Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Tre reattivi riguardo a un pezzo mancante nella consegna. Il servizio clienti l'ha subito inviato e il prodotto è perfetto, conforme alle nostre aspettative. Un sito da raccomandare per l'aspetto professionale e la soddisfazione del cliente.

Consegna veloce, ordine molto soddisfatto

Molto bene, sono soddisfatto

Divano difettoso. Ho contattato via e-mail il servizio. Ad oggi nessuna risposta. !

Sul sito c'è scritto misura testa di letto 215 cm mentre in realtà è 249 cm. Inammissibile, ho comprato questo letto apposta per farlo entrare in uno spazio specifico e non è così a causa di questo grossolano errore.

Il letto non è robusto, scricchiola

Consegna rapida, articolo conforme. Grazie

Un'attesa di oltre 3 mesi per la consegna è francamente esagerata

Letto di qualità per il prezzo! Raccomando e la consegna è ottima!

In alto

Perfetto, consegna rapida e curata e il tavolo è assolutamente magnifico. Raccomando +++

Perfetto

Molto carina ma un punto rotto sul tavolo

Il tavolo era rotto sul lato e le sedie non entravano come nelle foto, è l'ultima volta che ordino da voi, grazie cordialmente

Molto bella tavola. Consegna curata.

esattamente quello che volevamo!

Ottimo rapporto qualità-prezzo e consegna come previsto

molto bei mobili - tempi lunghi ma rispettati e la consegna è andata bene

Sono molto soddisfatta del mio ordine e della qualità del prodotto. Grazie.

Tavolo rotto all'apertura del pacco e arrangiatevi con il trasportatore lamentabile

Mobile ricevuto nei tempi concordati e in perfette condizioni. Conforme alle mie aspettative e corrisponde alla descrizione sul sito internet

Non l'abbiamo ricevuto nei tempi previsti, e ora siamo bloccati per montarlo perché non ci sono viti né istruzioni per poterlo montare, è la prima volta che ci succede! Spero di avere presto vostre notizie per trovare una soluzione. Cordiali saluti, Madame Rault Vanessa

Ricevuto rapidamente Molto buon materasso Conforme alle mie aspettative

Perfetto

Letto bene ricevuto. Facilmente mostrabile. Prodotto conforme alla descrizione.

Desidero condividere un feedback riguardo al mio ordine, per descrivere in modo fattuale i punti riscontrati. I tempi di risposta durante gli scambi sono stati relativamente lunghi e le comunicazioni sono avvenute esclusivamente per iscritto, senza possibilità di contatto telefonico, il che ha reso il follow-up e la risoluzione delle difficoltà più complessi. La consegna si è svolta in condizioni sfavorevoli: il pacco è arrivato con un imballaggio gravemente danneggiato. Nonostante questa constatazione al ricevimento, la gestione del problema non è stata assicurata dal servizio clienti. Inoltre, il prodotto è stato consegnato senza istruzioni di montaggio, il che complica la sua installazione. Gli scambi con il servizio clienti sono stati privi di supporto e spiegazioni di fronte alle difficoltà riscontrate. Infine, è indicato che le spese di restituzione rimangono a carico del cliente, anche durante il periodo legale di recesso di 14 giorni, il che merita di essere chiaramente segnalato ai clienti prima dell'acquisto. Questo feedback mira a informare in modo obiettivo sulla mia esperienza e sui punti che, secondo me, potrebbero essere migliorati.

Ordine effettuato per un letto. Articolo molto bello. Montaggio facile (istruzioni molto chiare). Consegna rapida. Tutto era molto ben organizzato. Raccomando questo sito (che presenta anche il vantaggio di avere un negozio che permette di vedere gli articoli se necessario prima dell'acquisto)..

Molto reattivi per quanto riguarda la consegna anche se non avevano il mio numero di telefono

Non serio, il servizio clienti è una mancanza di rispetto, prima e ultima esperienza con il vostro sito, seriamente non serio

Abbiamo ricevuto un primo pacco con un letto danneggiato che abbiamo rifiutato al momento della consegna e MeublerDesign ha subito fatto il necessario per inviare un nuovo pacco che questa volta era conforme all'ordine. Il letto è di buona qualità e conforme alla descrizione. Grazie

Ottimo prodotto

Super

Molto contento.

Perfetto

Molto contenta, soddisfatta, niente da dire. Perfetto

Spedizione troppo costosa, tempi troppo lunghi e gestione non efficace da parte di Heppner! 3 fornitori diversi, 1 pacco consegnato su 2... insomma catastrofico. Conosco molto meglio in esperienza e con ringraziamenti e gesto commerciale.

Molto bella tavola, un po' lunga da avere ma bella merce

Nonostante varie richieste e segnalazioni circa la mancanza del pannello all'interno del contenitore, l'azienda non ha voluto sentire ragioni adducendo che all'interno della confezione fosse presente. È stato molto sgradevole e poco professionale non essersi messi a disposizione del cliente lasciando questa consegna monca e priva della completezza.

Il letto contenitore nova è fantastico! Un grande spazio per riporre, comodo, da qualche giorno dormo come un bambino e mi sveglio con energia. Consiglio vivamente i letti di meuble design. Prezzi molto corretti! La consegna avviene in meno di una settimana. Grazie mille, da quando ho il mio letto il mio mal di schiena è scomparso e mi sento di nuovo come se avessi 25 anni.

Perfetto consegna veloce