Il negozio online "MeublerDesign" si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con molti clienti che notano come gli articoli siano conformi alle descrizioni e alla qualità attesa. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diversi acquisti arrivati in tempi brevi e senza problemi. Inoltre, l'imballaggio dei prodotti viene descritto come molto curato e protettivo, assicurando che gli articoli arrivino in perfette condizioni.
Piccolo problema sul piano, le barre di legno appese ai pannelli laterali sono indicate al contrario sul foglio di montaggio. Letto pulito ed elegante, facile e veloce da montare.
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K
Kymberli S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2022
Dicono di consegnare in una settimana, ma non lo fanno. Si paga una fortuna per la consegna e non viene nemmeno consegnata in tempo.
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D
dufour J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
buono, tranne che per i dettagli molto lunghi
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A
Ayoub O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Ciao non è il colore giusto nessun gesto commerciale in attesa del prodotto per ricevere un altro colore alla fine
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G
genevieve E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
Un articolo ben accolto e di grande impatto
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S
Samuel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2022
I mobili acquistati non corrispondono affatto ai rendering delle foto del sito web. Non vale assolutamente il prezzo che ci viene chiesto di pagare. Che si tratti della resa dei colori o della qualità, nulla è corretto.
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J
Jimmy D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Non consigliamo di acquistare nulla da questo sito. I materiali sono di pessima qualità e la gamba della sedia è molto mal calibrata e traballante. Molto delusi dopo un ordine effettuato a luglio, l'abbiamo ricevuta a ottobre.
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N
Nafissa Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
Nessun ordine fatto all'inizio di agosto e ora è il 14/09 e non l'abbiamo ancora ricevuto, mai più con voi.
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M
Mélanie U.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Non è affatto serio. Ordinato in agosto e non ancora consegnato. Hanno detto che ci sarebbero volute altre 17 settimane, anche se tutto era disponibile al momento dell'ordine. E la cosa migliore è che non ho ancora ricevuto il mio rimborso... da evitare!
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L
Logan E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2022
Pagare per gli articoli sbagliati e consegnare all'indirizzo sbagliato
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V
Venance Alain Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Molto deluso!!! I tempi di consegna non sono stati rispettati... Il letto è leggermente danneggiato, la base è incompleta e non sempre viene consegnata due settimane dopo...
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C
Cristina B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
Sito da evitare! Tempi di consegna non rispettati. Una vite inutilizzabile. Il LED non funziona. E' pessimo.
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F
Fatima S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2022
Ho aspettato troppo a lungo e non sono soddisfatta: l'oro è danneggiato e ci sono segni neri sul velluto.
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C
christian F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Molto deluso dalle condizioni del pacco che era molto danneggiato in diversi punti. Pacchetto rifiutato. Si prega di rispedire rapidamente.
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B
Berini A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Sono a letto da un mese e non voglio più andare a letto.
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A
Amandine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2022
Non ho ricevuto il mio pacco
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F
Fadila M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
La consegna è stata veloce ma non si è adattata ai clienti: prima mi è stato inviato un sms che mi diceva dalle 8 alle 17 e poi il giorno della consegna mi è stato detto dalle 8 alle 10... sapendo che ero sola con i miei figli e che dovevo lasciarli a scuola, il fattorino mi ha chiamato dicendomi che alle 8.28 sarebbe arrivato. Gli ho detto che dovevo lasciare i miei figli ma non gli è importato nulla.... Trovo che questo sia l'unico punto negativo: ho dovuto far aspettare i miei figli in corridoio e poi ho dovuto montare le mie scatole in fretta e furia per non arrivare tardi a lasciare i miei figli a scuola. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Sono molto soddisfatto della qualità del letto, è in ottime condizioni.
