I clienti lodano la qualità dei prodotti e la cura delle finiture, con descrizioni di letti e tavoli che sembrano solidi, ben rifiniti e conformi alla descrizione. Apprezzano la consegna rapida o molto affidabile, con imballaggi accurati e imballaggi protettivi che proteggono gli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti e la gestione delle sostituzioni sono indicati come attenti e reattivi, contribuendo a esperienze positive con ordini che arrivano integri e pronti all’uso.
Salve, sono molto deluso! I tempi di consegna sono stati superati di 1 mese, il fattorino mi ha dato un giorno di consegna e gli ho detto di accettare a condizione che mi avvisasse un'ora prima. Lui ha accettato e io l'ho richiamato il giorno della consegna per ricordargli di chiamarmi un'ora prima in modo che potessi venire a casa mia. Alla fine mi ha chiamato solo 20 minuti prima e mi ha detto che se ne era dimenticato, e ora non vede l'ora che io arrivi e non vuole sapere nulla, anche se ho dovuto lasciare il lavoro per tutto il giorno... Alla fine, la consegna è stata fatta la mattina dopo e l'autista ha rotto la parte inferiore del divano....
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Maryvonne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Consegna puntuale. Buon prodotto
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Risposta di MeublerDesign
Grazie per il vostro feedback positivo sul nostro sito web MeublerDesign. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri tempi di consegna rapidi ai
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Rose M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Non ho ricevuto tutti i miei coli, sono arrivati a metà strada e non sono soddisfatta.
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Hilary M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Sono molto soddisfatta del mio divano, è davvero bellissimo! L'ho ordinato il 21 dicembre e l'ho ricevuto il 15 febbraio. L'unico inconveniente è che mi hanno detto che il mio divano era disponibile in magazzino quando sono arrivato e non c'era.
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Risposta di MeublerDesign
Siamo lieti che sia soddisfatto del suo divano e che il nostro servizio post-vendita sia stato sensibile nell'aiutarla a risolvere il problema della consegna. Grazie per la valutazione di 4/5, continueremo a migliorare per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Le auguriamo di godersi il suo nuovo divano per molti anni a venire!".
M
Marc C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
è impossibile assemblare il tavolo perché il supporto del piano non corrisponde alla posizione delle gambe, per non parlare del fatto che mancano alcuni dei bulloni per il montaggio. Lavorazione di scarsa qualità
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Philippe T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Sito di acquisto serio e molto reattivo. Il mio tavolo da pranzo è stato consegnato entro 1 settimana.
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Risposta di MeublerDesign
Salve Philippe, grazie per la sua recensione su MeublerDesign. Siamo lieti che sia soddisfatto della nostra reattività e della qualità del nostro servizio di consegna. Ci sforziamo sempre di soddisfare le aspettative dei nostri clienti e siamo lieti che questo si rifletta nella sua esperienza di acquisto. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito! Cordiali saluti, il team di MeublerDesign.
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Nathalie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2023
Ho ordinato un tavolo con 6 sedie e ho ricevuto un tavolo con 4 sedie.
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Jason C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Le foto non sono contrattuali, un tavolo per 6 persone con 4 gambe.... Come incastrare tutto è davvero brutto.... Non lo consiglio davvero. Inoltre, il servizio clienti risponde entro 24 ore perché non si occupano di nulla per telefono...
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J
Jean-Marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Letto molto bello unico problema sono i due martinetti che vanno su ogni lato per alzare la base impossibile metterli se li metti dove è segnato la base si abbassa di più quindi non li ho messi piccolo appunto da rivedere per la modalità del piano di montaggio anche io avrei fatto meglio spiegato male cordialmente
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Thierry V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
I mobili sono stati consegnati oggi e la confezione è rotta, il legno è rotto
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Caroline B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Il tavolo è di buona qualità e ha un aspetto originale. Devo dire che il sito è stato un po' sfortunato: quando hanno visto che non avevo convalidato il mio carrello, mi hanno detto che il prodotto sarebbe stato disponibile entro 8 giorni, mentre hanno impiegato 7 settimane...
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T
Tayeb Mazouz M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Non ho ancora ricevuto il mio pacco dal 10/12/23....!
