I clienti apprezzano la consegna rapida e impeccabile, con ordini che arrivano nei tempi stimati e in ottime condizioni, spesso descritta come veloce o rapidissima. I prodotti sono percepiti come di qualità e molto funzionali, con particolare nota per proteine, biscotti keto, pane e pancake al cioccolato, oltre a una varietà ben dettagliata nelle descrizioni. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono come punti di forza, con esperienze di riacquisto frequenti e una sensazione di continuità nelle forniture e nella soddisfazione generale. Inoltre, i clienti apprezzano promozioni sporadiche e confezionamenti curati, contribuendo a una percezione complessiva di valore e fiducia nello store.
Prodotto buono. Peccato che non c'è la scatola originale del prodotto con tutte le diciture. Se le vuoi regalare o consigliare a qualcuno, gli devo dare la bustina sciolta e dirgli se vuoi sapere cosa contiene vai sul sito a leggere (che presentazione)
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M
Muriel CHAUME
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Non mi piace il gusto!
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C
Corinne B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Collo danneggiato e prodotti inutilizzabili al ricevimento.
Recensione tradotta
L
Lisa P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Un barattolo di bevanda proteica al cacao è arrivato aperto con l'alluminio di protezione sollevato. Per il resto tutto in ordine.
Recensione tradotta
C
chantal L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
è stata una prova. Non penso di ripetere l'esperienza.
Recensione tradotta
M
Maria C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Mancano 3 prodotti sull'ordine generale
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per risolvere questo problema ([email protected]).
Cordiali saluti,
Servizio Clienti – Minceurdiscount.it
O
olivia H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Il pacco è arrivato danneggiato e mancava un prodotto
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Risposta di MinceurDiscount
Ciao Olivia,
Ci dispiace che il suo pacco sia arrivato in cattive condizioni e che mancasse un prodotto. La ringraziamo per il suo commento e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere questo inconveniente. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di MinceurDiscount.
M
Mirella L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Se la dieta è seguita alla regola i prodotti aiutano molto x dimagrire e sono di un buon sapore .
Recensione tradotta
A
Ana G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Le immagini dei prodotti non sono come sono in realtà.
Recensione tradotta
A
Anne P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2025
Purtroppo il mio pacco contenente il pane è arrivato dal tabaccaio aperto e bagnato con un liquido per auto. Il corriere ha avuto un pacco oscaro esploso nel suo camion. Non appena il mio rimborso arriva, ripeto lo stesso ordine che era arrivato rapidamente...
Recensione tradotta
C
Carole S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Ottimi biscotti, ma tempi di consegna non rispettati, tempi di consegna più lunghi del previsto
Recensione tradotta
S
Silvia T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Mancava uno shaker e una bustina aveva un piccolo taglio quindi risultava aperta, probabilmente dovuto dalla presenza di una scatola all'interno del pacco e visto che le bustine vengono buttate dentro sciolte, non hanno protezione con gli altri articoli. I prodotti sono buoni, quelli meglio sono le frittate al formaggio e quelle al bacon mentre le zuppe meglio quelle al pollo, le altre molto anonime. Molto buoni i biscottoni.
Recensione tradotta
D
dominique I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine ma in briciole mentre il pacco era intatto.. ho inviato un messaggio al servizio via email dove mi hanno risposto che era comunque commestibile. Inaccettabile come risposta. Quindi non ordinerò più e lascerò un messaggio su Google perché non apprezzo affatto questa mancanza di professionalità. Buona giornata. Dominique IMBERT
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M
myriam F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Accettabile tranne il dahl indiano: immangiabile perché troppo speziato, 4 piatti buttati. Peccato.
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D
Daniel V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Vari vari prodotti con data di scadenza prossima al mese
Recensione tradotta
C
Chantal M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Peccato che non ci siano piatti pronti all'uso
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Ora li proponiamo con la StartBox. Puoi scoprirla sul nostro sito.
Cordiali saluti.
Servizio clienti Minceurdiscount.com
M
Michele R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Ordine effettuato il 10 agosto 2025, siamo al 20 agosto e non ho ancora ricevuto la merce già pagata
Recensione tradotta
L
Lydie I.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Molto deluso torta fondente rotta manca il sacchetto di proteine cioccolato ecc...
