Il negozio online "MeublerDesign" si distingue per la qualità dei prodotti offerti, con molti clienti che notano come gli articoli siano conformi alle descrizioni e alla qualità attesa. La rapidità nella consegna è un altro aspetto frequentemente elogiato, con diversi acquisti arrivati in tempi brevi e senza problemi. Inoltre, l'imballaggio dei prodotti viene descritto come molto curato e protettivo, assicurando che gli articoli arrivino in perfette condizioni.
Non è una sedia di alta qualità, molto scomoda sia per la seduta che per lo schienale, fatta per bambini piccoli e leggeri.
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C
Christiavie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Soddisfatto del mio acquisto e del servizio MeublerDesign
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N
Nathalie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Soddisfa le mie aspettative.
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C
CHRISTIANE C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
Le dimensioni indicate nella descrizione non sono conformi. È difficile girare la testiera. Quindi l'ho tenuta, con mio grande rammarico.
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J
Jacques N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Ottimo set tavolo/sedie, sedie un po' piccole per la nostra corporatura. Cordiali saluti Jacques NICOL
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M
Manuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2023
Dopo aver effettuato l'ordine su questo sito che non conoscevo, il prodotto è arrivato in ritardo ma in buone condizioni, penso che ci si possa fidare.
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A
André M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Soddisfatto, identico al modello scelto
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N
Nathalie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
La testiera non corrisponde alla foto del vostro sito web, manca la striscia di finitura e il ferma materasso.
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M
Marinalva L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
La qualità del materasso non corrisponde a quella pubblicizzata, sono molto deluso dal materasso.
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S
stephane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2023
Salve, spedizione super veloce, ma consegna non adeguata, il fattorino non rimane per l'apertura, il pacco è inchiodato quindi impossibile da controllare velocemente. Sto tenendo le dita incrociate che il pacco è intatto.
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A
AURELIEN K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
Ho richiesto un supplemento per la consegna al piano superiore, che non è stato fornito! L'autista della consegna mi ha spiegato che "l'azienda che ti vende i mobili ti sta fregando con questo servizio di consegna". Tuttavia, i mobili erano come previsti (devi ancora riceverli e poterli montare...).
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C
Clarisse G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Salve, ho finalmente ricevuto il mio ordine oggi 18/09/2023 e in buone condizioni. È esattamente quello che ho ordinato. Tuttavia, la politica di consegna significa che non potrò più effettuare un ordine con voi, in quanto non possono inserire gli appartamenti con l'ordine. Questo è un vero problema. Fortunatamente le scatole erano leggere. Ora che voglio ordinare un tavolo, non potrò farlo perché me lo lasceranno in fondo all'edificio. Come faccio a portarlo su? È un vero problema. Signora GBA
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M
Michel T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2023
Mi trovo nella spiacevole posizione di dover esprimere la mia delusione per la mia esperienza con questo negozio di mobili online. Ecco i punti che hanno segnato particolarmente la mia esperienza: Tempi di consegna: c'è stato un ritardo significativo, di oltre cinque settimane, rispetto ai tempi pubblicizzati sul sito. Una notifica proattiva di questo ritardo sarebbe stata molto apprezzata. Comunicazione con il servizio clienti: Sebbene le telefonate siano state piacevoli, le comunicazioni via e-mail si sono rivelate meno reattive di quanto avrei voluto, richiedendomi un regolare follow-up per ottenere risposte. Rimborsi: nonostante abbia ricevuto la conferma di un rimborso per alcuni articoli, sto ancora aspettando che la transazione abbia luogo. Purtroppo, questo significa che devo impiegare più tempo per riavviare il processo. Occasione persa: è un vero peccato che questo abbia macchiato la mia esperienza complessiva. Avevamo intenzione di arredare tutta la casa con i prodotti di questo negozio, ma questi eventi ci hanno costretto a riconsiderare i nostri piani. È un vero peccato.
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G
Gregory Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Da vedere nel tempo .Ottima impressione
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J
Juliette G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Non sono riuscita a riempire il mio carrello da sola e ho dovuto contattare più volte il servizio clienti per effettuare l'ordine.
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M
MICKAEL A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2023
Il divano ha un bel design, tuttavia viene consegnato montato, per posti piccoli o scale strette abbiamo dovuto sganciare il tessuto per montarlo in più parti, servizio clienti da rivedere, e tempi di consegna più lunghi del previsto senza alcuna spiegazione. Non tornerei da voi, è un peccato.
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K
Khady B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2023
Molto soddisfatto
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J
Joaquin V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Ci auguriamo una consegna perfetta
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M
Mahmoud T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Ho effettuato il mio ordine il 15/07/2023 alle 14H11 è il 16/08/2023
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V
veronique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2023
Delusione per il fatto che il letto non è dotato di serrature ma di bulloni come suggerito nella foto, qualità insufficiente della chiave a brugola per il montaggio. Per il resto tutto ok
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D
Dominique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2023
Ho ricevuto il letto abbastanza rapidamente, ma la luce LED sulla parte superiore del letto ha funzionato quando l'ho montato e poi ha smesso di funzionare il giorno successivo.
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I
ISABELLE A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
Tavola leggermente screziata, quasi bianca.
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R
Rywan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Ordine effettuato risultati impeccabili, anche la consegna dei miei ordini
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C
Cédric A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Come mostrato nelle foto. Piuttosto facile da assemblare. Ottimo l'aspetto della striscia led. Da vedere nel tempo. Le istruzioni di montaggio potrebbero essere migliorate, in particolare per il telaio e la base.
