Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Certificato di fiducia
8,3 /10
Valutazione globale: 8,3 su 10
Basata su 4 349 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.

Recensioni 1 e 2 stelle

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L
Linda Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2018
Letto molto bello ma le doghe non sono solide e il letto è arrivato danneggiato
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C
Christian D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2018
all'apertura del pacco, una delle gambe del tavolo è stata trovata incrinata!!! vi preghiamo di chiamarci urgentemente allo 06.22.49.01.41
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T
Tahar S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
Molto deluso
Recensione tradotta
S
Sandra D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2018
Tempi di consegna molto lunghi. Durante la consegna, ho ricevuto una scatola strappata e una scossa su un pezzo del letto
Recensione tradotta
J
Jamal E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2018
Il prodotto è stato ricevuto in tempo. sono rimasto molto deluso dalla consegna perché il pacco era danneggiato ma per fortuna l'interno del pacco non è stato toccato. secondo punto i fori del meccanismo non davanti qui.
Recensione tradotta
M
Marie Helene B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2018
Fiera
Recensione tradotta
C
Cau A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2018
Non sono sicuro che avrei ordinato un letto senza molla del box, ma sono sicuro che avrei ordinato un letto senza molla del box, ma sono sicuro che avrei ordinato un letto senza molla del box.
Recensione tradotta
J
Jean Claude V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
controllo dell'illuminazione non funziona e istruzioni molto brevi in inglese, consegna senza preavviso
Recensione tradotta
A
Aurore L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
Ho ricevuto il mio pacco danneggiato! Ho fatto una richiesta di controversia e senza risposta da loro e dura da fine giugno. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
C
Christelle R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
Il prodotto corrisponde alle mie aspettative ma il tempo di consegna è molto lungo (5 settimane) senza essere stato informato del progresso dell'ordine. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di scrivere una recensione del nostro stabilimento. Questo ci permette di identificare i punti su cui dobbiamo migliorare e quindi migliorare la qualità del nostro servizio.

Mi dispiace che la sua esperienza nel nostro stabilimento non abbia soddisfatto le sue aspettative. Vi assicuriamo che la soddisfazione del cliente rimane la nostra massima priorità. Per quanto riguarda il problema che hai segnalato, abbiamo preso le misure necessarie per garantire che non si ripeta: abbiamo recentemente cambiato vettore.

Spero che questo incidente non abbia intaccato la vostra fiducia nel nostro stabilimento e che avremo il piacere di accogliervi di nuovo presto.

Cordiali saluti,