Recensione tradotta
R
Rosa Maria M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2025
Purtroppo i prodotti con il cioccolato, come biscotti, barrette, ecc. erano sciolti. Pertanto, almeno per quelli, sarebbe stato utile un sacchetto/confezione termica/gelo…grazie. Rosa Marzullo
Recensione tradotta
D
Danuta S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Il pacco è arrivato integro, ma quello che ho trovato all'interno mi ha deluso molto. Le bustine degli integratori erano tutte sfuse, alcune rotte con la polvere di cioccolato ovunque. Kit dieta 25gg che ho preso è composto da troppe bustine di cioccolato, non c'è la varietà di gusti proposti online. Il sapore delle bustine non è male, ma sinceramente mi aspettavo molto di più. Per me è stata pessima esperienza. Non farò mai più nessun acquisto qua.
Recensione tradotta
S
Sandrine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Le barrette sono più piccole di quelle vendute dalla mia nutrizionista
Recensione tradotta
S
Stephanie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
Pacco consegnato in tempo e in orario ma a caso
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J
Juan Jose N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2025
Ne ho provati di migliori, sono un po' insipidi.
Recensione tradotta
M
Michel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2025
Sono deluso di non aver ricevuto tutti i prodotti anche se mi sono stati rimborsati.
Recensione tradotta
M
Marta M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2025
Questa volta arrivo perfetto e veloce, non come la precedente al punto pack!!
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A
ana A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
L'azienda di trasporti ha impiegato molto tempo per consegnare la spedizione
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P
PASCALE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Prodotto di ottima qualità ma i biscotti arrivano spesso rotti
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Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback positivo sulla qualità dei nostri prodotti, ci fa molto piacere!
Siamo spiacenti di apprendere che i biscotti arrivano a volte rotti. Nonostante tutte le precauzioni adottate durante la preparazione e la spedizione, questo tipo di incidente può purtroppo verificarsi.
Lavoriamo continuamente con il nostro servizio logistico per migliorare l'imballaggio e ridurre al minimo i rischi.
Non esitate a contattarci tramite il servizio clienti per qualsiasi reclamo — faremo il necessario per soddisfarvi.
A presto su Minceurdiscount.com!
M
marylise H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2025
Pacco danneggiato, torta in briciole non mangiabile. Per il resto del mio ordine mi è piaciuto molto il milkshake e il flan al pistacchio. Nonostante tutto, raccomanderei.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback e la vostra fiducia nonostante questo problema riscontrato.
Siamo sinceramente dispiaciuti che il pacco vi sia arrivato danneggiato e che alcuni prodotti, come la torta, siano stati inutilizzabili. Comprendiamo la vostra delusione e desideriamo porgere le nostre scuse per questo disagio.
Tuttavia, desideriamo attirare la vostra attenzione su un punto importante: è imperativo non accettare mai un pacco visibilmente danneggiato. Infatti, ciò significa spesso che c'è stato un urto o una cattiva manipolazione durante il trasporto, il che può influenzare il contenuto (prodotti schiacciati, rotti, ecc.). Una volta accettato il pacco, purtroppo non possiamo più intervenire presso il corriere per aprire un reclamo o richiedere un risarcimento.
Siamo comunque felici che il milkshake e il flan al pistacchio vi siano piaciuti! La vostra soddisfazione è essenziale, e speriamo che il vostro prossimo ordine vi porti piena soddisfazione.
A presto su Minceurdiscount.com,
Il team di Minceurdiscount
M
marie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Ho finalmente ricevuto il mio ordine in ritardo senza tracciamento, tutto era fuso
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Marie,
Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe capire cosa è successo. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere rapidamente questo problema.
Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di MinceurDiscount
B
Beatrice M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Peccato che le torte al cioccolato siano fuse
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per il tuo messaggio e la tua fedeltà.
Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che le tue torte al cioccolato siano fuse. Purtroppo, questo può succedere durante le forti temperature, in particolare quando il pacco viene consegnato in un punto di ritiro tipo locker, spesso esposto al sole per diverse ore.