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G
Gwenola D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Tavolo ordinato ma non corrispondente alla foto. E molto più danneggiato. Per il prezzo poteva essere più protetto e di migliore qualità.
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2023
Foglio esplicativo un po' sintetico. Mancano le spiegazioni scritte. Per il resto ci vogliono 3 o 4 ore per assemblarlo senza utensili elettrici.
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A
ANTOINETTE P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Sto aspettando il mio pacco, non posso dire per il momento, ma dalle foto e dai dettagli penso di aver fatto un buon acquisto.
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M
Michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2023
ricevuto bene, abbastanza velocemente, letto molto bello ma difficile da montare e non sono riuscito a mettere la cassapanca, e più di 3 ore, grazie
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C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
ottima gamma di scelte, prezzo equo
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H
Hubert G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
niente di cui lamentarsi
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C
Cathy M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2023
Deluso dal servizio non dalla merce Ho ricevuto i miei comodini che sono molto buoni, ma il follow-up degli ordini non è serio E non si arriva mai ad avere qualcuno con il telefono per conto Mi sono trasferito con il deposito molto buona comprensione e una reception super
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C
Carine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2023
Tolgo una stella a causa dei tempi di consegna più lunghi di quelli indicati al momento dell'ordine. Per il resto il tavolo è superbo! Grazie
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M
michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
mobile conforme al sito, piccolo bemol ....la chiave per montare il mobile molto fragile, usurata dopo aver puntato alcune viti. prevedere l'acquisto di chiavi ha biancheria
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M
Mickael K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
Pacco ricevuto pacco danneggiato non so quando lo riavrò indietro aspetto
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S
STEPHANIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Il sito rispetta i tempi di consegna annunciati. Molto buono
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Risposta di MeublerDesign
Gentile cliente,
La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di condividere il Suo feedback positivo sui tempi di consegna sul nostro sito web, MeublerDesign.com! Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata molto positiva e che siamo riusciti a consegnare il suo ordine in tempo.
Noi di MeublerDesign.com siamo consapevoli dell'importanza di una consegna puntuale per garantire la soddisfazione del cliente. Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri processi logistici per offrire consegne rapide e puntuali.
Se avete ulteriori domande, esigenze specifiche o bisogno della nostra assistenza, non esitate a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00, per aiutarvi in qualsiasi modo.
Ancora una volta, grazie per aver scelto MeublerDesign.com. Saremo lieti di continuare a fornirvi un servizio di qualità e consegne puntuali per i vostri futuri acquisti online.
Cordiali saluti,
Il team di MeublerDesign.com
S
Sandy R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2023
L'accoglienza è stata perfetta ma l'appuntamento per ritirare il pacco in loco non è perfetto perché è possibile prenotare fasce orarie che cadono in giorni festivi o in giorni in cui lo showroom è chiuso. Il pacco mancava di alcuni pezzi quando lo abbiamo aperto per montare il tavolo.
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Risposta di MeublerDesign
Cara Sandy Ribes,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza sulla perfetta accoglienza ricevuta durante la Sua visita al nostro sito web, www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che è rimasta soddisfatta di questo aspetto della sua interazione con il nostro team.
Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente che ha avuto nel fissare un appuntamento per il ritiro del pacco e per le parti mancanti che ha trovato quando ha aperto il pacco per assemblare il tavolo. Ci scusiamo per i disagi che ciò può aver causato.
Siamo consapevoli delle carenze del nostro sistema di prenotazione delle fasce orarie di ritiro dei pacchi e prendiamo molto sul serio il suo feedback. Rivedremo immediatamente e miglioreremo questo processo per evitare qualsiasi confusione o difficoltà futura per i nostri clienti.
Per quanto riguarda i pezzi mancanti nel vostro pacco, comprendiamo quanto possa essere frustrante. Vi preghiamo di contattarci immediatamente al numero 01 84 80 53 84 o di inviare un'e-mail a [indirizzo e-mail del servizio clienti] con i dettagli del vostro ordine. Il nostro servizio clienti farà il possibile per risolvere rapidamente il problema e fornirvi i pezzi mancanti in modo che possiate assemblare il vostro tavolo senza ulteriori ritardi.
Desideriamo assicurarle che prendiamo in considerazione i suoi commenti e li utilizziamo per migliorare costantemente i nostri servizi. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità assoluta e speriamo di poter porre rimedio a questa situazione e di riconquistare la vostra fiducia.
La ringraziamo ancora una volta per aver condiviso con noi i suoi commenti. Il vostro feedback è essenziale per noi per progredire e fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
F
Fousseni B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Pacchetto in forte ritardo
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N
Najet Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
Diversi difetti visivi sui prodotti. Non giustifica il prezzo
Recensione tradotta
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Roland-alfred K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2023
Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti che ho ordinato da voi e vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete fornito. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti che avete ordinato da me e vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete fornito.Aspetto la vostra risposta e so che voglio ancora fare un ordine per altri prodotti che offrite, ma vi prego di fare il necessario per garantire che vengano consegnati il 26. Roland-Alfred Kammerer E-mail : [email protected] Tel : 06.64.81.33.89
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Vieira J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Mi aspettavo la consegna martedì o mercoledì, come promesso, ma il mio ordine non è ancora arrivato.
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