Il negozio online "MeublerDesign" si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con molti clienti che notano come gli articoli siano conformi alle descrizioni e alla qualità attesa. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diversi acquisti arrivati in tempi brevi e senza problemi. Inoltre, l'imballaggio dei prodotti viene descritto come molto curato e protettivo, assicurando che gli articoli arrivino in perfette condizioni.
Molto bene. Ho ricevuto i miei mobili e purtroppo il vetro bianco non è dello stesso colore del mio tavolino da caffè che è un set coordinato. Il vetro sembra più un vetro trasparente che un vetro bianco. Sono molto deluso per il prezzo!
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N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Ho ricevuto il letto ieri, quindi non ho un'opinione in merito, ma a prima vista il letto è bello e il materasso sembra molto morbido, il che corrisponde alle mie aspettative.
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R
Richard T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Non ho ancora ricevuto il mio ordine da luglio Dopo il reclamo Promesso per settembre Ancora niente
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V
Veronique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Letto come da annuncio. La consegna è stata rapida. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Per fortuna non era visibile.
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M
Maelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Il letto si muove abbastanza, ma le istruzioni fanno schifo. Abbiamo davvero faticato a metterlo insieme. Per il resto ha un bell'aspetto ma non credo sia fatto per durare nel tempo
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a montare il letto e che abbia trovato le istruzioni non molto chiare. Abbiamo chiesto al nostro fornitore di migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio in modo che i nostri clienti non debbano affrontare questo tipo di problemi.
Ci auguriamo che il vostro letto sia ora ben assemblato e che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di altro, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
N
Nelly A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
I tempi di consegna sono troppo lunghi e non vengono affatto rispettati! Per l'addebito non c'è alcun problema in base al conto.
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L
Laetitia A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Ho ricevuto il mio pacco ma è danneggiato e sono in attesa di una restituzione
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Risposta di MeublerDesign
Ciao Laetitia,
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.
Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.
Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.
Cordiali saluti
F
Fatoumata M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Prodotto come descritto, consegnato in tempo! Grazie a Meubler design
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A
Abdellah M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Nessuna informazione sul mio ordine attuale
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A
Armand S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Soddisfatto del materiale e della consegna
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J
Jesus V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Pedi una cama dos mesitas y un colchon.Sono arrivato a tre mesi, ho perso un pacco che non è arrivato perché il trasportatore mi ha detto che era rotto e un altro equivoco, e ho tardato un anno in totale per poter montare la mia cama, così si per poter pagare il primo giorno, ho inviato una montagna di lettere dicendo che è passato che non è arrivato, e ho dato lo stesso, e per la fine dell'anno posso montare la mia cama.Sono unos impresentables, no comprar, porque no tienen formalidad.
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B
Bernard E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
La qualità del prodotto è media (cassetto danneggiato). Probabilmente verrà restituito. Modifica questa recensione
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J
Johana C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2022
Mancanza di comunicazione Prodotto che doveva avere un ritardo di 4 mesi, e che mi è stato consegnato in realtà senza ritardo e senza avvisarmi mentre eravamo in vacanza Nizza! Non è un nostro problema se non c'è nessuno a ricevere il pacco! Sono molto contento che tutto sia andato bene e che non ci siano stati problemi con la consegna.
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M
Magdalena S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
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S
Sebastien R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Ho avuto problemi a ottenere informazioni sui pacchi da ritirare dal magazzino, o anche sulla data di consegna.
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G
Gregory J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Sto aspettando il pacco... è stato spedito il 10/08/22 In attesa
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R
Richard R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Un po' lungo per la consegna.
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P
philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Come previsto
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M
Marine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Ho avuto un problema con il sito che mi ha impedito di usufruire dello sconto... Per letto semplicemente bellissimo! Sembra una qualità da vedere con il tempo! Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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F
Fatma S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, tranne per il fatto che i bulloni non si adattano ai fori per le viti, quindi il bagagliaio non soffre Sono deluso.
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R
Regine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Sono entusiasta del letto imbottito con cassetti. Mio figlio ne ha apprezzato la qualità rispetto a quella acquistata in un altro grande negozio .... Il lato negativo è il materasso scelto come materasso rigido!!! Non lo consiglio affatto. Non soddisfa le mie aspettative. Mi ricorda il materasso di lana vintage !!!!Quando ci sediamo sopra sprofondiamo!!!eppure abbiamo aspettato 3 giorni (invece dei 2 consigliati) prima di usarlo !!!! Grande delusione per questo articolo. Consegna dell'ordine Ok .++++
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J
Jérémy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Un po' di ritardo nella consegna dell'ordine ma il sapone è sempre disponibile (anche in piena estate), l'ordine è corretto e il prodotto è molto buono! Grazie, consiglio
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G
Gérard R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
I LED non funzionano
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J
Jacques F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Tempi di consegna non rispettati e mobili in parti da assemblare autonomamente, cosa non indicata sul sito
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A
ANTOINE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
C
Caroline H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
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M
Moya Carole N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Corretto
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Elisabeth D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Non è il top di gamma, ma la qualità è corretta. La finitura è buona. I mobili erano ben imballati e la consegna è stata puntuale. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio.
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Soddisfatto
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C
Catherine V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
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Dina H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
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C
Clara G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
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C
Christelle R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2022
Molto bene ...
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Adalgisa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2022
Pessimo venditore, non in grado di gestire ordini all’estero, oggetto rotto e nessun rimborso ottenuto
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Dominique P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Dopo diversi mesi di attesa, mi è stato erroneamente consegnato il piano di un altro tavolo che costava 100€ in meno (e che non si adattava alla mia gamba) e invece di cambiarlo con il modello che avevo ordinato, mi è stata "generosamente" offerta una nota di credito di 50€! Pensavo stupidamente di essere io a scegliere un tavolo (a più di 1000€) in base ai miei interni! Credo che le persone che gestiscono questo sito abbiano un'idea completamente diversa di servizio... Scappate da questo sito, le immagini sono belle ma dato che sono "non contrattuali" potreste anche giocare alla lotteria...
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M
Mehdi J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
In uno dei miei pacchi mi è stato consegnato un colore sbagliato, che non corrispondeva a quello ordinato.
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V
Vitalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
fanno schifo, non ho ricevuto il mio pacchetto
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W
William N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Mobili di scarsa qualità con molti difetti provenienti direttamente dalla Cina!!! considerando il prezzo che ho pagato per loro, sono molto deluso
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D
Danielle D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Ho ordinato un tavolo effetto marmo e non era affatto quello che ho ricevuto, in più era rotto in un angolo, era un regalo di nozze !!!!
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L
laury P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Uno dei pacchi è arrivato completamente aperto, quindi la consegna è stata rifiutata. Siamo in attesa di uno scambio del pacco.
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