Recensioni dei clienti di MeublerDesign

Certificato di fiducia
8,3 /10
Valutazione globale: 8,3 su 10
Basata su 4 339 recensioni pubblicate
5 2 729 63% 4 675 16% 3 251 6% 2 186 4% 1 498 11%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online "MeublerDesign" si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con molti clienti che notano come gli articoli siano conformi alle descrizioni e alla qualità attesa. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diversi acquisti arrivati in tempi brevi e senza problemi. Inoltre, l'imballaggio dei prodotti viene descritto come molto curato e protettivo, assicurando che gli articoli arrivino in perfette condizioni.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
S
Sandrine F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
Cartone molto danneggiato
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L
Laura C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Il colore non corrisponde all'immagine, ma il prezzo è ragionevole. Peccato, l'avrei comprato in nero se avessi saputo...
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C
Chantal G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Ho effettuato un ordine ma non ho ricevuto risposta, quindi ho dovuto ricontattarlo per effettuare l'ordine una seconda volta.
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D
Djou A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Ho una barra trasversale che si è rotta il giorno del montaggio
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H
Halima B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2023
Pacchetti ricevuti rotti. I ripiani previsti per il baule si sono rotti durante la consegna, prodotti imballati male (non sufficientemente protetti), il resto del letto in buone condizioni.
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R
René P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
la consegna non corrispondente all'ordine ha ricevuto un colore nero mentre l'ordine del letto era GRIGIO!
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P
PATRICIA B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Non è una sedia di alta qualità, molto scomoda sia per la seduta che per lo schienale, fatta per bambini piccoli e leggeri.
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C
CHRISTIANE C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Le dimensioni indicate nella descrizione non sono conformi. È difficile girare la testiera. Quindi l'ho tenuta, con mio grande rammarico.
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N
Nathalie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
La testiera non corrisponde alla foto del vostro sito web, manca la striscia di finitura e il ferma materasso.
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M
Marinalva L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
La qualità del materasso non corrisponde a quella pubblicizzata, sono molto deluso dal materasso.
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A
AURELIEN K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Ho richiesto un supplemento per la consegna al piano superiore, che non è stato fornito! L'autista della consegna mi ha spiegato che "l'azienda che ti vende i mobili ti sta fregando con questo servizio di consegna". Tuttavia, i mobili erano come previsti (devi ancora riceverli e poterli montare...).
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M
Michel T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Mi trovo nella spiacevole posizione di dover esprimere la mia delusione per la mia esperienza con questo negozio di mobili online. Ecco i punti che hanno segnato particolarmente la mia esperienza: Tempi di consegna: c'è stato un ritardo significativo, di oltre cinque settimane, rispetto ai tempi pubblicizzati sul sito. Una notifica proattiva di questo ritardo sarebbe stata molto apprezzata. Comunicazione con il servizio clienti: Sebbene le telefonate siano state piacevoli, le comunicazioni via e-mail si sono rivelate meno reattive di quanto avrei voluto, richiedendomi un regolare follow-up per ottenere risposte. Rimborsi: nonostante abbia ricevuto la conferma di un rimborso per alcuni articoli, sto ancora aspettando che la transazione abbia luogo. Purtroppo, questo significa che devo impiegare più tempo per riavviare il processo. Occasione persa: è un vero peccato che questo abbia macchiato la mia esperienza complessiva. Avevamo intenzione di arredare tutta la casa con i prodotti di questo negozio, ma questi eventi ci hanno costretto a riconsiderare i nostri piani. È un vero peccato.
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D
DAMIEN M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
il prodotto è conforme a quanto visto, consegna in 3 giorni le prolunghe non sono facili da far scorrere e bisogna mettere del lubrificante sulle guide. una prolunga è stata regolata male, quindi serve una chiave per rimontare il tutto. La base presenta un difetto di fabbricazione e un graffio. a causa della larghezza della base, non è possibile riporre le sedie a filo del vassoio, quindi occupa più spazio. a questo prezzo, sono un po' deluso dalla qualità del sistema di allungamento. contatterò il servizio post-vendita.
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J
Juliette G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Non sono riuscita a riempire il mio carrello da sola e ho dovuto contattare più volte il servizio clienti per effettuare l'ordine.
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M
Mahmoud T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Ho effettuato il mio ordine il 15/07/2023 alle 14H11 è il 16/08/2023
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I
ISABELLE A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Tavola leggermente screziata, quasi bianca.
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G
Gwenola D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Tavolo ordinato ma non corrispondente alla foto. E molto più danneggiato. Per il prezzo poteva essere più protetto e di migliore qualità.
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S
Stéphanie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Le istruzioni di montaggio sono davvero poco chiare!
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C
Coleen G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Onestamente deluso, istruzioni mal spiegate, alcune cose si devono indovinare, il mio materasso è 180x200, la rete è più grande del mio materasso, non capisco perché, disgustato, la prossima volta andrò all'IKEA, avrei dovuto ascoltare il mio primo pensiero !!!!!
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C
Cathy M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Deluso dal servizio non dalla merce Ho ricevuto i miei comodini che sono molto buoni, ma il follow-up degli ordini non è serio E non si arriva mai ad avere qualcuno con il telefono per conto Mi sono trasferito con il deposito molto buona comprensione e una reception super
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G
Gilles L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Mi mancano ancora 2 sedie dal mio cd del 16 gennaio. Grazie per avermi tenuto informato.
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M
Mickael K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
Pacco ricevuto pacco danneggiato non so quando lo riavrò indietro aspetto
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F
Fousseni B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Pacchetto in forte ritardo
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F
Fatiha N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2023
Acquistare un set di tavoli e sedie su Internet è facile e conveniente. Consegnato prima del previsto. Tuttavia, sono rimasto deluso dalla qualità dei prodotti. Le sedie, che dovevano essere bianche, presentano sfumature verdi e alcune macchie.
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N
Najet Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
Diversi difetti visivi sui prodotti. Non giustifica il prezzo
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R
Roland-alfred K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti che ho ordinato da voi e vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete fornito. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti che avete ordinato da me e vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete fornito.Aspetto la vostra risposta e so che voglio ancora fare un ordine per altri prodotti che offrite, ma vi prego di fare il necessario per garantire che vengano consegnati il 26. Roland-Alfred Kammerer E-mail : [email protected] Tel : 06.64.81.33.89
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B
Blanche K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
La gamba del tavolino è inclinata, non sono contento.
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V
Vieira J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Mi aspettavo la consegna martedì o mercoledì, come promesso, ma il mio ordine non è ancora arrivato.
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B
Blanche T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
Il mio ordine è durato più di 4 mesi perché non hanno rispettato la data di consegna e ho dovuto scrivere ogni settimana per sapere a che punto fosse il mio ordine. Pessima esperienza per un primo ordine effettuato con loro.
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H
Hélène S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2023
È un peccato che il piano del tavolo, la parte del ghiaccio sia completamente graffiata, se poteste mandarmene uno altrimenti sono costretta a nascondermi con dei centrini.
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S
samira M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2023
Deluso dall'impossibilità di cancellare l'articolo ordinato il giorno stesso, in più era un giorno festivo.
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M
Mehmet E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto.
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Risposta di MeublerDesign
Gentile cliente,

