I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.
Un po' di ritardo nella consegna dell'ordine ma il sapone è sempre disponibile (anche in piena estate), l'ordine è corretto e il prodotto è molto buono! Grazie, consiglio
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G
Gérard R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
I LED non funzionano
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A
Antoine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
C
Caroline H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
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M
Moya Carole N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Corretto
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E
Elisabeth D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Non è il top di gamma, ma la qualità è corretta. La finitura è buona. I mobili erano ben imballati e la consegna è stata puntuale. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio.
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Soddisfatto
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C
Catherine V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
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D
Dina H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
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C
Clara G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
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A
Adalgisa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2022
Pessimo venditore, non in grado di gestire ordini all’estero, oggetto rotto e nessun rimborso ottenuto
D
Dominique P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Dopo diversi mesi di attesa, mi è stato erroneamente consegnato il piano di un altro tavolo che costava 100€ in meno (e che non si adattava alla mia gamba) e invece di cambiarlo con il modello che avevo ordinato, mi è stata "generosamente" offerta una nota di credito di 50€! Pensavo stupidamente di essere io a scegliere un tavolo (a più di 1000€) in base ai miei interni! Credo che le persone che gestiscono questo sito abbiano un'idea completamente diversa di servizio... Scappate da questo sito, le immagini sono belle ma dato che sono "non contrattuali" potreste anche giocare alla lotteria...
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M
Mehdi J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
In uno dei miei pacchi mi è stato consegnato un colore sbagliato, che non corrispondeva a quello ordinato.
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V
Vitalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
fanno schifo, non ho ricevuto il mio pacchetto
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W
William N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Mobili di scarsa qualità con molti difetti provenienti direttamente dalla Cina!!! considerando il prezzo che ho pagato per loro, sono molto deluso
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D
Danielle D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Ho ordinato un tavolo effetto marmo e non era affatto quello che ho ricevuto, in più era rotto in un angolo, era un regalo di nozze !!!!
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L
Laury P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Uno dei pacchi è arrivato completamente aperto, quindi la consegna è stata rifiutata. Siamo in attesa di uno scambio del pacco.
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V
Vanessa L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2022
Consegna rapida, parte del letto rotto, che non ostacola il montaggio, ma è un peccato
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J
Jean-Luc C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
CHIARO
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S
Stephany S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Divano molto bello e molto comodo Ma è arrivato con diversi difetti purtroppo, c'è da chiedersi se non è un usato, l'ho tenuto perché non ho altra scelta
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D
Diaka Gassamah K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
L'azienda più disonesta che abbia mai visto finora Non ho ricevuto il mio pacco e avete il coraggio di chiedermi un'opinione
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C
Celine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Ho ordinato 2 pouf il 5/05 e ora è il 22 giugno. Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono molto delusa dal design dei mobili e non lo consiglierei a nessuno.
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M
Marchand J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2022
Mi sono pentito del mio acquisto, le sedie non sono solide, la qualità è scadente, è possibile ottenere un rimborso?
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A
Aurelie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Jadore
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A
Alexander M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Prima della data grazie!
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A
Anne Marie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Sono dei ladri! Ho ricevuto un prodotto difettoso e non vogliono riprenderselo! Devo pagare il trasporto ( 65 kg )!! non ordinate!
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B
Bernard M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Che sfiga!!! Deve essere evitato. Prodotto difettoso e ordine incompleto. Dopo diversi scambi, ancora niente
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M
Mabintou B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2022
Sono deluso dal mio pacco, è arrivato completamente difettoso. Il vassoio di vetro si è staccato dal supporto, le sedie sono state strappate. È un peccato perché pensavo che il tutto fosse molto bello. Davvero deluso.
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J
Julie F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2022
Sono molto soddisfatto della consegna. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Il tavolo è molto bello. Il tavolo è bello. Non ho ancora avuto l'opportunità di dispiegarlo. Tuttavia, è molto pesante. Mancavano 2 tappetini che andavano sotto il tavolo. Il servizio clienti è molto veloce nel rispondere, non c'è da preoccuparsi. Non so se sia una buona idea rispedirlo al negozio. Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Siamo dovuti tornare al negozio per comprare qualcos'altro.
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G
Gilles B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2022
Prodotto conforme alle mie aspettative, da vedere nel tempo. Devo dire che il prodotto non è così buono come mi aspettavo, ma dovrò vedere quanto tempo ci vorrà.
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I
Isabelle C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
Soddisfatto ma i tempi di consegna sono molto lunghi anche se il prodotto è stato pagato al momento dell'ordine! Cioè 2 mesi e mezzo prima di ricevere i mobili.
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J
Jacqueline K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2021
Questo letto è bellissimo e consiglio a molti miei conoscenti di ordinarlo, grazie al signor Alves ho ottenuto un buon letto.
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Daniel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2022
Il divano è molto buono. Tuttavia, il servizio di consegna non è consegnato in tempo. Anche se si telefona a meuble disingn, il problema della consegna non è risolto Una settimana di ritardo per essere consegnato dopo aver preso un appuntamento 3 settimane in anticipo.
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N
Nicolas-Paul P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Un letto di qualità molto buona, sito molto serio rispetto alla concorrenza, non siamo delusi, cambia Consigliamo
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S
Severine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Buon tempo di consegna non molto buona qualità per il prezzo
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G
Georges F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio fornito dal trasportatore. Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità della consegna. Quando l'ho ricevuto, mi sono concentrato sulla condizione dei tavoli di vetro e ho semplicemente controllato che l'imballaggio dei cassetti non fosse ammaccato. Ovviamente, questo impatto è avvenuto prima dell'imballaggio.
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Anthony P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Ho ordinato un letto con il colore e le dimensioni in cui doveva esserci il materasso con il letto e non l'ho ricevuto quindi è stata una pubblicità falsa
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K
Karima A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2022
Vi dirò di più giovedì 5 maggio quando riceverò il pacco.
Recensione tradotta
A
Alexandre S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2022
Due mensole a specchio di colore diverso non corrispondono all'ordine più una scheggiata davvero delusa
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S
Sidalina F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2022
La testiera è stata ricevuta con uno shock, e il colore grigio è brutto! Molto deluso da questo acquisto.
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