Per preservare al meglio la qualità dei nostri prodotti sensibili, sconsigliamo vivamente questo metodo di consegna durante il periodo estivo. Una consegna a domicilio o in un punto di ritiro tradizionale (all'interno) è da preferire quando le temperature sono elevate.
Speriamo che nonostante questo disagio, tu sia riuscito ad apprezzare il resto del tuo ordine, e rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi domanda.
A presto su Minceurdiscount.com,
Il team di Minceurdiscount
M
Maryline R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2025
I prodotti sono buoni, ma la consegna è davvero deludente. È meglio scegliere un altro modello di consegna piuttosto che farsi consegnare in un armadietto. Ho dovuto cambiare punto di consegna perché non disponibile!!! Ho dovuto fare 20 km e questo 2 volte poiché gli orari sul sito non erano corretti.
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D
Debrumez C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2025
Ho ordinato 4 pani KETO, sono confezionati in sacchetti, 2 sacchetti erano aperti. Il pacco era perfettamente chiuso
Recensione tradotta
A
Alexandra G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Bustine singole pratiche ma senza istruzioni di preparazione, peccato!
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie mille per il vostro feedback.
Siamo felici che troviate il formato in bustine singole pratico — è effettivamente uno dei loro vantaggi per le persone attive o in viaggio.
Riguardo all'assenza di istruzioni di preparazione sulle bustine: si tratta di una scelta volontaria in un'ottica eco-responsabile. Abbiamo voluto limitare i rifiuti ed evitare il sovra-imballaggio, il che implica di non stampare direttamente le istruzioni su ogni bustina.
Tuttavia, tutte le informazioni necessarie per una corretta preparazione dei nostri prodotti sono disponibili sul nostro sito internet, nella scheda di ogni prodotto. Non esitate a consultarle o a contattarci se necessario!
Grazie ancora per la vostra fiducia,
Cordiali saluti,
Il team di Minceurdiscount.com
R
Richard B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
i prodotti sono buoni, l'ordine è facile e la spedizione e la consegna sono ok, ciò che trattiene dal fare più ordini sono i prezzi
Recensione tradotta
C
Cathy M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
cliente da voi da anni campioni o buoni sconto. nel pacco sarebbero i benvenuti
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per la vostra fedeltà nel corso degli anni, ci tocca molto!
Comprendiamo perfettamente il vostro desiderio di ricevere campioni o buoni sconto. Presso Minceurdiscount, abbiamo scelto di privilegiare prezzi bassi tutto l'anno su tutti i nostri prodotti, piuttosto che concentrare i nostri sforzi su offerte occasionali.
Detto ciò, quando i nostri fornitori ci forniscono campioni, li aggiungiamo con piacere nei pacchi, ma purtroppo rimane occasionale.
Ancora grazie per la vostra fiducia, e a presto su Minceurdiscount.com!
Il team di Minceurdiscount
A
Anita L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Puntuali e precisi. Peccato non poter scegliere i gusti delle buste. Perché alcuni non sono di mio gusto.
Recensione tradotta
M
Martine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Ho ricevuto i wafer salati completamente schiacciati
Recensione tradotta
A
Andrzej K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
In Post non consegna il pacco al mio dimucilo. Nel messaggio non c'è l'indirizzo di MiOptico.
Recensione tradotta
B
Belen H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Non ho mai ricevuto l'ordine e MINCEUR DISCOUNT non mi risponde, quindi capisco che NON si assume la responsabilità? Per favore, datemi una soluzione. Grazie.
Recensione tradotta
L
Louisa H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Ho appena iniziato. Trovo che manchi di informazioni. Alcuni prodotti devono essere preparati con acqua o latte? Non conosciamo la quantità di proteine per bustina
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback e benvenuti nel vostro programma!
Comprendiamo le vostre domande all'inizio dell'utilizzo. Sappiate che tutte le informazioni dettagliate riguardanti ogni prodotto — modalità di preparazione, ingredienti, valori nutrizionali (in particolare la quantità di proteine per bustina) — sono disponibili sul nostro sito, direttamente sulla scheda prodotto corrispondente.
Non esitate a consultarli in qualsiasi momento o a contattare il nostro servizio clienti se avete la minima domanda, siamo qui per accompagnarvi passo dopo passo.
A presto,
Il team di Minceurdiscount.com
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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