Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Per niente da consigliare ho ricevuto il mio pacchetto dopo 4 mesi e nessun gesto commerciale nessun sito di merda

Ho ordinato alla fine di dicembre e avevo un articolo in attesa di essere rifornito. Il problema è che gli articoli disponibili non sono riservati per te e l'ordine non viene inviato parzialmente, quindi è un circolo vizioso perché quando il prodotto riassortito è disponibile, un altro viene riassortito. Ho ricevuto il mio ordine la settimana scorsa pensando di ricevere tutto, ma manca la testiera (che è in attesa di essere rifornita sul sito) Sto ancora aspettando una risposta dal servizio clienti che è ovviamente disponibile solo via e-mail. Non raccomando affatto il sito e non lo raccomanderò. È un mal di testa troppo forte.

Molto molto molto mediocre, non lo consiglierei a nessuno

Sono molto soddisfatto del servizio post vendita. Non sono soddisfatto del servizio perché il fattorino non ha annotato sulla bolla di consegna che con il covid, il fattorino non entra più, depositano e vanno via non il tempo di dire ouf e francamente, è che un fattorino avrebbe visto un difetto di filettatura?

Fate molta attenzione alla consegna dei pacchi, prendetevi il tempo di aprirli uno per uno e controllate che gli articoli ordinati non siano danneggiati. Sfortunatamente, non l'abbiamo fatto perché le scatole erano in ottime condizioni, quindi abbiamo detto ok al fattorino e con sorpresa al momento di disimballare la testiera era rotta. Nessun rimborso o scambio possibile MeubleDesign non vuole sapere nulla perché è stato necessario avvisare il fattorino durante la consegna. Nessun gesto commerciale!

Il tavolo è graffiato, sono molto deluso

Servizio da migliorare

Ritardi nella consegna, il prodotto ha un difetto di fabbricazione e Meubler Design si rifiuta di fare qualcosa. Molto male.

Ordinato 2 letti su internet. La consegna è avvenuta circa 10 giorni dopo. Montaggio dei letti non ovvio, istruzioni mal fatte. Parti mancanti (supporti delle doghe da fissare sulla base del letto). Nessun reclamo possibile per telefono, contatto solo per posta... peccato. Ho ordinato in rete le parti mancanti, sarà più veloce.

Servizio clienti di mobili di qualità molto scarsa Irraggiungibile al telefono, incapace di rispondere correttamente alle e-mail inviate.

Ho ricevuto l'ordine e sono molto soddisfatto del servizio e delle pillole.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. La consegna è stata un vero calvario, ho dovuto chiamare un numero a pagamento per prendere un appuntamento, è stato impossibile ottenere una data, sono stato informato all'ultimo momento la mattina per il pomeriggio. Siamo stati consegnati alle 20:15 ma siamo stati consegnati. Peccato per il sito

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. Non ho ricevuto nessuna notizia del mio ordine, né di una possibile consegna, durante il mese scorso. Sono molto deluso e ho quasi deciso di annullare il mio ordine, ma non sono sicuro di poterlo fare. Sono deluso e ha due dita per annullare l'ordine o inviare ricevimenti indietro.

Salve, non sono contento del mio ordine, doveva essere consegnato il 10 o 11 maggio, ma è arrivato al corriere e vogliono farmi pagare le spese di deposito fino alla consegna. Non sono d'accordo. Stava a voi fare ciò che era necessario perché con il vostro consulente era stato pianificato così al telefono. Cordiali saluti signor Chartier

Ho comprato un letto e mancano alcune viti per montarlo

la ricezione dei pacchi ha un impatto su certi pacchi, la mancanza di pezzi il totale non soddisfa affatto sulla qualità è fortemente sfavorevole

Il tempo di consegna è stato ben rispettato, il grande problema è stato durante il montaggio del tavolo perché le gambe di questo bel tavolo non si adattano affatto con il tavolo di vetro, ho dovuto allargare i fori con un trapano e punte per metallo a rischio di danneggiarlo in modo che possa adattarsi.

Un ritardo troppo lungo! Prima e ultima esperienza

Il prodotto ricevuto non corrispondeva al prodotto sul sito nonostante l'attesa di 3 mesi.