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S
Sabrina K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Non ho nemmeno ricevuto il mio pacco! I tempi di consegna sono un po' più lunghi rispetto alle vostre mail
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L
Laetitia R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
Molto bene. Ho ricevuto i miei mobili e purtroppo il vetro bianco non è dello stesso colore del mio tavolino da caffè che è un set coordinato. Il vetro sembra più un vetro trasparente che un vetro bianco. Sono molto deluso per il prezzo!
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N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Ho ricevuto il letto ieri, quindi non ho un'opinione in merito, ma a prima vista il letto è bello e il materasso sembra molto morbido, il che corrisponde alle mie aspettative.
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R
Richard T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Non ho ancora ricevuto il mio ordine da luglio Dopo il reclamo Promesso per settembre Ancora niente
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V
Veronique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2022
Letto come da annuncio. La consegna è stata rapida. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Per fortuna non era visibile.
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M
Maelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Il letto si muove abbastanza, ma le istruzioni fanno schifo. Abbiamo davvero faticato a metterlo insieme. Per il resto ha un bell'aspetto ma non credo sia fatto per durare nel tempo
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a montare il letto e che abbia trovato le istruzioni non molto chiare. Abbiamo chiesto al nostro fornitore di migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio in modo che i nostri clienti non debbano affrontare questo tipo di problemi.
Ci auguriamo che il vostro letto sia ora ben assemblato e che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di altro, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
N
Nelly A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
I tempi di consegna sono troppo lunghi e non vengono affatto rispettati! Per l'addebito non c'è alcun problema in base al conto.
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L
Laetitia A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Ho ricevuto il mio pacco ma è danneggiato e sono in attesa di una restituzione
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Risposta di MeublerDesign
Ciao Laetitia,
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.
Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.
Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.
Cordiali saluti
F
Fatoumata M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Prodotto come descritto, consegnato in tempo! Grazie a Meubler design
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A
Abdellah M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Nessuna informazione sul mio ordine attuale
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A
Armand S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Soddisfatto del materiale e della consegna
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Jesus V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Pedi una cama dos mesitas y un colchon.Sono arrivato a tre mesi, ho perso un pacco che non è arrivato perché il trasportatore mi ha detto che era rotto e un altro equivoco, e ho tardato un anno in totale per poter montare la mia cama, così si per poter pagare il primo giorno, ho inviato una montagna di lettere dicendo che è passato che non è arrivato, e ho dato lo stesso, e per la fine dell'anno posso montare la mia cama.Sono unos impresentables, no comprar, porque no tienen formalidad.
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M
Magdalena S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
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S
Sebastien R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Ho avuto problemi a ottenere informazioni sui pacchi da ritirare dal magazzino, o anche sulla data di consegna.
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P
philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Come previsto
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M
Marine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Ho avuto un problema con il sito che mi ha impedito di usufruire dello sconto... Per letto semplicemente bellissimo! Sembra una qualità da vedere con il tempo! Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Regine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Sono entusiasta del letto imbottito con cassetti. Mio figlio ne ha apprezzato la qualità rispetto a quella acquistata in un altro grande negozio .... Il lato negativo è il materasso scelto come materasso rigido!!! Non lo consiglio affatto. Non soddisfa le mie aspettative. Mi ricorda il materasso di lana vintage !!!!Quando ci sediamo sopra sprofondiamo!!!eppure abbiamo aspettato 3 giorni (invece dei 2 consigliati) prima di usarlo !!!! Grande delusione per questo articolo. Consegna dell'ordine Ok .++++
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J
Jérémy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Un po' di ritardo nella consegna dell'ordine ma il sapone è sempre disponibile (anche in piena estate), l'ordine è corretto e il prodotto è molto buono! Grazie, consiglio
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G
Gérard R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
I LED non funzionano
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A
ANTOINE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
C
Caroline H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
Recensione tradotta
M
Moya Carole N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Corretto
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E
Elisabeth D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Non è il top di gamma, ma la qualità è corretta. La finitura è buona. I mobili erano ben imballati e la consegna è stata puntuale. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio.
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