Recensioni dei clienti di MinceurDiscount

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 5 006 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

MinceurDiscount offre prodotti di buona qualità e dal sapore apprezzato, con particolare attenzione ai piatti pronti e al pane, che rispecchiano le aspettative e supportano diete chetogeniche. La consegna è rapida, accurata nell’imballaggio e conforme agli ordini, con tempi di spedizione descritti come molto veloci e affidabili. Il sito è visto come serio e affidabile, con varietà di prodotti e spiegazioni intuitive sui pasti, e l’esperienza di acquisto è descritta come semplice, efficiente e consigliata. In molti casi i clienti tornano a ordinare, segnalando ripetuti successi e soddisfazione continua.

Recensioni 1 e 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Anita L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Puntuali e precisi. Peccato non poter scegliere i gusti delle buste. Perché alcuni non sono di mio gusto.
Recensione tradotta
B
Belen H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2025
Non ho mai ricevuto l'ordine e MINCEUR DISCOUNT non mi risponde, quindi capisco che NON si assume la responsabilità? Per favore, datemi una soluzione. Grazie.
Recensione tradotta
L
Louisa H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2025
Ho appena iniziato. Trovo che manchi di informazioni. Alcuni prodotti devono essere preparati con acqua o latte? Non conosciamo la quantità di proteine per bustina
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback e benvenuti nel vostro programma!

Comprendiamo le vostre domande all'inizio dell'utilizzo. Sappiate che tutte le informazioni dettagliate riguardanti ogni prodotto — modalità di preparazione, ingredienti, valori nutrizionali (in particolare la quantità di proteine per bustina) — sono disponibili sul nostro sito, direttamente sulla scheda prodotto corrispondente.

Non esitate a consultarli in qualsiasi momento o a contattare il nostro servizio clienti se avete la minima domanda, siamo qui per accompagnarvi passo dopo passo.

A presto,
Il team di Minceurdiscount.com
N
Nadia C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Mi chiedete un'opinione quando ancora non ho neanche provato a fare la dieta, che senso ha?
Recensione tradotta
D
Diana S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2025
I prodotti sono molto buoni, ma l'imballaggio è molto carente. Ho ordinato un pacco di 28 giorni e alcune cose sfuse e sono arrivati solo 3 prodotti nelle loro scatole, il resto tutto mescolato e schiacciato... ho dovuto cercare cosa fosse del pacco e cosa no, busta per busta...
Recensione tradotta
B
Bernard G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
Buongiorno Da quanto tempo ordino da voi non ho diritto a nessuno sconto da parte vostra Perché Cordiali saluti
Recensione tradotta
L
Laetitia J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
I biscotti sono ottimi così come i pani, ma ho trovato le barrette di cereali troppo dolci e con un forte sapore di dolcificante.
Recensione tradotta
D
Dupuy D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
È troppo presto per parlare di risultati... Prodotto facile da usare, sapore gradevole... da seguire
Recensione tradotta
B
Brigitte O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Molto bene
Recensione tradotta
A
Adriana C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Mi è stato spedito il pacco in un luogo lontanissimo da dove abito.
Recensione tradotta
S
Stephanie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
I prodotti dimagranti in polvere non mi sono stati utili
Recensione tradotta
M
Monsoria K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
I dolci sono arrivati completamente rotti in briciole. L'imballaggio era strappato; imballati in modo molto sommario.
Recensione tradotta
A
Agostina O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Ottimo servizio sub7 ordini tranne l'ultimo per assenza e modifica prodotti
Recensione tradotta
M
Marie Angele F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Non ho mai ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
N
Nathalie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Tutto va bene tranne il confezionamento. Tutto sfuso in un cartone. Era meglio qualche anno fa, tutto in scatole da 7, ora è più costoso.
Recensione tradotta
F
Fanny A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Ordine del 10 marzo, ancora nulla ricevuto e il servizio clienti non può fare nulla e ora è chiuso fino a lunedì...!! Pubblicità ingannevole perché ordine del 10 spedito il 12 e non lo stesso giorno come è scritto in grande sul sito.
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M
Mireille G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
non trop di spiegazioni sulle preparazioni
Recensione tradotta
P
Patrizia A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Non ho ricevuto il mio ordine, ho pagato più di due mesi fa.
Recensione tradotta
R
Raffaele F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Ok
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I
Isabelle P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Veloce ma il cartone non è stato sufficientemente nastrato sui lati... uno dei quali stava per far passare le singole barrette... è un peccato che le confezioni da 7 barrette non esistano più! Per favore, non risparmiate il nastro adesivo sui bordi!
Recensione tradotta
B
Bernard C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Sono molto soddisfatta dei prodotti che ordino ma vorrei più sconti o offerte. So cosa mi direte. Grazie mille
Recensione tradotta
J
Jojo C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Molto bene. Ma i prezzi sono aumentati
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve,

