Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Il prodotto è eccellente e conforme alle mie aspettative, i tempi di consegna non sono rispettati, ci hanno detto da 12 a 14 settimane, che è già molto lungo, e alla fine abbiamo aspettato 21 settimane.

Ciao Deluso dalla qualità del prodotto Inaccettabile Arrivato danneggiato, strappo sulla parte superiore, non accetta scambio il legno per puntare il piede all'interno è rotto Impossibile

Il letto è top mas il servizio clienti è 👎🏿. Ho aspettato 1 mese per la consegna e il servizio clienti non ti informa di nulla. 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿

Ho ricevuto un pacchetto su due e dopo una settimana sto ancora lottando per ricevere il secondo.

Ho ricevuto il mio ordine prima della scadenza ma la scatola era danneggiata e anche la testiera. Quando ho contattato l'azienda, mi hanno detto che avrei dovuto rifiutare il pacco. Il problema è che non ho visto il fattorino che ha consegnato il pacco al mio vicino. Abbastanza deluso

Scatola di consegna strappata

Tabella 599€ ricevuta con il vassoio rotto, il venditore rifiuta lo scambio o il rimborso con il pretesto che era necessario emettere delle riserve al fattorino che ha lasciato il pacco in fondo al palazzo e disimballarlo in fondo al palazzo.

Servizio DEPLORABILE, articoli ricevuti non corrispondenti all'ordine. NON raccomando questo sito

Ho ricevuto il mio ordine due volte (a settembre 2020) e la testiera era danneggiata, quindi l'ho mandata indietro per la seconda volta e chiederò i miei soldi indietro Molto infelice, non userò più questo sito e non lo consiglio

Qualità non molto buona (difetti di fabbricazione)

Ho ordinato 2 articoli, uno disponibile e l'altro no. Ho dovuto aspettare l'arrivo del secondo articolo. È un peccato. Tuttavia quello che ho ricevuto è molto buono. Raccomando questo sito

La scadenza non è rispettata e non c'è comunicazione una volta che l'ordine è stato effettuato. Non raccomando

Sono contento del prodotto che ho comprato. Se metto solo due stelle è per il ritardo di 6 mesi e la mancanza di dialogo tra venditore e acquirente.

Il pacco è stato consegnato intatto penso che il tempo di attesa è troppo lungo sul vassoio del tavolino c'è un urto si vede bene sul bianco del fondo c'è come un difetto di fabbricazione spot durante la fusione ma nel complesso sono soddisfatto della qualità del prodotto

Sconsiglio totalmente questo sito, i resi sono a carico del cliente. Il venditore non è affatto commerciale! Una pessima esperienza!!!)

Bonjour, Je tiens à féliciter le service commercial pour sa réactivité suite à mon appel. Apres une semaine, ma commande apparaissait tjrs comme "en attente de réglement" alors que le paiement était fait des le 1er jour. J'avais en urgence besoin de mon produit (un lit suite a un demenagement). Ma situation a ete reglé rapidement apres mon appel et le colis livré tres rapidement derriere. En revanche, gros point négatif, la notice de montage est incompréhensible et extremement mal expliqué. Elle mériterait vraiment d'être refaite... j'ai été obligé de démonter et remonter 3 fois le lit pendant le processus d'assemblage en raison d'information inexistante ou qui prete a confusion. Par ailleurs, on ne sait jamais clairement quelle pièce doit être utilisé (niveau visserie et compagnie..) une numérotation des sachets seraient judicieux..

Non sono felice

3

Ho ricevuto il letto ma le parti mancanti mi hanno impedito di montarlo. Nonostante diversi solleciti al servizio clienti, ricevo solo risposte formattate da loro. Questo va avanti da più di un mese, quindi è una buona nota, sapendo che se avessi potuto mettere zero, l'avrei fatto. Questo sito è da evitare se volete che il vostro acquisto vada bene. Avvio una procedura perché non c'è risposta. Disgustato!

Davvero deluso. Il mio pacco è arrivato completamente gonfio. C'erano diverse parti danneggiate e nonostante le mie 3 segnalazioni nessuno mi ha risposto. Sono disgustato

SONO INSODDISFATTO. HO RICEVUTO IL PACCO MA NON ERA COLORATO SECONDO L'ORDINE. HO CHIESTO UN ORDINE DI RITIRO A EXPRESS CATALANO SECONDO IL CONSIGLIO DEL FATTORINO. VOGLIO CHE IL PACCO SIA RITIRATO DALLA PERSONA CHE LO CONSEGNA E RIMANDATO AL FORNITORE DEL SERVIZIO. SONO ARRABBIATO DOPO 6 MESI DI ATTESA PER UN ORDINE FATTO IL 070121

Non ho ricevuto il mio ordine completo

Molto deluso ricevuto il pacchetto danneggiato si potrebbe mettere pluriball perché il cartone dove era il contorno del letto è stato strappato così mi trovo con la parte superiore del letto buco e sporco

Per niente da consigliare ho ricevuto il mio pacchetto dopo 4 mesi e nessun gesto commerciale nessun sito di merda

Ho ordinato alla fine di dicembre e avevo un articolo in attesa di essere rifornito. Il problema è che gli articoli disponibili non sono riservati per te e l'ordine non viene inviato parzialmente, quindi è un circolo vizioso perché quando il prodotto riassortito è disponibile, un altro viene riassortito. Ho ricevuto il mio ordine la settimana scorsa pensando di ricevere tutto, ma manca la testiera (che è in attesa di essere rifornita sul sito) Sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti che è ovviamente disponibile solo via e-mail. Non raccomando affatto il sito e non lo raccomanderò. È un mal di testa troppo forte.

