Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Certificato di fiducia
8,3 /10
Valutazione globale: 8,3 su 10
Basata su 4 349 recensioni pubblicate
5 2 733 63% 4 675 16% 3 251 6% 2 186 4% 1 504 12%

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Buon prodotto, conforme alle mie aspettative. Tempi di consegna più lunghi del previsto.
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A
Aymeric C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Spedizione troppo costosa, tempi troppo lunghi e gestione non efficace da parte di Heppner! 3 fornitori diversi, 1 pacco consegnato su 2... insomma catastrofico. Conosco molto meglio in esperienza e con ringraziamenti e gesto commerciale.
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G
Giuseppe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Nonostante varie richieste e segnalazioni circa la mancanza del pannello all'interno del contenitore, l'azienda non ha voluto sentire ragioni adducendo che all'interno della confezione fosse presente. È stato molto sgradevole e poco professionale non essersi messi a disposizione del cliente lasciando questa consegna monca e priva della completezza.
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D
Davy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Ordine effettuato nel mese di luglio e ricevuto nel mese di novembre. A parte un tempo di attesa troppo lungo, siamo soddisfatti della qualità del prodotto.
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M
Mohammed K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Deluso dal materasso che ho ricevuto.
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M
Mounir B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Consegna parziale del nostro ordine. Nessun termine di consegna fornito. Molto deluso dai tempi di consegna per i prodotti in magazzino. Ho dovuto richiedere una consegna parziale del mio ordine (due letti in magazzino sui 3 ordinati). Il colmo è che uno dei pacchi non è stato consegnato....
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A
Ainda D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Molto deluso, i tempi di consegna non sono rispettati.
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T
Toure M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Super
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A
Adam R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Francamente un materasso incredibile da avere a casa, ultra confortevole
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R
Rigal N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Collo danneggiato
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F
Florence P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Peccato che lasciate i pallet davanti ai vostri clienti...
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F
Francois L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
L'ordine del 5 marzo è arrivato il 15 settembre, molto molto lungo e nessuna comunicazione sul ritardo, sono stata io a combattere per avere un interlocutore al telefono e inviare email. Il tavolo è bello, sono soddisfatta.
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N
Ngone T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
0 per niente soddisfatta
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C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Peccato che non ci fossero le viti nella confezione, quindi ho dovuto recarmi a Bondoufle. La persona del magazzino sul posto è fantastica, molto professionale e molto gentile, grazie ancora a lui.
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S
Sabine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Tutto è andato male con questo ordine: problema di ritardo, pacco arrivato esploso e consegna finale di un articolo diverso da quello ordinato.
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J
Jérôme L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Gli ammortizzatori a gas per sollevare il supporto non funzionano.
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B
Bastos B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Scadenza rispettata e pacco ben protetto Soddisfatta del mio acquisto
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F
Fabrice F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Tavolo rotto alla consegna dal corriere, un altro nuovo ritardo di rifornimento!!
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P
Patricia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2025
Volevo dare quattro su cinque perché nonostante alcuni piccoli problemi non rimpiango il mio acquisto, il tavolo è magnifico.
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S
Sophie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Consegna garantita in una settimana, che in realtà ne richiede 2, per ricevere il letto con la testiera rotta. Ho dovuto combattere per farmi rimborsare la consegna. E nessun gesto commerciale. (Rimborsare la consegna è semplicemente rimborsare un servizio che vendete e che non è stato rispettato.)
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D
Dolorès L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Perfetto
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C
Christelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Volevo sapere se intorno ai tavoli c'è l'oro, se c'è un film protettivo sopra da rimuovere? Grazie per rispondermi. Altrimenti sono contento dei miei acquisti, do quattro stelle perché l'oro è un po' graffiato, ma non so se è dovuto a un film che protegge.
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A
Alexandra B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
UN buco + il LED che non funziona. Un servizio clienti che tarda e ancora nessun sostituto del prodotto acquistato a luglio. Sono delusa
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T
Tatiana L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Tavolo rovinato in diversi punti
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A
Alexandra S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Il letto è bello ma i vetri non funzionano. Deluso, e quando contatto il servizio mi danno delle scuse.
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D
Dominique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Tavolo conforme alla descrizione ma grosso problema di consegna soprattutto rispetto al prezzo richiesto per questo 109,99€
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S
Sophie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Per un primo ordine su questo sito, consiglio la consegna rapida.
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K
Keryann A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
Catastrofico e non ho alcuna risposta alla mia richiesta di reso
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E
Emilie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Soddisfatto
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N
Nelly B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Troppo lungo, molto troppo lungo
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C
Christophe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Sito serio, gli ordini sono facili da effettuare, vasta scelta di mobili, i tempi di consegna sono piuttosto lunghi e non abbiamo molte informazioni riguardo l'attesa. Altrimenti, non abbiamo ancora montato il letto, incrociamo le dita affinché non sia troppo complicato.
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N
Nouria M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
Ciao, ho avuto un ritardo nella consegna e non ho ancora ricevuto i miei 40€ di sconto, non è serio, non rispondete più alle email.
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A
Audrey M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Il sito è serio
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A
Abdoulaye Aminata S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ciao, sono soddisfatto del mio ordine, solo che il termine di consegna non è stato rispettato e la barra metallica come supporto del materasso si muove anche nei dettagli.
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N
Nabyl H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
Ciao, ho effettuato un ordine su casafab, un letto contenitore, mia moglie l'ha ricevuto in 3 pacchi completamente danneggiati, quella sera stessa ho fatto la mia richiesta al servizio post-vendita su WhatsApp, e sono passati 15 giorni che mi stanno ignorando e nessuna soluzione proposta. Davvero nessun professionalismo, solo un gruppo di ladri incompetenti. Sono molto deluso del mio acquisto. Oggi ho avviato una procedura e aspetto sviluppi. Cordiali saluti.
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N
Nelly C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Rispetto dei tempi di consegna. Ma la qualità lascia a desiderare, così come il servizio clienti
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I
Ichbiah D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Ho ricevuto un tavolo danneggiato e con finiture scadenti per 550 euro e non mi propongono nemmeno la sostituzione perché il corriere non mi ha fatto firmare un documento di consegna dove avrei potuto scrivere le mie riserve. Ho scritto diverse email senza successo chiedendo la sostituzione e rifiutano come se fossi una bugiarda e che io stessa avessi danneggiato il mio tavolo nuovo. Non passerò più attraverso di loro.
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I
Isabelle J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Servizio post-vendita nullo Ricevuta tavolo con difetto sulle prolunghe Nessuna soluzione trovata ad oggi È così da 15 giorni Disastroso
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F
Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Divano arrivato in ritardo!
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S
Sandra E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Buongiorno, sono soddisfatta del letto ma manca il trasformatore per avere la luce. Ho inviato un'email e nessuna risposta ad oggi. Molto deludente.
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