★★★★☆
basato su 4319 avviso pubblicate
Ultime recensioni negative dei clienti
Il mio ordine ha richiesto 3 mesi e non è ancora arrivato. Quando gli ho scritto mi hanno detto che l'hanno perso e che stanno preparando solo ora il divano che ho ordinato!
Abbiamo ricevuto un divano ma senza gamba 10 giorni fa. Ho chiamato 3 volte perché meubler design me lo rispedisse e ancora niente! Inaccettabile. Il divano è inutilizzabile e il servizio è fuori servizio. Non compro qui perché se c'è un problema, non si risolve nulla.
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
Se potessi non metterei nessuna stella. Ordine ricevuto ma non è quello giusto e si rifiutano di cambiarlo. È un peccato.
Finalmente ho ricevuto il mio ordine per il mio letto a cassetta datato 19luglio2022 la consegna doveva avvenire tra le 13:00 e le 15:00 solo che i fattorini sono alle 12:00 hanno fatto delle foto a casa mia senza dirmelo hanno firmato a casa mia sul loro cellulare come si chiama questo e il resto guardate il loro GPS e lo saprete! Se non ero in casa il cliente è ASSENTE!
Ho ordinato un letto di velluto con gambe dorate. Non c'è posto sotto la testata o sotto la pediera per fissare le gambe, quindi non posso montare il letto !!!! Contatterò il servizio clienti
Salve signori, non posso dare la mia opinione perché non mi avete ancora consegnato il letto. Grazie per aver pensato a me 😪 urgente
Pessimo venditore, non in grado di gestire ordini all’estero, oggetto rotto e nessun rimborso ottenuto
Dopo diversi mesi di attesa, mi è stato erroneamente consegnato il piano di un altro tavolo che costava 100€ in meno (e che non si adattava alla mia gamba) e invece di cambiarlo con il modello che avevo ordinato, mi è stata "generosamente" offerta una nota di credito di 50€! Pensavo stupidamente di essere io a scegliere un tavolo (a più di 1000€) in base ai miei interni! Credo che le persone che gestiscono questo sito abbiano un'idea completamente diversa di servizio... Scappate da questo sito, le immagini sono belle ma dato che sono "non contrattuali" potreste anche giocare alla lotteria...
In uno dei miei pacchi mi è stato consegnato un colore sbagliato, che non corrispondeva a quello ordinato.
Fanno schifo, non ho ricevuto il mio pacchetto
Mobili di scarsa qualità con molti difetti provenienti direttamente dalla Cina!!! considerando il prezzo che ho pagato per loro, sono molto deluso
Ho ordinato un tavolo effetto marmo e non era affatto quello che ho ricevuto, in più era rotto in un angolo, era un regalo di nozze !!!!
Uno dei pacchi è arrivato completamente aperto, quindi la consegna è stata rifiutata. Siamo in attesa di uno scambio del pacco.
L'azienda più disonesta che abbia mai visto finora Non ho ricevuto il mio pacco e avete il coraggio di chiedermi un'opinione
Ho ordinato 2 pouf il 5/05 e ora è il 22 giugno. Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono molto delusa dal design dei mobili e non lo consiglierei a nessuno.
Mi sono pentito del mio acquisto, le sedie non sono solide, la qualità è scadente, è possibile ottenere un rimborso?
Sono dei ladri! Ho ricevuto un prodotto difettoso e non vogliono riprenderselo! Devo pagare il trasporto ( 65 kg )!! non ordinate!
Che sfiga!!! Deve essere evitato. Prodotto difettoso e ordine incompleto. Dopo diversi scambi, ancora niente
Sono deluso dal mio pacco, è arrivato completamente difettoso. Il vassoio di vetro si è staccato dal supporto, le sedie sono state strappate. È un peccato perché pensavo che il tutto fosse molto bello. Davvero deluso.
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio fornito dal trasportatore. Sono stato molto soddisfatto della qualità del prodotto e della qualità della consegna. Quando l'ho ricevuto, mi sono concentrato sulla condizione dei tavoli di vetro e ho semplicemente controllato che l'imballaggio dei cassetti non fosse ammaccato. Ovviamente, questo impatto è avvenuto prima dell'imballaggio.
