieste dei clienti e, se ci avesse avvisati, avremmo potuto risolvere la questione con il corriere in modo da farle consegnare come desiderava.
La preghiamo di tenerlo a mente se una situazione del genere dovesse ripresentarsi, per una consegna da parte nostra o anche da altrove.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Magali L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Professionisti... articolo ricevuto danneggiato ma sostituito... prodotto di qualità, lo consiglio!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questa bella nota e per il commento che mette in evidenza il professionismo delle nostre squadre.
È prezioso per noi e ci fa molto piacere.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Richard C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
A PARTE IL CORRIERE CHE HA AVUTO UN COMPORTAMENTO VERGOGNOSO, IL MOBILE È CONFORME ALLE INDICAZIONI.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che il corriere non è stato gentile e ti ringraziamo per non averlo preso in considerazione nella tua valutazione.
Hai segnalato questo al nostro Servizio Post-Vendita affinché il trasportatore possa essere informato di questo disguido? Nella nostra politica di qualità, infatti, facciamo sempre presente questo tipo di situazione sgradevole.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Caroline V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2024
Bella poltrona comoda
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bella recensione.
Non esitate a far conoscere il nostro sito ai vostri amici!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Michel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Piena soddisfazione del prodotto e della consegna
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione molto positiva.
Apprezziamo sempre sapere che i nostri clienti hanno avuto una buona esperienza sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christelle F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Ordine un po' lungo ma ogni volta che ho chiamato per avere informazioni sul mio ordine, ho sempre ricevuto risposte pertinenti con un vero professionalismo. Per il trasporto: mobili super ben imballati e corriere al top che ci ha lasciato il tempo di controllare tutto. Senza esitazione, ordinerò di nuovo tramite Meuble House.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa eccellente recensione.
Siamo felici che tu sia così soddisfatta della tua esperienza da noi e ti ringraziamo per aver segnalato l'efficacia del nostro team e del nostro partner di trasporto.
A presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Cédric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2024
Molto contento della qualità e del servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bella recensione.
Siamo lieti di sapere che questo grande tavolo "Balangan Beach" ti soddisfa completamente.
Non esitare a tornare sul nostro sito durante i saldi che iniziano presto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
I
Isabelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2024
Mobile danneggiato al primo ricevimento. Fornitore molto rigido sulla procedura di reclami ma sostituzione molto rapida. 8 viti da fissare a livello dei piedi ma laborioso perché è stato necessario forzare a causa di fori mal posizionati
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questo commento.
Siamo però sorpresi dal tuo commento.
Infatti, è logico che un Servizio Post-Vendita sia "rigoroso sulla procedura", altrimenti non avrebbe motivo di esistere.
Il giorno della spedizione della merce, inviamo ai nostri clienti un documento con le istruzioni da seguire al momento della ricezione dei mobili. Questo documento è anche disponibile nelle nostre Condizioni Generali di Vendita.
Queste istruzioni hanno 2 obiettivi:
- permettere di visualizzare al meglio l'anomalia riscontrata e determinarne l'origine
- permettere al cliente di beneficiare del miglior trattamento possibile a seguito della sua reclamo.
Naturalmente, se queste istruzioni non vengono rispettate, la situazione diventa più complessa e quindi più lunga da risolvere.
Per quanto riguarda le viti, non comprendiamo perché non ci hai contattato dopo la ricezione del secondo mobile. Una soluzione semplice ti sarebbe sicuramente stata proposta dal nostro tecnico.
In ogni caso, speriamo che il tuo mobile TV abbia ora trovato il suo posto nel tuo soggiorno e che tu non rimpianga il tuo acquisto.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Sono molto felice dei miei 2 mobili, molto più belli che in foto... sono magnifici!! Molto contenta della mia esperienza su questo sito, ci tornerò!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa eccellente recensione sulla tua esperienza da noi.
Saremo ovviamente felici di rivederti sul nostro sito in future occasioni... forse anche durante i saldi che iniziano tra qualche giorno.
A presto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Chantal C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2024
Ben ricevuto, stupendo grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per il tuo feedback positivo sulla tua esperienza e sul tuo mobile "Atelier".
Apprezziamo sapere che sei completamente soddisfatta.
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informata sulle nostre prossime novità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean-Didier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2024
Bel mobile, ben imballato
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Hai ordinato un buffet "Pop Vintage". Questa collezione è una delle più originali che offriamo e i suoi mobili piacciono davvero molto.
Grazie a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gilles P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
pARFAIT
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo entusiasti per tanto entusiasmo riguardo alla tua esperienza con noi e ai tuoi bagni di sole "Nusa Pedina"; grazie!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stephanie Philippe F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Tutto il team ti ringrazia per questa recensione perfetta!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Brigit L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Mobile conforme alle aspettative. Tempi di consegna un po' lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bella recensione.
Effettivamente, il mobile che hai scelto è fabbricato in India.
Pertanto, con il tempo di produzione sommato alle incertezze del trasporto marittimo, i tempi di attesa sono un po' lunghi tra il giorno dell'ordine e la consegna.
Speriamo che tu apprezzi ancora di più il tuo tavolino da caffè dopo averlo atteso per tutte queste settimane.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
R
Rodolphe B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Tavolino conforme alle aspettative, consegna nei tempi e senza problemi. Consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto felici di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro punteggio e commento.
Non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter per essere informati sul lancio delle nostre novità e future promozioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sandra J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
mobile con finiture da rivedere, altrimenti molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo però delusi di apprendere che non apprezzi le finiture dei tuoi mobili. Questa collezione si vende molto bene e i nostri clienti sono solitamente molto soddisfatti.
Inoltre, sei venuto a ritirare questi mobili presso il nostro deposito. Se questi non ti andavano bene, sarebbe stato del tutto possibile non portarli via e richiedere un rimborso. Tienilo a mente se si presenta un'altra occasione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Melanie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Apprezziamo molto il tuo voto e i tuoi commenti, preziosi per il nostro marchio.
Speriamo di rivederti molto presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Morgane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Mobile conforme alle aspettative, legno di buona qualità. I cassetti sono molto buoni (nessun problema di apertura o chiusura). Tuttavia, le porte non scorrono molto facilmente (barre metalliche molto storte in diversi punti)
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per il tuo messaggio ma siamo dispiaciuti di sapere che hai avuto dei problemi con il tuo mobile.
Perché non hai contattato il nostro Servizio Post-Vendita? Quest'ultimo avrebbe fatto tutto il possibile per risolvere al meglio e il più rapidamente possibile questa situazione.
Se lo desideri, puoi inviare un'email con un video a [email protected]/.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jean Jacques C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
Prodotto ordinato corrispondente alle mie aspettative. Soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Un grande grazie per questa recensione molto positiva sul tuo tavolo "Géonidum".
Non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per essere informato sul lancio delle nostre prossime novità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
Français 
Español 
Italiano 