Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Certificato di fiducia
8,3 /10
Valutazione globale: 8,3 su 10
Basata su 4 349 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
D
Delphine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Molto buono
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Risposta di MeublerDesign
Grazie mille Delphine per la tua recensione positiva sul nostro sito! Siamo lieti che abbia trovato quello che cercava!
C
Christophe E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Sono ancora in attesa dell'arrivo del mio pacco, ma nonostante abbia inviato un'e-mail al servizio clienti, non hanno risposto.
Recensione tradotta
R
Rosie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Buon prodotto. L'unico inconveniente sono i lunghi tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Grazie Rosie per aver trovato il tempo di darci la tua opinione. Siamo lieti che il prodotto sia di suo gradimento e stiamo lavorando per migliorare i tempi di consegna.
C
Christophe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
Era da tempo che cercavo un letto e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità del servizio che ho ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Gentile cliente,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la Sua recensione sul nostro sito web, MeublerDesign.com. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra spedizione rapida e accurata, nonché il montaggio relativamente semplice del suo letto a cassettone trapuntato bianco.

Comprendiamo le sue preoccupazioni riguardo al fissaggio del cric e della base. Apprezziamo i vostri commenti e feedback perché ci aiutano a migliorare continuamente i nostri prodotti e a soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.

Vorremmo sottolineare che la durata e la resistenza dei nostri prodotti sono essenziali per noi. Ci sforziamo di offrire prodotti di qualità che soddisfino gli elevati standard che i nostri clienti si aspettano da noi. Il vostro feedback sarà trasmesso al nostro team di sviluppo dei prodotti per un'ulteriore valutazione.

Se avete ulteriori domande, dubbi o bisogno di ulteriore assistenza, contattate il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi. Il nostro team sarà lieto di aiutarvi dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.

Grazie ancora per il suo feedback costruttivo. La vostra soddisfazione è importante per noi e faremo del nostro meglio per continuare a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign.com
T
Toufik S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho ricevuto l'ordine e ora è pronto per la consegna.
Recensione tradotta
D
Didier G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2023
Letto superbo, molto confortevole e di design
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua recensione sul letto acquistato da Meubler Design. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto del suo acquisto e che trova il suo letto bello, comodo ed elegante.

Noi di Meubler Design ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di altissima qualità, combinando comfort ed estetica. Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro letto e ci auguriamo che lo apprezziate per molti anni a venire.

Se avete ulteriori domande o dubbi, siamo qui per aiutarvi. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00, oppure venite a trovarci al nostro indirizzo di Bondoufle.

Ancora una volta, grazie per aver scelto Meubler Design. Ci auguriamo di vedervi presto sul nostro sito!

I nostri migliori auguri,
Il team di Meubler Design




D
David J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
La scrivania in vetro è arrivata rotta e considerando l'imballaggio è normale ...
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N
Nathalie H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Ho inviato un reclamo e non ho ricevuto risposta.
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A
Aurelio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Non compreremo mai più nulla che venga consegnato da HEPPNER transport.....
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E
Elodie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Questa prima esperienza è un vero disastro!
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A
Anne-Françoise P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Ordinato con ritiro presso il deposito. Il pacco si è rotto in magazzino... ho dovuto aspettare 2 mesi dormendo sul pavimento prima che il mio letto fosse di nuovo disponibile. Nessuno sconto offerto e nessuna consegna per il secondo ritiro. Non è stato offerto alcuno sconto commerciale.
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I
Issouf S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Non sono informato sulla consegna
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N
Nolwen L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Facile da navigare. Consegna rapida.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Salve,

La ringraziamo per la Sua recensione positiva sul nostro sito Meublerdesign.com. Siamo lieti che abbia trovato il nostro sito facile da navigare e che abbia anche beneficiato della consegna rapida del suo ordine.

Siamo un'azienda che si impegna a fornire la migliore esperienza di acquisto possibile ai propri clienti, offrendo un'ampia selezione di mobili di design di qualità, una facile navigazione nel sito e un servizio di consegna rapido ed efficiente.

