Recensioni dei clienti di Meuble House

Certificato di fiducia
9,1 /10
Valutazione globale: 9,1 su 10
Basata su 6 045 recensioni pubblicate
5 4 646 77% 4 771 13% 3 258 4% 2 157 3% 1 213 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano la qualità dei mobili, descrivendoli come molto belli, di ottima manifattura e con finiture curate, spesso confermate dall’esatta corrispondenza tra prodotto online e pezzo ricevuto. La consegna risulta rapida, impeccabile e ben imballata, con molti riferimenti a imballaggi curati e consegne puntuali che hanno lasciato soddisfazione generale. Il servizio clienti è descritto come reattivo e disponibile, con interventi rapidi per sostituzioni o rimborso quando necessario, contribuendo a un’esperienza di acquisto sicura e affidabile. Molti articoli sono indicati come conformi alle foto e alle aspettative, con feedback particolarmente positivi su tavoli, credenze, letti e sedie che mostrano stabilità, resistenza e design.

Recensione 4 stelle

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N
Nadine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2022
Buon sito
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E
Eric T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
Il sito è molto ben fatto, l'assistenza telefonica è rapida, gentile ed efficace. I corrieri sono stati corretti, niente di più, sono stata io a imporre la verifica dopo lo scarto e il ritiro degli imballaggi. I mobili sono arrivati in ottime condizioni. La qualità di questi è migliorabile per la finitura delle superfici che non sono lisce e quindi si attaccano al panno in microfibra per la polvere...
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Risposta di Meuble House
Buongiorno, La ringraziamo per le sue valutazioni e commenti. Siamo dispiaciuti che abbia riscontrato alcune difficoltà con i corrieri. Per quanto riguarda la qualità dei mobili, desideriamo precisare che non c'è nulla di
M
Michel Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Speriamo che tutti i mobili che ha ricevuto le piacciano comunque e siano di grande effetto nel suo interno. Cordiali saluti, Il team di Meuble House
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A
Aurore D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2022
Consegna rapida e bei prodotti! Ma l'imballaggio deve essere curato di più!
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J
Jérôme F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Bene
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B
Besson V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2022
Sono davvero contenta del mobile che è arrivato molto velocemente. Corrisponde davvero alla descrizione del prodotto
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P
Patricia C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2022
Termine di consegna rispettato, prodotto a prima vista di qualità, vedremo all'uso
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T
Thierry M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Piccola delusione perché mancava un lotto alla consegna, ma è stato rapidamente rispedito. Il fornitore deve comunicare l'elenco degli elementi del chiosco acquistato e le istruzioni di montaggio per consentire al cliente di verificare se la consegna è completa. Questo eviterà di perdere tempo, a tutti.
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A
Alain G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2022
Niente da dire di particolare
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C
Chantal F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Soddisfatta
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Buona comunicazione, sito ben fatto
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C
Catherine O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2022
Niente da dire, perfetto
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B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Mobili conformi alla descrizione e alle nostre aspettative. Colore un po' più scuro del previsto, ma è sempre molto difficile apprezzare precisamente questo livello di dettaglio solo tramite foto
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L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2022
Da scoprire
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E
Emilie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
Conforme alla descrizione, molto contenta di questo acquisto
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J
Jennifer C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
Il mio tavolo è magnifico, abbiamo avuto un problema con i piedi che erano identici, il servizio clienti è stato molto reattivo, tuttavia poi abbiamo ricevuto un nuovo tavolo che non aveva nulla a che fare con il nostro, il servizio clienti si è occupato molto bene di noi e alla fine abbiamo avuto i nostri piedi e ieri abbiamo potuto installare il nostro tavolo, la consegna era normalmente prevista per inizio marzo, quindi anche con tutti questi imprevisti abbiamo avuto il nostro tavolo molto prima della scadenza di consegna prevista. Consiglio questo sito
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F
Fabienne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2022
sito piacevole
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B
Benjamin R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2022
Articolo conforme alla descrizione del sito.
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C
Charlotte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Soddisfatta del mio ordine
