I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.
Sono molto delusa dagli articoli ricevuti. La pelle è di molto scarsa qualità e dopo poche ore di utilizzo, la seduta degli sgabelli si è schiacciata senza tornare alla sua posizione originale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2017
Ottimo sito, buone viste di ciò che si acquista, molta scelta.
Servizio imballaggio da rivedere. Nessuna protezione sugli angoli. Ripiani montati non livellati, si rovesciano.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2017
Rispetto dei termini di consegna e delle fasce orarie richieste
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2017
Bene nel complesso, tranne per i tempi di consegna che sono molto lunghi e il mio primo mobile ha dovuto essere restituito perché era rotto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2017
Bellissimi mobili, ricevuti in tempo, i corrieri sono fantastici, ma attenzione il colore dei mobili grigi LAGOON non è grigio ma marrone. Niente a che vedere con la foto sul sito.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
nessuna conferma dell'ordine costretti a contattarli per sapere il seguito
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2017
la scatola di imballaggio in cattivo stato alla ricezione in negozio!
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Non comprendiamo la vostra opinione e il vostro punteggio. Infatti non abbiamo memoria che la scatola fosse danneggiata a tal punto. Certo, ha viaggiato e quindi non è più in perfette condizioni, ma il mobile, per averlo controllato insieme di memoria in negozio, era intatto.
Speriamo che siate soddisfatti del prodotto. Siamo comunque felici di rivedervi regolarmente in negozio e faremo in modo di soddisfarvi ancora meglio durante il vostro prossimo acquisto.
A presto, il team di Meuble House.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2017
Mobile un po' rovinato !!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Qualche problema ma il servizio clienti è simpatico.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2017
Purtroppo manca l'esperienza e il parere dei clienti. Sarebbe perfetto se fosse aggiunta sul sito, questa possibilità di valutare un articolo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2017
Problema con la consegna... corriere non simpatico... impossibile passare negli orari di presenza del cliente... visto il prezzo della consegna, non è normale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2017
Fare attenzione alla descrizione dei prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2016
Abbiamo ordinato 2 tavoli, consegna rapida e senza problemi. La prima ha un difetto sul piano di 5 cm di lunghezza, 1 cm di larghezza e 0,1 cm di profondità. Non è davvero fastidioso ma a 750€ a pezzo!!! Non c'è possibilità di cambiare il piano, i difetti sono normali. La seconda non poteva essere montata: la distanza tra i fori del supporto non corrispondeva alla distanza delle viti del piano. Dopo aver rifiutato (e trovando molto limitato) che mi inviasse delle viti e che io sistemassi il piano, ho ottenuto dopo molte foto e spiegazioni, un piano nuovo. Un punto positivo, uno sconto di 40€
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2016
Sono delusa, la foto e la descrizione non corrispondono al pacco ricevuto. Doveva essere ferro battuto invecchiato e non affatto, i piedi sono grossolani e di un metallo molto lucido che rende tutto ordinario.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2016
Buongiorno, vi ho inviato un'email riguardo al tavolino in rovere massello che ho ordinato a fine agosto, che ho ricevuto all'inizio di ottobre, e che ha il contorno del ripiano che si stacca e si rompe. Foto alla mano, è più di una settimana che ho inviato questa e non ho ancora ricevuto risposta da parte vostra riguardo alla soluzione che potreste propormi. Approfitto quindi di questa email di soddisfazione per tornare da voi. In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti, Mme Mendes Magali P.S: Numero d'ordine 100013685.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2016
tempi di consegna lunghi, cambio di pezzo troppo lungo anche, per il prezzo che abbiamo speso nella nostra camera!!!! nonostante questi inconvenienti i materiali sono molto ben rifiniti, il legno è molto bello e le strutture in ferro sono ben fatte!!! abbiamo preso una camera completa INDUSTRIALE!! per i curiosi!! ;) ne siamo entusiasti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2016
mobili conformi all'immagine, unico neo la consegna annullata dalla società di consegna all'ultimo minuto dopo un'attesa di 7 ore dal venerdì quindi senza salone nel weekend, appuntamento preso per lunedì a partire dalle 13:30 tranne che il corriere è passato la mattina alle 11 quindi nessuno a casa eravamo al lavoro, i mobili lasciati sul marciapiede!!! li abbiamo trovati al nostro ritorno alle 13!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2016
Mobile arrivato in tempo e ora, ma molto rapidamente la vernice sulla ferramenta del mobile ha cominciato a scrostarsi e a staccarsi.
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