Siamo inoltre orgogliosi del nostro servizio clienti, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00 per rispondere a qualsiasi domanda e risolvere rapidamente qualsiasi problema.

Ci auguriamo che continuiate ad apprezzare il nostro sito e il nostro servizio e che non esitiate a contattarci se avete bisogno di ulteriore aiuto o consigli per il vostro prossimo acquisto.

Cordiali saluti,
M
Marion H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Ordinato un mese fa e non ho ancora ricevuto il prodotto.
Recensione tradotta
D
David B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Ho un cassetto di un comodino che non si apre correttamente e Furniture Design si rifiuta di ricorrere al servizio post-vendita. Dicono che avrei dovuto controllare che funzionasse correttamente prima di firmare la bolla di consegna, ma questo è un problema del servizio post-vendita.
Recensione tradotta
S
Soraya L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Francamente molto deluso dal mio acquisto mancano tutte le viti costretto a smanettare per trovare come fissare i piedini per il prezzo francamente poco serio
Recensione tradotta
A
Alexandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2023
Sono rimasto un po' disgustato nel vedere, dopo l'acquisto, che c'era ancora una promozione il giorno dopo e più interessante.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Salve,

Siamo spiacenti di sapere che sia rimasto deluso nel vedere una promozione più interessante dopo il suo acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle che le nostre promozioni sono soggette a condizioni e tempistiche specifiche, che a volte possono comportare variazioni di prezzo. Facciamo sempre del nostro meglio per fornire offerte interessanti ed eque a tutti i nostri clienti.

Per qualsiasi domanda sulle nostre offerte promozionali, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18) o a venirci a trovare all'indirizzo fisico di 23 rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle. Saremo lieti di aiutarvi a trovare il miglior prezzo per il vostro prossimo acquisto su Meublerdesign.com.

Ci auguriamo di avere presto l'opportunità di servirvi di nuovo.

Cordiali saluti,

Il team di Meublerdesign.com
S
Serge S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2023
Non ho ancora ricevuto nulla, né il tracking né il pacco... Preoccupante però... Cordiali saluti
Recensione tradotta
V
Véronique D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2023
metà dell'ordine è mancante di un referente irraggiungibile
Recensione tradotta
D
Dan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Molto felice
Recensione tradotta
P
Patrick B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
La consegna in loco era prevista entro 8 giorni, sono passate 2 settimane e ancora non è stata effettuata.
Recensione tradotta
L
Lionel W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Buon prodotto per il prezzo, super facile da montare
Recensione tradotta
S
Saeid R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
nessuna organizzazione tutto il giorno in ritardo nessun telefono e nessuno che risponda è uno schifo
Recensione tradotta
S
Sebastien L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Sto ancora aspettando la mia consegna, anche se doveva avvenire 3 giorni fa! Avevo bloccato il mio giorno! Nessuna notizia, né dal corriere né da MeubldDesign... sto ancora aspettando
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Risposta di MeublerDesign
Salve,

Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.

Dopo aver esaminato attentamente la sua situazione, abbiamo scoperto che il corriere responsabile della consegna ha avuto difficoltà a contattarla per organizzare l'appuntamento. Questo purtroppo ha comportato un ritardo di altri 3 giorni nella consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia stata frustrante questa lunga attesa e ci scusiamo sinceramente.

Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.

Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.

In caso di ulteriori dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 01 84 80 53 84, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18. Il nostro team sarà lieto di assisterla. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a tutte le vostre domande.

Grazie per la vostra pazienza e comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rendere positiva la vostra prossima esperienza di acquisto con noi.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
K
Khamel F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Il tavolo è come descritto. Molto bello. Consegnato con un po' di ritardo. 5 settimane in più e un'altra settimana per il fattorino. Molto ben imballato e ben protetto.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Salve,

La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per gli eventuali disagi che ha subito durante la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione per il tempo necessario all'arrivo del suo ordine e per l'ulteriore ritardo nella consegna.

Desideriamo informarla che il tempo di arrivo previsto per il suo ordine era di 5 settimane. Inoltre, consegniamo entro 7 giorni lavorativi dalla data di disponibilità del prodotto. Questa informazione è stata riportata sul nostro sito web al momento della conferma dell'ordine.

