I clienti apprezzano la consegna rapida e impeccabile, con ordini che arrivano nei tempi stimati e in ottime condizioni, spesso descritta come veloce o rapidissima. I prodotti sono percepiti come di qualità e molto funzionali, con particolare nota per proteine, biscotti keto, pane e pancake al cioccolato, oltre a una varietà ben dettagliata nelle descrizioni. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono come punti di forza, con esperienze di riacquisto frequenti e una sensazione di continuità nelle forniture e nella soddisfazione generale. Inoltre, i clienti apprezzano promozioni sporadiche e confezionamenti curati, contribuendo a una percezione complessiva di valore e fiducia nello store.
Molto soddisfatta dei prodotti acquistati ma insoddisfatta della consegna, il luogo è stato cambiato senza che il sito desse alcun preavviso (avevo scelto volutamente un supermercato con orari di apertura molto lunghi e il pacco è stato consegnato all'ufficio postale del mio paese che è aperto solo per 2 ore al mattino). Non ho nulla da dire sui prodotti, questo è il mio secondo ordine e lo rifarò, sperando questa volta che l'indirizzo di consegna che ho scelto venga rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Berengere,
La ringraziamo molto per il Suo feedback e per la Sua fedeltà a MinceurDiscount.com. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dei prodotti che hai acquistato. Tuttavia, ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato nella consegna del suo ordine.
La soddisfazione del cliente è fondamentale per noi, e questo include un'esperienza di consegna affidabile e in linea con le sue scelte. Sembra che non siano state seguite le istruzioni di consegna e comprendiamo appieno la sua frustrazione, soprattutto in considerazione degli orari di apertura limitati dell'ufficio postale locale.
Indagheremo immediatamente per capire cosa possa essere successo e per assicurarci che non si ripeta. Lavoriamo costantemente con i nostri partner logistici per migliorare la qualità del servizio e rispettare le preferenze di consegna dei nostri clienti.
Per compensare questo inconveniente e come segno del nostro impegno a servirvi al meglio, vorremmo offrirvi un buono sconto sul vostro prossimo ordine. Lo riceverete via e-mail.
Ci auguriamo che la vostra prossima consegna sia all'altezza delle vostre aspettative e vi ringraziamo nuovamente per la vostra comprensione e fiducia.
Cordiali saluti
Servizio clienti
MinceurDiscount.com
A
Ana L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie Ana per il tuo feedback positivo sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta della sua esperienza e speriamo di vederla presto tra i nostri clienti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o consigli per il suo programma di dimagrimento. Speriamo di vederla presto!
J
jean louis T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per il vostro feedback positivo, siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri servizi. Continueremo a fare del nostro meglio per soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Grazie ancora per la sua fiducia.
S
Sonia G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ottimo prodotto Molto soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie Sonia per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei nostri prodotti. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle il miglior servizio possibile. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito.
C
Carla P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Sono soddisfatta dell’acquisto
Recensione tradotta
D
Dominique B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per il suo feedback positivo, Dominique! Cerchiamo sempre di offrire ai nostri clienti un servizio impeccabile. Non esiti a contattarci se ha bisogno di qualcosa. Buona giornata!
G
Giuseppina F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Buoni prodotti, mi sto trovando bene
Recensione tradotta
M
Marie-Jose L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il tuo commento Marie-Jose, siamo lieti che MinceurDiscount funzioni per te! Lavoriamo duramente ogni giorno per offrire ai nostri clienti prodotti e servizi di qualità. A presto sul nostro sito!
M
Mercier L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Molto soddisfatto dei miei acquisti
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
La ringraziamo molto per il suo commento positivo sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti di sapere che siete molto soddisfatti dei vostri acquisti presso di noi. Facciamo sempre del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Non esiti a tornare da noi se ha bisogno di qualcosa. Saremo sempre a disposizione per aiutarvi. Grazie ancora per la vostra fiducia e fedeltà. A presto su MinceurDiscount!
C
Carole V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Nichel
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro sito MinceurDiscount! Siamo lieti che sia soddisfatta dei nostri servizi. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto per il suo programma di dimagrimento.
A
Alessandra C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Il box starter è arrivato in Italia in 5 giorni lavorativi, puntuale.i biscotti , il the ed i primi piatti che ho mangiato fino ad ora mi sono piaciuti. Il dessert alla vaniglia lo trovo invece poco gustoso. Devo ancora provare quello al cioccolato. Comunque ho già comprato un secondo box, che sto aspettando. Sono molto soddisfatta anche dei primi risultati di perdita di peso, senza sentire mai fame.
