Il negozio online "MeublerDesign" si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con molti clienti che notano come gli articoli siano conformi alle descrizioni e alla qualità attesa. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diversi acquisti arrivati in tempi brevi e senza problemi. Inoltre, l'imballaggio dei prodotti viene descritto come molto curato e protettivo, assicurando che gli articoli arrivino in perfette condizioni.
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
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E
Eric E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Molto reattivi quando li ho contattati, risposte precise. Consegna ricevuta esattamente come previsto.
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S
Sebastien R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Ho avuto problemi a ottenere informazioni sui pacchi da ritirare dal magazzino, o anche sulla data di consegna.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Sono soddisfatto del mio ordine, era come descritto e la consegna è avvenuta senza problemi.
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L
LAURENCE W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
tavolo molto bello, ottimo rapporto qualità/prezzo, robusto, grande
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T
THIERRY D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
I tempi di consegna sono buoni. La confezione è perfetta e sono molto soddisfatta del mio acquisto.
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S
Sarah K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Il letto Milano è davvero bello e lo consiglio vivamente. Consegna in 1 settimana.
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Prodotti eleganti e ben fatti e un eccellente servizio clienti.
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A
amina F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Sono entusiasta del mio acquisto del divano e delle poltrone grigie! Il set è molto confortevole e molto estetico.
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C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Ho preferito effettuare l'ordine per telefono. È stata Sarah a rispondere molto gentilmente alla mia chiamata. Mi ha aiutato a creare il mio account e a ordinare i mobili che desideravo.
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N
Naïma B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Ottima azienda.scadenza rispettata
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C
Coralie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Molto soddisfatto dei miei due recenti ordini, del servizio clienti e della consegna!
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R
Reine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
9/10
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G
Gérard R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
I LED non funzionano
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J
jessica T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Mi è stato consigliato da un amico e non sono rimasto deluso dal mio acquisto.
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A
ANTOINE L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
S
Souria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
👌
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Loïc R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Letto di design - buon rapporto qualità/prezzo - consegna veloce su articoli in stock
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C
Caroline H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
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A
Anni S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
La matela è comoda e ne sono molto soddisfatto.
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R
roger A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
molto buono
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C
Catherine V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
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Dina H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
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C
Clara G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
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G
Ghanim S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2022
Mobili dal design moderno molto belli e con una disponibilità rapida. Molto soddisfatto del mio tavolo nero marmorizzato oro. Il team del magazzino di Bondoufle è di prim'ordine.
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Adalgisa M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2022
Pessimo venditore, non in grado di gestire ordini all’estero, oggetto rotto e nessun rimborso ottenuto
D
Dominique P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Dopo diversi mesi di attesa, mi è stato erroneamente consegnato il piano di un altro tavolo che costava 100€ in meno (e che non si adattava alla mia gamba) e invece di cambiarlo con il modello che avevo ordinato, mi è stata "generosamente" offerta una nota di credito di 50€! Pensavo stupidamente di essere io a scegliere un tavolo (a più di 1000€) in base ai miei interni! Credo che le persone che gestiscono questo sito abbiano un'idea completamente diversa di servizio... Scappate da questo sito, le immagini sono belle ma dato che sono "non contrattuali" potreste anche giocare alla lotteria...
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M
Mehdi J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
In uno dei miei pacchi mi è stato consegnato un colore sbagliato, che non corrispondeva a quello ordinato.
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S
sebastien R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Molto soddisfatto dell'articolo ordinato e del servizio
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Vitalie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2022
fanno schifo, non ho ricevuto il mio pacchetto
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M
Martine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2022
Sono molto soddisfatto del mio ordine e i miei comodini sono molto belli. Martine
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William N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
Mobili di scarsa qualità con molti difetti provenienti direttamente dalla Cina!!! considerando il prezzo che ho pagato per loro, sono molto deluso
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Christiane R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2022
Sono molto soddisfatto
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Danielle D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2022
Ho ordinato un tavolo effetto marmo e non era affatto quello che ho ricevuto, in più era rotto in un angolo, era un regalo di nozze !!!!
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Barra N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Molto soddisfatto della mia esperienza sito accessibile e facile da usare
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laury P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Uno dei pacchi è arrivato completamente aperto, quindi la consegna è stata rifiutata. Siamo in attesa di uno scambio del pacco.
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Méline L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2022
Consegna veloce
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Stephany S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Divano molto bello e molto comodo Ma è arrivato con diversi difetti purtroppo, c'è da chiedersi se non è un usato, l'ho tenuto perché non ho altra scelta
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Diaka gassamah K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2022
L'azienda più disonesta che abbia mai visto finora Non ho ricevuto il mio pacco e avete il coraggio di chiedermi un'opinione
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C
Celine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2022
Ho ordinato 2 pouf il 5/05 e ora è il 22 giugno. Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono molto delusa dal design dei mobili e non lo consiglierei a nessuno.
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