La ringraziamo per la Sua opinione e per la Sua fedeltà a MinceurDiscount.com. Ci rendiamo conto che gli aumenti di prezzo possono essere percepiti e vorremmo spiegarglielo.

Negli ultimi mesi, l'inflazione generale e l'aumento del costo delle materie prime hanno avuto un impatto su molti settori, tra cui quello dell'alimentazione e del benessere. Inoltre, in MinceurDiscount.com ci impegniamo a mantenere i posti di lavoro in Francia e anche il costo del lavoro è aumentato, in parte per garantire buone condizioni ai nostri dipendenti.

Stiamo facendo tutto il possibile per limitare questi aumenti, negoziando con i nostri fornitori e ottimizzando le nostre operazioni, mantenendo la qualità dei nostri prodotti e servizi. La vostra soddisfazione rimane la nostra priorità e vi ringraziamo per la vostra comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di MinceurDiscount.com
S
Silvia P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Sono dovuta andare su Internet per capire come preparare i pasti, dato che sulle confezioni non c’è scritto niente.
Recensione tradotta
T
Touya S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2024
Il pacco è conforme all'ordine, la consegna molto veloce. Tuttavia, dato l'importo dell'ordine, sarebbe stato gradito un gesto commerciale nel pacco con campioni gratuiti o un buono sconto per un futuro acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Sandrine,

La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sul Suo ordine. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che il pacco corrispondesse perfettamente alle sue aspettative.

Per quanto riguarda il suo suggerimento di un gesto commerciale, comprendiamo il suo commento. Deve sapere che ci teniamo a premiare i nostri clienti fedeli proponendo loro regolarmente offerte promozionali su un'ampia gamma di prodotti. In effetti, avete ricevuto uno sconto del 10% su questo ordine, che fa parte dei nostri sforzi per offrirvi prodotti di qualità a prezzi interessanti.

Tuttavia, abbiamo preso nota del suo suggerimento di aggiungere dei campioni ai pacchi e ci penseremo per rendere la sua esperienza di acquisto ancora migliore.

Grazie ancora per la sua fedeltà e a presto su Minceurdiscount.com!

Con i nostri più sinceri saluti,
Minceurdiscount.com
Cliente del servizio
C
Cathy D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Pacco strappato prodotto mancante e aperto 7prodotti danneggiati impossibile da usare
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Cathy

Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. Tuttavia, è importante notare che se un pacco arriva danneggiato (pacco strappato o prodotti aperti), consigliamo vivamente di non accettare la consegna. Questa precauzione evita questo tipo di inconvenienti.

Nel vostro caso, poiché il pacco è stato accettato, non possiamo purtroppo intervenire, in quanto la responsabilità è trasferita al destinatario. Vi invitiamo a segnalare il problema al corriere che ha effettuato la consegna.

Non esiti a contattarci se ha ulteriori domande o se desidera che la assistiamo per i suoi ordini futuri.

