I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.
Mancanza di comunicazione Prodotto che doveva avere un ritardo di 4 mesi, e che mi è stato consegnato in realtà senza ritardo e senza avvisarmi mentre eravamo in vacanza Nizza! Non è un nostro problema se non c'è nessuno a ricevere il pacco! Sono molto contento che tutto sia andato bene e che non ci siano stati problemi con la consegna.
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B
Brigitte G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Ottimo sito e ottimi consigli!
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B
Brandon N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Servizio eccellente, consegna in anticipo e molto professionale! Lo consiglio.
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Y
Yacine T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
+++++
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M
Mickael Stéphanie E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Prodotti molto belli, buon rapporto qualità/prezzo
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M
Mélanie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2022
Buon rapporto qualità/prezzo. Ampia scelta di letti
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M
Magdalena S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
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E
Eric E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Molto reattivi quando li ho contattati, risposte precise. Consegna ricevuta esattamente come previsto.
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N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2022
Sono soddisfatto del mio ordine, era come descritto e la consegna è avvenuta senza problemi.
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L
Laurence W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
tavolo molto bello, ottimo rapporto qualità/prezzo, robusto, grande
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T
Thierry D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
I tempi di consegna sono buoni. La confezione è perfetta e sono molto soddisfatta del mio acquisto.
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G
Gregory J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Sto aspettando il pacco... è stato spedito il 10/08/22 In attesa
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R
Richard R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Un po' lungo per la consegna.
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S
Sarah K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Il letto Milano è davvero bello e lo consiglio vivamente. Consegna in 1 settimana.
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2022
Prodotti eleganti e ben fatti e un eccellente servizio clienti.
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A
Amina F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Sono entusiasta del mio acquisto del divano e delle poltrone grigie! Il set è molto confortevole e molto estetico.
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2022
Come previsto
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M
Marine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2022
Ho avuto un problema con il sito che mi ha impedito di usufruire dello sconto... Per letto semplicemente bellissimo! Sembra una qualità da vedere con il tempo! Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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F
Fatma S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, tranne per il fatto che i bulloni non si adattano ai fori per le viti, quindi il bagagliaio non soffre Sono deluso.
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C
Catherine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Ho preferito effettuare l'ordine per telefono. È stata Sarah a rispondere molto gentilmente alla mia chiamata. Mi ha aiutato a creare il mio account e a ordinare i mobili che desideravo.
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N
Naïma B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Ottima azienda.scadenza rispettata
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R
Regine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
Sono entusiasta del letto imbottito con cassetti. Mio figlio ne ha apprezzato la qualità rispetto a quella acquistata in un altro grande negozio .... Il lato negativo è il materasso scelto come materasso rigido!!! Non lo consiglio affatto. Non soddisfa le mie aspettative. Mi ricorda il materasso di lana vintage !!!!Quando ci sediamo sopra sprofondiamo!!!eppure abbiamo aspettato 3 giorni (invece dei 2 consigliati) prima di usarlo !!!! Grande delusione per questo articolo. Consegna dell'ordine Ok .++++
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C
Coralie M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2022
Molto soddisfatto dei miei due recenti ordini, del servizio clienti e della consegna!
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R
Reine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2022
9/10
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J
Jérémy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2022
Un po' di ritardo nella consegna dell'ordine ma il sapone è sempre disponibile (anche in piena estate), l'ordine è corretto e il prodotto è molto buono! Grazie, consiglio
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J
Jacques F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Tempi di consegna non rispettati e mobili in parti da assemblare autonomamente, cosa non indicata sul sito
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J
Jessica T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
Mi è stato consigliato da un amico e non sono rimasto deluso dal mio acquisto.
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A
Antoine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2022
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
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Risposta di MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
S
Souria A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2022
👌
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Loïc R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Letto di design - buon rapporto qualità/prezzo - consegna veloce su articoli in stock
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Caroline H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
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M
Moya Carole N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2022
Corretto
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E
Elisabeth D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2022
Non è il top di gamma, ma la qualità è corretta. La finitura è buona. I mobili erano ben imballati e la consegna è stata puntuale. Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio.
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Anni S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2022
La matela è comoda e ne sono molto soddisfatto.
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Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2022
Soddisfatto
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Roger A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2022
molto buono
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Catherine V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
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Dina H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2022
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
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Clara G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2022
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
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Ghanim S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2022
Mobili dal design moderno molto belli e con una disponibilità rapida. Molto soddisfatto del mio tavolo nero marmorizzato oro. Il team del magazzino di Bondoufle è di prim'ordine.
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