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Léna A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Grosso problema con la scadenza! Annunciata di 4 settimane, in realtà è di 4 mesi. Il servizio clienti risponde rapidamente alle e-mail ma non fornisce alcuna informazione pratica. Non consiglio questo sito.
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T
Thierry P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
I pezzi sono forati ovunque. Un orrore! Ho dovuto spuntare una stella per convalidare questo commento. Orrore
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L
Lauriane N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Ho ordinato per oltre 3 mesi senza ricevere alcuna risposta, quindi sono davvero insoddisfatto del vostro sito.
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E
Eveline R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
mobile imballato molto male inoltre è arrivato con i piedi storti chiedere il rimborso
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M
Mohamed O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Oltre un mese di attesa per i mobili danneggiati, nessuna risposta seria fino ad oggi.
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A
Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Tavolo molto bello e di qualità, pensavo solo un po 'più di ruggine, ma bella tabella grazie
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M
Maud R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Nickel ‼️ Peccato che le pedane siano ovali e di plastica 😔 I piedini non sono conformi alla foto del letto assemblato🫤
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G
Gerard T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Salve, ho ordinato delle sedie snow con schienale grigio come indicato sul sito. Tuttavia, ho ricevuto sedie grigie su entrambi i lati. Non sono per niente contento. Buona giornata Gerard TEMIME
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F
Francoise P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Relazioni con i clienti estremamente sgradevoli e poco professionali. Fortunatamente accoglienza molto buona e calorosa al magazzino, 10/10 per Grégorie a Bondoufle molto serio, affascinante è ben al suo posto; BRAVO a lui
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Jacqueline V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Tre vite
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Lisa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Un mobile con un buco nel tessuto e senza viti in dotazione, peccato!
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J
Jean-Pierre A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Tavola spedita e ricevuta in 8 giorni dal corriere Heppener che non è affatto all'altezza per quanto riguarda la consegna prevista per le 9 del mattino e consegnata alle 18:30 dopo aver reclamato 5 o 6 volte durante il giorno dove alle 16:00 il pacco è stato dichiarato come consegnato quando era falso, Quindi se il sito wlh MeublerDDign è affidabile e professionale non è affatto il caso di questo vettore che ho dovuto tormentare per risolvere questa consegna consiglio vivamente al vostro sito di cambiare vettore perché anche su internet le recensioni dei clienti sono al 95% allarmanti e negative.
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Fouzi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Consegna indicata "ai piedi della casa" e non certo un metro in più. nessuna istruzione di montaggio e impossibile da trovare sul sito e infine servizio clienti chiuso il sabato.
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Daniel J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
consegna incompleta mancano le doghe con i tappi di plastica + 2 traverse
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Vicky M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Ho ricevuto il mio letto dopo 8 settimane e all'arrivo era rotto (con foto). E il servizio clienti non mi ha risposto.
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M
Mohamed M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Il materasso era un disastro. Non riuscivamo a dormire a causa del mal di schiena che provocava. Sconsigliato.
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A
Augustin K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Molto soddisfatto
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I
Issagha D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Il letto è arrivato con la testata danneggiata sul bordo. Come al solito, il viaggio di ritorno sarà un incubo.
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N
Nadia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Manca un pacco e devo dimostrare con una foto che il mio ordine è incompleto - inaccettabile al prezzo che paghiamo per questi articoli!
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P
Pouyade A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Il colore turchese del tessuto è più verde che blu (come mostrato sul sito web), ma non sono delusa.
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Dorra D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
I miei mobili si sono rotti e voi eravate irraggiungibili
Recensione tradotta
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Elia D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Le gambe del materasso non fanno altro che cadere. Al minimo movimento, le 2 gambe centrali si staccano.
Recensione tradotta
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Pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Articolo conforme all'ordine. Consegna seria.
Recensione tradotta
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Hadria S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Tabella non conforme Richiedo il rimborso e rispedisco l'articolo
Recensione tradotta
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Christiavie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Soddisfatto del mio acquisto e del servizio MeublerDesign
Recensione tradotta
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Yildiz O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Non ho ricevuto il mio pacco e non ho un indirizzo e-mail o un numero di telefono da contattare.
Recensione tradotta
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Nathalie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Soddisfa le mie aspettative.
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J
Jacques N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Ottimo set tavolo/sedie, sedie un po' piccole per la nostra corporatura. Cordiali saluti Jacques NICOL
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