I clienti apprezzano la consegna rapida e impeccabile, con ordini che arrivano nei tempi stimati e in ottime condizioni, spesso descritta come veloce o rapidissima. I prodotti sono percepiti come di qualità e molto funzionali, con particolare nota per proteine, biscotti keto, pane e pancake al cioccolato, oltre a una varietà ben dettagliata nelle descrizioni. Il servizio clienti e l’affidabilità emergono come punti di forza, con esperienze di riacquisto frequenti e una sensazione di continuità nelle forniture e nella soddisfazione generale. Inoltre, i clienti apprezzano promozioni sporadiche e confezionamenti curati, contribuendo a una percezione complessiva di valore e fiducia nello store.
Promozione insufficiente per invogliare il cliente a tornare (percentuale di sconto sull'ordine)
Recensione tradotta
V
Véronique J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Consegna puntuale. Peccato che da qualche tempo i pacchetti di biscotti arrivino in briciole!
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Gentile cliente, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato in tempo. Tuttavia, ci dispiace molto sapere che i suoi biscotti sono arrivati in briciole. Prendiamo molto sul serio il suo feedback. Facciamo sempre del nostro meglio per imballare i nostri prodotti in modo che arrivino in perfette condizioni. Il vostro feedback ci aiuta a identificare e migliorare gli aspetti del nostro processo di imballaggio e consegna. Indagheremo immediatamente su questo problema e adotteremo le misure necessarie per evitare che si ripeta. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi. Cordiali saluti, Servizio Clienti MinceurDiscount.com
S
Sylvie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Penso che il sito abbia alcuni nuovi prodotti molto interessanti.
Recensione tradotta
L
Luana P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Buono e più economico rispetto ad altri croissant uguali di altre marche
Recensione tradotta
A
Angelique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Amo
Recensione tradotta
G
Gilles T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Ampia gamma di prodotti Prezzo leggermente alto su alcuni prodotti Sarebbe interessante avere sconti più frequenti o vendere più prodotti a lotti
Recensione tradotta
B
Barbara Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
L'unico inconveniente è stata la consegna delle torte al cioccolato, che devono essersi sciolte a un certo punto.
Recensione tradotta
C
Cathy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Sito buono e semplice
Recensione tradotta
N
Nathalie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Molto buono, tiene a bada la fame in attesa della riparazione
Recensione tradotta
A
Antoinette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Purtroppo sono un po' deluso. Il pacco era danneggiato e le torte erano schiacciate. È la prima volta che succede. Per questo motivo ho ritirato una stella.
Recensione tradotta
C
Claude L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
Pratico ed efficiente
Recensione tradotta
M
Marie France L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
peccato che sia un po' caro
Recensione tradotta
B
Brigitte D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Trovo che alcuni prodotti siano costosi
Recensione tradotta
D
Donatella C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
prodotti buoni, vastissimo assortimento.
Recensione tradotta
A
Alice A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Un'ampia scelta
Recensione tradotta
M
maryse S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Pbl nessuna preparazione scritta in francese
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per aver pubblicato questa recensione sul prodotto e non sul vostro ordine.
A
alessandro L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2023
Chiaro
Recensione tradotta
M
MA M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Sono diversi mesi che ordino da voi perché sono soddisfatta dei vostri prodotti. Tuttavia, questa è la seconda scatola che apro di biscotti (il nuovo prodotto che acquisto), che si sono rotti in mille pezzi. Praticamente ingestibili (visto che ho solo briciole).
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. La preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti per poterle offrire una soluzione.
S
Sara B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Buono
Recensione tradotta
M
Marie F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Ci è voluto troppo tempo per ricevere i miei sostituti, quindi ho dovuto interrompere la mia dieta con i sostituti per 3 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve Marie, Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Siamo consapevoli di quanto sia fondamentale per te ricevere i tuoi sostituti in tempo per mantenere la tua dieta. L'ordine effettuato il 07/10 è stato spedito l'11/10, con un ritardo di 2 giorni. Questo ritardo è eccezionale ed è dovuto a un recente aumento degli ordini. Desideriamo assicurarle che stiamo facendo del nostro meglio per garantire tempi di consegna rapidi e affidabili. Questo ritardo non rispecchia il nostro standard abituale, come dimostra la soddisfazione di molti clienti sul nostro sito web. Ci scusiamo ancora una volta per questo inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione e fedeltà. Cordiali saluti, Il team di Minceurdiscount
E
Evelyne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2023
È un peccato che alcuni prodotti siano esauriti!
Recensione tradotta
V
Véronique L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
Buoni prodotti, ma non consegnati in tempo.