Molto molto molto mediocre, non lo consiglierei a nessuno

Sono molto soddisfatto del servizio post vendita. Non sono soddisfatto del servizio perché il fattorino non ha annotato sulla bolla di consegna che con il covid, il fattorino non entra più, depositano e vanno via non il tempo di dire ouf e francamente, è che un fattorino avrebbe visto un difetto di filettatura?

Fate molta attenzione alla consegna dei pacchi, prendetevi il tempo di aprirli uno per uno e controllate che gli articoli ordinati non siano danneggiati. Sfortunatamente, non l'abbiamo fatto perché le scatole erano in ottime condizioni, quindi abbiamo detto ok al fattorino e con sorpresa al momento di disimballare la testiera era rotta. Nessun rimborso o scambio possibile MeubleDesign non vuole sapere nulla perché è stato necessario avvisare il fattorino durante la consegna. Nessun gesto commerciale!

Il tavolo è graffiato, sono molto deluso

Servizio da migliorare

Ritardi nella consegna, il prodotto ha un difetto di fabbricazione e Meubler Design si rifiuta di fare qualcosa. Molto male.

Ordinato 2 letti su internet. La consegna è avvenuta circa 10 giorni dopo. Montaggio dei letti non ovvio, istruzioni mal fatte. Parti mancanti (supporti delle doghe da fissare sulla base del letto). Nessun reclamo possibile per telefono, contatto solo per posta... peccato. Ho ordinato in rete le parti mancanti, sarà più veloce.

Ordine ricevuto rapidamente, ma incompleto. Lo sto usando da un po', ma non sono sicuro di quanto tempo ci vorrà per trovare una soluzione, quindi dovrò aspettare e vedere. La qualità è buona per il prezzo, da vedere nel tempo.

Servizio clienti di mobili di qualità molto scarsa Irraggiungibile al telefono, incapace di rispondere correttamente alle e-mail inviate.

QUANTO È STATO DIFFICILE MONTARE IL LETTO OSMOS 160X200. AI PRINCIPIANTI O AI NON MANUALI, FATEVI AIUTARE!!! UN VERO DOLORE!!! LE IMMAGINI DELLO SCHIZZO SONO TROPPO PICCOLE QUANDO SI TRATTA DI CONTROLLARE QUALI ELEMENTI SONO NECESSARI PER ASSEMBLARE TALE E TALE PASSO. PEGGIO, MANCAVANO ALCUNI "INSERTI" IN UNO DEI PANNELLI LATERALI. DI CONSEGUENZA, LE VITI DI FISSAGGIO GIRAVANO NEL VUOTO. INOLTRE, MANCAVANO DUE PEZZI DI METALLO A FORMA DI TRIANGOLO 📐, DA FISSARE AGLI ANGOLI DEI 4 PANNELLI DEL LETTO E CHE PERMETTONO DI STABILIZZARE IL MATERASSO POSTO SU DI ESSO. IN CAMBIO, ABBIAMO DOVUTO STABILIZZARE IL MATERASSO CON VOLGARI ASCIUGAMANI. NON È IL MASSIMO PER UN LETTO CHE COSTA 618€. PER FORTUNA, ED È PER QUESTO CHE GLI STO DANDO 3 STELLE, ESTETICAMENTE È UN BEL LETTO. IN BREVE, IL MONTAGGIO MI HA INFASTIDITO MOLTO, E HO ANCHE RINUNCIATO AL MONTAGGIO DEI LED. LO VEDREMO FORSE PIÙ TARDI. IN CONCLUSIONE, ESSERE ALMENO 2 PER L'ASSEMBLEA. MEGLIO ANCORA, FALLO FARE DA UN TUTTOFARE NATO. SI STRAPPERÀ UN PO' I CAPELLI, MA PROBABILMENTE GLI PIACERÀ...

Ho ricevuto l'ordine e sono molto soddisfatto del servizio e delle pillole.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. La consegna è stata un vero calvario, ho dovuto chiamare un numero a pagamento per prendere un appuntamento, è stato impossibile ottenere una data, sono stato informato all'ultimo momento la mattina per il pomeriggio. Siamo stati consegnati alle 20:15 ma siamo stati consegnati. Peccato per il sito

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. Non ho ricevuto nessuna notizia del mio ordine, né di una possibile consegna, durante il mese scorso. Sono molto deluso e ho quasi deciso di annullare il mio ordine, ma non sono sicuro di poterlo fare. Sono deluso e ha due dita per annullare l'ordine o inviare ricevimenti indietro.

Buono

Salve, non sono contento del mio ordine, doveva essere consegnato il 10 o 11 maggio, ma è arrivato al corriere e vogliono farmi pagare le spese di deposito fino alla consegna. Non sono d'accordo. Stava a voi fare ciò che era necessario perché con il vostro consulente era stato pianificato così al telefono. Cordiali saluti signor Chartier