Cordiali saluti,
Team MinceurDiscount.com
I
Isabelle S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Fine
Recensione tradotta
M
Marielle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
I prodotti sono arrivati rapidamente, ma mi dispiace che siano sciolti nella scatola. Sarebbe opportuno mettere tutte le bustine identiche insieme con un elastico, in modo da poter trovare da soli le istruzioni per ogni bustina.
Recensione tradotta
A
Anna G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Non mi è ancora arrivato nulla
Recensione tradotta
S
Sylvie J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
I prodotti sono davvero buoni, ma apprezzerei molto un piccolo extra sotto forma di campione. Sarebbe davvero bello, ma c'è solo l'ordine e basta. Un piccolo sforzo per favore!
Recensione tradotta
M
Mariangela T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
Ho fatto un ordine il 5/11 non è ancora arrivato e nessuno mi sa dire qualcosa!! La responsabilità è sempre di qualcuno altro
Recensione tradotta
V
Valerie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Mail inviata per lamentarsi ma nessuna risposta!
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Valérie,

ci dispiace che tu abbia avuto l'impressione di non aver ricevuto una risposta al tuo messaggio. Abbiamo preso in considerazione il suo reclamo e abbiamo risposto alla sua richiesta sui metodi di preparazione delle bustine, che sono effettivamente disponibili sul nostro sito.

Se non ha ricevuto la nostra risposta, è possibile che si trovi nella cartella spam. La preghiamo di controllare o di contattarci nuovamente per assicurarsi che tutte le sue domande abbiano trovato risposta.

Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento. La vostra soddisfazione è la nostra priorità!

Cordiali saluti
Il team Minceurdiscount
M
Maryline L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Tempi di consegna davvero troppo lunghi, nessun campione di prodotto come su altri siti
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,
Siamo sorpresi dal suo commento sui tempi di consegna, dato che ha effettuato l'ordine giovedì 31 ottobre in ritardo. Poiché venerdì 1 novembre era un giorno festivo, il suo ordine è stato spedito lunedì 4 novembre, il che è perfettamente normale. La consegna è stata effettuata il 7 al centro pacchi scelto, che è il tempo di consegna normale per un centro pacchi in Francia.
Per quanto riguarda i campioni, a volte li offriamo, ma non possiamo offrire prezzi interessanti e campioni. È infatti facile offrire prodotti quando si fa pagare dal 30 al 40% in più, ma questa non è la politica di Minceurdiscount e non lo sarà mai.
Vi auguriamo una buona giornata.
Cordiali saluti.
Servizio clienti MInceurdiscount.
V
Valerie W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Consegna veloce e prodotti complessivamente buoni. Ho un piccolo problema con le patatine proteiche, che sono arrivate in una confezione bianca senza marca... in pratica, non so se mangio la marca indicata sul sito.
Recensione tradotta
P
Pina L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Soddisfacente
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Grazie per la sua recensione sul nostro sito web MinceurDiscount. Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri servizi. Continueremo a fare del nostro meglio per offrirle un'esperienza piacevole. Grazie ancora per la sua fiducia. A presto su MinceurDiscount!
N
Nicole C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Non ho perso peso
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve,

La ringraziamo per il Suo commento. La perdita di peso dipende da molti fattori, come la dieta, l'attività fisica, il metabolismo e l'uso regolare dei prodotti. Sebbene i nostri prodotti siano studiati per aiutarvi a raggiungere i vostri obiettivi, non possiamo garantire risultati precisi per ogni individuo.

Siete riusciti a seguire le raccomandazioni per l'uso dei nostri prodotti? Le deviazioni o le modifiche alla vostra routine possono talvolta influenzare i risultati. Il nostro team sarà lieto di consigliarvi e di rispondere a tutte le vostre domande, per aiutarvi a ottenere i migliori risultati possibili.