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A
Alain Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Risponde alle nostre aspettative, molto professionali
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S
Sylviane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
La navigazione del sito è perfetta con molte spiegazioni, la consegna è stata molto rapida, non ho nulla da rimproverare al servizio clienti, al contrario, tutta soddisfazione e molto commerciale e lo ringrazio ancora.
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J
Johan P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Sito ben progettato e servizio clienti molto reattivo
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Y
Yamina I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2022
Il mobile corrisponde alla sua descrizione ben realizzato
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J
Jean Marc J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2021
consegna molto corretta, un piccolo neo, nonostante un imballaggio intatto, alcuni difetti di colore e delle ammaccature in diversi punti. Dovrò fare delle ritocchi.
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Risposta di Meuble House
Siamo spiacenti ma non avevamo visto la sua domanda.
Le abbiamo appena risposto via email.
Cordiali saluti,
Il team di Meuble House
B
Bruno R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2021
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Niente da ridire sulla qualità dei prodotti - splendidi! - e sulla consegna.
Tuttavia, il nostro tavolo in legno massello era indicato come « montato » ma è arrivato in kit, con le gambe da montare…
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Risposta di Meuble House
Buongiorno,
Siamo felici che i suoi mobili le piacciano e che la sua consegna sia andata bene.
Tuttavia, non comprendiamo il suo commento sul tavolo poiché è indicato in più punti sulla scheda del prodotto che questo mobile è da montare ed è anche specificato nella scheda tecnica che il mobile non è consegnato montato: https://www.meuble-house.fr/table-en-pin-massif-en-160-cm-lugano.html.
La ringraziamo quindi per la sua valutazione ma siamo un po' delusi di aver perso un punto per un rimprovero infondato.
Cordiali saluti,
Il Team di Meuble House
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
consegna nei tempi, è perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2021
Tavolo magnifico che abbiamo disimballato davanti al corriere, ma ho visto del peso, non lo abbiamo restituito. Risultato, disallineamento dell'altezza sulle tavole di legno del piano, mio marito ha dovuto fabbricare dei supporti in acciaio inox e avvitarli sotto il tavolo per recuperare la differenza di altezza del piano in legno. A quel prezzo, ci ha davvero infastidito....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Mobile molto bello e molto pesante. Consegnato rapidamente. L'imballaggio faceva un po' paura, ma alla fine nessun urto o graffi. Molto soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Mobile di qualità, stupendo! Anche il servizio di segreteria del trasportatore per la prenotazione dell'appuntamento è stato impeccabile. Solo il corriere, non molto simpatico, da solo per un mobile di 135 kg e che voleva lasciare il mobile davanti alla casa e andarsene.... Alla fine ha fatto il suo lavoro, ma non è stato molto cortese....
Recensione tradotta
Risposta di Meuble House
Buongiorno, Grazie per la vostra valutazione. Siamo felici che il vostro mobile vi soddisfi. Tuttavia, ci teniamo a precisare che nella consegna standard è perfettamente normale che il corriere lasci il pallet all'esterno davanti a casa vostra; non è autorizzato a entrare nella vostra proprietà e non ha il compito di aiutarvi. Spetta al cliente al momento dell'ordine scegliere il metodo di consegna appropriato per il/i mobile/i ordinato/i; nel vostro caso, con un mobile così pesante da ricevere da soli, la consegna specializzata con 2 corrieri è consigliata, poiché questi ultimi depositano e disimballano proprio la merce nella stanza di vostra scelta. Vi invitiamo a pensarci per un eventuale prossimo ordine. Buon capodanno a voi, Cordiali saluti, Il Team di Meuble House
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2021
Sito ben documentato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Bellissimi mobili etnici con un buon rapporto qualità-prezzo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Nessuna brutta sorpresa dall'ordine alla consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2021
Sito serio. Prodotti di buona qualità nonostante un difetto sul mobile. Il servizio clienti è stato corretto e mi ha proposto di restituirlo, cosa che non ho potuto fare dopo una settimana... ho effettuato un altro acquisto con un buono di compensazione. Questa volta è andato tutto perfettamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2021
Consegna rapida; autista molto simpatico, tavolo magnifico!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2021
Mobili di buona qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2021
Prima volta che ordino su questo sito e non sono deluso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2021
Sito corretto, non male come scelta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2021
Sito molto ben fatto e prodotti di buona manifattura.
Prodotto molto ben protetto per il trasporto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2021
Sito accessibile, servizio clienti disponibile.
Recensione tradotta
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