Recensione tradotta
F
Florence C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Sono felice, sono di nuovo in chetosi e sto attraversando un brutto periodo, quindi ho bisogno di mangiare facilmente altrimenti non mangio nulla, soprattutto perché sono sotto immunosoppressori...
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per il suo feedback, Florence! Siamo lieti di sapere che è tornata in chetosi grazie ai nostri prodotti. Si prenda cura di sé e non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o di consigli su come continuare la dieta con facilità. Buona fortuna!
S
SANDRA G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Prodotti ottimo e di qualità
Recensione tradotta
V
Valeria P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Veloce e perfetto
Recensione tradotta
N
Natacha C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Adoro i loro prodotti, rapporto qualità/prezzo imbattibile, spedizione veloce e accurata, tracciabilità dell'ordine e consegna al top! Sconto al top, merci pour vos produits et services 🙏☺️
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per la sua recensione positiva su MinceurDiscount! Siamo lieti che i nostri prodotti e servizi soddisfino le vostre aspettative. Facciamo del nostro meglio per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Grazie ancora per la sua fiducia e la sua fedeltà. A presto sul nostro sito!
M
MERCEDES D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Beh, sono a dieta da 5 giorni; aspetterò un po' per avere un'opinione più precisa. Ma ho già perso mezzo chilo
Recensione tradotta
J
Jessica P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Servizio veloce e buono
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il suo feedback positivo, Jessica! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio rapido ed efficiente. La vostra soddisfazione è la nostra priorità in MinceurDiscount. Ci auguriamo di rivederla presto!
C
Claudia M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Veloce
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per la sua recensione positiva sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra velocità e facciamo del nostro meglio per soddisfare i nostri clienti. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito!
C
Cristina A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Ordine arrivato nei tempi e completo
Recensione tradotta
A
Aurelie H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Molto buono
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per il suo commento positivo, Aurelie! Siamo lieti che sia soddisfatta dei nostri prodotti e servizi. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto o di consigli per raggiungere i suoi obiettivi di dimagrimento. Buona giornata!
M
MIRENTXU M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve MIRENTXU, grazie mille per la sua recensione positiva sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti che sia soddisfatta dei nostri servizi. Non esiti a contattarci se ha bisogno di aiuto per il suo programma di dimagrimento. Grazie ancora per la sua fiducia e la sua fedeltà. Buona giornata!
J
Janick G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
5
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie Janick per la tua recensione positiva sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi. Non esiti a contattarci di nuovo se ha bisogno di consigli sul suo programma di dimagrimento. La sua soddisfazione è la nostra priorità. Buona giornata!
A
Anna C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Ottimi prodotti buoni
Recensione tradotta
J
Jean Marc U.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2024
Perfetto come sempre
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per la sua recensione, Jean Marc. Siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi come sempre. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare sodo per offrirvi la migliore esperienza possibile. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito MinceurDiscount.
M
Michelangelo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
ottimo
Recensione tradotta
C
carine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
consegna veloce, facile da preparare
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio veloce e conveniente. Ci auguriamo di vederla presto sul nostro sito!
G
Giovanna D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
I prodotti sono buoni ma sono lentissime le spedizioni e i prodotti non vengono imballati con cura e attenzione. I precedenti biscotti, fette biscottate mi sono arrivati sfracellati, praticamente da buttare via
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace molto per i prodotti danneggiati e le presentiamo le nostre scuse per l'inconveniente. Abbiamo già trasmesso il suo feedback al nostro reparto logistico affinché vengano presi provvedimenti per migliorare l'imballaggio.
Per quanto riguarda la spedizione, desideriamo informarla che il suo ordine è stato spedito il giorno stesso, giovedì 3/10, con consegna prevista per mercoledì 9/10. Ci teniamo a garantire una consegna rapida e puntuale, e siamo sempre a disposizione per ulteriori domande o chiarimenti.
Cordialmente,
Il team di Minceurdiscount
M
M del pino H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Il mio ordine di quasi 100 euro non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve,
La ringraziamo per il suo commento e siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che si è verificato con la consegna del suo ordine. Ci sorprende che non abbia ancora ricevuto il suo pacco, dato che è stato spedito il 26/09 e il corriere ha indicato una consegna il 30/09. Ha avuto modo di contattare il nostro servizio clienti per verificare la situazione?
