Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Certificato di fiducia
8,3 /10
Valutazione globale: 8,3 su 10
Basata su 4 349 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

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S
Saloua Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2021
Non consiglio affatto questo sito, cambiate idea e non vedrete più i vostri soldi. Spreco di tempo ed energia per niente, passate ad un altro concorrente più affidabile
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L
Lúcia M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Il piano del tavolo è pieno di graffi e un angolo ha delle schegge di vetro... Vorrei ringraziarvi per il grande lavoro che avete fatto con questo tavolo.
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S
Sidolbi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2021
Ordina un tavolino da caffè bianco e io ottengo un tavolino da caffè color crema. Sulla maniglia rotonda dell'immagine ricevo la maniglia rettangolare. Ho ricevuto un pacco di 39 kg consegnato in 3 parti di cui la parte superiore era marmorizzata e le barre di legno si vedevano con un totale di 20 chiodi da indovinare davanti al venditore, cosa che si diceva non essere fatta perché ho un bambino al piano di sopra nella 4a sola. Sono salito a casa mia e ho scoperto che la parte marmorizzata era rotta e nessun segno sulla scatola che indicava la fragilità. Devo dire che non sono sicuro di cosa fare con il prodotto, ma devo dire che non sono sicuro di cosa fare con il prodotto. Rifiutano uno scambio o una sostituzione. L'immagine non è identica ai prodotti ricevuti. Vorrei ricordare che si tratta di un ordine di 700e compresa la consegna di 49e. Sav pourri, c'est des escrocroc
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M
Maryse B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2021
Deluso dalla sedia che ho ordinato, il colore non corrispondeva affatto a quello del sito web. Ho dovuto insistere un po' ma alla fine è stato ripreso e rimborsato.
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S
Sandrine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
La resa della testata e del letto è di scarsa qualità.
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I
Imene B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
De la grosse merde ne jamais commander ! Colis refuser car complètement casser répit des délais d’arrivage une vrai catastrophe
V
Virginie S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2021
Il prodotto è eccellente e conforme alle mie aspettative, i tempi di consegna non sono rispettati, ci hanno detto da 12 a 14 settimane, che è già molto lungo, e alla fine abbiamo aspettato 21 settimane.
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N
Nicole B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
Ciao Deluso dalla qualità del prodotto Inaccettabile Arrivato danneggiato, strappo sulla parte superiore, non accetta scambio il legno per puntare il piede all'interno è rotto Impossibile
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A
Aleida Zuleica F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2021
Il letto è top mas il servizio clienti è 👎🏿. Ho aspettato 1 mese per la consegna e il servizio clienti non ti informa di nulla. 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
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A
Anne-Sophie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2021
Ho ricevuto un pacchetto su due e dopo una settimana sto ancora lottando per ricevere il secondo.
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L
Liliana D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Ho ricevuto il mio ordine prima della scadenza ma la scatola era danneggiata e anche la testiera. Quando ho contattato l'azienda, mi hanno detto che avrei dovuto rifiutare il pacco. Il problema è che non ho visto il fattorino che ha consegnato il pacco al mio vicino. Abbastanza deluso
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S
Steve B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2021
Scatola di consegna strappata
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A
Adrien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2021
Tabella 599€ ricevuta con il vassoio rotto, il venditore rifiuta lo scambio o il rimborso con il pretesto che era necessario emettere delle riserve al fattorino che ha lasciato il pacco in fondo al palazzo e disimballarlo in fondo al palazzo.
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K
Karine G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2021
Servizio DEPLORABILE, articoli ricevuti non corrispondenti all'ordine. NON raccomando questo sito
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E
Elisabeth G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Ho ricevuto il mio ordine due volte (a settembre 2020) e la testiera era danneggiata, quindi l'ho mandata indietro per la seconda volta e chiederò i miei soldi indietro Molto infelice, non userò più questo sito e non lo consiglio
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G
Galan F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Qualità non molto buona (difetti di fabbricazione)
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C
Casimir G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
Ho ordinato 2 articoli, uno disponibile e l'altro no. Ho dovuto aspettare l'arrivo del secondo articolo. È un peccato. Tuttavia quello che ho ricevuto è molto buono. Raccomando questo sito
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R
Raja S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
La scadenza non è rispettata e non c'è comunicazione una volta che l'ordine è stato effettuato. Non raccomando
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C
Catherine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Sono contento del prodotto che ho comprato. Se metto solo due stelle è per il ritardo di 6 mesi e la mancanza di dialogo tra venditore e acquirente.
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H
Huss C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Il pacco è stato consegnato intatto penso che il tempo di attesa è troppo lungo sul vassoio del tavolino c'è un urto si vede bene sul bianco del fondo c'è come un difetto di fabbricazione spot durante la fusione ma nel complesso sono soddisfatto della qualità del prodotto
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J
Joëlle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Sconsiglio totalmente questo sito, i resi sono a carico del cliente. Il venditore non è affatto commerciale! Una pessima esperienza!!!)
