I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.
Come mostrato nelle foto. Piuttosto facile da assemblare. Ottimo l'aspetto della striscia led. Da vedere nel tempo. Le istruzioni di montaggio potrebbero essere migliorate, in particolare per il telaio e la base.
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G
Gwenola D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Tavolo ordinato ma non corrispondente alla foto. E molto più danneggiato. Per il prezzo poteva essere più protetto e di migliore qualità.
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S
Sabrina K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2023
Ordine danneggiato e strappato e nessuna restituzione da parte del venditore. Sto ancora aspettando il mio ordine senza alcun dettaglio su chi lo ha effettuato.
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E
Eugene M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
lo schermo del letto non funziona come dovrebbe. sono davvero deluso di aver speso 450 euro e un elemento importante non funziona.
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C
Céline B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Salve, non ho ancora ricevuto il mio ordine da maggio.
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D
Dolcelina D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2023
Zero. Avevo ordinato un letto e ho ricevuto un ordine sbagliato. Il servizio non è disponibile. Sono completamente deluso.
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D
Didier B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Salve ordine rif. 60427 516070030638385 sedie CASTLE ELEGANTE VELOURS ho ricevuto le sedie senza le gambe ???? Didier BURBAN 0607813922
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S
Sirimone B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Ho ordinato una base di velluto grigio e ho ricevuto finta pelle 😢😢😢😢
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Foglio esplicativo un po' sintetico. Mancano le spiegazioni scritte. Per il resto ci vogliono 3 o 4 ore per assemblarlo senza utensili elettrici.
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A
Antoinette P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Sto aspettando il mio pacco, non posso dire per il momento, ma dalle foto e dai dettagli penso di aver fatto un buon acquisto.
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C
Claudine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Non ho ricevuto il mio ordine
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S
Siki T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2023
merda incompetente
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J
Jean P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
troppo tardi
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M
Mohamed B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Non riuscendo a trovare il catalogo per montare il tavolo e le sedie, vi abbiamo inviato un'e-mail per richiedere il catalogo senza ricevere risposta. E i mobili sono rimasti abbonati. Speriamo in una vostra risposta al più presto. Cordiali saluti
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V
Valerie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Non ricevuto, e l'ordine è stato effettuato 3 mesi fa, quindi grande attesa.
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M
Michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
ricevuto bene, abbastanza velocemente, letto molto bello ma difficile da montare e non sono riuscito a mettere la cassapanca, e più di 3 ore, grazie
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M
Maryline A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Nessuna consegna in camera
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C
Christian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
ottima gamma di scelte, prezzo equo
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L
Lucy V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2023
A più di tre settimane dalla scadenza e con un misero sconto commerciale...
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V
Valery N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
nessun follow-up per gli ordini che tardano mesi ad arrivare senza alcuna spiegazione
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M
Marion M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Ordine effettuato il 29/05/2023, ancora non ricevuto... Articolo in stock, consegna in 1 settimana dichiarata sul sito... Trovate l'errore!...
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L
Laila E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Non sono stato consegnato
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R
Rene M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
Problema con il corriere. Consegna confermata, poi annullata, poi nuovamente confermata, poi annullata per un problema.
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H
Hubert G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
niente di cui lamentarsi
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C
Christophe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Molto deluso dal mio ordine, le misure non corrispondono alla descrizione, zero risposte a non consigliato a tutti zero
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C
Cathy M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Deluso dal servizio non dalla merce Ho ricevuto i miei comodini che sono molto buoni, ma il follow-up degli ordini non è serio E non si arriva mai ad avere qualcuno con il telefono per conto Mi sono trasferito con il deposito molto buona comprensione e una reception super
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C
Cindy S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Non ho mai ricevuto il mio pacco e la cosa peggiore è che non sono ancora stato rimborsato. Un sito davvero abusivo... evitatelo a tutti i costi
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B
Bénédicte L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
L'acquisto non ha soddisfatto le mie aspettative e non sono ancora stato rimborsato.
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Y
Yahiaoui S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Molto molto deluso qualità scadente spazzatura in cima a che ho ricevuto la testata danneggiato con un grande buco e nessun modo per cambiare il servizio clienti zero così mi sono trovato con un letto rotto che ho comprato nuovo e non vi dico la qualità della lavorazione del legno è cartone direi un letto per giocare e penso che anche per giocare è vietato perché se si rompe è molto pericoloso
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A
Aurélie W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Non ho ricevuto il mio ordine
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T
Thai N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Ho ricevuto un pacco danneggiato: il fattorino mi ha consegnato una scatola schiacciata, quindi è normale che ci siano problemi all'interno.
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C
Carine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2023
Tolgo una stella a causa dei tempi di consegna più lunghi di quelli indicati al momento dell'ordine. Per il resto il tavolo è superbo! Grazie
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H
Haber B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Prodotto consegnato dopo più di 6 settimane e non corrispondente all'ordine
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S
Sylvie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
Molto deluso, letto ricevuto con 2 doghe mancanti dalla base e una danneggiata. Dopo 15 giorni di reclami, ancora nessuna notizia! Non è serio!
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Y
Yolande F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Era stato annunciato un tempo di consegna di 2/3 settimane. La merce è stata spedita prima del previsto. Di conseguenza, Heppner ci informa che il pacco deve essere consegnato entro e non oltre il 16/06, altrimenti potrebbe essere perso o rotto !!!!. Si rifiuta di consegnare in una data successiva. Dobbiamo quindi prendere un giorno di ferie.
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D
Didier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Mobili danneggiati in un imballaggio perfetto, e per di più ci viene detto che è colpa nostra. Evitate questo sito
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C
Chantal G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2023
Nessun gesto commerciale, quindi non incolpate il mio tavolo ricevuto danneggiato
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L
Laure V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Scarsa comunicazione da parte del servizio clienti Ho dovuto minacciare per ottenere risposte chiare.
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S
Sarah P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Salve sono molto deluso non consiglio il sito ho avuto una brutta esperienza il letto e arrivato più velocemente del previsto e strappato e mancante di parti il servizio clienti non è reattivo e per posta non ne parlo nemmeno...a fuireee
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A
Antoinette M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Non sono per niente soddisfatto, ho pagato per delle sedie che non ho ricevuto per intero, e le due sedie che ho ricevuto non hanno le viti, quindi non sono montate.
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