Siamo qui per aiutarvi e risolvere qualsiasi problema nel più breve tempo possibile. Non esiti a contattarci per trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team Minceurdiscount
I
Isabelle E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Salve, consegna conforme all'ordine, articoli ben imballati, arrivati in ottime condizioni. Molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il tuo feedback positivo Isabelle! Siamo lieti che il suo ordine sia andato bene e che sia soddisfatta dei nostri prodotti. Speriamo di vederti presto sul nostro sito!
E
Emmanuel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio e continueremo a fare del nostro meglio per soddisfarla. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento. Buona giornata!
F
Francois R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Ok
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per il suo feedback, siamo lieti che sia soddisfatto dei nostri servizi. Non esiti a contattarci se ha bisogno di qualcosa. Grazie ancora per il suo feedback!
G
Gilles G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
Prodotti eccellenti, buon rapporto qualità/prezzo e consegnati in pochi giorni. Consiglio vivamente MinceurDiscount.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per la sua recensione positiva su MinceurDiscount! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti e che abbia apprezzato il nostro servizio di consegna veloce. Continueremo a lavorare sodo per offrirvi prodotti di qualità a prezzi accessibili. Grazie ancora per la sua raccomandazione, significa molto per noi. A presto su MinceurDiscount!
S
SYLVIE V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
breve
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per il suo commento positivo, siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro sito MinceurDiscount. Ci auguriamo di vederla presto tra i nostri clienti soddisfatti.
B
Belen H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Arrivato meravigliosamente!
Recensione tradotta
C
Chantal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Sempre soddisfatti dei vostri prodotti Consegna al punto di relè top ... ben confezionato ... buona continuazione
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie Chantal per il tuo feedback positivo sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti di sapere che è ancora soddisfatta dei nostri prodotti e che la consegna al punto di consegna è andata bene. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un servizio di qualità. Grazie per la fiducia e a presto sul nostro sito!
M
Marguerite M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Consegna veloce. Le patatine, i biscotti al cioccolato e le barrette choco crisp sono molto buone. Il pane energus10 è buono ma contiene troppi semi. Effettuerò un altro ordine.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie Marguerite per la tua recensione positiva sul nostro sito MinceurDiscount. Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro servizio di consegna veloce e i nostri prodotti come patatine, biscotti al cioccolato e barrette al cioccolato. Prendiamo nota del suo commento sul pane energus10 e speriamo di poterla soddisfare nuovamente con il suo prossimo ordine. A presto su MinceurDiscount!
A
Annie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Buoni prodotti e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per la tua recensione positiva, Annie! Siamo lieti che apprezzi i nostri prodotti e il nostro servizio di consegna veloce. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di vedervi presto sul nostro sito MinceurDiscount. Grazie ancora per la sua valutazione di 5/5!
M
Muriel J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Grosso problema con la consegna. Ho ordinato più prodotti per ottenere la consegna gratuita a casa mia, per poi ritrovarmi con una consegna in negozio, nemmeno a mio nome, che il negozio non ha voluto consegnarmi. I vostri servizi mi dicono che, essendo la consegna gratuita, minceur discount non mi deve nulla. Ho trovato le vostre risposte inadeguate, quindi sono molto deluso dal vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Muriel,
La ringraziamo per il suo commento e siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha avuto con la consegna del suo ordine. Sembra che ci sia stata un po' di confusione sul metodo di consegna e comprendiamo la sua insoddisfazione, soprattutto dopo aver adattato il suo ordine per beneficiare della consegna a domicilio gratuita.
La sua esperienza è importante per noi e ci dispiace che le informazioni fornite dal nostro servizio clienti non abbiano soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e li utilizziamo per valutare e migliorare il nostro servizio di consegna.
Ci impegniamo a fornire un servizio clienti di qualità e ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore per gli ordini futuri.
Cordiali saluti,
Servizio clienti
MinceurDiscount.com
M
Melanie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Consegna veloce, prodotti di qualità
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il suo feedback positivo, siamo lieti che sia soddisfatto del nostro servizio di consegna veloce e dei nostri prodotti di qualità. Ci auguriamo di rivederla sul nostro sito MinceurDiscount!".
M
Monica G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Arrivato tempestivamente, ben confezionato.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie mille per il tuo feedback positivo, Monica! Siamo lieti che il suo ordine sia stato consegnato in buone condizioni e nei tempi previsti. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito per altri acquisti. Buona giornata!
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