Cordiali saluti
Il team Minceurdiscount
D
Daniel T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Non ricevuto presso il negozio di riparazione di scarpe Gerber a Bougival
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Daniel,
La consegna sembra essere lenta con Mondial Relay, ma dicono che sarà consegnato il 24/10.
Ci scusiamo per il ritardo.
Servizio clienti
Minceurdiscount.com
B
Berengere L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Molto soddisfatta dei prodotti acquistati ma insoddisfatta della consegna, il luogo è stato cambiato senza che il sito desse alcun preavviso (avevo scelto volutamente un supermercato con orari di apertura molto lunghi e il pacco è stato consegnato all'ufficio postale del mio paese che è aperto solo per 2 ore al mattino). Non ho nulla da dire sui prodotti, questo è il mio secondo ordine e lo rifarò, sperando questa volta che l'indirizzo di consegna che ho scelto venga rispettato.
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Berengere,

La ringraziamo molto per il Suo feedback e per la Sua fedeltà a MinceurDiscount.com. Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto dei prodotti che hai acquistato. Tuttavia, ci dispiace molto per l'inconveniente riscontrato nella consegna del suo ordine.

La soddisfazione del cliente è fondamentale per noi, e questo include un'esperienza di consegna affidabile e in linea con le sue scelte. Sembra che non siano state seguite le istruzioni di consegna e comprendiamo appieno la sua frustrazione, soprattutto in considerazione degli orari di apertura limitati dell'ufficio postale locale.

Indagheremo immediatamente per capire cosa possa essere successo e per assicurarci che non si ripeta. Lavoriamo costantemente con i nostri partner logistici per migliorare la qualità del servizio e rispettare le preferenze di consegna dei nostri clienti.

Per compensare questo inconveniente e come segno del nostro impegno a servirvi al meglio, vorremmo offrirvi un buono sconto sul vostro prossimo ordine. Lo riceverete via e-mail.

Ci auguriamo che la vostra prossima consegna sia all'altezza delle vostre aspettative e vi ringraziamo nuovamente per la vostra comprensione e fiducia.

Cordiali saluti

Servizio clienti
MinceurDiscount.com
G
Giovanna D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
I prodotti sono buoni ma sono lentissime le spedizioni e i prodotti non vengono imballati con cura e attenzione. I precedenti biscotti, fette biscottate mi sono arrivati sfracellati, praticamente da buttare via
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Buongiorno,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace molto per i prodotti danneggiati e le presentiamo le nostre scuse per l'inconveniente. Abbiamo già trasmesso il suo feedback al nostro reparto logistico affinché vengano presi provvedimenti per migliorare l'imballaggio.

Per quanto riguarda la spedizione, desideriamo informarla che il suo ordine è stato spedito il giorno stesso, giovedì 3/10, con consegna prevista per mercoledì 9/10. Ci teniamo a garantire una consegna rapida e puntuale, e siamo sempre a disposizione per ulteriori domande o chiarimenti.

Cordialmente,
Il team di Minceurdiscount
M
M Del Pino H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Il mio ordine di quasi 100 euro non è arrivato
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Salve,

La ringraziamo per il suo commento e siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che si è verificato con la consegna del suo ordine. Ci sorprende che non abbia ancora ricevuto il suo pacco, dato che è stato spedito il 26/09 e il corriere ha indicato una consegna il 30/09. Ha avuto modo di contattare il nostro servizio clienti per verificare la situazione?

Siamo qui per aiutarvi e risolvere qualsiasi problema nel più breve tempo possibile. Non esiti a contattarci per trovare una soluzione.

Cordiali saluti,
Il team Minceurdiscount
C
Christine H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Salve, il pacco che ho ricevuto conteneva delle torte che sono tutte rotte. Cordiali saluti Christine Hombert
Recensione tradotta
Risposta di MinceurDiscount
Ciao Christine,

Grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci dispiace sapere che i biscotti sono arrivati danneggiati. Tutti i nostri prodotti vengono spediti in perfette condizioni e imballati con cura. Purtroppo può capitare che i pacchi vengano danneggiati durante il trasporto, il che può compromettere l'integrità dei prodotti.

Se un pacco arriva danneggiato, vi consigliamo di rifiutarlo con il corriere in modo che possiamo prendere le misure necessarie. Non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte vostra in merito a questo incidente, ma vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti in modo da poter esaminare la situazione e offrirvi una soluzione.

Ci auguriamo di potervi soddisfare pienamente con i vostri prossimi ordini.

Cordiali saluti
Il team di Minceurdiscount.com