Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Ordine effettuato nel mese di luglio e ricevuto nel mese di novembre. A parte un tempo di attesa troppo lungo, siamo soddisfatti della qualità del prodotto.

Tempi lunghi. Spedito mentre la promozione era in corso, sarebbe stato carino applicarla come compensazione per l'attesa.

Articolo abimé

Deluso dal materasso che ho ricevuto.

Il letto è davvero fantastico, proprio come in foto, ma il servizio di consegna è inaccettabile. Mi è stato indicato un orario di consegna tra le 12:45 e le 14:45. Non essendo a casa, ho chiesto a qualcuno di passare in quel lasso di tempo (è riuscito a liberarsi apposta). Il corriere mi chiama alle 12:10, mentre avevo fornito il numero della persona da contattare, e mi dice che è lì. Gli spiego che mi era stato indicato un orario di consegna alle 12:45 e quindi che nessuno è a casa. Gli dico che posso chiedere a questa persona di venire, ma ci vorranno 10/15 minuti al massimo. A questo punto, lui mi risponde che non cambia nulla, che mi consegnerà il pacco alle 10, 20 o 45, e io gli spiego che per me è importante, perché siamo riusciti a liberarci durante quell'orario apposta per ricevere il pacco. Gli chiedo quindi di aspettare, a cui lui risponde che aspetta 10 minuti e non un minuto di più, e poi se ne va con il mio pacco. Gli chiedo di chiamare il numero indicato per avvisare, ma mi riattacca in faccia! Non ho affatto apprezzato l'esperienza e questa è la prima volta che qualcuno mi parla in questo modo.

Mi piacerebbe avere una data approssimativa di ricezione. È molto lungo.

Consegna parziale del nostro ordine. Nessun termine di consegna fornito. Molto deluso dai tempi di consegna per i prodotti in magazzino. Ho dovuto richiedere una consegna parziale del mio ordine (due letti in magazzino sui 3 ordinati). Il colmo è che uno dei pacchi non è stato consegnato....

Molto deluso, i tempi di consegna non sono rispettati.

Super

Francamente un materasso incredibile da avere a casa, ultra confortevole

Collo danneggiato

L'ordine del 5 marzo è arrivato il 15 settembre, molto molto lungo e nessuna comunicazione sul ritardo, sono stata io a combattere per avere un interlocutore al telefono e inviare email. Il tavolo è bello, sono soddisfatta.

0 per niente soddisfatta

Peccato che non ci fossero le viti nella confezione, quindi ho dovuto recarmi a Bondoufle. La persona del magazzino sul posto è fantastica, molto professionale e molto gentile, grazie ancora a lui.

Tutto è andato male con questo ordine: problema di ritardo, pacco arrivato esploso e consegna finale di un articolo diverso da quello ordinato.

Gli ammortizzatori a gas per sollevare il supporto non funzionano.

Scadenza rispettata e pacco ben protetto Soddisfatta del mio acquisto

Tavolo rotto alla consegna dal corriere, un altro nuovo ritardo di rifornimento!!

Volevo dare quattro su cinque perché nonostante alcuni piccoli problemi non rimpiango il mio acquisto, il tavolo è magnifico.

Consegna garantita in una settimana, che in realtà ne richiede 2, per ricevere il letto con la testiera rotta. Ho dovuto combattere per farmi rimborsare la consegna. E nessun gesto commerciale. (Rimborsare la consegna è semplicemente rimborsare un servizio che vendete e che non è stato rispettato.)

Perfetto

Volevo sapere se intorno ai tavoli c'è l'oro, se c'è un film protettivo sopra da rimuovere? Grazie per rispondermi. Altrimenti sono contento dei miei acquisti, do quattro stelle perché l'oro è un po' graffiato, ma non so se è dovuto a un film che protegge.

UN buco + il LED che non funziona. Un servizio clienti che tarda e ancora nessun sostituto del prodotto acquistato a luglio. Sono delusa

Tavolo rovinato in diversi punti

Tavolo conforme alla descrizione ma grosso problema di consegna soprattutto rispetto al prezzo richiesto per questo 109,99€

Per un primo ordine su questo sito, consiglio la consegna rapida.

Catastrofico e non ho alcuna risposta alla mia richiesta di reso

Soddisfatto

Troppo lungo, molto troppo lungo

Sito serio, gli ordini sono facili da effettuare, vasta scelta di mobili, i tempi di consegna sono piuttosto lunghi e non abbiamo molte informazioni riguardo l'attesa. Altrimenti, non abbiamo ancora montato il letto, incrociamo le dita affinché non sia troppo complicato.

Il sito è serio

L'aspetto è carino, nulla da dire, ma il letto scricchiola ovunque (il materasso ogni volta che ci muoviamo o quando ci sediamo sopra, scricchiola) Durante il montaggio, ti ho spinto in un angolo per allinearlo e rimetterlo dritto, ho sentito un crepitio all'interno (controplaccato da cedere!)

L'aspetto esteriore del letto è carino, ma deluso dalla qualità della struttura del letto! Cartone rinforzato!

Ciao, sono soddisfatto del mio ordine, solo che il termine di consegna non è stato rispettato e la barra metallica come supporto del materasso si muove anche nei dettagli.

Ciao, ho effettuato un ordine su casafab, un letto contenitore, mia moglie l'ha ricevuto in 3 pacchi completamente danneggiati, quella sera stessa ho fatto la mia richiesta al servizio post-vendita su WhatsApp, e sono passati 15 giorni che mi stanno ignorando e nessuna soluzione proposta. Davvero nessun professionalismo, solo un gruppo di ladri incompetenti. Sono molto deluso del mio acquisto. Oggi ho avviato una procedura e aspetto sviluppi. Cordiali saluti.

Ho ricevuto un tavolo danneggiato e con finiture scadenti per 550 euro e non mi propongono nemmeno la sostituzione perché il corriere non mi ha fatto firmare un documento di consegna dove avrei potuto scrivere le mie riserve. Ho scritto diverse email senza successo chiedendo la sostituzione e rifiutano come se fossi una bugiarda e che io stessa avessi danneggiato il mio tavolo nuovo. Non passerò più attraverso di loro.

Servizio post-vendita nullo Ricevuta tavolo con difetto sulle prolunghe Nessuna soluzione trovata ad oggi È così da 15 giorni Disastroso

Divano arrivato in ritardo!

Buongiorno, sono soddisfatta del letto ma manca il trasformatore per avere la luce. Ho inviato un'email e nessuna risposta ad oggi. Molto deludente.

Non raccomando questo sito! Consegna veloce ma incompleta. Mancano delle viti per montare il letto quindi mi ritrovo senza letto. E nessun supporto dal servizio clienti perché dopo 2 settimane non ho ancora le viti mancanti. Quindi da evitare!!!