Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Collo danneggiato

L'ordine del 5 marzo è arrivato il 15 settembre, molto molto lungo e nessuna comunicazione sul ritardo, sono stata io a combattere per avere un interlocutore al telefono e inviare email. Il tavolo è bello, sono soddisfatta.

0 per niente soddisfatta

Peccato che non ci fossero le viti nella confezione, quindi ho dovuto recarmi a Bondoufle. La persona del magazzino sul posto è fantastica, molto professionale e molto gentile, grazie ancora a lui.

Tutto è andato male con questo ordine: problema di ritardo, pacco arrivato esploso e consegna finale di un articolo diverso da quello ordinato.

Gli ammortizzatori a gas per sollevare il supporto non funzionano.

Scadenza rispettata e pacco ben protetto Soddisfatta del mio acquisto

Tavolo rotto alla consegna dal corriere, un altro nuovo ritardo di rifornimento!!

Volevo dare quattro su cinque perché nonostante alcuni piccoli problemi non rimpiango il mio acquisto, il tavolo è magnifico.

Consegna garantita in una settimana, che in realtà ne richiede 2, per ricevere il letto con la testiera rotta. Ho dovuto combattere per farmi rimborsare la consegna. E nessun gesto commerciale. (Rimborsare la consegna è semplicemente rimborsare un servizio che vendete e che non è stato rispettato.)

Perfetto

Volevo sapere se intorno ai tavoli c'è l'oro, se c'è un film protettivo sopra da rimuovere? Grazie per rispondermi. Altrimenti sono contento dei miei acquisti, do quattro stelle perché l'oro è un po' graffiato, ma non so se è dovuto a un film che protegge.

UN buco + il LED che non funziona. Un servizio clienti che tarda e ancora nessun sostituto del prodotto acquistato a luglio. Sono delusa

Tavolo rovinato in diversi punti

Tavolo conforme alla descrizione ma grosso problema di consegna soprattutto rispetto al prezzo richiesto per questo 109,99€

Per un primo ordine su questo sito, consiglio la consegna rapida.

Catastrofico e non ho alcuna risposta alla mia richiesta di reso

Soddisfatto

Troppo lungo, molto troppo lungo

Sito serio, gli ordini sono facili da effettuare, vasta scelta di mobili, i tempi di consegna sono piuttosto lunghi e non abbiamo molte informazioni riguardo l'attesa. Altrimenti, non abbiamo ancora montato il letto, incrociamo le dita affinché non sia troppo complicato.

Il sito è serio

Ciao, sono soddisfatto del mio ordine, solo che il termine di consegna non è stato rispettato e la barra metallica come supporto del materasso si muove anche nei dettagli.

Ciao, ho effettuato un ordine su casafab, un letto contenitore, mia moglie l'ha ricevuto in 3 pacchi completamente danneggiati, quella sera stessa ho fatto la mia richiesta al servizio post-vendita su WhatsApp, e sono passati 15 giorni che mi stanno ignorando e nessuna soluzione proposta. Davvero nessun professionalismo, solo un gruppo di ladri incompetenti. Sono molto deluso del mio acquisto. Oggi ho avviato una procedura e aspetto sviluppi. Cordiali saluti.

Ho ricevuto un tavolo danneggiato e con finiture scadenti per 550 euro e non mi propongono nemmeno la sostituzione perché il corriere non mi ha fatto firmare un documento di consegna dove avrei potuto scrivere le mie riserve. Ho scritto diverse email senza successo chiedendo la sostituzione e rifiutano come se fossi una bugiarda e che io stessa avessi danneggiato il mio tavolo nuovo. Non passerò più attraverso di loro.

Servizio post-vendita nullo Ricevuta tavolo con difetto sulle prolunghe Nessuna soluzione trovata ad oggi È così da 15 giorni Disastroso

Divano arrivato in ritardo!

Buongiorno, sono soddisfatta del letto ma manca il trasformatore per avere la luce. Ho inviato un'email e nessuna risposta ad oggi. Molto deludente.

Non raccomando questo sito! Consegna veloce ma incompleta. Mancano delle viti per montare il letto quindi mi ritrovo senza letto. E nessun supporto dal servizio clienti perché dopo 2 settimane non ho ancora le viti mancanti. Quindi da evitare!!!

Tavolo ricevuto danneggiato, il servizio clienti mi dice di rimborsare le spese di spedizione come risarcimento dopo più di un anno e diverse email, ancora in attesa del rimborso. Da evitare!!!!!!!

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e non riesco a contattarli.

La qualità è mediocre! Le doghe del letto cadono, la barra centrale si piega! Peso 57 chili e dormo da sola. Il letto ha solo 6 mesi ed è già completamente rovinato. 430€ per una qualità del genere! Non lo consiglio affatto!!! DA EVITARE

Letto ricevuto nei tempi (piccolo problema di organizzazione - si chiama la mattina per il pomeriggio mentre avrei dovuto avere l'informazione il giorno prima per organizzarmi. Fortunatamente ero sul posto quando il corriere è arrivato). Uno dei lati in velluto non era protetto dal tessuto all'apertura dell'imballaggio. Fortunatamente, non è stato danneggiato. Il letto avrebbe potuto essere montato molto più velocemente se le istruzioni fossero state più chiare: le barre che sostengono la testiera sono state montate al contrario a causa di una mancanza di chiarezza, il che ha aggiunto tempo. In totale: 4 ore e 30 tra lettura delle istruzioni, preparazione degli elementi per ogni fase e montaggio (passo di avanzamento). Per quanto riguarda l'estetica: il letto è davvero molto bello con la sua testiera sia moderna che romantica, regolabile con il colore che cambia tonalità a seconda della luminosità durante il giorno. Un letto molto bello. Non è stato ancora testato da mia figlia perché non ho ancora il materasso. Tuttavia, è magnifico e sembra solido (con materiali di qualità a prima vista). Sono piuttosto soddisfatta del mio acquisto nonostante le disavventure del corriere + un montaggio lungo in piena canicola.

Letto di pessima qualità, l'opzione di reso a carico del cliente mentre già paghiamo la consegna. Deluso del mio acquisto.

Non ho ancora ricevuto la testiera del letto

Dopo aver aspettato mesi il mio letto, una volta spedito ho dovuto aspettare 15 giorni per la consegna affinché i pacchi arrivassero strappati, il tessuto del letto strappato. Ho chiesto un rimborso dove mi hanno risposto che dovevo ancora aspettare che il letto tornasse al magazzino. Dal momento in cui il corriere annuncia pacco rifiutato e che vengono inviate foto, il rimborso dovrebbe essere immediato come il pagamento. Ad oggi non sono ancora stato rimborsato, il corriere mi ha confermato che il pacco era ripartito 4 giorni fa.

Sono contento del mio acquisto. La consegna è andata bene. Montaggio facile. Mi dispiace solo che la consegna non venga effettuata al piano superiore.

Comò consegnato con un graffio. Deluso, inoltre nessuna possibilità di discussione con il loro servizio. Non consiglio affatto. Per qualificarlo in una sola parola: da evitare

Il letto è arrivato in tempo, ma durante il montaggio è emerso che i montanti erano danneggiati. Ho inviato un'email all'indirizzo di contatto, al servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta da parte loro. Questa azienda sembra non tenere in considerazione i suoi clienti!!

Molto soddisfatto del prodotto ma la consegna è lunga!

Qualità mediocre