I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Siamo estremamente sorpresi e, lo ammettiamo, scioccati dal vostro commento.
Infatti, il termine di disponibilità annunciato era di 6-8 settimane quando avete effettuato l'ordine. Tuttavia, se questo era già troppo lungo per voi, nulla vi obbligava a ordinare.
Per quanto riguarda gli attacchi terroristici nel Mar Rosso, non vediamo come avremmo potuto prevederli poiché non abbiamo una sfera di cristallo e le informazioni non ci arrivano purtroppo sempre in anticipo da parte dei trasportatori marittimi. Pertanto, a volte è molto difficile monitorare tutti gli ordini per avvisare i clienti interessati in tempo e ce ne scusiamo.
È proprio per questo che nei nostri CGV è chiaramente indicato che non facciamo monitoraggio tra l'ordine e la spedizione e che spetta al cliente contattarci per avere ulteriori informazioni.
Infine, riguardo al vostro commento sui nostri scambi via email, non vediamo in cosa siano faticosi né scortesi. Infatti, abbiamo scambiato solo 4 messaggi. La prima email che dicevate di aver inviato non ci era mai pervenuta e vi abbiamo poi risposto immediatamente alle vostre richieste e lì vi abbiamo informato del ritardo supplementare dovuto alla situazione nel nord dell'Africa.
Speriamo comunque che il vostro mobile TV finalmente consegnato vi dia soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie a voi !
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Charles B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Buongiorno,
Grazie per aver espresso questa bella recensione sul vostro credenza "Shade".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Molto bene
A
Arnaud T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Buongiorno,
Grazie per questa recensione e questo bel voto.
Siamo felici che il vostro tavolo basso vi dia soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Prodotto molto bello e consegna sicura.
F
Florence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro voto.
Saremo ovviamente felici se pensaste di nuovo a noi per i vostri altri progetti di acquisto di mobili.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Non deluso Prodotto ricevuto come ben presentato Bellissimo tavolo
D
Delphine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Buongiorno,
Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a pubblicare questa recensione positiva sul vostro tavolo "Pisa".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ordine consegnato in tempo, mobile molto ben imballato e perfettamente conforme alla foto. Non esiterò a raccomandare. Grazie a voi.
C
Christine A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Buongiorno,
Grazie per questo voto e questo breve ma piacevole commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Molto conforme
J
Jean Louis B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Buongiorno,
Abbiamo condiviso il vostro commento con tutto il team che vi ringrazia.
I nostri Servizi Clienti e Post-Vendita, così come i nostri trasportatori, fanno sempre del loro meglio per essere rapidi e soddisfare i nostri clienti e siamo felici che abbiate voluto sottolinearlo.
Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Nessun problema
A
Annie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Il mobile del bagno è ancora più bello che nelle foto. Volevo sottolineare la qualità del servizio post-vendita e della consegna (eccellente società di consegna dei Pirenei Atlantici). Raccomando questo sito di vendita per tutte queste ragioni.
S
Sybil L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Super qualità e facile da montare!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella recensione sul vostro tavolo da pranzo.
Siamo felici che soddisfi le vostre aspettative e speriamo che condividerete molti piacevoli pasti.
J
Julien J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Tempi di consegna molto lunghi (16 settimane) ma erano stati annunciati. Il tavolo è arrivato in perfette condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questa recensione molto positiva e per la vostra pazienza, poiché, effettivamente, la collezione "Bronx" essendo realizzata da artigiani nel nord dell'India, i tempi possono essere lunghi quando il nostro stock è esaurito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Benoit L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo sempre molto contenti di constatare la soddisfazione dei nostri clienti e vi ringraziamo per il vostro voto e il vostro commento.
Non esitate a iscrivervi alla nostra newsletter per scoprire le nostre novità e future promozioni.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
A
Annick B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Conforme alle aspettative: neo => mancavano delle rondelle!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che tu sia contenta della tua esperienza nonostante questo piccolo incidente.
Ti ringraziamo quindi per il tuo punteggio.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Mobile molto bello, bella qualità, molto soddisfatta di questo acquisto, ci vuole solo molta pazienza (più di 2 mesi per la consegna) ma non me ne pento!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Che bella recensione; grazie.
Torna sul nostro sito quando avrai altri progetti di acquisto!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marchand I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
Molto soddisfatta del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Siamo felici che la tua libreria ti piaccia.
Non esitare a tornare sul nostro sito di tanto in tanto per scoprire le nostre novità e offerte promozionali!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Véronique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Consegna puntuale e impeccabile, il mio tavolo è sublime, sono felice e raccomando Meuble House!!!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver pubblicato questa bella recensione e questo bel punteggio.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo acquisto su Meuble House.
Non esitare a raccomandarci intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Muriel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Mobile all'altezza delle mie aspettative, belle finiture in acacia e ferro per un tocco industriale. Il corriere molto gentile ci ha aiutato visto che per la nostra età era impossibile spostarlo. Qualità prezzo al top. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questo bel commento e il tuo punteggio; il tuo entusiasmo scalda il cuore.
Tutto il nostro team apprezza questo feedback e spera che tu abbia voglia di tornare sul nostro sito e di raccomandarci ai tuoi amici!
Per eventuali prossime consegne, ti invitiamo a scegliere il trasporto con 2 corrieri con deposito e disimballaggio direttamente a casa. Questo è infatti molto più adatto e confortevole per mobili grandi come il buffet che hai ordinato.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Moniquee G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2023
Mobili molto belli, consegna curata
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua recensione positiva.
Non esitare a consigliare il nostro sito intorno a te!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie Christine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
I mobili sono magnifici. Unico neo, le LED non erano presenti nel pacco ma questo non toglie nulla al design originale di questa gamma.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa bella recensione.
