Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Certificato di fiducia
8,3 /10
Valutazione globale: 8,3 su 10
Basata su 4 349 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.

Recensioni 1 e 3 stelle

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C
Christophe L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Molto deluso dal mio ordine, le misure non corrispondono alla descrizione, zero risposte a non consigliato a tutti zero
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C
Cindy S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Non ho mai ricevuto il mio pacco e la cosa peggiore è che non sono ancora stato rimborsato. Un sito davvero abusivo... evitatelo a tutti i costi
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B
Bénédicte L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
L'acquisto non ha soddisfatto le mie aspettative e non sono ancora stato rimborsato.
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Y
Yahiaoui S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2023
Molto molto deluso qualità scadente spazzatura in cima a che ho ricevuto la testata danneggiato con un grande buco e nessun modo per cambiare il servizio clienti zero così mi sono trovato con un letto rotto che ho comprato nuovo e non vi dico la qualità della lavorazione del legno è cartone direi un letto per giocare e penso che anche per giocare è vietato perché se si rompe è molto pericoloso
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A
Aurélie W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Non ho ricevuto il mio ordine
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T
Thai N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Ho ricevuto un pacco danneggiato: il fattorino mi ha consegnato una scatola schiacciata, quindi è normale che ci siano problemi all'interno.
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H
Haber B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Prodotto consegnato dopo più di 6 settimane e non corrispondente all'ordine
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S
Sylvie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
Molto deluso, letto ricevuto con 2 doghe mancanti dalla base e una danneggiata. Dopo 15 giorni di reclami, ancora nessuna notizia! Non è serio!
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G
Gilles L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Mi mancano ancora 2 sedie dal mio cd del 16 gennaio. Grazie per avermi tenuto informato.
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Y
Yolande F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Era stato annunciato un tempo di consegna di 2/3 settimane. La merce è stata spedita prima del previsto. Di conseguenza, Heppner ci informa che il pacco deve essere consegnato entro e non oltre il 16/06, altrimenti potrebbe essere perso o rotto !!!!. Si rifiuta di consegnare in una data successiva. Dobbiamo quindi prendere un giorno di ferie.
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D
Didier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Mobili danneggiati in un imballaggio perfetto, e per di più ci viene detto che è colpa nostra. Evitate questo sito
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C
Chantal G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2023
Nessun gesto commerciale, quindi non incolpate il mio tavolo ricevuto danneggiato
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L
Laure V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2023
Scarsa comunicazione da parte del servizio clienti Ho dovuto minacciare per ottenere risposte chiare.
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S
Sarah P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Salve sono molto deluso non consiglio il sito ho avuto una brutta esperienza il letto e arrivato più velocemente del previsto e strappato e mancante di parti il servizio clienti non è reattivo e per posta non ne parlo nemmeno...a fuireee
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A
Antoinette M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2023
Non sono per niente soddisfatto, ho pagato per delle sedie che non ho ricevuto per intero, e le due sedie che ho ricevuto non hanno le viti, quindi non sono montate.
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S
Serhii M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
!
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F
Frankline S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Ho pagato quasi 100 euro per una consegna trusk e il pacco non è stato consegnato a casa mia. Questo è intollerabile: perché mi avete chiesto in anticipo le dimensioni del pacco e io sono una donna single, sto soffrendo ancora oggi.
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K
Kawtar M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2023
ritardo interminabile non lo stesso colore per i mobili ordinati e non la cattura buona soprattutto non fare come me ordine non a loro
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Y
Yvette H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2023
Molto buono
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A
Alexandre L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2023
Tavolo e sedie di scarsa qualità. Tutto è traballante. La sedia si affloscia quando ci si siede.
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F
Fatiha N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Acquistare un set di tavoli e sedie su Internet è facile e conveniente. Consegnato prima del previsto. Tuttavia, sono rimasto deluso dalla qualità dei prodotti. Le sedie, che dovevano essere bianche, presentano sfumature verdi e alcune macchie.
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J
Juliana M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2023
Ho ordinato da febbraio e ho ricevuto il mio ordine prima di ieri. Mi aspettavo un minimo di qualità! Deluso
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B
Blanche K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
La gamba del tavolino è inclinata, non sono contento.
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S
Sarah B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
1 mese di ritardo nella consegna. Ho contattato più volte il fornitore, informandolo che la consegna sarebbe avvenuta la settimana successiva, ma era sempre una bugia.
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B
Brunel B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Molto top le sedie sono tutte rotte non lo consiglierei a nessuno tranne il tavolo
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C
Christophe E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Sono ancora in attesa dell'arrivo del mio pacco, ma nonostante abbia inviato un'e-mail al servizio clienti, non hanno risposto.
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T
Toufik S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho ricevuto l'ordine e ora è pronto per la consegna.
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M
Mehmet E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Risposta di MeublerDesign
Gentile cliente,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback sulla Sua esperienza con il nostro sito web, MeublerDesign.com. Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative.