La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback sulla Sua esperienza con il nostro sito web, MeublerDesign.com. Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative.

In MeublerDesign.com diamo grande importanza alla soddisfazione del cliente e ci sforziamo di fornire prodotti di qualità. Comprendiamo le sue preoccupazioni sulla qualità dei prodotti e desideriamo rassicurarla sul fatto che lavoriamo con fornitori di fiducia per garantire che i nostri prodotti soddisfino standard elevati.

In caso di dubbi o problemi sulla qualità del prodotto, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00. Faremo tutto il possibile per risolvere il vostro problema e garantire la vostra completa soddisfazione.

Vi ringraziamo ancora una volta per aver scelto MeublerDesign.com e ci auguriamo che la qualità del vostro prodotto sia di vostro gradimento. Non esiti a contattarci se ha ulteriori domande o dubbi.

Cordiali saluti,

Il team di MeublerDesign.com
S
Sylvie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Devo aspettare 2 settimane per ricevere il mio pacco, che avrebbe dovuto essere rifornito.
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E
eric P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
Buon rapporto qualità/prezzo ma i pezzi non sono numerati. 6 ore di tempo per il montaggio!!!
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Risposta di MeublerDesign
Salve,

La ringraziamo per la Sua recensione sul nostro sito www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo del suo acquisto.

Per quanto riguarda il montaggio, ci dispiace che sia stato più lungo del previsto e che abbia avuto difficoltà con le parti non numerate. Facciamo del nostro meglio per rendere il processo di montaggio il più semplice possibile, ma prenderemo nota del suo feedback e ci assicureremo di migliorare ulteriormente le nostre istruzioni di montaggio.

Se avete bisogno di aiuto per il montaggio dei vostri mobili MeublerDesign, contattate il nostro servizio clienti al numero 01 83 81 95 83 dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00 o scriveteci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarvi per quanto possibile.

Vi ringraziamo per la fiducia accordata a Meubler Design e vi auguriamo di continuare ad apprezzare i vostri acquisti.

Cordiali saluti,

Il team di Meubler Design
M
mARIE D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Deluso dal colore del paralume, che non è affatto beige, ma piuttosto lino/verde.
Recensione tradotta
C
Cindy G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
Ho ordinato le luci un mese fa! Non ho ancora ricevuto nulla 🤔.
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F
Fatime-Zorra B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2023
Molto deluso! Mancava una scatola di viti e una pedana. Pagamento in 10 rate non preso in considerazione e totalmente addebitato, nonostante i miei solleciti e le mie email nessuna reazione!
Recensione tradotta
S
Sandrine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Ho acquistato 2 comodini. Le scatole sono arrivate in perfette condizioni. Una volta aperto, uno dei comodini era pulito. L'altro con schegge e la maniglia dorata tutta graffiata. Deluso. Non lo consiglierò.
Recensione tradotta
C
Corentin B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Da un po' di tempo sono alla ricerca di un nuovo mobile, ma ho trovato un po' troppo costoso...
Recensione tradotta
G
gilles G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
IL PRODOTTO È STATO CONSEGNATO CORRETTAMENTE, UN PO 'LEGGERO NELLA FABBRICAZIONE, DA VEDERE IN USO, PICCOLE PREOCCUPAZIONI PER IL MONTAGGIO, LA MANCANZA DI INDICAZIONI. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di MeublerDesign
Salve,

La ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione sulla Sua esperienza con il nostro prodotto. Siamo lieti di sapere che è rimasto complessivamente soddisfatto della qualità/prezzo del suo acquisto.

Tuttavia, siamo spiacenti di sapere che ha incontrato difficoltà nel montaggio del mobile. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci assicureremo che in futuro i nostri prodotti siano accompagnati da istruzioni di montaggio più dettagliate.

Per quanto riguarda il lieve difetto che ha riscontrato nella lavorazione, ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 per avere maggiori informazioni sul prodotto in questione e su come possiamo aiutarla.

Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra fiducia e vi auguriamo di apprezzare i vostri mobili MeublerDesign.

I nostri migliori auguri,
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