Due mensole a specchio di colore diverso non corrispondono all'ordine più una scheggiata davvero delusa
La testiera è stata ricevuta con uno shock, e il colore grigio è brutto! Molto deluso da questo acquisto.
Nessuna notizia del mio ordine, nessuna risposta al mio messaggio e nessun servizio clienti per telefono, solo via internet
Ho ricevuto l'ordine la settimana scorsa e le lamelle non sono della misura giusta. Dopo aver inviato diverse e-mail e foto al servizio clienti, non è stata trovata alcuna soluzione.
Ordine novembre, consegna aprile !!!!!!
Pubblicità ingannevole Servizio telefonico poco professionale Non raccomanderò questa compagnia anche se è una cattiva pubblicità
Ho ordinato per 1300 € letto + comodino, pacco arrivato in pessime condizioni le gambe rotte delle macchie di sporco mobili di pessima qualità per fuggire.
Questi sono truffatori. Il denaro è stato trattenuto fino ad oggi e le cancellazioni non sono state possibili. La richiesta di cancellazione non ha avuto risposta.
Davvero non sono soddisfatto! Mancano i supporti delle lamelle e le viti! Dopo 6 settimane di attesa per la consegna ho ricevuto il mio ordine incompleto, che delusione! Davvero non consiglio questo sito!
Il vostro corriere è un genio, dopo aver rifiutato di consegnare l'ordine ai piedi del palazzo, mi ha detto che avevo pagato il trasporto e non l'operaio, quindi ha rifiutato
Qualità dei materiali non all'altezza Tempi di consegna gonfiati Servizio post-vendita limitato ritorno completo a nostre spese quindi prezzo del trasporto moltiplicato per 3 non comprerò mai da loro
Bonjour. Séduit par le design et le rapport qualité/prix j'ai acheté 4 lits en juillet 2021 dernier pour environ 1500€ au total. Quelle déception ! Les sommiers à latte sont de piètre qualité, les lattes se déforment rapidement, les parties métalliques grincent de partout c'est insupportable. J'avais opté pour 3 grands lits avec coffre intégré : une catastrophe. Les enfants ont du mal à les ouvrir tellement les vérins sont durs. De plus, un vérin a cassé au bout d'un mois, et le SAV a refusé de prendre en charge la pièce !! Réponse au début : vous avez mal utilisé le vérin. Je n'ai pas touché au vérin il s'est cassé en ouvrant le lit coffre !! Réponse à la fin : on n'a pas de vérin de remplacement ! Impossible de trouver un vérin identique sur Internet... j'ai un lit-coffre inutilisable. Mais de qui se moque-t-on dans cette société ?? Un des lits de mes enfants est arrivé avec une balafre sur la tête de lit sur la partie plastique. Ils n'ont pas accepté de la remplacer, demandant sans cesse de nouvelles photos. Le SAV est NUL. Sans compter les retards de livraison : plus d'un mois pour un des lits ! On pense faire une bonne affaire avec les promos etc. en réalité on paye très cher pour une qualité médiocre. Fuyez ce site ! Pour un lit je pense désormais qu'il vaut mieux un magasin où vous pourrez vous rendre physiquement en cas de problème. A bon entendeur !
Sono stato informato della consegna solo il giorno prima via e-mail, a seguito di un messaggio che ho inviato dopo 7 settimane di silenzio da parte loro. Ho pagato 129 euro per la consegna ma il fattorino mi ha chiesto di ritirare il mio pacco in fondo all'edificio. Il pacco è arrivato danneggiato con una prolunga gravemente danneggiata
Molto deluso dal ritardo che è stato esteso da 1 mese il giorno dell'ordine a 5 mesi in realtà
Nessun servizio post-vendita anche per fare una domanda, ma i mobili sembrano essere un buon prodotto.
Salve signora e signore, non vi ho contattato.
È vero che ci vuole molto tempo per ricevere questo ordine e spero che arrivi senza rotture...
Ho ricevuto i mobili del colore sbagliato.
Sito da evitare immediatamente.
Ordino da meubler design da molto tempo e ho ricevuto un ordine danneggiato e dopo vari tentativi non hanno voluto cambiare il mobile danneggiato.