In MeublerDesign.com diamo grande importanza alla soddisfazione del cliente e ci sforziamo di fornire prodotti di qualità. Comprendiamo le sue preoccupazioni sulla qualità dei prodotti e desideriamo rassicurarla sul fatto che lavoriamo con fornitori di fiducia per garantire che i nostri prodotti soddisfino standard elevati.

In caso di dubbi o problemi sulla qualità del prodotto, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00. Faremo tutto il possibile per risolvere il vostro problema e garantire la vostra completa soddisfazione.

Vi ringraziamo ancora una volta per aver scelto MeublerDesign.com e ci auguriamo che la qualità del vostro prodotto sia di vostro gradimento. Non esiti a contattarci se ha ulteriori domande o dubbi.

Cordiali saluti,

Il team di MeublerDesign.com
E
Eric P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Buon rapporto qualità/prezzo ma i pezzi non sono numerati. 6 ore di tempo per il montaggio!!!
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Risposta di MeublerDesign
Salve,

La ringraziamo per la Sua recensione sul nostro sito www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo del suo acquisto.

Per quanto riguarda il montaggio, ci dispiace che sia stato più lungo del previsto e che abbia avuto difficoltà con le parti non numerate. Facciamo del nostro meglio per rendere il processo di montaggio il più semplice possibile, ma prenderemo nota del suo feedback e ci assicureremo di migliorare ulteriormente le nostre istruzioni di montaggio.

Se avete bisogno di aiuto per il montaggio dei vostri mobili MeublerDesign, contattate il nostro servizio clienti al numero 01 83 81 95 83 dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00 o scriveteci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarvi per quanto possibile.

Vi ringraziamo per la fiducia accordata a Meubler Design e vi auguriamo di continuare ad apprezzare i vostri acquisti.

Cordiali saluti,

Il team di Meubler Design
D
David J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
La scrivania in vetro è arrivata rotta e considerando l'imballaggio è normale ...
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N
Nathalie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Ho inviato un reclamo e non ho ricevuto risposta.
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S
Sandrine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Ho acquistato 2 comodini. Le scatole sono arrivate in perfette condizioni. Una volta aperto, uno dei comodini era pulito. L'altro con schegge e la maniglia dorata tutta graffiata. Deluso. Non lo consiglierò.
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A
Aurelio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Non compreremo mai più nulla che venga consegnato da HEPPNER transport.....
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E
Elodie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Questa prima esperienza è un vero disastro!
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A
Anne-Françoise P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Ordinato con ritiro presso il deposito. Il pacco si è rotto in magazzino... ho dovuto aspettare 2 mesi dormendo sul pavimento prima che il mio letto fosse di nuovo disponibile. Nessuno sconto offerto e nessuna consegna per il secondo ritiro. Non è stato offerto alcuno sconto commerciale.
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I
Issouf S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Non sono informato sulla consegna
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M
Marion H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Ordinato un mese fa e non ho ancora ricevuto il prodotto.
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D
David B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Ho un cassetto di un comodino che non si apre correttamente e Furniture Design si rifiuta di ricorrere al servizio post-vendita. Dicono che avrei dovuto controllare che funzionasse correttamente prima di firmare la bolla di consegna, ma questo è un problema del servizio post-vendita.
Recensione tradotta
S
Soraya L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Francamente molto deluso dal mio acquisto mancano tutte le viti costretto a smanettare per trovare come fissare i piedini per il prezzo francamente poco serio
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S
Serge S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Non ho ancora ricevuto nulla, né il tracking né il pacco... Preoccupante però... Cordiali saluti
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