Siamo inoltre lieti di sapere che il tavolo che avete ricevuto corrisponde alla descrizione ed è esteticamente gradevole. Siamo inoltre lieti di sapere che l'imballaggio era di buona qualità e che il tavolo era ben protetto alla consegna.

Per quanto riguarda il difetto di verniciatura sulla gamba del tavolo, comprendiamo la sua preoccupazione. Abbiamo preso nota del problema e le abbiamo offerto uno sconto come risarcimento.

Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.

Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi subiti. Apprezziamo la sua attività e faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.

Cordiali saluti

Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
H
Helida G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Sto ancora aspettando il mio divano da dicembre, complicato fare l'avvicinamento e anche ricevere i machandis
Recensione tradotta
S
Soumaya R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2022
molto deluso, qualità zero
Recensione tradotta
K
Khalid R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Mi piace". Il montaggio è abbastanza facile ma lungo
Recensione tradotta
D
David J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Il rifornimento è stato chiaramente indicato e la scadenza è stata rispettata. Unico punto negativo: il fattorino (Heppner) non ha nemmeno tolto le scatole dal camion... le ha messe sul retro del camion... perché la piattaforma non funzionava...
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Gentile cliente,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione sul nostro sito www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto dei tempi di consegna e che il suo ordine è stato consegnato in tempo.

Tuttavia, ci dispiace sapere che il fattorino (Heppner) non ha scaricato le scatole del suo ordine dal camion e che la piattaforma non funzionava. Ci scusiamo per i disagi che ciò può aver causato.

Noi di Meubler Design collaboriamo con diversi partner di consegna per garantire ai nostri clienti tempi di consegna rapidi e affidabili. Indagheremo su questo incidente per garantire che non si ripeta in futuro.

Vi ringraziamo per la fiducia accordata alla nostra azienda e speriamo che siate soddisfatti del vostro ordine. In caso di ulteriori domande o commenti, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Meubler Design
C
Caroline D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Pacco non ricevuto e nessuna informazione dal corriere dopo 3 settimane dalla data di spedizione!!! Non so cosa fare per riavere il mio pacco o i miei soldi!
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S
Saida C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Il letto è bellissimo ma l'ho ricevuto con le doghe rotte Ho scritto e non ho mai ricevuto un ritorno!!!
Recensione tradotta
M
Majda E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Il prodotto non corrisponde a quanto ordinato. Spero che il servizio clienti sia efficiente e reattivo; per il momento non è molto professionale perché è impossibile gestire la mia richiesta per telefono e quindi ci vuole molto tempo.
Recensione tradotta
A
Alain B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
la sera uno sconto del 20%, la mattina dopo del 15% e oggi del 20%.
Recensione tradotta
C
Cecilia R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Reattivo sul dopo vendita o eventuali domande da porre ritardi proposti inferiore a quello dell'ordine così molto buona nulla di cui lamentarsi
Recensione tradotta
M
Michele P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2022
Quando ho fatto l'ordine non avevo l'indirizzo perché la mia casa era in costruzione e la consegna era prevista per marzo. Prima di ordinare mi è stato detto che potevo ordinare e che mi avreste consegnato al ricevimento della mia costruzione. Sono deluso perché la consegna mi è stata imposta oggi. Me poignie
Recensione tradotta
I
Isabelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Pacco danneggiato
Recensione tradotta
A
Amandine E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Purtroppo i mobili sono di seconda mano! Aspettiamo il loro ritorno...
Recensione tradotta
P
Patricia P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Tavolo in ceramica molto bello che sta benissimo nel nostro interno
Recensione tradotta
A
Ali M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Pessima esperienza su questo sito dove ho ricevuto una testiera marcia. Non è possibile alcuno scambio o rimborso. Da evitare ...
Recensione tradotta
A
Alain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Il tavolo da pranzo non è identico ai mobili che ho visto sul vostro sito, quindi sono molto deluso. Non acquisterò più da meublerdesign
Recensione tradotta