Recensione tradotta
S
Sandra C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Tempi di consegna superati Consegna entro 4 giorni ma spedizione dopo 4 giorni
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve Sandra, Desideriamo scusarci per il ritardo nella spedizione del suo ordine effettuato il 04/10. È nostra responsabilità assicurarci che ogni cliente riceva il proprio ordine in tempo e ci dispiace sinceramente che questa volta non sia stato così. Il suo ordine è stato spedito solo il 06/10 invece che il 05/10 ed è stato quindi consegnato il 10/10, il che non corrisponde al nostro standard abituale di consegna in 48 ore. Desideriamo informarla che, come regola generale, gli ordini effettuati prima delle 13:00 vengono spediti il giorno stesso per garantire la consegna al suo domicilio entro 48 ore. Per noi è fondamentale fornire un servizio affidabile a tutti i nostri clienti e stiamo studiando delle soluzioni con il nostro team di logistica per assorbire un flusso maggiore di ordini ed evitare che questo tipo di incidente si ripeta. La ringraziamo per l'acquisto e per averci dedicato del tempo per raccontarci la sua esperienza. I vostri commenti sono preziosi perché ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Cordiali saluti, Il team Minceurdiscount
V
Véronique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2023
Sito molto ben progettato. Chiaro ed efficiente. E i prodotti sono tutti accattivanti...
Recensione tradotta
N
Nassera M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Di solito non c'è niente da dire, ma nel mio ultimo ordine la scatola è arrivata con un grosso buco, più che altro uno strappo, e le torte al cioccolato si erano sciolte e attaccate alla plastica.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. Ci dispiace molto per il problema della consegna. La preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza.
B
Barbara H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Veloce, corrisponde alla foto sul sito web.
Recensione tradotta
L
Lucia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
difficile scelta di prodotti. consegna veloce.
Recensione tradotta
M
Marie-Noëlle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
I prodotti che ordino di solito appaiono per ultimi, il che non è molto bello!
Recensione tradotta
R
Rosetta A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Buona la bevanda al cappuccino , le zuppe e la bevanda alla vaniglia
Recensione tradotta
C
claudine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2023
rispetta il mio ordine
Recensione tradotta
N
Nathalie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
un po' troppo costoso
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Gentile cliente, innanzitutto vorremmo ringraziarla per aver trovato il tempo di lasciare una recensione sul nostro sito minceurdiscount.com. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. Abbiamo preso nota del suo commento sui prezzi. Noi di Minceur Discount siamo orgogliosi di offrire una gamma di prodotti di alta qualità, cercando di mantenere i nostri prezzi competitivi. Nella maggior parte dei casi ci assicuriamo di essere tra i più economici sul mercato. È possibile che ci sia stato un malinteso o che il vostro commento si riferisca a un prodotto specifico. Non esitate a fornirci ulteriori dettagli in modo da poter esaminare il prodotto in questione e, se necessario, apportare modifiche. Ricordate che la qualità, la sicurezza e l'efficienza dei nostri prodotti sono la nostra priorità. Facciamo del nostro meglio per garantire un eccellente rapporto qualità-prezzo. Vi invitiamo a sfogliare nuovamente la nostra selezione e a confrontare i nostri prezzi con quelli del mercato. Siamo certi che apprezzerà l'eccezionale valore che offriamo. Ancora una volta, la ringraziamo per il suo feedback e le auguriamo di continuare a fidarsi di Minceur Discount per le sue esigenze di dimagrimento. Cordiali saluti, Servizio Clienti Minceur Discount.
C
Christine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
I prodotti sono abbondanti e il prezzo è giusto. L'unico aspetto negativo è che Mondial Relay non è seria, i prodotti sono stati trattenuti per 7 giorni presso l'agenzia di distribuzione di Bordeaux per consegnare le torte che erano ancora una volta tutte rotte,
Recensione tradotta
E
Edith S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Un prodotto manca dalla chiave ma è stato fatturato. Richiesta di rimborso
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per questo problema.
P
Panizzieri A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Non tutti i prodotti mi sono piaciuti
Recensione tradotta
B
Barbara D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2023
Ottimo servizio, l'arrivo del prodotto necessita di qualche giorno in più di un arrivo celere
Recensione tradotta
B
Brigitte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2023
Nessun problema nell'ordinare
Recensione tradotta
C
Claudine A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2023
Soddisfatti dell'ordine e dei tempi di consegna
Recensione tradotta
N
Normand C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
Consegna esatta (data, ecc.)
Recensione tradotta
N
Nathalie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Le torte sono arrivate rotte
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Gentile cliente, siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza con i nostri prodotti non è stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto seriamente il suo feedback e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema che lei possa incontrare. Potrebbe indicarci quale prodotto è interessato da questa situazione? Questo ci aiuterà a identificare il problema con maggiore precisione e a intraprendere azioni correttive. Anche se il problema potrebbe essere legato al trasporto, siamo comunque responsabili di garantire un'esperienza di acquisto completa e soddisfacente. Avremmo apprezzato se avesse contattato il nostro servizio clienti per informarci del problema, in modo da poterlo risolvere rapidamente. La preghiamo di notare che, anche se le torte sono arrivate rotte, sono ancora completamente commestibili e non hanno perso la loro qualità gustativa. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e attendiamo la vostra risposta per poter prendere le misure necessarie. Cordiali saluti, Il team di MinceurDiscount.com
B
Brigitte T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
sito di facile consultazione
Recensione tradotta
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