La tua soddisfazione è la più bella delle ricompense e ti ringraziamo per averla espressa.
Siamo comunque dispiaciuti per gli elementi mancanti. Sembra che tu non abbia contattato il nostro Servizio Clienti a riguardo. Ti invitiamo quindi a farlo inviando un'email a [email protected]/
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sylvie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Nonostante un lungo ritardo nella consegna (6 mesi), i mobili sono arrivati nella data prevista. Sono di ottima qualità e abbelliscono il mio interno. Sono molto soddisfatta del mio acquisto e penso che ordinerò di nuovo. Grazie al team di Meuble House che ha sempre risposto alle mie domande.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo entusiasmo; tutto il team è felice che tu sia soddisfatta del tuo acquisto.
Se non lo hai già fatto, non esitare a iscriverti alla nostra newsletter per scoprire altri bellissimi mobili tra le prossime novità che saranno messe online.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Julien P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Mobile conforme alla foto e di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questa recensione positiva.
Siamo sempre contenti di sapere che i nostri clienti sono soddisfatti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Christophe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Il mobile è di buona fattura, piccolo neo, la vernice nera sugli scaffali non è molto curata. (Graffi e segni) Volevo completare con un mobile della stessa collezione...sono un po' indeciso.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione sul nostro sito.
Ci dispiace che tu non sia completamente soddisfatto del tuo mobile, ma, a meno che non ci sia un errore, non hai contattato il nostro Servizio Clienti riguardo alla vernice.
Siamo sempre felici di constatare la soddisfazione dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Pascal R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Ottima qualità, consegna come previsto, servizio commerciale efficace, RAS, raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la vostra esperienza con noi sia stata delle più piacevoli.
Non esitate a consigliare il nostro sito intorno a voi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
V
Véronique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2024
Articolo conforme, consegna ok
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie a voi.
Siamo felici che siate soddisfatti.
Speriamo di rivedervi presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Thierry V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
10/10
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare questa eccellente recensione sulla vostra esperienza con noi e il vostro mobile "Carattere".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
O
Ophélie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Ottimo prodotto, di qualità e consegna programmata al top
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa valutazione e questa super apprezzamento!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
N
Nuria B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2024
Sublime, ho già fatto diversi acquisti e sinceramente molto soddisfatta di tutti i prodotti sia per l'estetica che per la robustezza. Sono molto soddisfatta al 100%. Grazie ancora, raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Vi ringraziamo per questa bella recensione e la vostra fedeltà a Meuble House!
Non esitate a tornare regolarmente sul sito per scoprire le nostre novità.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Emilie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Il nostro mobile era conforme alle nostre aspettative e soprattutto alla descrizione. La consegna si è svolta molto bene con un controllo completo.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa bella e preziosa recensione.
Non esitate a raccomandare Meuble House intorno a voi!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Sarah G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno e grazie per questa bella recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
P
Philippe P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Un'azienda molto seria ma un appunto riguardo al fornitore e in particolare al mio tavolo che ha una cattiva concezione. Inoltre, non è affatto specificato sul sito che il piano in teak è un legno riciclato con molte imperfezioni... il che gli conferisce un aspetto piuttosto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti che abbiate ricevuto un primo tavolo non utilizzabile.
Non è menzionato che si tratta di teak riciclato perché non lo è.
Avete semplicemente ricevuto un esemplare con piccoli difetti come può purtroppo succedere a volte e il fornitore ci ha inviato immediatamente un nuovo tavolo affinché potessimo sostituire questo il prima possibile.
Non avendo ricevuto notizie da parte vostra dopo l'invio del nuovo tavolo, supponiamo che questo sia arrivato in perfette condizioni e che vi soddisfi e ne siamo felici per voi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
G
Gilles A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Molto soddisfatto, i mobili corrispondono perfettamente a ciò che ci aspettavamo
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che la vostra esperienza con noi sia stata delle più piacevoli e che i vostri 3 mobili soddisfino le vostre aspettative.
Tutto il team vi ringrazia per questa recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Consegna conforme, buon prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Apprezziamo sempre sapere che i nostri clienti sono soddisfatti della loro esperienza su Meuble House.
Grazie per aver pubblicato questa bella recensione.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
C
Charlyne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
Servizio clienti fantastico! Ho ricevuto il mio divano più rapidamente del previsto, molto comodo, ne siamo fan!
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Grazie per questa recensione entusiasta che rende felice il nostro team.
I nostri divani "Moon" hanno effettivamente molto successo e piacciono molto, sia per l'estetica che per il comfort.
Speriamo che ci contatterete di nuovo per i vostri altri progetti di acquisto di mobili!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
E
Evelyne L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Articolo arrivato in buone condizioni a differenza di altri. Soddisfatto del nostro acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per il tuo punteggio e la tua valutazione sulla poltrona che hai ordinato.
Non esitare a visitare il nostro sito regolarmente o a iscriverti alla nostra newsletter per scoprire le nostre novità quando vengono messe online!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
T
Tuvache P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2024
Soddisfatto del prodotto e conforme alla foto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questo bel punteggio e a presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
S
Stéphane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2024
Mobili molto belli e personale molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao e grazie per questa recensione molto positiva.
Apprezziamo sapere che sei pienamente soddisfatto della tua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
F
Frédérique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
conforme alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Ti ringraziamo per questo piacevole punteggio e il tuo commento.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
M
Marie Line G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie mille per questa bellissima recensione!
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Brice T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
Qualità superba, consegna impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Ciao,
Grazie per questo punteggio e per questa molto simpatica valutazione sul tuo tavolo "3D".
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
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