Ho ricevuto il tavolo dopo un ritardo di 3 mesi! Non ordinerò più da questo sito

Ho usato questo sito per un po' di tempo, ma non sono sicuro di poterlo recuperare in tempo. Ho usato questo sito per molto tempo ed è stata una grande esperienza.

Non posso finire di montare il letto Julio perché mi mancano alcune parti, secondo me non comprerei mai più con mobili di design pago 508 euro in contanti per non usare il letto e sono che non voglio ricevere gli altri elementi che mancano. Molto deluso...

i mobili non sono male ma il servizio clienti è catastrofico le persone sono sgradevoli e insultanti

Esperienza molto brutta, letto di scarsa qualità. Lo sconsiglio vivamente.

Ciao, ho ricevuto solo la parte del mio ordine. Mi mancano tutte le viti e il vetro temperato della console che ho ordinato. Non sono davvero soddisfatto del mio acquisto, il peggiore che ho ordinato è il tavolo nello stesso stile. Che ancora non ho avuto. Consegna fino al 30 aprile.

Servizio clienti che mi ha mentito dicendomi che la consegna era possibile il sabato

Quando ho fatto il mio ordine, il sito diceva "In stock". Una volta pagato l'ordine, mi è stato detto che mi sarebbe stato consegnato in 2 mesi! Dopo diverse discussioni con il servizio clienti e minacce di annullare il mio ordine, viene spedito con una settimana di ritardo. Dopodiché, le istruzioni di montaggio sono imprecise e troppo brevi, così mi sono preso la libertà di contattare il servizio di assistenza: non hanno informazioni sul montaggio. Dopo averli tormentati per 2 giorni, sono finalmente riuscito a ottenere una parvenza di risposta. Ho finito per essere in grado di montare il mio letto dopo aver dormito sul pavimento per una settimana, anche se ho fatto l'ordine con due settimane di anticipo. In breve, una società che non è seria e si preoccupa poco per i suoi clienti una volta che il pagamento è fatto, evitare se possibile.

Sono rimasto molto deluso dalla finitura del letto, che non era perfetta e il tessuto era strappato su un lato.

Salve, sono molto deluso perché sto ancora aspettando il mio sconto sul costo totale del mio ordine. Conto su di voi per fare finalmente ciò che è necessario.

Non ho ricevuto gli strumenti giusti nel mio pacchetto. Il letto del bagagliaio non entra nel bagagliaio

Il letto è più grande di 160cm, quindi il materasso da 160cm non è fisso. Il servizio clienti mi ha offerto solo 50€ di risarcimento che trovo molto poco, non è nemmeno il rimborso delle spese di consegna! Altrimenti avrei dovuto smontare il letto (ho passato 4 ore a montarlo) e reimballarlo per un rimborso completo.

davvero troppo bassa la parte superiore delle doghe a 20 da terra a parte questo non male nel complesso

Che peccato, pensavo di comprare un letto per adulti e ho un letto per bambini.

Esperienza molto molto brutta. Una lettera è stata inviata oggi alla sede centrale (Bondoufle)

Molto deluso dagli accessori di questo letto: le prese non si chiudono per fare da baule e le luci LED lampeggiano invece di rimanere fisse! Come essere risarciti per questi inconvenienti?

Molto deluso... il tempo di attesa per ricevere l'articolo è stato di oltre 4 mesi. Il servizio clienti risponde a malapena ai nostri messaggi e nessun gesto commerciale nonostante tutti i disagi e l'attesa. L'articolo è come descritto, ma la finitura non è al top.

Ho ordinato 2 divani neri e 1 bianco e ho ricevuto 2 bianchi e 1 nero, il fondo del sedile è stropicciato e lo sconsiglio vivamente.

Ho ricevuto il pacco ma non lo monterò fino alla fine di aprile. Vi contatterò di nuovo alla fine di aprile per dare una nota.

grande problema con la consegna e siamo presi da subappaltatore a subappaltatore per avere qualcuno al telefono nessun gesto commerciale nessuna scusa a priori è normale mi raccomando non proprio mancanza di professionalità

Consegna o devi indossarlo tutto e la qualità è pessima