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G
Guillaume R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2021
Bonjour, Je tiens à féliciter le service commercial pour sa réactivité suite à mon appel. Apres une semaine, ma commande apparaissait tjrs comme "en attente de réglement" alors que le paiement était fait des le 1er jour. J'avais en urgence besoin de mon produit (un lit suite a un demenagement). Ma situation a ete reglé rapidement apres mon appel et le colis livré tres rapidement derriere. En revanche, gros point négatif, la notice de montage est incompréhensible et extremement mal expliqué. Elle mériterait vraiment d'être refaite... j'ai été obligé de démonter et remonter 3 fois le lit pendant le processus d'assemblage en raison d'information inexistante ou qui prete a confusion. Par ailleurs, on ne sait jamais clairement quelle pièce doit être utilisé (niveau visserie et compagnie..) une numérotation des sachets seraient judicieux..
K
Kheira B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
Non sono felice
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K
Kheira B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2021
3
Y
Yssa S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Ho ricevuto il letto ma le parti mancanti mi hanno impedito di montarlo. Nonostante diversi solleciti al servizio clienti, ricevo solo risposte formattate da loro. Questo va avanti da più di un mese, quindi è una buona nota, sapendo che se avessi potuto mettere zero, l'avrei fatto. Questo sito è da evitare se volete che il vostro acquisto vada bene. Avvio una procedura perché non c'è risposta. Disgustato!
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N
Noemie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Davvero deluso. Il mio pacco è arrivato completamente gonfio. C'erano diverse parti danneggiate e nonostante le mie 3 segnalazioni nessuno mi ha risposto. Sono disgustato
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N
Nadine A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
SONO INSODDISFATTO. HO RICEVUTO IL PACCO MA NON ERA COLORATO SECONDO L'ORDINE. HO CHIESTO UN ORDINE DI RITIRO A EXPRESS CATALANO SECONDO IL CONSIGLIO DEL FATTORINO. VOGLIO CHE IL PACCO SIA RITIRATO DALLA PERSONA CHE LO CONSEGNA E RIMANDATO AL FORNITORE DEL SERVIZIO. SONO ARRABBIATO DOPO 6 MESI DI ATTESA PER UN ORDINE FATTO IL 070121
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C
Christian C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Non ho ricevuto il mio ordine completo
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S
Sylvie S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Molto deluso ricevuto il pacchetto danneggiato si potrebbe mettere pluriball perché il cartone dove era il contorno del letto è stato strappato così mi trovo con la parte superiore del letto buco e sporco
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S
Sana T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
Per niente da consigliare ho ricevuto il mio pacchetto dopo 4 mesi e nessun gesto commerciale nessun sito di merda
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E
Ebru K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Ho ordinato alla fine di dicembre e avevo un articolo in attesa di essere rifornito. Il problema è che gli articoli disponibili non sono riservati per te e l'ordine non viene inviato parzialmente, quindi è un circolo vizioso perché quando il prodotto riassortito è disponibile, un altro viene riassortito. Ho ricevuto il mio ordine la settimana scorsa pensando di ricevere tutto, ma manca la testiera (che è in attesa di essere rifornita sul sito) Sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti che è ovviamente disponibile solo via e-mail. Non raccomando affatto il sito e non lo raccomanderò. È un mal di testa troppo forte.
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M
Marina T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Molto molto molto mediocre, non lo consiglierei a nessuno
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I
Isabelle C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
Sono molto soddisfatto del servizio post vendita. Non sono soddisfatto del servizio perché il fattorino non ha annotato sulla bolla di consegna che con il covid, il fattorino non entra più, depositano e vanno via non il tempo di dire ouf e francamente, è che un fattorino avrebbe visto un difetto di filettatura?
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I
Icham A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Fate molta attenzione alla consegna dei pacchi, prendetevi il tempo di aprirli uno per uno e controllate che gli articoli ordinati non siano danneggiati. Sfortunatamente, non l'abbiamo fatto perché le scatole erano in ottime condizioni, quindi abbiamo detto ok al fattorino e con sorpresa al momento di disimballare la testiera era rotta. Nessun rimborso o scambio possibile MeubleDesign non vuole sapere nulla perché è stato necessario avvisare il fattorino durante la consegna. Nessun gesto commerciale!
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H
Hanan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Il tavolo è graffiato, sono molto deluso
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S
Sada D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Servizio da migliorare
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D
Dean T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Ritardi nella consegna, il prodotto ha un difetto di fabbricazione e Meubler Design si rifiuta di fare qualcosa. Molto male.
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D
David D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2021
Ordinato 2 letti su internet. La consegna è avvenuta circa 10 giorni dopo. Montaggio dei letti non ovvio, istruzioni mal fatte. Parti mancanti (supporti delle doghe da fissare sulla base del letto). Nessun reclamo possibile per telefono, contatto solo per posta... peccato. Ho ordinato in rete le parti mancanti, sarà più veloce.
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O
Orane M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2021
Ordine ricevuto rapidamente, ma incompleto. Lo sto usando da un po', ma non sono sicuro di quanto tempo ci vorrà per trovare una soluzione, quindi dovrò aspettare e vedere. La qualità è buona per il prezzo, da vedere nel tempo.
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B
Barré S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Servizio clienti di mobili di qualità molto scarsa Irraggiungibile al telefono, incapace di rispondere correttamente alle e-mail inviate.
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